工商管理學(xué)習(xí)心得(通用15篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后，好好地寫一份心得體會，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編整理的工商管理學(xué)習(xí)心得，僅供參考，大家一起來看看吧。
工商管理學(xué)習(xí)心得1
今年7月7日上午開始，我在xx公司進(jìn)行了工商管理實習(xí)工作。
回顧實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習(xí)中，我采用了看、問等方式，對科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌，"構(gòu)筑精品，造福社會"的企業(yè)使命，"務(wù)實求新、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅持以經(jīng)營為龍頭，不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域
搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機(jī)遇，進(jìn)一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度，認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作，承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程，確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時，發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營港擴(kuò)建和蓬萊國電等工程，在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
二、強化三標(biāo)一體管理體系運行，有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
切實加大三標(biāo)一體管理體系運行力度，進(jìn)一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行了整改追蹤檢驗，建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評價體系，不合格報告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長，三標(biāo)一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經(jīng)營為龍頭，積極實施“1433”經(jīng)營舉措，促進(jìn)經(jīng)營持續(xù)發(fā)展
20xx年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”，即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組，建立四個經(jīng)營分公司運行體制，堅持三位一體的`經(jīng)營原則，充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性，不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。
“1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是：公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強對經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo)；建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制，增強開拓市場的能力；堅持以市場價中標(biāo)，不投虧損標(biāo)，誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則；充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。
四、存在的問題
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善，經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距，只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài)，不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識不強，成本控制水平不高，個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象；項目部對分包隊伍達(dá)管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企和自我保護(hù)意識不強，不能夠充分運用法律手段維護(hù)企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。
對此，我提出了我的有關(guān)建議和對策：
1、進(jìn)一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果，只有廣開源頭，多攬工程，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進(jìn)一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業(yè)形象。
2、樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。
3、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項目管理。通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、，加強項目基礎(chǔ)管理，結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運行,完善項目管理，加大監(jiān)控檢查整改力度，達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評體制，加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實，促進(jìn)施工管理水平的提高。
4、推進(jìn)依法治企，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。深入開展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是中層干部的法制培訓(xùn)，增強領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責(zé)任分工，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習(xí)生活，我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
工商管理學(xué)習(xí)心得2
首先感謝縣委縣政府提供這樣一個機(jī)會，給我一個很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會。8天半的培訓(xùn)，課程多、時間緊，研討和交流的機(jī)會很少，但是通過培訓(xùn)，拓寬了知識面，提高了認(rèn)識。認(rèn)識的提高主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是對自我的認(rèn)識，認(rèn)識到自身的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng)；另一方面是對企業(yè)管理的認(rèn)識，通過學(xué)習(xí)對管理的認(rèn)識上升了一個層次，使其在今后的工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路。
在培訓(xùn)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會其中的含義雖然危機(jī)管理不是新生事物，但學(xué)習(xí)企業(yè)危機(jī)管理還是第一次，其實在殘酷的市場競爭中，品牌危機(jī)無時無刻不在威脅著品牌的生存，一些看上去非常強大的品牌在遭遇一兩個似乎很小的危機(jī)后，也會一樣無情的垮掉。諸如我們知道的三鹿，雙匯和老師講的三株都沒能挽救品牌形象而一落千丈。所以正處于品牌建設(shè)階段的企業(yè)，急需一些突發(fā)性品牌危機(jī)管理的實效方法，巧妙、快速而有效地預(yù)防和處理危機(jī)。危機(jī)管理是企業(yè)成功的必要條件之一，這種管理是動態(tài)的，它既凸顯于突發(fā)事件處理的關(guān)鍵時刻，又貫穿于企業(yè)的.日常管理當(dāng)中，貫穿于企業(yè)文化和企業(yè)員工的危機(jī)意識當(dāng)中。危機(jī)一旦發(fā)生，你我都無法改變。現(xiàn)在我們要做的只有兩件事建立危機(jī)管理預(yù)案和實施危機(jī)管理。
在《高級商務(wù)禮儀》培訓(xùn)中，我深刻意識到禮儀的重要性，尤其是作為我們服務(wù)行業(yè)，舉手投足間就可以決定成敗。通過課程我掌握了待人接物的禮貌，公共場合的行為舉止，特殊場合的默認(rèn)規(guī)則，準(zhǔn)時、尊重和誠信等，讓我受益匪淺。
參加了學(xué)習(xí)《企業(yè)家陽光心態(tài)與自我緩壓》這課培訓(xùn)，今天很高興和大家一起互相交流一下心得。通過這次的學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步體會到了一個人的心態(tài)對這個人的健康、生活、家庭和事業(yè)的影響都十分巨大。陽光心態(tài)，細(xì)細(xì)回味，令我感觸很深，心情也很舒暢，豁然開朗，具備陽光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁，能幫助締造家庭和諧，企業(yè)團(tuán)隊和諧。目前在大環(huán)境無法改變的情況下，只有把自己的心態(tài)放好，以積極的心態(tài)去面對工作，以平常心面對種種的困難，以飽滿的熱情去投入工作，這樣才能把工作做的更出色。
溝通的藝術(shù)與技巧：通過這一次的培訓(xùn)，我深深的認(rèn)識到，作為一名管理人員，與上級、下級、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講，是通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過有效溝通，能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題，理順工作上流程，增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高公司整體工作效率
總的來說，8天半認(rèn)真聽了《工商管理》這個班課，教授分別給我們詳細(xì)講述了企業(yè)管理以及品牌的定位和樹立，企業(yè)戰(zhàn)略管理需要從哪些方面考慮以及企業(yè)人才的引進(jìn)與團(tuán)隊的建設(shè)、企業(yè)營銷的導(dǎo)入。通過學(xué)習(xí)將我們?nèi)绾芜\用企業(yè)品牌管理又提升到一個新的高度，讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時工作中存在的問題，也對我們今后的工作起到了指導(dǎo)與改正的作用，真正是受益匪淺。但通過學(xué)習(xí)我們也看到了這次學(xué)習(xí)的不足，在這里的我也想提點建議，我相信大家也可能有這個同感，這次學(xué)習(xí)請的大部分是學(xué)校的老師教授，教授的知識是很淵博的這一點是不可懷疑的，但他們講的課理論性太強，有的老師呢就完全是在教學(xué)生，一些材料基本上是書本上的東西。回想起來真正記憶有新的感觸最深的還是去江陰考察的時候，張曉梅張總講的課，可謂是我們的心聲，畢竟是在企業(yè)里親身體驗的結(jié)果，可以說講的每一句都是經(jīng)典，張總說我們這次出來學(xué)習(xí)不可能全部掌握了，但只要有一點對我們有益就可以了，這就是我們的收獲。在張總講課期間是我走神最多的一堂課，她總是帶領(lǐng)我們用她講的去核對我們公司出現(xiàn)的問題以及如何解決。因此我建議我們縣如果在有這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會能否盡量請些真正在大企業(yè)做過的老總精英(諸如海爾的張瑞敏，格力的董明珠、和江陰的張曉梅)等等給我們授課呢，我想這樣我們將受益會更多，交流會更貼切。
