綜合部工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編整理的綜合部工作總結，希望能夠幫助到大家。
綜合部工作總結1
20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有：衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，
對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的.位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
綜合部工作總結2
一、商會工作
20xx年，商會努力搭建好政企溝通交流平臺，積極向會員單位宣傳政府重大決策，并向政府反饋會員企業愿望和要求，做好上情下達、下情上傳的溝通工作。不斷提高服務質量和服務水平，舉辦各類有意義的聯誼活動，加強會員間的互動交流，以良好的服務來團結會員、凝聚人心，獲得商會組織的認同感和歸屬感，促進各會員企業相互間的學習、交流、合作；引導會員規范行業發展，做到誠信經營，創新創業，忠實擔負社會責任，為和諧社會建設作出應有貢獻。同時充分發揮商會的平臺功能作用，定期向會員企業發放行業信息刊物，并及時向會企報送政府發布的最新政策、行業評比活動、企業信用評級等信息，為轄區會員企業營造一個寬松、方便、高效的發展環境。這一年，商會成功接待了重慶市萬州區工商聯考察團來翠竹街道考察學習，協調96家會員企業參加“深化稅收改革，助力企業發展”活動，組織會員企業到四川大學進行綜合素能培訓，發起“結對扶貧”愛心企業活動，幫扶轄區貧困家庭共18戶，舉辦春茗座談會活動1次，發展新會員5家，會員企業增至101家。
二、科協工作
20xx年，按照區科學技術協會的統一工作部署，在轄區大張旗鼓地開展主題為“創新放飛夢想，科技引領未來”的'科技活動和全國科普日宣傳活動。通過樹立和貫徹創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念，大力普及科學知識，積極弘揚科學精神，努力提高全民科學素質。一是攜手深圳市微生物菌科科普教育基地在翠竹社區舉行“菌子之交”走進大自然之科普講堂活動，邀請了主任護師劉彬老師向轄區居民專門講解了關于菌科類的知識要點及食品安全、急救等相關知識。二是組織轄區90余名居民分兩批到深圳市微生物菌科科普教育基地進行參觀學習，進一步增進了居民對自然科學知識的認識。三是攜手深圳珠寶溯源科普教育基地，在轄區多個社區舉辦主題為“讓深圳珠寶閃耀科技的光芒”科普講座活動，讓居民了解鑒定真假珠寶翡翠的基本方法、收藏和保養珠寶的基本知識。四是組織轄區科普志愿者到龍崗區深圳市中醫藥博物館進行參觀學習，通過實地觀摩，使科普志愿者親身領略中醫傳統文化，進一步提升轄區科普志愿者的科學素質及科普知識水平。五是在多個社區播放《垃圾分類，從我做起》、《認識再生水》、《野性深圳——紅樹林的生物鐘》等科普電影，充分調動居民群眾學習科學知識的興趣，讓科學理念更貼近居民生活。
三、扶貧工作
20xx年，街道全力以赴開展新時期的精準扶貧精準脫貧各項工作，以更加明確的目標、更加有力的舉措、更加有效的行動，深入實施精準扶貧、精準脫貧，提高精準度，扶到點上、根上，讓貧困群眾真正得到實惠。在全面調查摸底的基礎上，街道制定了新時期“雙精準”幫扶工作方案、三年總體規劃與年度規劃，有條不紊推進扶貧工作。一是組織副處以上領導干部30人次、科級干部70人次實地走訪和指導扶貧工作，研究解決工作中存在的問題和困難，確保精準扶貧精準脫貧工作有成效、出成果。二是按照陸豐市扶貧辦《20xx年脫貧計劃任務》工作要求，核實部署，協調有關部門將符合政策的全部或部分喪失勞動能力的貧困人口納入社會保障，全部實現政策性保障兜底脫貧，切實完成281人以上的脫貧目標任務（工作仍在進行中）。三是協助新饒村做好20xx年的貧困戶子女在校讀書生活補助和貧困戶醫療保險參保繳費工作。四是通過人口自然增減，核實新饒村貧困戶為204戶，共795人。五是基本完成建設新農村示范村村莊規劃，三清三拆三整治工作在當地政府指導下有序推進。
20xx年度計劃投入幫扶項目10個（其中：村項目9個，戶項目1個），截至20xx年12月1日，已完成項目4個（其中：村項目3個，戶項目1個）。其他村項目正在有序推進中。
綜合部工作總結3
綜合管理部是公司的關鍵部門之一，是一個公司承上啟下、溝通內外、協調各部門的樞紐，是推動公司各項工作朝既定目標前進的中心。細數綜合管理部的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、會議安排、訂閱報刊雜志、辦公用品和日常用品的采購、發放情況進行備案、車輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理……
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小得成本換得最高的效率，這些都是我們必須思考的問題。綜合管理部人員雖然薪酬相對不高，但大家能齊心協力、任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。
20xx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、效益目標上，綜合管理部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導及各位同仁批評指正：
一、人事管理方面
1、人員招聘方面，參加了專業與公司經營相關的學校招聘，并接收了兩位實習生，目前在經營開發部和財務審計部實習。
2、人員培訓與考評方面，組織了公司經營部門的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關施工員、材料員的報名與考試。
3、在工資發放方面，每月按時完成考勤的統計，保證員工工資的正常發放。
4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調整。
二、規范化管理方面
組織各部門做好每月的績效考核工作，以公平、公正的原則進行考核。
三、行政事務工作方面
1、做好辦公用品、日常用品的采購、領用及發放，嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況，并做好物品領用登記，以節約、降低成本為第一原則，合理的采購辦公用品和日常用品。
2、做好文件的收發和報關工作。把收到的文件及時呈報給領導審閱，并把審批的意見及時傳達到各相關部門。同時把公司的文件、簽訂的有關合同、協議等分類進行整理、編號并同意進行保存，使文件保存齊全和查閱方便。
3、印章管理：指定專人對印章進行管理，規范用印使用流程，對公司各類對外文件及合同進行嚴格審核，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響，降低公司風險。
4、做好公司報刊訂閱工作、會務接待工作。
四、在對外方面
辦理好營業執照、組織機構代碼證、社會保險證等年審工作及公司重大人事和股權變更、經營范圍變更的相關手續。
20xx年在公司領導和公司各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比較順利，也取得了一定的成績，并得到了大家的認可。但在看到成績的同時，我們也很清醒的認識到了不足之處，主要有如下幾點：
1、由于綜合管理部常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠，由于公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
3、缺乏對員工的關心與了解，從而不能最好地適時了解員工的思想動態。
這些不足之處既是我們20xx的工作壓力，更是我們的工作動力，因此在20xx年，我們主要加強如下的工作：
1、加強培訓力度，完善培訓機制
企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，因此要根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助，為企業帶來利益。
2、協助部門工作，加強團隊建設
繼續配合各部門工作，協助處理各項事務。擁有一支團結、勇于創新的團隊是公司十三年來發展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動，增強同事之間的交流，也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度，實現管理規范化
成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司不斷的發展壯大，管理制度的完善與規范是公司前進的前提，因此這也是我們20xx年工作的重點。
4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力
進行公司各部門各職位的工作分析，通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，進一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業和員工得到雙贏。
只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點、我相信我們瑞桓建設一定會越做越強，我們的明天會更加美好。
20xx年，是收獲的一年，是公司飛速發展的一年。綜合管理部在公司總經理的'正確指導下，在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“企業管理年”為主線，認真履行部門工作職責，努力完成了各項工作任務。現總結如下：
一、行政辦公室
(一)、主要職能
1、努力增強工作主動性和創造性，充分發揮綜合管理部“組織、協調、服務”的職能及工作承上啟下職能。
2、進一步規范、細化工作，對領導交辦的事情準確、準時完成并及時反饋，讓領導及時了解任務完成程度。
(二)、對外協調方面
及時做好與當地政府各部門銜接工作，并與之建立了良好的關系，事事處處都維護公司形象，使得公司工作得到了當地政府的大力支持，達到了企業與政府雙贏的目的。
(三)、對外接待工作
做好日常來訪的客人的接待，以熱情周到的服務展現良好的公司文化。全年共接待集團領導及政府各部門、社會團體100多人次，深受各級領導及社會各界的一致好評。
(四)、辦公用品及設備管理工作
1、辦公用品根據各分廠、部門實際需求進行采購，并遵循“成本最低，質量最佳”的原則。
2、采購的辦公用品到貨后，進行清點、驗收、登記后按各分廠、部門領用標準實行限量領用，防止辦公室用品的浪費，節約成本。
3、做好辦公用品領用記錄，并由領用人簽字。
4、隨時注意打印機、復印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況，發現異常盡快維修和保養，保障了公司工作正常開展。
(五)、檔案管理工作
1、對文件收集，原稿歸檔。歸檔時，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及時完善。
2、定期對各類文件按日期、內容、部門組織、業務項目等內容及時分類。
3、定期清理檔案柜，對外借檔案嚴格執行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
(一)、人力資源基本情況。
根據公司生產任務的實際需要，加大對外招工力度，并制定了人力資源需求計劃。由公司總經理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作，通過三次對外招聘，為公司解決了生產所急需的人才，并建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現有在崗人員共98人，其中全年共新招員工53名。
(二)、積極開展員工培訓工作
公司為不斷提高員工素質，今年采取專題培訓、班前會等以會代訓相結合的形式對全體員工進行了技能和素質培訓，全年共組織培訓37次，其中安全培訓8次，外聘教授人員培訓3次;并實行每月對管理人員及骨干進行二次培訓，各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓。通過對培訓情況進行收集，參加培訓的員工對培訓反映很好，并認為對參訓員工思想素質和技術能力的提高有很大的幫助。
(三)、準確統計員工出勤及工資核算
準確統計員工出勤情況，對違規情況進行處罰，認真做好公司員工工資核算工作，及時把工資表上報總部財務，保證員工工資的按時發放，按時發放公司的各項福利物資，各項工作得到了總部財務的一致好評。
(四)、加強對人力資源的管理和調配
根據梁總提出：堅定不移推行用工制度改革，實行“整合資源，打破界限，一人多崗，一專多能”調配原則，用其所長，靈活安排是人力資源的思路，對現有員工實行輪崗，使員工掌握更多的技能，滿足各個崗位的需求，使錳桃項目在時間緊，任務重，人手少的情況下，提前投產。
三、督查工作
督查工作在公司總經理的直接領導下開展工作。設立督查辦公室配備專職督查員，根據督查制度每天不定時的對公司范圍內的安全、環保、現場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發現存在的問題及時通報，并限時相關責任人整改，每月對督查情況進行一次綜合評比，表揚先進，鞭策后進，為強化管理、推進各項工作、預防事故、規范行為等發揮了應有的職能作用。
四、安全保衛工作
1、嚴格遵守各項管理制度和規定，認真做好值班記錄.
