成功銷售員的10大心態，你具備了嗎？

　　銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品的行為，包括為促進該行為進行的有關輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。以下是小編為大家整理的成功銷售員的10大心態，你具備了嗎？僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　有人說：什么樣的心態將決定我們什么樣的生活。態度是一個人對待事物的一種驅動力，不同的態度將決定產生不同的驅動作用。

　　那么，作為一名成功的銷售員，需要具備什么樣的心態呢？今天畢老師和大家聊一聊！

　　1、積極(樂觀)的心態

　　企業有很多不盡合理的管理，可是我們應該看到企業管理風格的改變；在銷售中遇到了困難，我們應該看到克服這些困難后的一片藍天。同時，我們應該就正確的、好的事情第一時間去投入，喚起激情，才會使困難在你面前變的渺小。

　　不是沒有綠洲，是因為你心中只有沙漠。積極的人像太陽，走到哪里都是亮。積極的心態不但使自己充滿奮斗的陽光，也會給你身邊的人帶來陽光。

　　2、歸零的心態

　　就是空杯的心態，就是一切從頭再來。人無完人，任何人都有自己的弱項。也許你在某個行業已經滿腹經綸，已具備了豐富的技能，但是對于新的企業，新的經銷商，新的客戶，你仍然是你，沒有任何的特別。

　　你需要用空杯的心態重新去整理自己的智慧，去吸收現在的、別人的正確的、優秀的東西。企業有企業的文化，有企業發展的思路，有自身管理的方法，只要是正確的、合理的，我們就必須去領悟。把自己融入到企業之中，融入到團隊之中，否則，你永遠是企業的局外人。

　　3、雙贏的心態

　　殺頭的事情有人干，但虧本的買賣沒人做，這是商業規則。你必須站在雙贏的心態上去處理你與企業之間的、企業與商家之間的、企業和消費者之間的關系。不能為了自身的利益去損壞企業的利益。

　　沒有大家哪有小家？企業首先是一個利潤中心，企業都沒有了利益，你也肯定沒有利益。同樣，我們不能破壞企業與商家之間的雙贏規則，只要某一方失去了利益，必定就會放棄這樣的合作。消費者滿足自己的需求，而企業實現自己的產品價值，這同樣也是一個雙贏，任何一方的利益受到損壞都會付出代價。

　　4、主動的心態

　　主動是什么？就是沒有人告訴你而你正做著恰當的事情。在競爭異常激烈的時代，主動可以占據優勢地位，為你自己增加機會，增加鍛煉的機會，增加實現自我價值的機會。

　　我們的事業、我們的人生不是上天安排的，是我們主動的去爭取的。在企業里，有很多的事情也許沒有人安排你去做，有很多的職位空缺。主動的行動起來，不但鍛煉了自己，同時也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量。

　　5、行動的心態

　　行動是最有說服力的。千百句美麗的雄辯，勝不過真實的行動。

　　我們需要用行動去證明自己的存在，證明自我價值；們需要用行動去關懷我們的客戶；需要用行動去完成我們的目標。

　　如果一切計劃、一切目標、一切愿景都是停留在紙上，不去付諸行動，那計劃就不能執行，目標就不能實現，愿景就是肥皂泡。

　　6、包容的心態

　　作為銷售人員，你會接觸到各種各樣的經銷商，各種各樣的消費者。每個人的愛好與需求都不相同。我們是為客戶提供服務，滿足客戶的需求，這就要求我們學會包容，包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔。

　　水至清則無魚，海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同情心，去接納差異，去包容差異。

　　7、自信的心態

　　自信是一切行動的源動力，沒有自信就很難以行動。

　　銷售人員要對自己服務的企業充滿自信，對產品充滿自信，對自己的能力充滿自信。只有將優良的產品推薦給消費者去滿足他們的需求，這一切活動才有價值的。

　　如果你充滿了自信，你也就會充滿了干勁。自信是成功的開始，更重要的是你一定要相信自己能成功，奇跡就會發生！

　　8、感恩的心態

　　感恩，是每個社會人的起碼修養，是一種充滿正能量的生活態度。英國作家薩克雷說：“生活就是一面鏡子，你笑，它也笑；你哭。它也哭。”常懷感恩之心，能讓我們保持積極、健康、陽光的心態。