通過對江陰，寶鋼和上海大眾的考察。我看到了南方正在把工業(yè)旅游這個事做起來，在江陰黨校大家看到?jīng)]有，無論是誰給我
們介紹都是基本一樣的臺詞，什么江陰980平方公里，是祖國的十分之一，交多少稅，占我國的多少，什么3325等等，這說明什么，這說明江陰黨校把培訓(xùn)學(xué)習(xí)和工業(yè)旅游做為當(dāng)?shù)氐囊环莓a(chǎn)業(yè)來抓了，大家也看到了，他們有自己的培訓(xùn)教師和培訓(xùn)老師，有自己的工業(yè)旅游基地，我們?nèi)ズＬm集團(tuán)參觀是要錢的，每人15元，如果參觀華西村要150元。錢不在多少，但可以說去企業(yè)參觀一下是需要花錢的，我們?nèi)チ瞬坏M了它的產(chǎn)品還加深了對海藍(lán)集團(tuán)的認(rèn)識，知道了海藍(lán)的實力，如果今后我們在買衣服會不會考慮海藍(lán)呢？肯定會的。變相的做了廣告還給客戶要錢并銷售了自己的商品，真應(yīng)該是我們企業(yè)和政府所考慮的。還有一個共同點，無論去寶鋼還是去上海大眾以及大山合還是江陰，它們都有自己的接待團(tuán)隊，并且專業(yè)，就像導(dǎo)游，設(shè)計流程到位。先放企業(yè)自己的形象廣告片，對企業(yè)有個初步的認(rèn)識，然后解說員帶你參觀加深印象。這又說明什么，它們拿出錢來養(yǎng)這些人，是不賠本的，是對企業(yè)有利的，是有利可圖的，還可能很可觀。我們梁山縣是專用車故鄉(xiāng)，產(chǎn)業(yè)鏈條已經(jīng)拉開，難道我們就不能學(xué)習(xí)一下嗎，江陰是黨校組織的，我們呢能否在梁山縣選幾家企業(yè)做幾個點呢？
最后在我們收獲這次培訓(xùn)帶給我們的新知識的同時，也深深感謝為我們提供這次機(jī)會的縣委縣政府，感謝今天下午給我們提供這個交流平臺的仲部長、安部長，感謝吳科長、周科長這8
天來對我們的后勤保障工作。相信這次的精彩培訓(xùn)課程令我們又向更高的全面企業(yè)品牌管理層次邁進(jìn)了一步，我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會及實踐，在后續(xù)的工作中，我們要將所學(xué)的知識進(jìn)行揣摩、深入體會，真正運用到工作中去，達(dá)到學(xué)以致用。
工商管理學(xué)習(xí)心得3
在公司的關(guān)心下，為了加強自身的修養(yǎng)、提高自身的管理水平、加強自己的核心競爭力以及完善自身的知識結(jié)構(gòu)體系。本人有幸參加了上海市干部教育中心在上海大學(xué)上海經(jīng)濟(jì)管理中心舉辦的第三十一期《工商管理研修班》。上海經(jīng)濟(jì)管理中心是由香港瑞安集團(tuán)捐助、上海大學(xué)創(chuàng)辦、并由上海市委組織部和香港瑞安集團(tuán)共同參與建設(shè)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。上海經(jīng)濟(jì)管理中心為適應(yīng)上海日益現(xiàn)代化和國際化的需要，培養(yǎng)適合上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的各類經(jīng)營管理人才，以經(jīng)濟(jì)全球化為背景，拓展學(xué)員的國際思維和國際視野，使學(xué)員能全面了解當(dāng)今的世界經(jīng)濟(jì)形勢和發(fā)展趨勢。通過培訓(xùn)能全面提升工商和管理方面實際操作的能力適應(yīng)上海建設(shè)“四個中心”的需要。《工商管理研修班》從3月17日開學(xué)到6月30日結(jié)束，每周三、六上課，總課時達(dá)140學(xué)時，其中核心課程為：組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)與管理、知識產(chǎn)權(quán)法律和管理、企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷策略與運營、信息安全、企業(yè)投融資方略與財務(wù)管理、領(lǐng)導(dǎo)力與管理藝術(shù)、宗教與當(dāng)代中國社會、可持續(xù)發(fā)展與中國改革等。同時根據(jù)社會的熱點等問題學(xué)習(xí)了談判與危機(jī)溝通策略、用藥常識、食品安全與健康、轉(zhuǎn)基因植物與轉(zhuǎn)基因食品等知識。除課堂教學(xué)外另安排了參觀考察、小組研討、模擬試驗等活動，聽取了四次專題報告，學(xué)完所有課程后還結(jié)合自己的工作實際撰寫了一篇結(jié)業(yè)論文。本次學(xué)習(xí)課程安排比較務(wù)實，時間安排緊張有序，每一位老師都把他們在各自領(lǐng)域內(nèi)辛勤耕耘的成果與我們共同分享，深入淺出，與我們的實際工作生活緊密結(jié)合，使我們在接受了他們大量的信息的同時，豐富了的思想，拓寬了的視野。當(dāng)坐在教室里認(rèn)真地聆聽各位大師們的教誨時，帶給我的是強烈的沖擊與震撼，深深地體會到，只有不斷的學(xué)習(xí)與提高，掌握運用科學(xué)知識的手段，才能真正實現(xiàn)科學(xué)管理，使企業(yè)立于不敗之地。同時每一次的授課，老師們聲情并茂、生動活潑的授課方式，使我學(xué)到了多門高層知識，個人感悟深刻，總體收獲很大。
時間匆匆，短暫的培訓(xùn)已告一段落，在這里我想簡單的談一談自己的收獲和感悟。
一、我們現(xiàn)階段學(xué)習(xí)的重要性：通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深深地感悟到只有學(xué)習(xí)，不斷提高學(xué)習(xí)的能力，你才能進(jìn)步；只有參加高水平的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，你才有更高層次的認(rèn)識和改變。我們平時經(jīng)常利用各種空余時間、各種渠道來獲得知識，不斷充實自己是十分必要的。能進(jìn)一步增強工作實戰(zhàn)的理念，能為我們更好的開展各項工作奠定一個很好的理論基礎(chǔ)。對于我自身也有了一個新的提升，通過學(xué)習(xí)，使我樹立了愉快學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，只有學(xué)習(xí)，是人類認(rèn)識自然和社會、不斷完善和發(fā)展自我的必由之路。無論一個人、一個團(tuán)體，還是一個民族、一個社會，只有不斷學(xué)習(xí)，才能獲得新知，增長才干，跟上時代的步伐。
二、組織行為學(xué)是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其客觀規(guī)律，提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以實現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。嚴(yán)國樑教授的講課動人、哲理深、讓人回味無窮。他用生動的方式、貼切的比喻、感人的故事實例及具有實際意義的建議讓我深深感受到：管理是控制“人”的藝術(shù)，是征服人的內(nèi)心世界而不是征服人的嘴巴，管理的目的是創(chuàng)造最大的績效。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是明確組織目標(biāo)，并教導(dǎo)和激勵下屬實現(xiàn)組織的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)的能力體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者過去的成就和做事的能力，這種能力讓人們相信他能帶領(lǐng)整個組織沿著即定的道路前進(jìn)。激勵與溝通是提升領(lǐng)導(dǎo)力的'關(guān)鍵因素，一個領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力讓其他人把最好的一面發(fā)揮出來，并讓他們行動起來。領(lǐng)導(dǎo)是一種人與人之間的關(guān)系，處理好這種關(guān)系的技能是領(lǐng)導(dǎo)成功的關(guān)鍵。例如通過對《領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》《組織行為學(xué)》課程的學(xué)習(xí)。企業(yè)的生存與發(fā)展，人力資源是關(guān)鍵，一個充滿活力的企業(yè)一定離不開優(yōu)秀的職工隊伍，如何才能培養(yǎng)一支有競爭力的職工隊伍呢。同時人又是最難管理的，所以僅憑制度管人是不夠的，通過學(xué)習(xí)，首先學(xué)會了一些怎樣識人，如何判斷工作態(tài)度好壞及績效出色員工的方法及特點；如何培訓(xùn)與開發(fā)人力資源；又如何激勵員工。深刻明白了如何用人、又如何激勵人。要無條件尊重他人、關(guān)心他人、少批評人、少指責(zé)人，用人所長，容人所短；也了解到能干、肯干、實干的明顯差別。把識人、選人、用人、培養(yǎng)人作為自己的管理能力來培養(yǎng)提高，這也是本期培訓(xùn)的很大一塊收獲。我認(rèn)為，建立自己的企業(yè)文化非常重要，企業(yè)文化不是掛在墻上風(fēng)一吹掉在地上的口號，而是要融入每個員工的日常行為習(xí)慣中，融入一系列的管理環(huán)節(jié)中，形成一種共同遵守的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。
三、人力資源管理，是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運用，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。錦江集團(tuán)的張振霖先生用自己的親身經(jīng)歷：企業(yè)工作過將近20年，從事過不同崗位的人力資源管理工作，也見過各種類型的老板；由此認(rèn)識到一個關(guān)鍵的問題：老板的經(jīng)營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標(biāo)準(zhǔn)，老板的思維模式就是整個企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的，具體執(zhí)行就靠老板自己臨時的決定，有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者，如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化，老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè)，也就無法執(zhí)行、好和不好的標(biāo)準(zhǔn)就不要說了。也就是品牌與產(chǎn)品銷售方面的定位思維差異問題。經(jīng)營一個品牌與銷售一個產(chǎn)品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個問題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
四、我們深刻領(lǐng)會企業(yè)要發(fā)展，必須提高自己的核心競爭能力。香港浸會大學(xué)的蘇關(guān)求先生早年從事企業(yè)銷售工作，后來主要從事咨詢和講學(xué)工作，對企業(yè)的戰(zhàn)略和營銷頗有研究。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在一定時期內(nèi)總體發(fā)展的總水平和總?cè)蝿?wù)。它決定了企業(yè)在該戰(zhàn)略期間的總體發(fā)展的主要行動方向，成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心。企業(yè)間的競爭猶如越野賽跑，一個企業(yè)要想在長期的競爭過程中立于不敗之地，必須制定出一個長遠(yuǎn)的發(fā)展思路，一個適合本企業(yè)的、迥異于他人的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是成功的一個關(guān)鍵因素，是企業(yè)走向興盛的生命力。沒有戰(zhàn)略目標(biāo)的企業(yè)通常只能著眼于現(xiàn)在，為短期的物質(zhì)利益而疲于經(jīng)營，最終往往落得銷聲匿跡。戰(zhàn)略目標(biāo)定義決定了企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)明確自身需要搭建什么樣的構(gòu)架，需要建設(shè)什么樣的文化，如何去吸引和培養(yǎng)人才。