2、對外來人員和車輛實行登記管理，對進出人員車輛實行檢查，并負責接收傳送報刊、書信工作。
3、對消防設施進行統計和維護，及時補充消防滅火器材，做好防火、防盜工作，通過全體安保人員的共同努力全年未發生一起偷盜事件，有效的完成了各項安全保衛工作。
五、食堂后勤
1、做好后勤服務保障工作，為生產經營活動順利開展提供有力的后勤保障。一年來，員工食堂工作嚴格執行《員工食堂管
理制度》，強化對食堂工作人員的有效監督和管理，增強服務意識，提高服務水平。在面對員工數量不斷增長變化的情況下，提前規劃、提前準備，常與員工溝通，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議，保證了員工正常就餐。
2、嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》，加強對員工宿舍管理，定期對制度執行情況進行檢查，以確保宿舍安全、衛生。尤其在宿舍緊張的情況下，作好員工的思想工作，合理的進行調配。在加層宿舍建成后，及時配臵床具，按公司的住房分配原則，對新增房屋進行統計分配，做到分配相對公平、合理。
3、對員工宿舍及浴室進行及時維護，滿足了員工生活需求，努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務。讓員工有歸屬感。
六、綠化環衛工作
1、為保證工作質量，在上班時間前一小時對辦公區衛生進行打掃，為集團和公司提供了美好的工作和生活環境。
2、在公司綠化衛生區域增加、工作量大的情況下，發揚吃苦耐勞的精神，做到環境衛生無死角，得到集團和公司領的表揚。
七、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足
1、需進一步加強部門員工六個意識：一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協調意識;五是團結協作意識;六是自律意識。
2、集團內部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距，特別是對內部刊物的投稿很少，公司的信息未得到及時的傳遞。
3、加強公司內部業余文化活動的開展，進一步推動企業文化建設，豐富員工業余文化生活。
4、對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決，杜絕類似“管理混亂”事件的發生。
5、進一步加強人才儲備，在人員流動大及新項目投產的情況下，能及時補充人員，滿足生產的需要。
總結過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則，切實加強制度建設，努力實現管理規范化。在管理上轉變思想觀念，強化服務意識，不斷提高自身素質和工作質量，團結一心、全心全意以企業發展為己任、以員工滿意為目標，在公司總經理正確領導下，各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階，取得更大成績。
綜合部工作總結4
20xx年是我在得力物業工作的第二年，這一年里，在公司領導的正確指導下，各部門同事的支持和幫助下，我圓滿完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好綜合部各項工作打下了堅實的基礎。本年度的工作總結如下：
一、努力學習物業管理專業知識，提高自身工作能力
因我是初次接觸物業行業，雖然經過綜合部近一年的鍛煉，仍有許多專業知識不甚了解。為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，我以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作狀態；另一方面，在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握了工作重點和難點，現已基本勝任本職工作。
二、腳踏實地，努力完成本職工作
綜合部是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。在年初，作為綜合部唯一的員工肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧本部門各項工作，不論在工作安排還是處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，這些都是綜合部不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立“公司無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對物業行業的了解，使自己能夠做好本職工作；其次是認真對待領導交辦的每一件事，綜合部是公司上情下達、下情上報的橋梁，做好綜合部工作，對全公司工作的`正常運轉起著重要作用。
三、完成人員招聘、轉正、離職、勞動合同簽訂、社保申報等各項行政工作
在今年9月以前，綜合部所有工作一直由我一人負責。隨著公司項目的增多，招聘需求的越來越大，上半年我通過多種渠道進行人員招聘，在項目交付前，基本完成招聘需求。同時做好新進人員的勞動合同簽訂和社保申報等行政工作。
四、順利完成公司更名工作
為配合得力集團發展規劃，提升企業知名度，在集團公司指示下，公司由“寧波瑞和物業管理有限公司”更名為“寧波得力物業管理有限公司”，20xx年4月綜合部完成更名的各項手續辦理。
五、完成企業二級資質申報工作
20xx年7月，公司成功申報物業服務企業二級資質，綜合部在公司各部門配合下完成申報的資料整理和手續辦理。
六、開展ISO9001:20xx質量體系建設工作
20xx年10月，由綜合部負責，公司全體員工參與質量體系建設正式展開。在培訓老師指導下，公司領導的大力支持下，各項工作都有條不紊的開展，各種資料、文件正按計劃進行整理、修改。
七、兼任品質部管理員
為了使公司的服務工作更高、更精、更到位，更好的落實質量體系在日常工作中的運用，為業主（用戶）提供良好的生活、工作環境，由綜合部牽頭，每月根據需要制定出檢查計劃和內容，對各服務中心的物業服務質量進行重點檢查，并在檢查過程中給予現場指導。
八、接手公司采購任務
從20xx年9月開始，由綜合部負責公司各部門的采購工作。經過一段時間的適應期后，已對各項物資的采購渠道和價格基本掌握。現在公司所有物資的采購均由綜合部嚴格控制，避免了以前的盲目采購和不規范采購。
一年來，通過努力學習和不斷摸索，取得了不小的進步，這其中我也清醒認識到自己還存在許多不足，主要是：
1、對物業知識了解還不夠全面，許多工作無法獨立開展；2、工作創造性不夠，未能發揮自身特長將工作做到最好；
3、對工作考慮不夠全面，部分工作完成不夠好，無法切實為領導排憂解難。
回顧在得力物業的每一天，往事像一張張放映著的幻燈片，時而激動人心，時而令人振奮；有失敗時的懊悔，也有成功時的喜悅。這一年我學到了許多物業管理知識，也深刻認識到了物業管理行業的發展前景。20xx年得力物業在發展中壯大，各項管理制度逐步健全，物業服務逐步規范，20xx年公司將繼續創造輝煌，我個人的職業生涯也將翻開新的篇章。
綜合部工作總結5
一、20xx年工作總結
，我部緊緊圍繞公司總體安排部署，在公司的正確領導和各職能部門的配合支持下，通過部門全體員工的共同努力，較好完成了全年工作任務。現將我部20xx年來的工作情況總結如下：
（一）做好了部門員工思想工作。由于今年公司管理變革，我部部分員工思想動搖比較大，沒有真正理解公司管理變革的意義和目的，主要反映在駕駛員、保潔員等崗位。為此，我部積極疏導，組織召開專題會議向他們宣講公司的政策以及管理變革的目的、意義，同時也允許他們結合自身實際理性客觀地反映問題，并將他們反映具有代表性的問題和建議形成書面材料提交公司研究，確保了員工隊伍的穩定。特別是在“3.1”集體上訪事件中，我部無一人參與。
（二）完成了制度流程建設。根據公司管理變革的總體安排，我部在從原行政部更名后，積極按照公司新的組織架構和崗位人員安排研究討論行政事務管理制度流程。今年來，我部共計完善修正包括《車輛管理制度》、《公文管理制度》、《辦公耗品采購流程》、《收文流程》、《發文流程》等在內的共計9個制度、13個流程，保證了公司日常行政事務的正常運行，實現了公司行政管理新舊業務的無縫銜接。
（三）規范了收發文管理。根據公司新的制度、流程以及國