　　感恩能幫助你建立良好的人際關系，加強溝通、增進感情。不知道感恩的人往往難以贏得別人的尊重、好感和支持。

　　9、學習的心態

　　學習是儲備知識的唯一途徑，知識能給夢想插上騰飛的翅膀，學習是給自己補充能量，先有輸入，才能輸出。

　　競爭在加劇，實力和能力的打拼將越加激烈。不去學習，就很難得到提高。在我們的周圍，同事是老師、上級是老師、客戶是老師、競爭對手也是老師。

　　學習不但是一種心態，更應該是我們的一種生活方式。成功是學習的過程，只有不斷的學習，才能不斷攝取能量，適應社會的發展。

　　當今學習就是創收，學習就是創業。

　　10、老板的心態

　　具備了老板的心態，你就會去考慮企業的成長，考慮企業的費用，你會感覺到企業的事情就是自己的事情。明白什么是自己應該去做，什么是不應該做的。反之，你不負責任，得過且過，認為自己只是打工者，你很難得到老板的認同與重用。

　　老板的心態是付出的心態，像老板一樣思考，像老板一樣行動。

　　只有在挫折和逆境中調整自己的心態，相信自己，堅毅地堅持努力，才能走向成功之路。

　　觀念決定你的命運，態度決定你的一切，而技能再高的人如果沒有好的心態和觀念也只能注定失敗。

　　一位偉人曾說：“要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。你的心態決定誰是坐騎，誰是騎師。”

　　拓展：銷售員如何調整心態

　　1、不要太顧面子

　　項羽烏江自刎，稱無顏見江東父老。若其能兵敗志不墜，或許還能東山再起，則那一片好河山，鹿死誰手，尚知否？越王勾踐臥薪嘗膽，后東山再起，反敗為勝，其理乎？

　　有的業務員做業務，太講面子，怕丟丑；怕被人笑話、瞧不起。有人言：怕丟臉反而丟了臉，不怕丟臉反而救了一副臉。個中滋味，耐人尋味。

　　談業務，找客戶，不論實力大小，利益是根本。

　　我的產品能給你帶來利潤，是給你一個機會，時不再來，機不可失。你對我的到來應歡迎、高興，何來丟丑之嫌？心態好了，人自信了，何愁生意不成！工作中遭客戶責備，被領導批評，不能感覺沒面子。被責備，批評，是自己進步的一個機會。道吾惡者是吾師，道吾善者是吾賊，古人早有語之。

　　2、不要太注重得失

　　往往因為談業務而談，只是完成任務，到最后，反而沒有談成。談生意先得好好推薦自己，客戶對你本人都尚不信任，哪來生意可做？

　　先把過程做好，結果自然會好，沒有了過程，怎么會有一個好的結果呢？工作做好了，自然一切都會好。首先要讓自己有價值，自己價值提升了自然大把人來尋你。待人接物關系也一樣，太看重得失顯得過于勢利，在我們這樣一個講究人情味的的社會，待人接物一定得甚為妥當。

　　3、不可感情用事

　　對待工作不可攙雜太多感情，感情多了，原則就少了，“無規矩，不成方圓”。

　　在工作中遇到困難不能退縮，要堅強，明白困難只是暫時的，風雨過后往往都是彩虹。

　　對工作一不滿意，就想另謀高就，一朝不滿就很難滿足。如此循環，就成了候鳥，永遠成不了老鷹。生活中也不能太情緒化，始終要有一個平和的心態，要能“驟然臨之而不驚，無故加之而不懼”。而且人一旦情緒化，所有的能力就得不到正常發揮，自然就影響工作。

　　4、對生活，對人要寬容

　　古人曰：君子坦蕩蕩，小人長戚戚。君子度量大，心胸寬廣，不計較小事。對人太計較、太在乎，憂愁、煩惱就會太多；生活中太苛求、太求全，人就不會快樂。不妨對生活、對人寬容一點，這樣天地才能大起來。

　　5、換個角度思考

　　業務談判中，學會站在客戶立場考慮問題，分析出客戶的心理，知己知彼，方能百戰百勝；在工作中，學會站在老板、公司的立場考慮問題，就能透徹地理解公司政策，有利于業務開展；在生活中，學會站在朋友的立場考慮問題，“己所不欲，勿施于人”，就能交到知心朋友。有了換位思考，心態就能明朗起來。

　　心態的調解，重點還是在于我們要不斷學習，提高自己，思想豐富了，想問題自然就全面了，看待事物就會更通透些，當然就會樂觀，此為心態上乘之界！

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