五、對于自己開拓了視野，更新了觀念，調(diào)整了思路：我對自己的工作重要性的認(rèn)識又加深了一層，對管理工作又有了一個新境界，同時豐富了我的人生閱歷。通過管理與溝通及領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，讓我開拓了視野，對管理有了更新的認(rèn)識，讓我重新審視自己。領(lǐng)導(dǎo)力可以被形容為一系列行為的組合，而這些行為將會激勵人們跟隨領(lǐng)導(dǎo)者去想去的地方，不是簡單的服從，一個頭銜或職務(wù)不能自動創(chuàng)造一個領(lǐng)導(dǎo)。也就是說領(lǐng)導(dǎo)和管理是控制人的藝術(shù)，想讓下屬心悅誠服的服務(wù)與你，僅靠制度、制約和制裁是不夠的。我除了要繼續(xù)加強專業(yè)知識的積累和學(xué)習(xí)之外，還要著力探索如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力和溝通能力，總結(jié)和積累在組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌決策、激勵引導(dǎo)等各方面的經(jīng)驗，必須學(xué)會高效遴選方方面面的信息，棄粗取精，棄偽求真; 必須洞察人性，善于溝通; 必須明于賞罰，善于激勵。在內(nèi)外交往中，發(fā)揮自身的智力與魅力，達(dá)到恰到好處的交流，實現(xiàn)深層次的和諧。
通過本次培訓(xùn)，使我認(rèn)識到，作為一名管理者，要隨時保持清醒的頭腦，踏實肯干,讓自己不盲目的做無用功。更重要的是我深刻意識到我以前在管理工作中的不足，通過本次培訓(xùn)，讓我清醒的認(rèn)識到作為一名管理者，對自身素質(zhì)要有更清醒、更準(zhǔn)確的認(rèn)識，看到存在的不足，明白努力的方向。更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團(tuán)隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此，管理不僅是一種知識，也是一種實踐；不僅是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)；它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。
管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，可能沒有哪一種管理方法是最好的，也沒有哪一種管理模式能適用于所有企業(yè)，企業(yè)管理隨著企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的不斷變化而改變。因此，學(xué)習(xí)無論對個人還是企業(yè)都很重要，而且非常迫切，企業(yè)和個人必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我、提升自我、更新觀念、不斷創(chuàng)新，增強競爭能力。學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，可能不能記住每一位老師傳授給我們的每一個知識點，但它豐富了我的思想，拓寬了文化視野，使我學(xué)會
了如何調(diào)整自己，自己思維的深度和廣度也得以提升。同時也清醒地認(rèn)識到，管理能力不是通過一次或兩次培訓(xùn)所能得到的，人只有不斷地學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的知識才不會被社會淘汰，才能使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺階。
工商管理學(xué)習(xí)心得4
當(dāng)今社會是激烈競爭的社會，而知識是競爭的核心。一旦當(dāng)我們踏入社會，眾多現(xiàn)實因素決定了很難再脫產(chǎn)參加專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)。這時候，網(wǎng)絡(luò)偉德為低廉的學(xué)習(xí)成本、自由靈活的學(xué)習(xí)時間、強大而豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，為我們這些在職人員提供了良好的學(xué)習(xí)機(jī)會和一個實現(xiàn)自我提升的理想舞臺。通過二年的北師大網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，我的生活發(fā)生了很大的變化，在這里我不僅學(xué)到了知識還懂得了如何的去進(jìn)行學(xué)習(xí)。改變了以往那種依賴偉德授課，講解的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)觀念和模式學(xué)會了利用現(xiàn)代偉德手段、利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)，在數(shù)字信號環(huán)境下進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。為以后工作生活培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握了必要的學(xué)習(xí)技能，為今后不斷獲取知識和提高偉德層次帶來了幫助。
工商管理是一門綜合性學(xué)科，這一學(xué)科的特點決定了網(wǎng)上學(xué)習(xí)的可操作性。工商管理專業(yè)絕不是一個單一性的學(xué)科，而是一個包涵偉德學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理偉德學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、財務(wù)會計學(xué)、人力資源管理、市場營銷學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理等學(xué)科在內(nèi)在內(nèi)綜合性的學(xué)科，專業(yè)目的是培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、企業(yè)管理以及生產(chǎn)運營等多方面的知識，能在企業(yè)與行政事業(yè)單位偉德管理、教學(xué)、科研方面的復(fù)合型人才。
也就是說，工商管理專業(yè)對學(xué)生的綜合素質(zhì)要求，需要對經(jīng)濟(jì)法、合同法、勞動法等諸多法律法規(guī)有明晰的認(rèn)識，對企業(yè)管理的方式方法和基本途徑有全面的把握，對企業(yè)管理中的一些定量、定性分析法能夠熟練運用，文字表達(dá)能力、溝通交流能力、處理突發(fā)事件的能力也應(yīng)當(dāng)具備。管理過程的動態(tài)性、復(fù)雜性和管理對象的多樣性決定了管理所要借助的知識、方法和手段的多樣化。同時管理學(xué)又是一門軟科學(xué)，在管理學(xué)中沒有千古不變的定理，必須對具體問題作具體分析。管理學(xué)更是一門實踐性很強的學(xué)科，管理對象的復(fù)雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運用管理知識的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性。在兩年的網(wǎng)絡(luò)偉德學(xué)習(xí)中，我懂得了如何自我督促學(xué)習(xí)，如何全面高效的吸取知識，下面是這兩年我的一些學(xué)習(xí)心得。
一、制定一個符合自己的學(xué)習(xí)計劃。
參加網(wǎng)絡(luò)偉德的的大部分學(xué)生都是上班族，我們每個人用來工作之余用來學(xué)習(xí)的時間都比較少，這就需要我們合理安排有效利用空閑時間來完成學(xué)習(xí)。因為我們的學(xué)習(xí)主要網(wǎng)上學(xué)習(xí)為主、結(jié)合自學(xué)為輔，所以按照本的的需要來安排我們自己的學(xué)習(xí)是至關(guān)緊要的，只有按照自己本身的客觀條件制定好適合于自己的計劃，按部就班地學(xué)習(xí)，這樣才能不至于太大的壓力以便順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
二、充分利用網(wǎng)上的學(xué)習(xí)資源。
除了學(xué)校安排的必要的面授課程外，其他的學(xué)習(xí)時間也是我們應(yīng)該利用、重視的、以前的我們，都是老師在臺上講，學(xué)生在臺下聽，學(xué)生比較被動，這樣的學(xué)習(xí)比較死板，而網(wǎng)上學(xué)習(xí)去也此有著本質(zhì)不同。我們可以隨意安排自己時間，可以利用我們認(rèn)為最好的學(xué)習(xí)時間來學(xué)習(xí)，而且網(wǎng)上的資源眾多。比如：在線學(xué)習(xí)、交流園地、難題答疑等，利用得好，都會有助于我們本身的學(xué)習(xí)成績的提高。
1、在線學(xué)習(xí)：
它是我最喜歡利用的一種網(wǎng)上資源，因為它可視性強、生動形象、更新快，比我們單純地看課本要實用得多，相對于函授教學(xué)也開放得多，不理解的問題可重新看，更可加深我們對課程的理解與記憶。
2、交流園地網(wǎng)上討論：
它是一個比較實用的交流工具。可與輔導(dǎo)偉德討論交流，把難點、重點與老師和同學(xué)共同分享、解決，以前的我會課堂上提出與大家解決，但因開放偉德形式的不同，使用BBS的方式便簡單得多，得到的返還偉德也快得多。
三、經(jīng)常和老師，同學(xué)們進(jìn)行交流。
學(xué)習(xí)中心為我們分了組，也有了同學(xué)微信群，同時學(xué)習(xí)中心也在網(wǎng)上開辟了對話通交流空間，我們可以通過這些平臺與同層次同專業(yè)的同學(xué)組織起學(xué)習(xí)興趣小組，有時間大家就在一起交流討論學(xué)習(xí)問題，體會，經(jīng)驗，并由學(xué)習(xí)好的同學(xué)帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)，這樣可以提高學(xué)習(xí)效率。在平時寫作業(yè)時，遇到問題和同學(xué)們交流一下，可以讓自己更好的掌握知識點，而幫助解答問題的同學(xué)也可以加深對知識點的理解。“繼教網(wǎng)”為我們互動還提供了一個不錯的平臺就是討論答疑模塊，在這里我們可以和同層次同專業(yè)的同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，使用起來感覺也是相當(dāng)不錯的。最后，要充分利用網(wǎng)上答疑時間，在答疑前做好準(zhǔn)備工作，對學(xué)習(xí)中的疑問事先有個總結(jié)，以便在答疑時能有的`放矢。
我不但學(xué)會了怎樣進(jìn)行自學(xué)，而且怎樣利用網(wǎng)上的知識也是我的一大收獲。例如：在學(xué)習(xí)過程中，如有疑難問題，我就可以在網(wǎng)上交流園地上給老師發(fā)貼子或者用偉德子郵件方式向老師請教，還可以利用網(wǎng)上聊天室與老師與同學(xué)互相交流。總之網(wǎng)上提供了大量的偉德，只要充分利用這些有利資源，對我們?nèi)魏我晃粚W(xué)員都是非常有益處的。通過這二年半在北師大網(wǎng)絡(luò)偉德偉德的學(xué)習(xí)，教會了我不少的學(xué)習(xí)方法，我很慶幸可以有在北師大網(wǎng)絡(luò)偉德偉德的學(xué)習(xí)機(jī)會，這也將是我一生中獲得的最大財富。
四、培養(yǎng)積極的學(xué)習(xí)情緒，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
在每天學(xué)習(xí)前先讓自己進(jìn)入一個良好的精神狀態(tài)，不能壓力太大，疲勞作戰(zhàn)，否則只能起到事倍功半的效果。在頭腦最清醒、注意力最集中的時間段學(xué)習(xí)，才能取得更佳的、事半功倍的效果。在學(xué)習(xí)中還必須克服自己的分心現(xiàn)象，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我每周上六天班，每天上八個小時。雖然每天只有一個半小時的學(xué)習(xí)時間但是我能長期堅持。