家關于公文新的管理規定，我部及時修訂了公文發文格式，并對公文收文程序進行了規范，使公司辦文工作更加精簡、準確、高效。今年以來，我部共計核發行政類公文271件，會議紀要20件，辦理收文490件。
（四）狠抓了行政事務管理。一是根據部門實際情況，合理進行了人員分工，做到了行政事務工作不留空檔；二是嚴格執行辦公耗材、耗品購買的審批管理，杜絕了無計劃、無審核、無審批采購的行為。三是健全了各類資料、記錄，特別是對耗品的入庫、領用等記錄進行了規范，做到了件件有登記，事事有記載。四是規范了會務安排和接待工作，做到了事前準備，過程服務和事后清理。不完全統計，20xx年我部安排和協助各類會議140余次，負責大型接待10余次。
（五）做好了后勤服務工作。一是為進一步美化公司辦公環境，今年我部重新對辦公區域內及辦公室的所有花草進行了更換，使辦公環境煥然一新。二是更換了公司所有飲水機，由于公司各辦公室飲水機使用年限太久，老化嚴重，我部積極與供應商銜接，免費更換了所有飲水機。三是為進一步降低公司酒水的采購價格，我部組織10幾家酒水供應商進行公開競價，以最低價中標作為公司長期的酒水供應商，預計將為公司節約酒水開支幾十萬元。四是完善了職工臨時宿舍。根據公司需要，我部及時采購了相關物品，配置了職工臨時宿舍所有生活必需品。經過各事業部及人力資源部和我部的共同審核，合理安排了急需住房的新
員工入住。四是加強了與物業管理公司的銜接，及時要求他們處理日常后勤事務，保證了公司辦公場所的清潔衛生和正常工作秩序。
（六）加強了車輛管理工作。一是嚴格執行公司“車管”制度，規范用車流程，做到了用車登記、安排科學，超出廣安區域之外用車由分管領導或總經理審批，無行車安排時，節假日（含雙休日）車輛均停放在指定位置（四九灘、電力小區、星河名苑），確保了車輛不受損害，有效杜絕了私自出車行為；二是合理調配車輛。在公司用車相對緊張的情況下，我部積極與各部門協調，合理調配機動車輛，最大限度滿足部門用車需求。不完全統計，20xx年我部共計安排、協調車次達1500余次，行程達68萬公里；三是加強了駕駛員安全、法規學習，強化了職業道德教育，樹立了良好的職業習慣。全年未出現一次人為交通責任事故；四是駕駛員填寫行車日志，我部積極組織相關人員進行了不定期抽查，均未發現不良行為；五是嚴格控制車耗費用，認真執行車輛耗材、維修審批流程，定期通報本部車輛耗費情況（里程、100公里油耗、維修、過路等），共同為降損增效建言出策。六是對舊工程車進行了更換。為更好地保障公司工程用車，今年我部共計為事業部更換工程用車5輛，并將舊車進行了公開拍賣。七是取消了一輛職工車。根據公司要求，為更好地發揮職工車的作用，我部及時對取消一輛職工車后的線路進行了優化，確保能服務大多數員工。經過試運行，目前兩輛職工車運行良好，無不良反映。
（七）確保了內保安全。在我部內保人員少、年齡結構老化、工作任務重等實際情況下，我部對內保工作進行了合理調劑，保證了內保工作的正常開展。一是確保上班時有人值守，并對來人來訪進行登記。二是加強了辦公區域巡查工作，發現可疑人員進行了及時疏導；三是加強了與北辰派出所及保安公司的聯系，積極配合打擊一切違法亂紀行為。特別是今年公司慶祝成立十周年期間，我部積極聯系北辰派出所和保安公司派出保安幫助執勤，確保慶典活動的正常進行。四是加強了消防、防盜等工作的檢查力度，確保公司所有消防器材能夠正常使用。今年以來，辦公區域未發生一起被偷盜和破壞事件，沒有發生一起火災事故，保持和鞏固了安全、穩定的辦公環境。
二、工作中存在的問題
（一）部門人員緊張。雖然公司管理變革的思路是將日常事務性工作下方到各事業部，使公司總部專心謀發展。但我部原本就是開展事務性工作，保障公司日常工作的正常開展，是沒有辦法下放到各事業部。以我部目前的'崗位人員配置，明顯偏少，不利于工作的開展。
（二）部分行政事務有待規范。20xx年公司管理變革剛剛起步，很多日常事務性工作還不規范，比如收發文、督查督辦、辦公耗品管理等等。在來年的工作中還有待于規范。
（三）內保工作存在安全隱患。目前我部內保人員僅僅4人，而且大都是年齡偏大且非專業出身，無法執行一些基本的內保任
務，公司內保工作存在安全隱患。
（四）督查工作有待加強。
三、20xx年工作打算
20xx年我部將繼續圍繞公司總體思路，認真做好后勤、辦文、保衛、車輛等具體工作，為公司各項工作提供保障和服務。
一是完善各類制度流程。根據公司實際情況，對行政流程進一步進行優化完善，特別是OA辦公系統流程，加大網上辦公的推行力度，確保20xx年真正實現無紙化辦公，進一步促進行政事務工作的規范化和標準化。
二是加強車輛管理。加強車輛調度管理，合理調配車輛，確保各類用車需求；加強車輛耗品、消耗的審批管理，嚴格執行車輛耗品、消耗的審批流程；完善車輛的臺賬管理。
三是極力推行內保外聘。在合理安排公司現有內保人員的前提下，極力推行內保人員外聘，提升公司的內保形象，保證公司本部安全。
四是做好后勤服務工作。充分調動物業公司及本部員工的工作積極性，轉變觀念，增強服務意識，努力做好公司后勤保障工作，為公司領導及各部門做好服務工作。
綜合部工作總結6
一、積極推進公司人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理。
1、梳理公司現行人力資源管理制度中的相關內容；
2、修改和補充人力資源管理相關制度內容；
3、建立形成基于《人事管理制度》和《勞動管理制度》的公司《員工手冊》。
二、招聘與配置
1、根據公司業績目標，20xx年人員招聘計劃如下：公司/部門1月2月資金業務部萬卓業務部工商代理內控部綜合部財務部合計1101123月11134月21145月2136月2137月118月0119月111210月11月12月小計21322111572226計劃20xx年公司新增人員26名，其中中層管理3名，業務員20名，一般崗位3人。
2、綜合部人員招置計劃
（1）結合20xx年人事工作重點，配置招聘培訓專員一崗（2）搬遷新辦公室后，增加前臺工作人員（3）保潔人員用工形式視具體情況而定
3、積極做好現有招聘渠道，拓寬新的招聘渠道。1）維護現有網絡招聘渠道，針對存在的問題，從以下幾點改進：a.招聘信息的及時更新；
b.根據招聘崗位的人才招聘時機特點，適時調整和加大招聘宣傳力度；c.及時關注簡歷投遞記錄，把握黃金48小時；D.深入了解崗位任職要求，抓住要點做好簡歷初篩2）由于招聘人員中，一線業務員占多數，針對這一特性，大力發展人才市場及中介招聘渠道。A.與當地人才市場合作，專業較強的實行對口推薦B.對一線銷售崗，采用中介服務或現場招聘方式展開C.保持與當地獵頭公司的聯系，獵取并儲備高端管理人員。
4、完成公司各部門各職位的工作分析，制定精細化的崗位職責書，建立各崗位勝任力模型
5、形成標準面試題庫，引過人才測評試體系，為人才招募提供科學依據。
6、建立人才儲備庫。
三、薪酬福利
1、完善各業務部門薪酬福利結構
協助各業務部門完成提成方案，合理訂制業務銷售崗的薪酬結構
2、做好20xx年度員工福利工作1）及時、準確做好各種節日福利工作；2）及時、準確做好各項福利審核報銷；3）及時、準確做好員工五險一金的交繳工作；
3、完善員工福利體系，加強非貨幣化福利的推動和執行
4、貫徹執行現有薪酬等級，細節之處稍加變動。
四、績效管理
1、全面推行及實施績效管理體系，全面調動員工積極性
2、針對行業特征，擬定合理的績效考核制度
3、細化績效內容，做到績效到崗，量化工作內容
4、及時與各部門做好績效考核溝通，尤其是新員工試用期的考核、正式員工的績效考核。
五、培訓與開發隨著公司業務量的擴大，公司員工數量的增加，對員工素質有新的要求，20xx年培訓工作是人事部的重點工作，特別是新員工入職培訓及中高層管理能力的提升是重中之重。
20xx年培訓工作計劃如下（詳見附件）：
1）新員工入職培訓
a.以集中授課及見面會的形式開展，原則上一季度安排一次，具體根據員工入職的時間結點安排
B.具體內容以講解公司管理制度及相關流程為主,穿插業務專業知識及流程講解。
C.邀請各管理層參加，以破冰小游戲的形式消除陌生感，幫助盡快融入團隊。
2）中高管理層培訓
a.致力于提升管理層團隊建設的能力，溝通的能力及高效管理的能力
B.以公開課及小培訓的.形式開展，集中在
3、4月份及10月份
3）基層員工培訓
A.鼓勵基層員工為提升的專業知識、服務技能并獲取證書的各類技能證書培訓
B.結合員工職業發展規劃，安排相匹配的企業集中授課或公開課
C.為了提升員工全體素質，組織以自我管理為主的外聘講師內訓課
d.增強員工對企業的認同，提高凝聚力，組織一次戶外拓展培訓，時間初定為5.6月份