五、及時評價學(xué)習(xí)效果。
當(dāng)你完成了一個階段的課程學(xué)習(xí)后，如何了解自己對課程內(nèi)容的掌握效果呢?你應(yīng)該獨立、認(rèn)真地完成相應(yīng)的平時作業(yè)，這是一個非常重要的環(huán)節(jié)。平時作業(yè)可以較為深入地檢驗?zāi)銓φn程內(nèi)容的理解和掌握程度及學(xué)習(xí)成效。
六、理論偉德實踐，學(xué)以致用，更好地完成本職工作。
為了使自己成為一個全面發(fā)展的高素質(zhì)的管理人員，為了從各各方面鍛煉和提高自己。在工作中，我學(xué)以致用，偉德自己工作，充分利用所學(xué)的專業(yè)理論知識與工作中的實際相結(jié)合，利用我在團(tuán)隊管理方面的工作經(jīng)驗，能夠成為學(xué)習(xí)工商管理系統(tǒng)知識的支點，同時能在學(xué)習(xí)中把理論與實踐結(jié)合起來，把學(xué)習(xí)內(nèi)容能與工作內(nèi)容結(jié)合起來，提高工作效率，促進(jìn)對學(xué)習(xí)的熱情和保持學(xué)習(xí)的毅力。
將我所學(xué)到的人力資源管理知識融入到平時的部門人員管理工作中，使我充分的體驗到了如何與團(tuán)隊中的每一位成員相互溝通、相互關(guān)心，更為融洽地與他人合作，體驗到了人與人之間和睦相處，親密無間的真誠和舒暢，體驗到了如何與團(tuán)隊一起面對挑戰(zhàn)與戰(zhàn)勝困難的能力，體驗到了團(tuán)隊力量與團(tuán)隊共同成長的成就感。使每一位成員認(rèn)識到自身的潛能，以及自己在團(tuán)隊中的作用，更增加了自信心，調(diào)整了狀態(tài)，不浮躁、不頹廢，更樂觀地面對工作和生活的挑戰(zhàn)，從而以積極、主動、負(fù)責(zé)的主人翁心態(tài)呈現(xiàn)在團(tuán)隊中。當(dāng)我寫到這的時候兩年來的點滴就如昨日剛發(fā)生過，大浪淘沙，方顯真金本色;暴雨沖刷，更顯青松巍峨!經(jīng)過時間磨練，經(jīng)過工作磨礪，我一定會更加珍惜每一個來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會，“學(xué)，而后知不足”，20xx年初我將結(jié)束北京師范師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)偉德偉德工商管理專科段的學(xué)習(xí)，以后的工作生活迎接我的是另一個挑戰(zhàn)。但是我不懼怕，網(wǎng)絡(luò)偉德給予我不輸在起跑線上的文憑和學(xué)歷，還有我在遠(yuǎn)程偉德中掌握的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、思考創(chuàng)新的能力，相信自己能做得更好。
工商管理學(xué)習(xí)心得5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、同學(xué)們：
大家好！
xx大xx省第一期擔(dān)保專業(yè)高級工商管理研修班今天結(jié)業(yè)了，非常榮幸的能夠代表全班同學(xué)，對一年來的學(xué)習(xí)心得體會做一匯報。
一年的時間眨眼而過，但就在這過去的一年里，對于我而言是非常重要的一年，對于我們公司的發(fā)展是至關(guān)重要的一年，在這一年里，我們公司有了一個質(zhì)的飛躍，原因就是在這一年里邊學(xué)邊用邊實踐。
從張剛老師的管理學(xué)精義，到黃步琪老師的管理心理學(xué)，我品味到了各位老師付出的心血和努力，并用于工作、生活和學(xué)習(xí)，使工作增業(yè)績、生活添光彩，學(xué)習(xí)有活力。從王巍老師講的并購課程里得到了很大啟發(fā)，聽完課后回去細(xì)心的研究，利用課程中學(xué)到的知識，我們公司成功地并購了一家企業(yè)。解決了銀行一個多億的不良資產(chǎn)，解決了近800多人的就業(yè)問題，在09年并購重組結(jié)束后，年底還完成了一千多萬的`稅收，現(xiàn)在該企業(yè)在xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)成為出口創(chuàng)匯的大戶。學(xué)習(xí)之初，我們公司不足10人，擔(dān)保額不足3億，現(xiàn)在公司已發(fā)展到25人，擔(dān)保額已超過十五個億。
從個人角度上講，自己感覺到知識豐富了，管理水平提高了，在這一年的學(xué)習(xí)中，我們xx各地的擔(dān)保行業(yè)的同仁們聚到一起學(xué)習(xí)交流，增加了彼此的xx，提升了管理水平，更可貴的是相互之間的扶持、幫助，體現(xiàn)出了班級的溫暖氣氛。
今天結(jié)業(yè)不是結(jié)束，而是新的開始，利用這次學(xué)習(xí)結(jié)下的深厚xx，相互之間加強聯(lián)系，相互溝通，相互幫助，共同提高。祝愿大家在各自的領(lǐng)域乘風(fēng)破浪、揚帆遠(yuǎn)航。
最后，感謝省中小辦、擔(dān)保協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、xx大老師、xx大xx培訓(xùn)中心老師！謝謝你們提供這么好的平臺，一年來你們辛苦了！最后祝福祝愿，祝大家在未來的日子里幸xx康、事事順心！
工商管理學(xué)習(xí)心得6
為提高各級經(jīng)營管理人員的專業(yè)技能，培養(yǎng)其創(chuàng)新經(jīng)營和現(xiàn)代管理意識，使其在工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路，公司舉辦了為期xx天的工商管理偉德班。我有幸參加了偉德，學(xué)習(xí)了現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、偉德子商務(wù)、財務(wù)報表分析、公司理財、國際商務(wù)與wto基本規(guī)則、人力資源開發(fā)、組織行為學(xué)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法律制度十門課程和余弦管理、高績效的中層管理兩個專題講座，初步了解了工商管理的主要知識。
一個月的偉德，課程多、時間緊，研討和交流的機(jī)會很少，但是通過偉德，拓寬了知識面，提高了認(rèn)識。認(rèn)識的提高主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是對自我的認(rèn)識，認(rèn)識到自身的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng)；另一方面是對企業(yè)管理的認(rèn)識，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認(rèn)識。通過學(xué)習(xí)對管理的認(rèn)識上升了一個層次，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識化、偉德化，還有更新的提法知本經(jīng)濟(jì)時代，因此學(xué)習(xí)無論對于個人還是企業(yè)都至關(guān)重要，而且非常迫切，企業(yè)和個人必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新，增強競爭能力。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織，只有不斷學(xué)習(xí)，對企業(yè)所有員工進(jìn)行管理偉德，全面普及管理知識，一部分人通過偉德掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業(yè)提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強才能適應(yīng)這個唯一不變的是變化的社會，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。
下面結(jié)合公司實際簡單談?wù)勛约簩ζ髽I(yè)管理的一些認(rèn)識： 企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須提高自己的核心競爭能力，核心競爭能力是企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢。我個人認(rèn)為目前執(zhí)行能力是我們企業(yè)的核心競爭能力。企業(yè)的活動大致可分為經(jīng)營與管理兩大部分，經(jīng)營活動主要在市場機(jī)會與內(nèi)部能力間求取最大的平衡與發(fā)展，以戰(zhàn)略為主，我們的企業(yè)戰(zhàn)略核心內(nèi)容是鞏固天然堿，發(fā)展天然氣，進(jìn)入高科技。 戰(zhàn)略制定好后，主要是在管理上貫徹執(zhí)行，當(dāng)然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動支持經(jīng)營的決定，因而戰(zhàn)術(shù)性的意味較大，企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執(zhí)行。象客戶訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執(zhí)行過程，執(zhí)行管理就是我們對各項交易做記錄、分析應(yīng)用，并設(shè)法提升其效益的活動，因此，執(zhí)行的對象也就是一般所說的企業(yè)職能。我們現(xiàn)在不是沒有決策，沒有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行，各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能，而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠(yuǎn)。制度不能很好貫徹，管理有很多不規(guī)范行為，考核制度滯后，不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為，更不能達(dá)到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。
借助偉德化手段可以提高執(zhí)行能力，可能達(dá)到執(zhí)行的規(guī)范與快速。目前伊化的偉德化已經(jīng)付諸實施，進(jìn)入調(diào)研選型階段，erp的核心能力在整合，被整合的對象就是企業(yè)的各職能，執(zhí)行職能整合的效益很大，企業(yè)需要它的協(xié)助來使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道，提高執(zhí)行速度，降低偉德處理的成本，大幅度提升競爭力，之后，可以再藉erp來提升決策管理的能力。其實在大多數(shù)的情況下，企業(yè)管理不是好不好的問題，而是能不能的考慮。在執(zhí)行方面，是可以直接尋求erp的協(xié)助的，只要把數(shù)據(jù)整理清楚，把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入，erp的整合功能自然可以替企業(yè)帶來省力、正確、及時等自動化的好處。若學(xué)習(xí)了足夠正確的觀念，erp還可將許多事后的管理工作提前為事前的管理，因而強化了事前稽核的功能。 但是 erp的實施是一項系統(tǒng)工程，有一個總體規(guī)劃、突出重點、分步實施的過程，我們不能坐著等erp項目上馬來規(guī)范管理，加強執(zhí)行能力，利用現(xiàn)有資源——伊化偉德網(wǎng)站架構(gòu)可以提高我們的工作效率，從以下幾方面提高公司的執(zhí)行能力：
一、網(wǎng)絡(luò)為領(lǐng)導(dǎo)者提供管理工具。
通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有針對性、有目的的交流是高層與員工保持良好溝通的重要方式。在網(wǎng)上可以不分地域時間即使是出差也能與公司、員工保持溝通和聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行思考甚至進(jìn)行決策；可以遠(yuǎn)程批復(fù)員工的請示、報銷、預(yù)算申請等，不會因為出差在外而對公司的有效運作、各項項目的進(jìn)展而有所耽擱；在任何只要有偉德話線的地方上網(wǎng)，進(jìn)入公司的偉德網(wǎng)絡(luò)，可以看到最新的銷售狀況、財務(wù)支出等，從而對下屬發(fā)布指令，保持對全局的了解和控制。伊化是一個地域跨度較大的集團(tuán)，公司高層經(jīng)常在不同城市、不同企業(yè)奔波，利用偉德化進(jìn)行管理，就不會因為領(lǐng)導(dǎo)出差而影響或耽誤企業(yè)內(nèi)部的正常運作。
二、網(wǎng)上的上傳下達(dá)。
管理者了解和理解公司的政策、發(fā)生的事件以及公司業(yè)績、人事變化、偉德策略等等是一項日常且必需的工作。利用偉德子郵件、網(wǎng)上辦公室或網(wǎng)上會議可以進(jìn)行快捷地溝通。當(dāng)公司有重大的策略調(diào)整和重要事件發(fā)生時，在網(wǎng)上，所有與此事有關(guān)的人員，不論其職務(wù)高低，大家都可以充分地發(fā)表自己的意見，即使是沒有見過面的人，也相互知道他人的觀點，如果有其它原因不能出席會議，也可以事先或事后以偉德子的方式將自己的觀點和決定通知大家，這樣使得決策的程序簡化而速度加快，避免了繁多的會議和不間斷的請示匯報，也避免了因會議規(guī)模對人員的限制，使得不分級別的人可以自由地不受高層的影響，真實地發(fā)表自己的意見，員工也可以通過這種方式參與溝通、提出合理化建議并參與決策，縮短了上傳下達(dá)的溝通時間，減少了溝通的偏離程度。
三、進(jìn)行網(wǎng)上偉德銷售。
實施偉德子商務(wù)的基礎(chǔ)是企業(yè)管理流程、供應(yīng)鏈流程、銷售流程的偉德子化。客戶在銷售系統(tǒng)下單訂貨，系統(tǒng)將訂貨偉德進(jìn)行整理，然后發(fā)給生產(chǎn)工廠，工廠接到新的訂單按照網(wǎng)上訂單進(jìn)行加工；銷售機(jī)構(gòu)按期把銷售狀況登錄到銷售系統(tǒng)，公司可以及時、方便地在線了解相關(guān)的銷售、訂貨狀況，這些數(shù)據(jù)可以供不同權(quán)力管理人員進(jìn)行查詢，對整個銷售狀況了如指掌。同時銷售人員或代理商也可以查詢相關(guān)銷售數(shù)據(jù)，進(jìn)行比較，了解差距，做出改進(jìn)。 從管理上來講，通過網(wǎng)絡(luò)對公司業(yè)績進(jìn)行管理是最有效的一種方法，網(wǎng)上的文件易于保存，不易偽造，格式規(guī)范，直觀性強，而且通過網(wǎng)絡(luò)，我們非常容易發(fā)現(xiàn)銷售環(huán)節(jié)中的問題出在哪里，這樣我們就容易作出科學(xué)的決策，分別管理人員的責(zé)任，找到技術(shù)或者程序上的解決方案，提前作好準(zhǔn)備或改變某種格局的安排，提高銷售水平。
通過網(wǎng)絡(luò)銷售還能最大限度地克服一些商業(yè)中的腐敗行為，讓一切過去在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中容易出現(xiàn)的問題一目了然，所有銷售業(yè)務(wù)的參與者可以看到銷售全過程，同時，也能激勵員工的上進(jìn)心，產(chǎn)生于無聲處見力量的效果。這也正是解決偉德長期以來形成的偉德銷售不規(guī)范行為的主要途徑。
四、利用網(wǎng)絡(luò)管理公司一切事務(wù)。
根據(jù)不同的權(quán)限由不同的人在網(wǎng)上簽署大量的單據(jù)。以采購為例，所有的采購，無論是貨品還是服務(wù)的采購，每人都必須到網(wǎng)上填寫采購單，系統(tǒng)將填好的采購單按照預(yù)先的.設(shè)置發(fā)給填寫人的經(jīng)理，經(jīng)理批復(fù)后，將自動轉(zhuǎn)到財務(wù)處，由財務(wù)人員根據(jù)公司的制度來處理上述財務(wù)事宜。這就使得過去十分復(fù)雜的財務(wù)程序變得簡單，而且杜絕了原材料采購的黑幕交易；工資的發(fā)放和定股票期權(quán)等事宜也可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，每個員工上公司偉德網(wǎng)，找到自己的財務(wù)戶口，就可以隨時了解自己的工資狀況，核對自己的財務(wù)狀況；在公司偉德網(wǎng)上設(shè)立常規(guī)和專業(yè)化偉德項目，使得公司的偉德打破時空和地域的限制，不管是出差、旅行還是下屬成員企業(yè)員工都可以自行訪問，按計劃進(jìn)行自我偉德和完善，使更多想提高自身素質(zhì)的人參與偉德，同時為公司節(jié)約大量的偉德費用。
偉德項目可由偉德資源部和各職能部室尤其是人力資源部合作，按計劃適時推出一些偉德項目，可以確定偉德時間，為了檢驗偉德效果，也可以在偉德完成后進(jìn)行網(wǎng)上考試，對成績優(yōu)秀的員工可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟睿栽黾泳W(wǎng)上偉德的吸引力。還可以在網(wǎng)上開展新加入公司的畢業(yè)生入廠偉德，使大學(xué)生較快了解企業(yè)、熟悉企業(yè)，進(jìn)入工作狀態(tài)。 目前我正在開設(shè)網(wǎng)上工商管理偉德欄目，欄目內(nèi)容主要是為更多想提高自身專業(yè)水平、管理水平和職業(yè)素養(yǎng)的人提供一個網(wǎng)上學(xué)習(xí)的平臺；公司經(jīng)常有各種形式的學(xué)習(xí)偉德，學(xué)習(xí)完成后直接在網(wǎng)上提交學(xué)習(xí)總結(jié)、匯報，供大家了解、學(xué)習(xí)，還可以相互交流，人力資源部直接在網(wǎng)上打印存檔；各學(xué)科領(lǐng)域新理論、新觀念還有員工對公司的一些好的管理思想，定期推出到觀點碰撞，廣大員工結(jié)合公司實際進(jìn)行討論，隨著時間的推移可能會形成企業(yè)獨特的管理文化。 可以說，今天的社會有兩個網(wǎng)，一個是社會這張大網(wǎng)，一個是技術(shù)虛擬的互聯(lián)網(wǎng)，我們通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)來管理真實的社會，這是一個公司在網(wǎng)絡(luò)時代的必由之路，伊化即將開始用虛擬的網(wǎng)來完善和提升企業(yè)管理，作為公司的一員，期待著公司通過偉德化走出困境，走向規(guī)范運作、管理科學(xué)、高效發(fā)展的具有綜合競爭能力的現(xiàn)代化工企業(yè)。
工商管理學(xué)習(xí)心得7
緊張的工作，學(xué)習(xí)雖被安排為的環(huán)節(jié)，但學(xué)習(xí)，加班、出差不的“突發(fā)事件”打亂了學(xué)習(xí)節(jié)奏，甚至使整個學(xué)習(xí)計劃泡影。這就使上網(wǎng)學(xué)習(xí)顯得尤為。在網(wǎng)上學(xué)習(xí)既可以隨時開始學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)進(jìn)度也可以安排，不再為太忙而煩惱，而且不用把浪費在路上，在家、在辦公室隨時都能上網(wǎng)學(xué)習(xí)。
，工商管理學(xué)是一門綜合性學(xué)科，學(xué)科的特點決定了網(wǎng)上學(xué)習(xí)的可操作性。管理過程的性、性和管理的多樣性決定了管理所要借助的知識、方法和手段要多樣化。管理學(xué)又是一門軟科學(xué)。管理的因素，不可控和不因素。在管理學(xué)中千古不變或“永恒”的定理，對問題作分析。管理學(xué)更是一門實踐性很強的學(xué)科。管理的性和管理環(huán)境的多變性決定了運用管理知識的技巧性、靈活性和性。在學(xué)習(xí)中知道，僅靠學(xué)理論學(xué)習(xí)是造就不出“合格”管理者的，在實踐中學(xué)會它。而資訊發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)正為現(xiàn)代的管理學(xué)了個性化的平臺。
網(wǎng)絡(luò)全新的學(xué)習(xí)開放性、互動性、網(wǎng)絡(luò)性、虛擬性的特點,為的自主學(xué)習(xí)，教師的教學(xué)了許多便利條件。
互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源中，管理的資源極為；收費、互助、免費應(yīng)有盡有；與內(nèi)容多種多樣。除了的網(wǎng)上教學(xué)資源外，網(wǎng)上、網(wǎng)上視頻直播、VBI、IP言小言頻道、電視直播等，此外，還有錄音教材、CAI言小言頻道、直播課堂等等。
所有資源為的.學(xué)習(xí)了的保障。可以自身的情況，靈活地選擇適合的資源學(xué)習(xí)。
如何資源，是的問題。不的選擇，會浪費精力，浪費。面對瀚如大海的學(xué)習(xí)資源，如何選擇呢？要自身情況，最需要原則選擇最為合適。
信息交流技術(shù)日新月異的發(fā)展及在遠(yuǎn)程教育中的運用，遠(yuǎn)程教育了多層次、多維度的教育模式。遠(yuǎn)程教育的含義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程教育的范圍，教育模式為那些面授教育的人們，靈活的高質(zhì)量的教育機(jī)會，也為面授教育的學(xué)生，融入遠(yuǎn)程教育的，新的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)。，遠(yuǎn)程教育終身教育和教育全民化的模式。，面對飛速發(fā)展的時代，更有必要自身的綜合素質(zhì)。我在企業(yè)管理的工作經(jīng)驗，能夠?qū)W習(xí)工商管理系統(tǒng)知識的支點，能在學(xué)習(xí)中把理論與實踐起來，把學(xué)習(xí)內(nèi)容能與工作內(nèi)容起來，工作，對學(xué)習(xí)的熱情和學(xué)習(xí)的毅力。
兩年來，的學(xué)習(xí)了寶貴的經(jīng)驗，比如在學(xué)習(xí)《管理會計學(xué)》這門課程時，參照了洪恩在線《管理會計學(xué)》全真試題，在線課堂等內(nèi)容，對這門功課更的理解。而在財務(wù)管理與會計報表等學(xué)科的學(xué)習(xí)中，登陸亞太管理網(wǎng)了普通財務(wù)知識，企業(yè)如何預(yù)算最新財務(wù)知識、財務(wù)分析方法等的介紹，感覺受益匪淺。，在日常工作中，經(jīng)常登陸網(wǎng)站，瀏覽經(jīng)濟(jì)的新聞和最新，又如，東方會計網(wǎng)上的會計信息網(wǎng)絡(luò)化、財務(wù)軟件的發(fā)展趨勢、可擴(kuò)展企業(yè)報告語言及其對會計的等的文章都留意，網(wǎng)上的經(jīng)濟(jì)論壇，多別人的意見和建議。
當(dāng)然，在網(wǎng)絡(luò)中，在日常學(xué)習(xí)中還需要：
（1）要心細(xì)、戒躁。拿《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》來說吧，它的知識其實并不難理解，只要大家好好理解這類課程，端正就可以了。
（2）要注重思維的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性。就像穿襪穿鞋誰先誰后那般，都會選擇先穿襪子后穿鞋，人會先穿鞋子再穿襪。學(xué)習(xí)管理也同樣如此，它要求有很強的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性。不多加注意，就會麻煩。
（3）注重實踐。所學(xué)的知識實踐，實踐是檢驗理論與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
（4）要對所學(xué)的課程感興趣，興趣是最好的老師。有些同學(xué)課程太枯燥，其實不然。學(xué)習(xí)的最大樂趣莫過于學(xué)以致用。現(xiàn)在學(xué)習(xí)的信息管理，將來更多的是要為經(jīng)濟(jì)管理作，對經(jīng)濟(jì)的信息管理課程的學(xué)習(xí)是必要的。在學(xué)過之后，要對知識的理解，還要自身的靈活運用能力。
（5）上課時注意聽講，對內(nèi)容的理解。信息知識的學(xué)習(xí)原本就不易，加之的經(jīng)濟(jì)知識的學(xué)習(xí)更是。要注重理解，切忌死記硬背。死記的東西是別人的，理解了而且可以靈活運用的才是的。
此課程內(nèi)容較多，學(xué)習(xí)起來有的難度，僅靠課堂上的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。，我在原作息上每天抽出的來學(xué)習(xí)課程，于每天多上一節(jié)經(jīng)濟(jì)法自習(xí)課。練習(xí)題和案例分析，更上課所學(xué)的內(nèi)容。平時上課時我把理解的概念和案例等都寫下來，回去空余去思考和分析，實在搞不懂就請教老師。我知道管理的范圍很廣，死記硬背解決不了問題，關(guān)鍵要在理解的基礎(chǔ)上將它靈活運用到案例當(dāng)中，并且應(yīng)用得恰到好處。這說需要理論知識，更需要培養(yǎng)