六、人事日常管理
為確保員工合理流動，加強公司內部人力資源管理，提升公司人員素質與能力，做好人事日常管理各項工作。
1、補充、完善培訓管理制度。
2、完善人員入職離職轉正流程，規避勞動風險。
1）做好入職離職轉正的面談工作
2）加強勞動合同簽定及管理，防范于未然
3、完善人事檔案管理
4、社保及公積金方面
1）及時關注國家、地方有關政策的調整，及時調整公司相關政策。
綜合部工作總結7
XXXX年綜合保障部繼續堅持“綜合協調，規范管理，搞好服務，保障有力”的服務理念，緊緊圍繞業務經營這個中心，認真學習貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話，充分發揮本部門的職能作用，努力完成各項工作任務。
一、XXXX年重點工作回顧
XXXX年，在部門全體員工的共同努力下，順利完成了各項工作任務，確保了法人治理、科技、人力、政務綜合、后勤等重要條線的有序運行，為各業務條線提供了堅強有力的后勤保障，為全面完成各項業務指標提供了基礎支撐。主要體現在以下三個方面的重點工作。
（一）公司治理方面
XXXX年我行共召開股東會X次，通過議案X項；董事會X次，通過議案XX項；監事會X次，通過議案X項。根據公司治理的要求我行在X月底召開了XXXX年年度股東會，向股東匯報了我行XXXX年經營情況，通過了董事會、監事會工作報告等議案，邀請銀監局領導參會并對我行工作給予了較高評價。
（二）政務綜合方面
1、整章建制，梳理和完善綜合保障條線一、二、三級制度。
2、員工管理。一是實行電子考勤，保證了考勤工作科學公正、透明準確；二是組織進行兩期員工招聘，并對新入職員工進行企業文化及規章制度培訓；三是組織開展XXXX年員工行為排查及員工家訪工作；四是組織開展XXXX年員工績效考核。
3、營銷宣傳。一是牽頭開展全行“馬拉松訓練營”“融興賀歲，真情回饋”系列營銷宣傳活動，并于XX月XX日組織員工參加XXXX國際馬拉松活動；二是積極配合銀監、人行及當地政府，牽頭開展“金融知識進萬家”“金融知識普及月”“3.15消費者權益保護宣傳”等系列宣傳活動；三是牽頭制作存款業務、信貸業務及先得利存款產品系列宣傳資料。同時借助新媒體的力量，在閬中在線、聯播閬中微信公眾號刊文，利用門店展板、掃街入戶等措施宣傳。惠及社會公眾3000余人，散發傳單5000余份，充分展示了我行金融服務和銀行形象，有效提升了我行及產品的知名度。
4、印章管理。XXXX年配合各部門用印XXXX余次，平均每天XX筆用印。
5、安全保衛。上半年組織各部門員工簽署《安全保衛責任書》，明確了安全保衛工作第一責任人，將責任落實到個人；X月XX日邀請XXX正安消防培訓有限公司來我行進行了消防知識培訓及防火演練，有效提升了全行員工的防火意識及能力。
6、信息科技。積極與XXXX溝通聯系，在管理總部的'支持下，我行正式通過XXX成功接入人民銀行金融城域網，有效節約了成本，保障了業務的正常運行；同時參加了XXXX科技條線組織的“XXXX年村鎮銀行科技管理員考試”，取得了良好的成績。
7、后勤保障，組織部門人員為各類會議、外部檢查及調研提供后勤服務XXX余人次，確保檢查的順利開展；順利完成行政辦公場所裝修搬遷，確保辦公正常開展。
8、存款營銷，截至XX月XX日，部門員工共營銷存款XXXX萬元，對私開戶XX戶，對公賬戶開戶XX戶，代銷理財合計XX萬元，較好的完成了全年任務。
（三）企業文化建設方面
1、開展生病及結婚的職工慰問，累計X人次，及時送去組織關愛，營造和諧家園文化氛圍。
2、弘揚親情文化，共孝父母深情。倡導感恩文化，在母親節、父親節，以單位的名義向員工父母送上節日慰問金，累計慰問XX人次，發放慰問資金XX萬元。
綜合保障部
XXXX年XX月XX日
綜合部工作總結8
一季度，在行領導的指揮領導下，行政綜合部緊緊圍繞行領導工作要求，以管理、服務、學習等工作為重點，以整頓工作為契機，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，全面履行各項基本職能，為行內完成年度各項工作及目標任務作出了積極貢獻。現將一季度的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與各部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現規范化，相關工作達到優質、高效，為行內各項工作的開展創造了良好條件。如：建立了員工人事檔案，建立了公文處理辦法、汽車管理辦法；一季度，共收發文件xxx份，并對領導批示的公文做到及時處理；完成對xxxxxx人事報表報送工作、年末報表及總結等文件的.報送工作；堅持以節約為本的原則，對各部門物資申購及分配工作進行把關；組織和協助組織各部門以及外單位召開的各種會議，做到會前有準備，會后有記錄；組織開展行內培訓工作、戶外拓展訓練等。在接人待物、優化辦公環境、保證文字質量等方面做到了基本達標，起到了窗口作用。
二、做好服務工作
服務是行政部工作始終貫穿，其核心就是搞好行內上下服務工作，即為領導服務、為員工服務。服務工作的好與否，能不能讓領導、員工滿意，是衡量行政部工作的基本標準。一季度，我部圍繞中心工作，在服務工作方面取得一定成效。
三、所存在的問題
在行領導的重視和指導以及各部門的大力協助下，行政部工作取得了一定的成績，但仍存在著很多不足之處，主要表現在：一是對行內各部門工作了解不夠深入，對存在的問題及掌握情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。二是抓制度落實不夠，由于行政部事物繁雜，因而存在一定制度落實不嚴謹，存在工作隨意現象。三是由于行政部工作上常常事無巨細，個人主觀上都希望每項工作能完成得最好，但由于學習不夠，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。四是行內企業文化宣傳力度有待加強。五是對部門學習工作抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
下步工作計劃：
一、做好行內人事培訓及管理工作
為更好地適應市場競爭，優化人員結構和提高員工素質與行內發展目標，加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓工作，大力開展員工素質提升，制定培訓工作方案。
做好人事保密工作，完善行政人事管理制度，以便在新增網點工作中能夠順利協助完成人員招聘工作；做好人員調進調出的人事管理工作。
二、加強制度完善及落實，提高工作效率
進一步建立健全我行內部規章制度，做到有章可循，獎勤罰懶，有效規范業務操作流程和預防業務風險。
為適應業務快速發展的需要，在工作思路、工作方法等方面要不斷改進和創新，做到工作上有新舉措，創新與工作作風上要有所突破。
改變行政部工作等待領導安排的習慣，領導不交不辦、不說不干的被動傾向，對行內工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前，對工作積極主動有計劃，落實有措施，完成有總結。
將日常工作及領導交辦的臨時性事物做到及時處理及時反饋，做到當日事當日清。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，提高自身就應做到先學急需知識，勤學基本知識、本職業務知識，不斷補充深入鉆研行政部業務知識。從自身學習入手，制訂學習計劃，提高理論、業務學習的自覺性，形成良好的學習氛圍。
綜合部工作總結9
1、抓好對員工的招聘和培訓工作,及時為車間部門補充人員：經過努力，一年來，我們先后為企業招聘了約720名員工(含走掉的120人)，目前公司員工包括從西服廠調進來的約160人，人員數量已達760多人，達到了預期的人員數量目標。我們舜天服飾公司是百年企業，面對未來，綜管部自始至終地認真抓好教育培訓工作。凡進廠的員工，全部進行目標教育和行為規范、遵章守紀培訓，并對技術、質管人員進行重點培訓，也對工段長、安全員、設備員、統計員、考勤員、記錄員、衛生員、倉庫保管員等各崗位人員進行了崗位培訓，努力提高管理者的素質。
2、健全各項管理制度：我們吸取西服廠成功的管理經驗，并結合公司的具體情況，進一步完善制度和各崗位職責，并加強了對制度貫徹執行情況的檢查落實，認真督促檢查各職能管理部門的工作。
3、 抓好后勤保障服務工作和環境衛生文明生產工作：俗話說 “兵馬未動，糧草先行”，在我們綜管部正確領導和精心管理下，在后勤服務人員、保潔人員以及各部門人員的共同努力下，全廠的后勤保障服務工作和環境衛生文明生產工作基本上滿足了全廠員工在生活生產上的需求。
4、進一步加強各項管理特別是現場管理工作:根據工廠發展需要，將縫制車間一分為二,現已形成了兩個區域標識明顯、相互學習、相互競爭、相互促進的車間。綜管部在車間主任的配合下每日數次檢查現場管理情況，對一些員工現場的錯誤行為進行糾正，發現違反廠規廠紀的，及時給予處理。現在，員工上班時間講閑話的較以前少了，打手機已基本沒有，環境衛生也大有改觀，工作臺、凳子擺放也基本上整齊了，絕大多數員工已能夠自覺做到把剪刀拴在繩子上，基層管理者工段長、班組長、統計員也開始重視現場管理工作。
5、堅持不懈地抓好安全工作：工廠的安全、防火，責任重于山，絲毫不得馬虎，所以白天在時時檢查安全上的漏洞，消除安全隱患，檢查處罰在廠區抽煙的人，夜里對門衛進行查崗，檢查工廠各個安全門是否鎖好，監控保安的值班工作情況。認真做好安全教育工作，多次召開會議進行安全教育，如召開了有一百四十多名男員工參加的會議，進行消防知識培訓和安全教育、廠規廠紀教育，還召開了宿管會成員會議和宿舍室長會議，進行消防知識培訓和安全教育。在總廠領導的指導下，還分別在車間和宿舍里組織了員工緊急情況疏散演習。
6、處理各種瑣碎事情、棘手的問題：由于在開工后，工廠的一些裝修、辦公設備、電話等安裝還沒有完工，綜管部工作面臨著一大堆需要處理、需要解決的問題；新工人來，良莠不齊，不合格員工的辭退，違紀員工的處理、辭退，特別是一些刺頭、斜頭，處理時更是比較煩神，24小時之內，隨時都可能有事情發生。兄弟部門電腦出故障，我們白天沒時間，晚上來幫助他們解決電腦故障和進行維護，外來客人的接待工作，幾次都是下半夜才到，有時是休息日到廠，都及時到工廠接待處理。還有的如員工生病，更得要及時的安排和處理。6月12日廠休日下午 1點多鐘，綜管部有關人員得知東臺來的幾個培訓工外出坐車遇到了車禍，在醫院里找到后立即作了妥善處理，隨即又趕往交警大隊進行聯系交涉，在住院期間，代表企業給予了她們無微不至的關懷和照顧，讓她們及家長和學校感受到了廠里如同象自己的家一樣的溫暖。
今后工作打算：
下一年除了做好綜管部的日常工作外，要著重抓好如下幾項： 緊緊圍繞企業下一年的工作目標開展工作：企業下一年的工作目標即計劃到年底生產能力力爭達到設計能力，全年產量力爭實現40萬件(套)， 實現銷售收入xx萬元， 凈加工額實現1000萬元，從三季度開始， 凈加工費120萬元/月，四季度凈加工費150萬元/月，月產量達4-5萬件（套）。要在人力資源上確保以上目標的完成，下一年要加強對干部的管理和考核工作，進一步抓好對員工的管理，在穩定員工隊伍上下功夫，要把干部和員工的積極性調動起來，我們上一年在這方面做了一些工作，但還不夠完善，我們也在不斷總結，要把工作做在前面，讓企業有一個好的氛圍，好的精神狀態。體現企業以人為本的理念，人們的需求不僅有物質方面的，還有精神方面的，我們的員工來自于方方面面，有紡校來的，有社會上招聘來的，在需求上也有一定的區別，我們要針對不同塊塊的.不同需求，有針對性的做工作。開展好評選每月之星活動，鼓勵人們奮發向上，爭作貢獻。豐富員工的業余文化生活，要讓我們員工感受到舜天服飾公司生活豐富多彩、更加熱愛我們的企業，要做到以感情留人、以機制留人、以發展留人。
2、企業的貫標工作：iso9000系列標準是世界標準化組織綜合世界發達國家質量管理的精華制定的國際標準，已為世界上80多個國家或地區采用。貫徹iso9000系列標準就是要求企業圍繞質量方針和質量目標，建立和實施文件化的質量體系，明確職責，確保影響產品質量的技術、管理和人的因素處于受控狀態。我們要嚴格按照iso9000系列質量體系的要求來操作， 做好質量體系認證前的培訓工作， 提升管理水平，力爭在xx年通過質量體系認證。
3、做好接待外商的驗廠工作：歐美等一些國家開始強制推廣一個新的國際貿易標準——社會責任標準，即sa8000標準認證俗稱驗廠。外商驗廠的標準苛刻，但我們要接受挑戰，我們要按照驗廠的要求，做好充分準備，隨時接受外商的驗廠。下一年力爭通過1到2個大的客戶的驗廠。
綜合部工作總結10
20xx年是公司的起步之年，也是公司入駐工業園后取得長足發展的第一年。在公司領導的支持和關懷下，綜合辦公室以“誠信為本、創新求實、科學管理、福利員工”的企業精神為指導，工作取得了一定成績，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：
一、20xx年工作回顧
1、做好辦公室的各項基礎管理工作，涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作（涉及人員招聘及培訓工作）等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒有落下，沒有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。
例如，在年初一線生產人員較少的情況下，辦公室走出去、引進來，招聘人員。人員招聘后，積極配合安全科進行培訓，協調技術科、車間主任安排幫帶老師，并及時做好后勤保障工作。
在后勤管理上，也是煞費心思。公司領導人性化的決策，為提高職工的生活質量，為每位員工補貼伙食費5元/天，并為住宿員工統一配發床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統計住宿人員，按車間分配了宿舍，專門召集人員學習了《宿舍管理規定》，召開宿舍長會議，將企業文化上墻，并進行不定期檢查、評比，營造溫馨和諧的休息環境。
二、做好了服務策劃工作
20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務：為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發展，為員工安心工作做好了后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團結協調工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協作共進，配合各部門搞好工作、處好關系。車間及相關科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協調的協調，盡力做好配合工作。比如，在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發放、車間員工的管理等等方面，積極配合相關部門，做好工作。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學習力度不夠，必須加快各方面知識的學習、運用，適應公司未來的發展。
二是對全局把握不夠，應該認真思考，結合公司發展規劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務職能，更好的做好服務工作，高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務，使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作，尤其是要明確公司未來發展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用，以防人才的大量流失。
三是受管理經驗和水平的限制，在處理一些問題上不能得心應手，甚至影響到管理的創新。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學習，掌握相關工作技能，能夠應對未來發展需要，在工作、學習中增強總結、歸納和協調能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。
20xx年綜合部在公司班子的正確領導下，在各部門的支持與配合下，緊緊圍繞公司兩大項目建設為重點，認真履行職責，克服困難，充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用，加強工作制度化、規范化建設，創造性的開展工作，經過部門全體人員的共同努力，各項工作取得了良好的成效。現將一年來的工作總結如下：
一、強化自身建設，規范行政內務管理