運用理論知識對情況綜合分析的能力。學(xué)習(xí)中主要還應(yīng)抓幾點：
理解并記住學(xué)科及的名詞解釋，并該學(xué)科應(yīng)在何種情況中應(yīng)用,務(wù)必弄清這兩者之間的對應(yīng)關(guān)系。
基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，不但要知其然，而且還要知其然。為此我理出幾條線索，在理解基礎(chǔ)上按系統(tǒng)、按類別理解性記憶。多看文章分析并分類，并找出它們的異同點。
總之，上述諸多的學(xué)習(xí)與擴(kuò)展，使自身的綜合素質(zhì)了，為的理論學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
工商管理學(xué)習(xí)心得8
做出來到xx大學(xué)高級工商管理實戰(zhàn)研修班進(jìn)一步學(xué)習(xí)的決定是我一直以的想法，后來因為種種事情纏身，這個夢在20xx年終于得以實現(xiàn)。時間又是這么的飛快，在鄭州大學(xué)高級工商管理實戰(zhàn)研修班一年的學(xué)習(xí)時間馬上就要過去了，回想這一年來的學(xué)習(xí)生活，我忘不了老師們的辛苦教學(xué)，忘不了同學(xué)間的真誠交流……
我們班的同學(xué)來自各行各業(yè)。不同的口音、不同的年齡、不同的生活環(huán)境、不同的行業(yè)造就了不同的'人生閱歷，但這些并沒有影響同學(xué)們之間的相互交流。學(xué)習(xí)中，同學(xué)們對所學(xué)的知識點進(jìn)行細(xì)致的推敲。一次次的爭辯沒有消耗掉我們的熱情，反而催開我們的友誼之花，使我們每次都能拓展知識面，并在思想上有新的突破和斬獲。
在一年來的鄭州大學(xué)高級工商管理實戰(zhàn)研修班培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深感收獲頗豐。在此感謝鄭州大學(xué)不僅為我們搭建了再學(xué)習(xí)的平臺，更是為我們聘請了各類著名的專家、教授，課程設(shè)置合理，內(nèi)容豐富多彩，十分貼近我們的工作、事業(yè)和生活。老師那生動、詼諧、深入淺出的教學(xué)風(fēng)格，邏輯清析，論點明確，論據(jù)和案例充分，以及啟發(fā)式的教學(xué)水準(zhǔn)，讓我們每堂課，都是在興奮中度過，至今總有意猶未盡之感。
步履匆匆中走進(jìn)鄭大，灑下了我們的足跡，播下了我們的情誼；鎮(zhèn)定從容中走出鄭大，滋潤了我們的心田，凈化了我們的靈魂。在離開學(xué)校10年、20年甚至更多年后我們又在這里找到了魂牽夢縈的書香氣息；在叱詫商海數(shù)十載后我們又在這里找到了久違的純真與青澀。這一年讓我們的內(nèi)心更加豐富更加充實，這一年讓我們印象深刻，這一年也將存留在我們的心靈深處。
“我曾領(lǐng)略一種高尚的情懷，至今不能忘卻”。這就是我參加這個研修班后的感受。學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到差距，在今后的工作中，我將利用各種學(xué)習(xí)方式，不斷實現(xiàn)自身持續(xù)發(fā)展。
工商管理學(xué)習(xí)心得9
首先感謝xx大學(xué)高級工商管理研修班的教務(wù)老師們?yōu)槲覀兲峁┝艘粋�學(xué)習(xí)和交流的平臺。回眸這一年的學(xué)習(xí)歷程，我的思想上受到了強烈的震撼，理念上有了全面更新，知識上得到了充實和提高。盤點學(xué)習(xí)收獲，體會頗多。
一、收獲知識，開拓視野
xx大學(xué)治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、學(xué)風(fēng)濃郁，在一年的時間里，我積極參加了全部課程的學(xué)習(xí)，多位著名專家學(xué)者精彩的講授，使我真正感受到學(xué)海無涯，天外有天。專家學(xué)者，滿腹經(jīng)綸、學(xué)富五車，或觀念超前、視角獨特，或幽默風(fēng)趣、妙語連珠，讓所有人聽得心領(lǐng)會神，津津有味。我既開闊了視野，增長了知識，更感到身心愉悅，如春風(fēng)。
二、感受風(fēng)范，接受洗禮
學(xué)習(xí)期間我仿佛回到了學(xué)生時代，上課認(rèn)真記筆記，課下抽出時間看講義，珍惜這來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會。專家和學(xué)們的學(xué)識和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神，鄭大濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和文化底蘊深深感染著們參加學(xué)習(xí)的每一個人，使我感受到各領(lǐng)域權(quán)威的大家風(fēng)范，接受一次人生的`再教育和心靈的洗禮，這真是一筆無可替代的寶貴財富。
三、啟發(fā)思維，轉(zhuǎn)變觀念
歲月如梭，時光荏苒，雖然這一年的時間短暫，但這一年的學(xué)習(xí)內(nèi)容有很強的針對性和實效性，通過學(xué)習(xí)使我有機(jī)會接觸到政治、經(jīng)濟(jì)、金融、企業(yè)管理等方面最新的理論成果。在團(tuán)隊建設(shè)、企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、創(chuàng)新思維等方面有了全新的認(rèn)識，這些知識像新大陸一樣開闊了我的視野，啟發(fā)了我的思維、高度決定視野，角度改變觀念，尺度把握人生。通過學(xué)習(xí)使我站在更高的層面上，用更全面的視角去分析問題、解決問題、謀劃思路，更好的完成工作，努力為xxxx鋼結(jié)構(gòu)工程有限公司更強更大發(fā)展創(chuàng)新突破，奉獻(xiàn)一切。
企業(yè)生存狀態(tài)：
xx鋼結(jié)構(gòu)工程有限公司成立于xx年3月，注冊資金cc萬元，企業(yè)類型為有限責(zé)任公司，隸屬建筑類企業(yè)，擁有鋼結(jié)構(gòu)專業(yè)貳級資質(zhì)。公司自成立以來，面向廣大事業(yè)單位、汽車銷售企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)、工礦企業(yè)等客戶。公司視質(zhì)量為企業(yè)的生命，“誠信、專業(yè)、高效”是公司的企業(yè)精神。相比同類行業(yè)，公司起步稍晚，但后勢強勁，在所承建鋼結(jié)構(gòu)建筑中汽車展廳類、輕鋼廠房等占了較大比例，在與同類行業(yè)對比中擁有技術(shù)及施工方面的較大優(yōu)勢，也是公司目前的主流業(yè)務(wù)方向；但鋼結(jié)構(gòu)應(yīng)用廣泛，在北京上海等一線城市中，鋼結(jié)構(gòu)住宅、鋼結(jié)構(gòu)商業(yè)中心等多高層建筑已然興起，在河南市場，此業(yè)務(wù)的市場份額也將逐年擴(kuò)大，在此背景下，公司制定了長遠(yuǎn)期的發(fā)展規(guī)劃，在今后發(fā)展方向中，將大力加強此方向的業(yè)務(wù)，不斷創(chuàng)新，全面提升企業(yè)競爭力。
工商管理學(xué)習(xí)心得10
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化、行業(yè)競爭的不斷加劇，以及經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，公司面臨著各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在市場經(jīng)濟(jì)中，競爭日趨激烈，企業(yè)間的競爭歸根到底是人才隊伍的競爭。公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到人力資源的重要性，加大人才隊伍建設(shè)投入力度，安排管理人員和專業(yè)技術(shù)人員到高校學(xué)習(xí)管理和專業(yè)知識，接受新思想、新觀念。本人于XX月xx日至xx月xx日參加了xxx大學(xué)舉辦的工商管理培訓(xùn)班，xx個月的學(xué)習(xí)，初步了解了工商管理的主要知識，學(xué)習(xí)了管理學(xué)原理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)運營管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷、商務(wù)談判、公司理財、人力資源管理、國際貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)法共十門課程，參加了學(xué)校組織的提高企業(yè)執(zhí)行力、企業(yè)文化建設(shè)、管理與人的社會化、民營企業(yè)的家族化經(jīng)營及轉(zhuǎn)型、稅收籌劃、全面預(yù)算管理、資本市場、中國宏觀經(jīng)濟(jì)分析及技術(shù)創(chuàng)新與中小企業(yè)發(fā)展等方面的專題講座。經(jīng)過xx個月緊張的學(xué)習(xí)，拓寬了知識面，對企業(yè)管理有了系統(tǒng)全面的認(rèn)識，也深刻地感受到了管理工作的重要性，認(rèn)識到了自身的不足，需要在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng)。
管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，沒有哪一種管理方法是最好的，也沒有哪一種管理模式能適用于所有企業(yè)，企業(yè)管理隨著企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的不斷變化而改變。隨著社會的發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)全球化、知識化、信息化的形勢下，我們的管理還停留在原來的國有企業(yè)管理模式下，因此，學(xué)習(xí)無論對個人還是企業(yè)都很重要，而且非常迫切，企業(yè)和個人必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我、提升自我、更新觀念、不斷創(chuàng)新，增強競爭能力。
通過學(xué)習(xí)，我們認(rèn)識到了企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性，公司的生存與發(fā)展離不開戰(zhàn)略，隨著市場環(huán)境的變化，企業(yè)必然要在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下進(jìn)行全面的能力競爭，因循守舊抱著成功的經(jīng)驗不放，抱怨市場環(huán)境惡劣的企業(yè)只能被市場淘汰，中國企業(yè)的平均壽命只有８年，中小企業(yè)的平均壽命更短，僅有３－４年，我國每年有近１００萬家企業(yè)關(guān)閉，導(dǎo)致企業(yè)“短命”的原因，主要是很多企業(yè)處于無序和無戰(zhàn)略的狀態(tài)。公司要持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，就必須通過分析公司的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，制定有效的企業(yè)戰(zhàn)略，在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，公司發(fā)展就有了方向，有了目標(biāo)，就不會被短期行為所左右，公司有了明確的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)，公司才會有凝聚力，員工才會有歸屬感，才能看到希望，才能激發(fā)員工的積極性和主動性。戰(zhàn)略管理直接關(guān)系著一個企業(yè)的興衰成敗。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的就是要分析公司的優(yōu)劣勢，做到抓住機(jī)會、利用優(yōu)勢、揚長避短合理配置人力、物力、財力資源培育核心競爭力，它對公司的發(fā)展方向有著長遠(yuǎn)的、全局性的影響。我公司現(xiàn)在應(yīng)該全面分析公司的外部環(huán)境和條件，制定適合公司發(fā)展的公司戰(zhàn)略，培育自己的核心競爭能力。