一年來綜合部根據建設時期的特殊性，從公司發展的實際出發，首先從制度建設上下功夫，認真抓好行政內務管理。只有建立健全各項管理制度，才能使員工在工作中有章可循，理順工作思路，明確工作目標。公司建設時期也是各項規章制度制訂和完善時期。因此綜合部結合本公司的實際，聯合公司其他部門，先后制定了十八項管理制度和暫行辦法，涵蓋日常工作和生活。主要有：考勤與假期、會議、車輛管理、業務招待、差旅通信、財產管理、食堂宿舍、鍋爐房管理等。由于管理制度的建立，并將制度落實到各項工作中，才能提高工作效率，更好地服務項目建設。
二、加強溝通、協調配合，營造良好的`內外工作環境
綜合部是承上啟下、聯系左右、協調內外的樞紐，而綜合部的工作無常事，事事都代表著公司的形象。
今年以來，綜合部始終把加強協調配合作為部門職能的關鍵入手，切實加強了“三大”溝通與協調，一是加強與上級公司、地方政府、兄弟單位的溝通與協調，及時了解上級的工作動態和要求，學習借鑒兄弟單位和同類企業的先進經驗，融合各方面有利因素，為項目建設服務；二是加強各部門與各組之間的溝通協調，逐步規范對公司布置的重點工作，加強跟蹤、協調，催辦、反饋、落實，確保重點工作有布置、有檢查、有反饋、有落實，加強環節工作的落實；三是加強與施工隊、監理單位和業務單位的協調配合，及時了解工程進度、工作重點、安全文明施工等情況，以及安全制度執行情況，為施工隊和監理單位提供生活方面的幫助，充分形成合力，營造團結協作的工作氛圍，使項目工程整體工作有序向前邁進。
三、規范綜合管理，強化服務意識，提高服務水平
圍繞公司發展目標，在任務繁雜、涉及面廣、人員底子薄、工作量大的情況下，克服困難，在探索學習中追求完美，落實崗位職責、端正工作態度、規范工作中的各項管理程序，不斷改善服務質量，提高服務水平。具體工作如下：
1、規范文秘管理：對收發文、會議紀要等進行規范管理，保證了信息情報上情下達、聯絡暢通。
2、考勤假期管理：制訂了《考勤假期管理制度》，購買
指紋考勤打卡機，嚴格制度落實。
3、財產及辦公用品管理：按照財產采購、入庫登記、領用發放的流程，責任到人，既節約了成本，又保證采購發放具備可追溯性。
4、車輛及駕駛員管理：嚴格按照《車輛管理制度》，訂車、定人、定點加油統一調度、集中管理，強化了駕駛員的責任意識和安全駕駛意識。今年以來未發生一起安全責任事故。
5、檔案管理工作：根據建設期的圖紙、合同等文件資料多而復雜的特點，制定《檔案管理辦法》規范檔案管理，完善登記入檔程序步驟，嚴格歸檔、借閱保密工作。
6、旅費及業務招待管理，根據相關的制度，嚴格旅差及業務招待費用審批程序，控制費用支出。
7、會議管理：根據《會議制度》按時組織召開工程例會、部門例會、公司例會等各種會議，做好會議紀要，保證會議質量。
8、伙食管理：對食堂的安全衛生、購菜臺賬、伙食標準、就餐環境進行嚴格管理，保障員工吃得營養健康，同時利用自備食堂的有利條件，完成來客招待工作十余次，降低了成本，減少了費用。
綜合部工作總結11
城中村綜合部按照區相關部門的工作任務和要求，本著“承上啟下、協調左右、聯系內外”的工作原則，著力做好上情下達及各部門的協調、協助工作。
一、20xx年工作總結
（一）城中村拆遷及項目建設工作
截止目前共制定并實施保護性施工行動10余次，協助做好重大工作現場安保工作5次，落實項目建設工地安全檢查4次，協助疏導村民（農戶）上訪7次。
1、配合拆遷地塊項目清零工作。做好拱宸地塊上塘路沿街商鋪、店面房、企業（如雨豪假日酒店、杭州銀行）搬遷、騰空及建筑物拆除的安保工作；做好拱宸77畝地塊拱墅職高店面房清退及建筑物拆除工作；配合好石祥路提升改造（如謳歌4s店）及茶湯路（如瓜山衡利稱重廠）、東文教路（如紹興路611號店面房）征遷工作；做好蔡馬53畝地塊信聯宿舍勸搬及騰房工作。
2、做好改造地塊現場安保工作。落實拱宸36號地塊廢土禁倒及53研究所外墻禁修工作；做好雋逸花苑北側菜地平整的保護性施工；處理好拱宸、七古登地塊種植物清理；做好建設工地、出讓地塊夜間安保及安全生產檢查工作。
3、配合做好街道重點工作。做好瓜山佳苑地下車位抽簽安保工作；做好拱宸堂十字架“上改下”安保工作；做好瓜山立交下違章建筑三次強拆行動安保工作；牽頭聯系城管科及施工單位落實新惠大酒店沿街廣告牌拆除工作；配合好蔡馬回遷安置籌備工作。
4、協助處理群眾信訪投訴工作。做好瓜山村民上訪疏導工作；處理好村民阻撓石祥路提升改善工程事件；完成紀委交辦涉及城中村改造案件調查。
（二）日常管理工作
1、效能監察：根據區政府要求，對建設工程項目實施全程監測，及時填報重大項目進展。共操作效能監察平臺百余次，其中各類資料掃描及上傳50余次，施工現場照片上傳50余次。未出現紅燈情況。
2、檔案管理：完成善賢安置房、小學等項目的竣工驗收資料整理工作；完善拱宸、七古登、蔡馬安置房等項目的前期手續資料整理工作；完成拱宸、七古登安置房項目廉政文化進工地臺賬；完成拱宸國有標房、農戶及大關路道路整治國有標房一戶一檔資料歸檔工作；完成拱宸異地安置選房資料歸檔工作；完善拱宸國農戶、拱宸39號地塊、東文教路拆遷補充協議編號歸檔工作。
3、日常管理：分指揮部通過勞務派遣方式共聘用相關人員5人，做好日常工資發放、合同續簽工作；分別在善賢、七古登、拱宸等設立安保值勤點，負責各工地及拆遷現場的日常安保工作；做好瓜山、拱宸等地塊夜間渣土禁倒值班工作；完成合同歸檔300余份，發文40份；對外蓋出450余份材料進行登記及留底備案。
二、下階段工作思路
工作目標：進一步強化綜合執法工作，深化執法成效，打好組合拳，有效推進重點地塊拆遷工作；完善效能監察平臺建設，保證異常情況零發生；提高辦公室工作效率和質量，確保政令暢通；繼續完成拆遷戶信息歸檔和前期手續資料整理工作。
20xx年思路
（一）繼續有效推進重點地塊拆遷清零工作。配合做好政府重點項目及重點地塊的掃尾工作；部署好征遷對象的勸搬、清退和保護性施工工作。
（二）籌劃好街道重點工作的安保任務。做好蔡馬（一期）安置房分房后續處置工作；做好后續上訪人員疏導應急預案；部署好各建設工地的夜間值勤工作。
（三）做好綜合部日常管理工作。完善效能監察平臺建設，保證異常情況零發生；提高辦公室工作效率和質量，確保政令暢通；繼續完成拆遷戶信息歸檔和前期手續資料整理工作。
“十三五”思路
配合做好政府重點項目及分指揮部新啟動項目的征遷工作；協助做好七古登、拱宸等回遷安置項目的籌備工作，做好選房現場的安保方案、人員配備；加強對各重大項目建設進程的監察，完善平臺建設；及時做好相關拆遷資料、拆遷協議、前期資料的歸檔和整理；進一步規范人員管理、印信管理、合同管理及收發文管理。
在20xx年的工作中，我們堅持“綜合協調，規范管理，搞好服務，保障有力”的專業理念，緊緊圍繞業務經營這個中心，認真學習貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話和第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議精神，充分發揮本部門部的職能作用，努力完成各項工作任務。
一、工作與成效
(一)抓好綜合協調，理順各方關系
綜合協調是綜合管理部的基本職能之一。在工作中，一是注重搞好與業務發展部、計劃財務部的工作綜合協調，積極支持并全力配合工作，確保全行工作有條不紊的進行，創建良好的內部工作環境。二是注重將上級監管及政府部門的有關文件、方針政策及重要信息進行整理，為領導決策做好服務。三是注重搞好協調。理順好與各部之間的'關系，從全行大局出發，積極主動進行溝通協商，做到相互理解、相互支持，共同工作，服務質量有了一定的提高。無論是為領導服務，還是為機關服務，無論是收發文件、打印稿件、查閱檔案，還是后勤保障，基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。同時，注重理順好與上級監管部門、地方政府有關部門的關系，做到先內后外，內外結合的工作作風，為全行工作的順利開展創造一個良好的外部工作環境。
(二)抓好規范管理，確保各項工作正規化
綜合管理部的另一個基本職能是抓好規范化管理，使各項工作都有規可循，有章可依。
1、不斷補充和完善內部控制制度，逐步實現制度化
根據監管部門的要求和行領導的部署，為了進一步完善我行的內部規章制度，根據《中華人民共和國商業銀行法》和《村鎮銀行管理暫行規定》等規定，借鑒其他商業銀行的先進做法，與各部門一起起草新的規章制度52個，并經董事會審議全部通過。從而，使我行業務發展管理、計劃財務管理、綜合管理等方面的制度達84個。其中：涉及綜合管理方面的制度38個，占45%。于20xx年8月19日將各項規章制度整理匯編成冊，發給全行干部職工學習貫徹執行。這些制度的實施對于強化經營管理，維護正常的工作秩序，規范職工的行為起著非常重要的作用。