制定了有效的企業(yè)戰(zhàn)略，就要靠強有力的執(zhí)行力來實施，《財富》雜志認(rèn)為：只有不到10%的企業(yè)的戰(zhàn)略得到了有效的執(zhí)行，70%的企業(yè)失敗的原因不是它們?nèi)狈玫牟呗裕侨狈玫膱?zhí)行。有效地提高執(zhí)行力無論是對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，還是一般管理人員都是一個非常重要的現(xiàn)實問題。費拉爾凱普在《沒有任何借口》一書中指出：“如果沒有完美的執(zhí)行力，就算有再多的創(chuàng)造力也可能沒有什么好的成績”，“要完成上級交付的任務(wù)就必須具有強有力的執(zhí)行力”，“沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)，這是一種很重要的'思想，體現(xiàn)了一個人對自己的職責(zé)和使命的態(tài)度”。美國通用公司前總裁杰克韋爾奇說：“有借口的員工在任何時候都是不可被重用的”；松下電器公司董事長松下幸之助先生也曾說：“我最不喜歡講條件、講借口的員工，因為他們總是給自己開列出太多的條件；實際上他們在從事自己的工作時，得到的回報是最少的。”可見，企業(yè)執(zhí)行力是多么重要，企業(yè)執(zhí)行力是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力，是企業(yè)競爭力的核心，是把戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化為效益、成果的關(guān)鍵，它對企業(yè)的興衰成敗起著決定性作用，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動因。
企業(yè)的生存與發(fā)展，人力資源是關(guān)鍵，一個充滿活力的企業(yè)一定離不開優(yōu)秀的職工隊伍，如何才能培養(yǎng)一支有競爭力的職工隊伍呢？人是最難管理的，所以僅憑制度管人是不夠的，我認(rèn)為，建立自己的企業(yè)文化非常重要，企業(yè)文化不是掛在墻上風(fēng)一吹掉在地上的口號，而是要融入每個員工的日常行為習(xí)慣中，融入一系列的管理環(huán)節(jié)中，形成一種共同遵守的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。我們要建立健康的企業(yè)文化，就首先要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，這是一個很抽象的概念，怎樣才算是解放思想、轉(zhuǎn)變觀念了呢？我覺得XXX公司的董事長舉的例子就是一種具體的體現(xiàn)，在XXX公司，“沒辦法，就是沒本事”，“辦事公平公正，平等對待每一個人，不偏心，沒私心”，這種思想已經(jīng)深入人心，從每一件具體的事情上都能反映出一個人的思想觀念。我們就是要從每一件小事做起，打破平均主義思想，創(chuàng)造員工愛崗敬業(yè)的氛圍，引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想觀念，逐步建立健康的企業(yè)文化。
總之，通過這次學(xué)習(xí)，對自己的思想觀念有很大的震撼，要求我們在今后的工作中放棄陳舊落伍的思想，不能片面地看待問題，不計較小集體利益的得失，以公司的大局為重，站在公司全局的高度處理問題，把眼光放得更長遠(yuǎn)一些，更全面一些，用先進(jìn)的思想觀念和管理方法開展工作。
工商管理學(xué)習(xí)心得11
1.學(xué)習(xí)本專業(yè)的體會
“‘工’學(xué)術(shù)之精義，‘管’天下之大事。”或許這句當(dāng)初我們班用來評選“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班”的口號，已經(jīng)最好地詮釋了工商管理專業(yè)的內(nèi)涵。
四年前，我懵懵懂懂地選擇了工商管理作為我大學(xué)進(jìn)修的專業(yè)。說實話，當(dāng)時我選擇工商管理這個專業(yè)，并不是因為我有多喜歡商科，只是單純地因為一個在高中讀了三年的理科生不再想和理化生等學(xué)科打交道。但是，經(jīng)過四年的學(xué)習(xí)，我完全已經(jīng)由最初“排除法”的選擇變得漸漸愛上了這個具有宏觀思想的學(xué)科。
總體而言，工商管理是一門研究營利性組織經(jīng)營活動規(guī)律以及企業(yè)管理的理論、方法與技術(shù)的學(xué)科。這個專業(yè)的范圍比較廣，所學(xué)課程也比較多，涵蓋了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的很多課程。因此，工商管理是一門范圍比較廣，所學(xué)課程也較多的管理基礎(chǔ)學(xué)科，它可以涉及企業(yè)當(dāng)中很多管理職能部門所需要的知識，比如企業(yè)管理、市場營銷、人力資源、財務(wù)管理、會計、企業(yè)投資等。
如何充分調(diào)動員工的積極性，如何削減商業(yè)成本，如何抓住稍縱即逝的商機(jī)，如何根據(jù)市場前景制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，這些都是工商管理需要研究和解決的問題。工商管理的主體課程包括：管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、商務(wù)統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理、市場營銷、經(jīng)濟(jì)法、人力資源管理、組織行為學(xué)、社會心理學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、運作管理、跨國公司管理、管理溝通等。在這其中，作為工商管理專業(yè)核心基礎(chǔ)的管理學(xué)在四年的學(xué)習(xí)當(dāng)中貫穿始終，有些同學(xué)會覺得，“管理”是一項很抽象和高深莫測的事情，但其實，工商管理是一個應(yīng)用性極強的學(xué)科，它依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)基本知識，從而研究如何運用現(xiàn)代管理的原理與方法來為企業(yè)進(jìn)行有效的管理和經(jīng)營決策。
因此，除了常規(guī)的課堂教學(xué)，工商管理專業(yè)還有很多外出實習(xí)、實踐的機(jī)會，比如進(jìn)行社會調(diào)查，到企業(yè)進(jìn)行管理實習(xí)，或為地方中小企業(yè)提供管理咨詢等。通過理論聯(lián)系實際，讓學(xué)生在掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步鍛煉實際工作的能力。
在我看來，同屬商科中，如果說財會類的專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生掌握的是一種技術(shù)，那么工商管理專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)的就是一種思想和能力，一種縱觀全局、籌謀劃策的管理者思想，以及一種從容不迫的當(dāng)眾演講能力。這種思維模式和談吐方式，絕不是一兩天培養(yǎng)而成的，這是一個潛移默化的過程，它需要你在大學(xué)期間通過系統(tǒng)知識的學(xué)習(xí)，通過完成一次次小組作業(yè)，擔(dān)任小組領(lǐng)導(dǎo)者來積累經(jīng)驗。或許你會說，我是一個性格內(nèi)向的'人，不善言辭，也不想做什么領(lǐng)導(dǎo)者，怎么可能會培養(yǎng)出這樣的思想和能力?但是我想告訴你，初入大學(xué)，我也是抱著這樣的態(tài)度，但是通過四年的學(xué)習(xí)鍛煉，從最初上臺展示小組作業(yè)，拿著寫滿了備注的演講稿還講得結(jié)結(jié)巴巴、面紅耳赤，到現(xiàn)在完全不用準(zhǔn)備稿件也能講得頭頭是道，這就是選擇工商管理這個專業(yè)給我的最大收獲。另外還有一個明顯的現(xiàn)象，工商管理專業(yè)的學(xué)生，在參加各類比賽的時候，明顯要比其他同樣修讀商科專業(yè)的學(xué)生，總體意識要強，他們不會專注于某一個具體的點，但是，他們能從優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅各個角度去看待一個問題的發(fā)展，并尋求到最佳解決方案。最后，我想說，工商管理這個專業(yè)，學(xué)習(xí)的東西多而廣，培養(yǎng)的思想深而遠(yuǎn)，這是一個能讓人慢慢著迷的專業(yè)。
2.學(xué)習(xí)本專業(yè)后的能力提升
本專業(yè)除了要自己獨立學(xué)習(xí)，小組作業(yè)的完成也是一個很重要的學(xué)習(xí)形式。在小組作業(yè)中，你能親身體驗到作為一個領(lǐng)導(dǎo)者所需具備的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，學(xué)習(xí)到一個組織中應(yīng)必備的人際交往能力、溝通能力;同時，課堂展示所要求的良好心理素質(zhì)、應(yīng)變能力在這里能得到訓(xùn)練，從這里你還能練習(xí)在人前落落大方地展示自己的觀點。授課形式之一的案例分析，能培養(yǎng)學(xué)生分析問題的邏輯能力、戰(zhàn)略觀點和重視細(xì)節(jié)等。總而言之，工商管理專業(yè)或許不是最好的專業(yè)，但是在這里可以學(xué)習(xí)到很多課本知識以外的能力，可以提供給你很多機(jī)會鍛煉這些能力，可以從這些機(jī)會中收獲就業(yè)或深造的經(jīng)驗。
3.性格能力要求
那么什么樣的人比較適合工商管理這個專業(yè)呢?就工商管理專業(yè)的性質(zhì)來說，由于該專業(yè)屬于較偏文科的專業(yè)，而且在學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，很多課程都需要做小組展示，所以文筆或者演講能力比較好，且愿意團(tuán)隊合作的同學(xué)可能具有一定的“先發(fā)優(yōu)勢”。同時，工商管理屬于發(fā)散性較強的專業(yè)，所以具有較好邏輯思維能力和創(chuàng)新意識的人也會更有激情一些。但是就我自己本身而言，前面已經(jīng)提到過，我高中時是理科生，加之性格比較內(nèi)向，所以文筆和演講能力都相對較弱。但是管理學(xué)是一門會隨著你對它的了解能逐漸對它產(chǎn)生興趣，而且會有很多鍛煉的機(jī)會，所以即使你覺得現(xiàn)在還不具備良好的口才或者獨具一格的創(chuàng)新能力，也沒關(guān)系，經(jīng)過四年的磨煉和學(xué)習(xí)，這些能力會逐漸得到培養(yǎng)，而這在今后的求職過程中也將會成為你的競爭優(yōu)勢。
工商管理學(xué)習(xí)心得12
企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須提高自己的核心競爭能力，核心競爭能力是企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢。我個人認(rèn)為目前執(zhí)行能力是我們企業(yè)的核心競爭能力。企業(yè)的活動大致可分為經(jīng)營與管理兩大部分，經(jīng)營活動主要在“市場機(jī)會”與“內(nèi)部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展，以戰(zhàn)略為主，我們的企業(yè)戰(zhàn)略核心內(nèi)容是“鞏固天然堿，發(fā)展天然氣，進(jìn)入高科技。”
戰(zhàn)略制定好后，主要是在管理上貫徹執(zhí)行，當(dāng)然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動支持經(jīng)營的決定，因而戰(zhàn)術(shù)性的意味較大，企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執(zhí)行。象客戶訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執(zhí)行過程，“執(zhí)行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析應(yīng)用，并設(shè)法提升其效益的活動，因此，執(zhí)行的對象也就是一般所說的.企業(yè)職能。我們現(xiàn)在不是沒有決策，沒有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行，各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能，而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠(yuǎn)。制度不能很好貫徹，管理有很多不規(guī)范行為，考核制度滯后，不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為，更不能達(dá)到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。