2、重視安全保衛工作，維護安全運營
第一、認真開展排查案件風險工作，防范各種案件的發生。年初以來，大連銀監局多次下發文件，要求開展案件風險排查和案件風險排查“回頭看”活動。在行領導高度重視下，我們分別于4月上旬和9月中旬開展了案件風險排查和案件風險排查“回頭看”活動。在開展案件排查活動中，第一，成立組織，加強領導。為加強對案件風險排查工作的領導，我行成立了由董事長為組長，行長為副組長，各部門經理為成員的案件風險排查工作領導小組。第二，制定方案，規范制度。為了使案件風險排查工作扎實有效地開展，制定了《莊河匯通村鎮銀行案件風險排查工作方案》，明確了案件排查工作的指導思想、工作目標、重點內容、檢查時間和具體要求等。第三，明確重點，認真排查。在案件風險排查“回頭看”活動中，我們組織負責監察和審計工作的人員成立檢查組，重點對信貸業務和會計結算業務進行了檢查。一是對8月31日以前發放的貸款業務進行了全面檢查。共檢查貸款165筆，金額16,647萬元，占各項貸款余額的100%。二是對4月份以來的會計財務業務進行了檢查。共檢查業務總筆數374筆，金額18,914萬元。通過排查沒有發現違章違紀違規違法現象。通過排查進一步提高了全體職工的風險防范意識和遵章守紀的自覺性。
第二、高度重視安全保衛工作，落實安全保衛責任制。根據銀監局的要求，制定了《莊河匯通村鎮銀行20xx—20xx年案件防控治理工作實施方案》，確立了指導思想、明確了工作目標和任務。同時，對案件防控7個方面的16條工作任務落實到部門和崗位，并提出了完成任務的時限。
層層簽訂《預防案件責任書》。董事長與行長、行長與部門負責人、部門負責人與員工分別簽訂了《預防案件責任書》，明確各層次案件防控工作責任。
第三、加強對員工進行法律法規和規章制度的學習和培訓。為適應我行業務經營發展的需要，迅速提高員工的綜合素質，更好應對市場經濟的挑戰，打造一支高素質、專業化的員工隊伍，提升核心競爭力。
第四、注重規章制度的貫徹落實。一是堅持認真學習傳達上級部門的有關安全保衛方面的文件，研究分析案件風險和安全保衛工作形勢，發現問題，及時整改。二是認真組織安全保衛方面的檢查。為了提高干部職工的安全保衛意識，確保銀行資產和員工人身安全，我行于20xx年春節、五一、國慶節、元旦分別進行了安全保衛大檢查，發現問題，及時整改，杜絕各種案件的發生。
綜合部工作總結12
20xx年是西安分公司工作步入管理正軌、穩定發展的一年。綜合管理部作為公司的一個重要職能部門，與分公司共同起步，一起努力，一同成長。一年來，在公司領導的大力指導支持與各部門的積極配合下，綜合管理部及時更新觀念，持續改進工作方法，積極配合，突出工作重點，充分發揮“組織、協調、服務、管理”的職能作用，各項工作有序推進、成效明顯。現將主要工作情況匯報如下：
一、工作回顧
（一）理清思路，理順職責，明確內部分工。
綜合管理部不斷適應分公司發展需要，根據部門職責要求，適時調整各時期工作重點，加強內部管理，改進工作思路，理順職責分工，將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊，同時不斷加強部門員工的業務培訓，增強團隊與服務意識，工作穩中求細，逐步形成了“分工明確、職責分明”的工作格局。
（二）強化自身建設，規范內部管理，促進綜合管理工作規范有序運轉。
綜合協調、內務管理是綜合管理部工作的重要內容，而規范內部管理，促進分公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在，也是提高分公司工作效率，順利完成各項任務的前提。20xx年，我們把內部管理擺在突出位置，不僅日常工作準確到位，而且在原有基礎上又有了一定的提高。
（三）健全基本規章制度，著力規范工作程序為進一步促進工作向規范化、程序化、系統化的方向轉變。
綜合管理部不斷規范工作的各個細節，著力規范各項工作程序，在原有行政管理制度基礎上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動合同管理辦法》、《工作服管理規定》、《員工著裝管理規定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等，對綜合管理部各項工作的各個環節，都提出了明確的規定和要求，并適時組織進行制度學習，促進制度的執行落實，進而促進各項常規性事務的規范、高效運轉。
（四）圍繞中心，扎實做好重點工作。
1、文件檔案管理工作。
指定專人負責分公司文件、各項資料、人事檔案的.保管、歸檔、借閱管理工作，對各項資料做到分區域分項管理，從便于查詢出發，做到整齊、清晰。
2、辦公用品的管理。
本著“節約開支、防止浪費、保障供給”的原則，從辦公用品采購做起，嚴格按照《辦公用品管理辦法》執行，設置辦公用品賬簿，加強辦公用品申請、領用的監督工作，大力倡導廣大員工的節能意識，從日常工作的細節出發，強調對辦公用品的重復利用，杜絕鋪張浪費現象的發生。
3、后勤服務保障工作。
后勤服務工作包括了食堂和宿舍兩方面，這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開展工作的堅強后盾。一年來，員工數量不斷增長變化，食堂用餐我們提前規劃，常與食堂工作人員溝通，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂改善建議，為減輕食堂工作人員工作負擔，使員工就餐正常有序，采用了打卡就餐方式；員工宿舍方面，定期組織檢查員工宿舍，完善宿舍水電等配套設施，及時配備床具等生活設施。以宿舍為單位，指定專門的宿舍管理員，努力為員工提供周到、細致的后勤服務。
二、綜合管理部還存在以下幾個方面的問題：
1、責任意識有待加強，對部分關系到員工切身利益的工作進展滯后，如員工食堂、宿舍管理還需加強等；
2、工作思路有待進一步拓寬；
3、細節意識和綜合服務意識還需強化；
4、員工活動較少。
三、為此，本部門明年工作思路做如下安排：
1、開展員工組織活動，積極推進企業文化活動。
綜合管理部相關人員應根據各自職責，按分公司安排、結合本地實際情況，擬出20xx年員工活動計劃。各項工作要開展相關活動并保留活動文字記錄和準確統計數據。特別是在一些相關節日應開展相應的階段性突擊活動，豐富員工的業余文化生活，進一步推動企業文化建設，加強企業凝聚力。
2、增強服務意識、提高工作能力。
對員工反映的問題及時解決，未能解決的問題及時跟進、實時上報、盡快解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度，讓領導及時了解任務完成程度。
3、努力做好各項后勤服務工作努力當好員工生活貼心人的角色。
讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工各項生活困難、時刻關注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對分公司各種物品的科學規范管理；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，完善監督體系。對一些易耗品提前計劃、及時補充，保證分公司各項工作正常平穩開展。
20xx年綜合部的各項工作在分公司領導的指導下取得了一些成績，但離領導要求還有一定的差距，我部門將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新。
綜合部工作總結13
首先，感謝第九屆新聞部的成員以及各兄弟部門，對新聞部工作和我的工作的信任和支持。自2008年四月份換屆，我上任新聞部部長一來，一直承受著工作壓力大和對新聞部工作操作不熟悉等問題，使得上任時所作出的許多計劃都落空，比如學院特約評論員和學院每月新聞獎的制度。在改版計劃中，大家都期待新聞板塊能拿出一個新方案，顯然新聞部沒有做好這項工作，還有希望新聞質量有突破性的提高，以重新匯聚人氣，這些都是我這段任期內一直思考的問題。
換屆后，原來的(提供）新聞部成員都留下來，再加上后來加入的三個干事，新聞部在人員上是充足的，但由于新聞部里有不少成員在學院里都是部長，或者在廣播臺與任職，工作時間常有沖突，工作熱情未能完全激發。
這份工作總結分三個方面：
一是日常工作，主要是新聞報道方面。從數量上看，這段時間新聞部共計報道新聞與評論60余篇，其中有不少受到華工學生關注，如cctv的專題、奧運火炬傳遞專題、四川賑災專題。我們還以新聞評論為突破口，發表了數量相當的評論文 章。我們一直強調新聞的質量，以體現bbt記者的專業素質，還有強調營造健康文明的輿論氛圍。突出的問題是在新聞類型的構成上，還是官方新聞占主導，新聞發現和學生生活類的新聞比較少。記者的攝影素質和新聞策劃能力還有待提高，可惜的是，計劃中的培訓都未能實施。
二是部門文化建設。這屆新聞部成員經過近一年的相處，感情都很好，部門內部氣氛友好和諧，而且尊重個人，講究平等自由。我們根據成員的特點，分配他們擅長的工作。我們還經常與前任部長交流與聚會，吸收他們的經驗。其次，新聞部一直保持高調做事、低調做人的作風，還讓新聞部成員多與其他部門成員接觸交流，參與百步梯活動，增強部門的凝聚力，促進部門成員的感情的融洽和對組織的認同感。
三是部門制度完善。我們非常重視部門制度建設，完善的制度對未來的每一屆新聞部都有很好的作用。我們對新聞部的記者公約制度、物資管理制度、例會考勤制度、新聞的發布和審批制度進行了完善，并在成員間強調這些制(提供）度的權威性。在這段時間的.工作上，我們也發現新聞部的制度很不完善，有很多漏洞，例如我們還沒有形成記者素質的培訓制度和新聞資料如圖片的存檔制度，在下學期招新前，我們將致力于這些制度的完善和修訂。
對于下學期的招新，我們的計劃
1、新聞圖片展，把過去的新聞專題和圖片展出，要求文字編輯和美工，開學前一周完成，招新的同時展出。
2、新聞部的電子雜志，主要是想
綜合部工作總結14
20xx年，綜合管理部在公司的領導下，在各部門的大力支持下，緊緊圍繞公司中心工作，充分發揮參謀助手、綜合協調和服務保障作用，確保了公司各項工作的順利推進，現將一年來的工作情況及明年重點工作打算匯報如下：
一、20xx年主要工作情況
（一）抓規范管理，推動工作有效運轉
一是制定公文、印章、接待、考勤、保密工作、公務車輛等12項基本管理制度，有效提升公文運轉、后勤服務等工作的質量和效益，確保了公司日常運轉規范有序。
二是負責起草報告、請示、函件、工作方案等文字材料200余篇，10萬余字。全年接收、督辦文件共計500余份，累計向省領導、省直部門、新區及相關單位報送材料600余份，較好的發揮了公司中樞紐帶的作用。
三是認真做好文書檔案規范化管理，根據文件屬性進行科學分類、歸檔。建立機要文件收文渠道，并按照保密工作要求設立固定場所、配備相關設備，加強了涉密文件管理。
四是落實電子政務工作有關要求，深度推行使用釘釘軟件，全面提升信息化辦公水平，全年通過互聯網共計辦理相關事項超過10000余次。
（二）抓服務保障，提升后勤工作水平
一是積極承辦招商引資重大項目及重要外事活動共計15次，圓滿完成了領導視察調研、高通公司多次赴黔考察交流、集成電路重大招商引資等重大活動的服務保障工作。
二是組織召開公司各類會議100余次，認真做好會務及會議材料準備工作。三是加強車輛調度管理，保障公司員工上下班交通通勤和各部門業務工作開展。四是做好公司領導因公外出的對接聯系工作，完成相關手續辦理，確保了商務考察交流順利進行。
（三）抓人才管理，強化干部隊伍建設
一是積極開展員工教育培訓，穩步提升團隊綜合素質，全年組織和參與各類培訓50余次，其中業務培訓21次，黨建培訓32次。
二是結合公司實際和緊缺崗位的用人需求，采用市場選聘與內部提升方式，對外選聘人才7人，提拔任用干部4人。
三是加強人事檔案規范管理，完成“三齡兩歷一身份”審核認定，開展員工人事檔案審核工作。
四是完成企業負責人年度考核對接及資料準備，做好薪酬及績效日常管理工作。
（四）抓黨建工作，加強黨的核心領導
一是制定黨委中心組理論學習計劃，開展集中學習教育7次，深入學習貫徹了習近平同志系列重要講話、黨的十九大精神、省十二次黨代會精神。
二是按照中央、省委要求和新區黨工委安排，把黨建工作要求寫入公司章程，完成了公司章程修改工作。
三是成立華芯通公司黨總支，吸收2名入黨申請人為入黨積極分子，規范擴大黨組織覆蓋。
四是召開黨委民主生活會和支部專題組織會，指導開展“三會一課”，促進了黨內生活的規范化、制度化。
二、20xx年工作計劃
（一）強化信息報送工作。進一步做好信息報送工作的統籌調度，提高報送信息的質量與效率，將信息工作納入各部門、各子公司年度考核內容，及時向省領導、新區黨工委管委會反應工作情況，認真做好公司網站的`信息維護。
（二）認真做好重大活動的服務保障工作。加強與省及新區有關單位的對接溝通，認真做好領導視察調研、華芯通公司20xx年數博會發布活動、高通公司考察交流、重要客商接待等重大活動的保障服務，進一步提高服務能力和水平。
（三）積極開展人力資源管理體系設計工作。按照華芯公司戰略定位，結合初創型公司的特點，認真開展調查研究，探索員工薪酬管理與績效考核體系改革，通過公平量化的績效考核和科學的激勵機制，充分調動員工積極性，營造團結奮進的干事創業氛圍，確保公司戰略目標的實現。
（四）認真開展員工職業規劃引導。結合綜合管理部工作職能，按照現代企業管理要求，科學合理梳理各崗位工作職責，引導員工向職業化、專業化發展。
綜合部工作總結15
從維邦九五夢園20xx年4月15日奠基儀式至今，維邦九五夢園項目指揮部綜合部在項目總指揮的領導下，在駐地建設、企業文化建設、制度建設、檔案管理、人力資源管理、后勤保障、生活區管理等方面做了大量工作，現將維邦九五夢園項目指揮部綜合部20xx年工作匯報如下：
一、制度建設
從項目動工至今，在參考集團公司及其他項目部的各項制度的前提下，先后制定了《維邦九五夢園項目指揮部管理制度》、《維邦九五夢園項目指揮部績效考核辦法》、《維邦九五夢園項目指揮部信息宣傳辦法》等各項管理制度，使項目指揮部的各項工作有章可循，有制度可依。在制度制定之后，綜合部也積極的成為制度的執行者，通過執行、監督、檢查，確保項目指揮部的各項工作順利進行。同時，在執行的過程中根據實際情況的不同及遇到的新問題，不斷完善，使項目指揮部的各項制度能夠符合項目工作的需要。
二、檔案管理
在檔案管理方面，項目指揮部先后對人力資源、文件收發、項目部制度、影像資料等分類建檔，并責成專人負責檔案管理，為了使各類資料、文件的收發有跡可循，項目指揮部還依據公司紙質文件的收發程序，建立了文件收發登記制度，確保了各類資料、文件能夠及時、準確的傳達到項目部的各部門及合作單位。
三、人力資源管理
目前，項目指揮部目前共有在冊員工3人，實習人員3人，項目部臨聘人員7人，根據集團公司要求，項目指揮部為實習人員及臨聘人員建立了完善的'人力資源檔案，專人負責對項目部各類人員的考勤管理。同時，明確了各類人員的工作職責，并依據《維邦九五夢園項目指揮部績效考核辦法》每月對上述各類人員進行考核。
四、駐地建設
維邦九五夢園項目是集團公司今年新開工項目，所以，駐地建設成為了綜合部四、五月份的工作重點，在項目總指揮的領導下，先后完成了生活區、辦公區及其基礎設施的規劃、建設，完成了6棟農民工宿舍、2棟管理人員宿舍及服務設施、會議室、展覽室、活動室、農民工活動之家、影像室等的建設，并辦理了相關的水、電手續，同時及時協調城管部門辦理了道路開口手續。
五、企業文化建設及對外接待
為了更好的宣傳企業文化，維邦九五夢園項目指揮部專門設立了展覽室向來參觀、檢查的各團體、領導宣傳維邦的企業文化、企業宗旨、企業精神等。在項目指揮部辦公區及生活區設立了14塊宣傳欄展示企業文化。同時，20xx年全年共制作企業文化噴繪約700余米，各類小宣傳牌200余塊并分別布置到辦公室、會議室、活動室、宿舍、餐廳等各個角落，達到了只要進入維邦九五夢園隨處可見維邦的效果。并且，在進行企業文化建設過程中，嚴格遵守集團公司對企業文化宣傳標準化的規定，統一使用了維邦地產標準化LOGO。
對外接待方面，截至到20xx年11月1日，維邦九五夢園項目指揮部接待上級領導檢查、外單位參觀共計40余次，近600余人。通過項目指揮部各部門及施工單位的通力合作，項目指揮部良好的管理水平，干凈、整潔的施工現場，為所有來訪參觀的各類人員留下的深刻印象。
六、后勤管理
在項目動工之初，綜合部采購了辦公桌椅、電腦、打印機、各類辦公用品，餐廳各類設施以及宿舍內部各類必須家具，保障了現場管理人員的順利辦公及日常生活。并且，根據天氣變化，綜合部又采購了御寒衣物及其他御寒設施，為項目指揮部的各項工作開展提供了后勤保障。
同時，不斷的加強了對工地食堂的管理，為了確保項目部管理人員的日常飲食，綜合部通過詢問、調查問卷等方式了解管理人員飲食傾向，通過定期不定期的檢查食材質量，確保管理人員的日常飲食質量。
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