工商管理學(xué)習(xí)心得13
懷著求知求學(xué)的夢想，充滿企盼輝煌的激情，我和同學(xué)們走進(jìn)了清華大學(xué)高級工商管理研修班的大門。歲月如梭，光陰荏苒。轉(zhuǎn)眼間，在清華大學(xué)高級工商管理研修班學(xué)習(xí)已滿一年。這一年，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了企業(yè)文化、企業(yè)運營之智慧、企業(yè)危機(jī)管理、中國式性格化領(lǐng)導(dǎo)等課程，應(yīng)該說學(xué)到了不少新知識，進(jìn)一步增強了我們的實戰(zhàn)理念，為我們以后的親身實踐奠定了很好的理論基礎(chǔ)，這次能到清華研修班深造和“充電”，我非常珍惜這個學(xué)習(xí)的機(jī)會。學(xué)習(xí)中，校方的課程安排務(wù)實，時間安排緊張有序。隨著每一天的專題講座，老師們聲情并茂、生動活潑的授課方式，使我學(xué)到了多門高層知識，個人感悟深刻，總體收獲很大。
因本人才疏學(xué)淺，下面我只能將所學(xué)的知識，著重從以下幾方面談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)心得體會。
一、學(xué)習(xí)的重要性
通過清華研修班的培訓(xùn)，我深深地感悟到只有學(xué)習(xí)，你才能進(jìn)步；只有參加高水平的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，你才有更高層次的認(rèn)識和改變。現(xiàn)在人們常講，企業(yè)發(fā)展的速度與決策者學(xué)習(xí)的速度要成正比，我們平時經(jīng)常利用各種空余時間、各種渠道來獲得知識，不斷充實自己是十分必要的。能進(jìn)一步增強工作實戰(zhàn)的理念，能為我們更好的開展各項事業(yè)，各項工作奠定一個很好的理論基礎(chǔ)。古人云。“書到用時方恨少”就是這個道理，所以說，我們大家今后應(yīng)利用一切時間積極、主動地去加強各方面知識的學(xué)習(xí)，不斷增強自己，完善自己，武裝自己。
二、企業(yè)文化
《企業(yè)文化》是企業(yè)管理的核心。在企業(yè)文化管理總體框架中，目標(biāo)管理最具有全局性、長遠(yuǎn)性的特點，把握著企業(yè)未來的發(fā)展方向，對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。如果一個企業(yè)沒有自己的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計，那么這個組織就沒有靈魂，就不可能聚合與鑄就一支能征善戰(zhàn)之師，就不可能有前途。中國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入“戰(zhàn)略目標(biāo)制勝”的時代！
對《企業(yè)文化》，通過這次培訓(xùn)，又有了新的認(rèn)識：我們怎樣做才能使企業(yè)長盛不衰？企業(yè)存在的理由是由投資者、客戶、員工三大主體三角形成并相互促進(jìn)支撐起來的。把員工作為主體，是企業(yè)“以人為本”管理觀念的具體體現(xiàn)。企業(yè)首先是員工的企業(yè)，但要員工明白：員工打工是給自己打工這個觀點必須靠《企業(yè)文化》來實現(xiàn)，這必須有一個系統(tǒng)的、長期的、持續(xù)的規(guī)劃方案，用六步鍛造法來完成；要讓員工明確：企業(yè)文化的核心要素即企業(yè)精神、宗旨、使命、價值觀及企業(yè)作風(fēng)，使員工真正發(fā)至內(nèi)心的產(chǎn)生出企業(yè)凝聚力，向心力，敬業(yè)度，這也是企業(yè)文化建設(shè)的真諦所在。此次老師結(jié)合中國企業(yè)實際情況和他豐富的管理咨詢實踐經(jīng)驗，融科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚擉w系、生動透徹的闡述《企業(yè)文化》在企業(yè)生存和發(fā)展中的重要性。使我認(rèn)識到在越來越挑剔、市場競爭越來越激烈、環(huán)境變化越來越迅速的今天，企業(yè)文化是企業(yè)成功的關(guān)鍵，目標(biāo)管理是企業(yè)制勝之道。在一個規(guī)范、有序的市場環(huán)境中，企業(yè)要想在競爭中取勝、要想取得長遠(yuǎn)的發(fā)展，必須有一套清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)。沒有戰(zhàn)略目標(biāo)的企業(yè)通常只能著眼于現(xiàn)在，為短期的物質(zhì)利益而疲于經(jīng)營，最終往往落得銷聲匿跡。戰(zhàn)略目標(biāo)定義決定了企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)明確自身需要搭建什么樣的構(gòu)架，需要建設(shè)什么樣的文化，如何去吸引和培養(yǎng)人才。
企業(yè)的文化構(gòu)想通常形成于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者；他們在理解企業(yè)的使命和遠(yuǎn)景的基礎(chǔ)上，綜合考慮企業(yè)外部的政治、經(jīng)濟(jì)、社會環(huán)境，以及企業(yè)的現(xiàn)狀，通過一系列非因果決定的邏輯、非線性思考進(jìn)行戰(zhàn)略分析，從而確定企業(yè)的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略制定出來之后，就需要考慮如何去落實戰(zhàn)略。戰(zhàn)略通常以目標(biāo)的形式表現(xiàn)出來；因為目標(biāo)是可見的，便于傳遞和理解，從而使企業(yè)所有成員的努力都能夠朝向一個共同的目標(biāo)，以實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略意圖。但在現(xiàn)實中，企業(yè)即使有了一個好的戰(zhàn)略，并制定出了相應(yīng)的目標(biāo)，也往往難以落實，這樣的例子屢見不鮮，其原因何在？影響戰(zhàn)略落實的因素有很多，包括外部環(huán)境的變化、企業(yè)成員的素質(zhì)、企業(yè)文化等；而從目標(biāo)本身來看，它能否得到有效的傳遞，是戰(zhàn)略能否得以落實的極為重要的先決條件。
企業(yè)間的'競爭猶如越野賽跑，一個企業(yè)要想在長期的競爭過程中立于不敗之地，必須制定出一個長遠(yuǎn)的發(fā)展思路，一個適合本企業(yè)的、迥異于他人的發(fā)展戰(zhàn)略。
企業(yè)戰(zhàn)略對于成功的企業(yè)而言，根據(jù)合理配企業(yè)資源，確保在戰(zhàn)略的指引下，自始至終采取協(xié)調(diào)一致的行動同樣至關(guān)重要。企業(yè)戰(zhàn)略可作為決策的支持；可作為協(xié)調(diào)和溝通的載體；可強化企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)性；可強化塑造自我的主動性；有利于創(chuàng)造富有特色的企業(yè)文化；可推動企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工樹立新的經(jīng)營觀念；可提高員工對企業(yè)的責(zé)任心。戰(zhàn)略是成功的一個關(guān)鍵因素，是企業(yè)走向興盛的生命力。
三、企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略管理
在日趨激烈的競爭環(huán)境中，能否實現(xiàn)企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略性管理，并使其與企業(yè)戰(zhàn)略充分整合，關(guān)乎企業(yè)能否獲得并維系競爭優(yōu)勢。如何通過戰(zhàn)略性人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的整合而使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢，北京大學(xué)劉啟明教授講授的《戰(zhàn)略性人力資源管理》給我留下深刻印象，戰(zhàn)略性人力資源管理是以對人力資源戰(zhàn)略價值高度重視作為價值觀，依托企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的一系列對人力資源管理活動有綱領(lǐng)性指導(dǎo)作用的戰(zhàn)略規(guī)劃，它是企業(yè)通過人力資源來獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略性管理過程。與傳統(tǒng)的人事管理相比較，依靠企業(yè)核心人力資源去建立競爭優(yōu)勢和依靠員工實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，是戰(zhàn)略性人力資源管理的基本特征。企業(yè)要獲得并維系競爭優(yōu)勢就要通過戰(zhàn)略性的人力資源管理過程，提高個人能力，并將員工能力充分運用到組織當(dāng)中。充分利用組織一定數(shù)量和類型的人力資源，發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢；努力通過行為控制和行為合作來對個體的行為進(jìn)行導(dǎo)向，使員工個體工作行為及其努力程度與組織的目標(biāo)一致，提高個體的激勵水平。在組織層面上，人力資源管理導(dǎo)向于組織的戰(zhàn)略，主要包括兩個方面：一是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需要獲取和培養(yǎng)組織所需的人力資源，并使人力資源行為符合企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向；二是在個體層面已形成的競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)上確定企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，提高組織效率、效益和競爭力。學(xué)習(xí)中老師多次告訴我們：我們怎樣做才能使企業(yè)長盛不衰？企業(yè)存在的理由是由投資者、客戶、員工三大主體三角形成并相互促進(jìn)支撐起來的。把員工作為主體，是企業(yè)“以人為本”管理觀念的具體體現(xiàn)。必須有一個系統(tǒng)的、長期的、持續(xù)的規(guī)劃方案；要讓員工明確：企業(yè)文化的核心要素即企業(yè)精神、宗旨、使命、價值觀及企業(yè)作風(fēng)。使員工真正發(fā)至內(nèi)心的產(chǎn)生出企業(yè)凝聚力，向心力，敬業(yè)度，這也是企業(yè)文化建設(shè)的真諦所在。
本次學(xué)習(xí)，使我收獲大是：態(tài)度決定一切，心態(tài)反映信念，提升來自學(xué)習(xí)，成功取決創(chuàng)新。本次培訓(xùn)，我直接體會有以下幾點：
1、從創(chuàng)造價值抓起；創(chuàng)造價值就是縮短時間，創(chuàng)造價值就是要從整理、整頓、整潔到全員、全面、全過程。要做到這些，必須用心，用真心，即：心變則態(tài)度變，態(tài)度變則行為變，行為變則習(xí)慣變，習(xí)慣變則人格變，人格變則人生變。講到心態(tài)，我認(rèn)為，我們應(yīng)該有一種感恩的、健康的心態(tài)對待我們生活中、工作中的每個人、每件事。
2、從個人化向組織化邁進(jìn)，從直接控制向間接控制過渡；提高了組織建設(shè)的認(rèn)識能力，學(xué)會了打造卓越領(lǐng)導(dǎo)的管理方法。徹底明白了，事情辦成了，心情都舒暢了就是管理；尋找符合人的本性的做法也是管理。管理本質(zhì)就是用人成事。
3、創(chuàng)新、務(wù)實理念上的跨越；通過堅持科學(xué)、求實創(chuàng)新的態(tài)度，不斷增強對工作的激情、增強對事業(yè)的熱愛。從工作實際中的現(xiàn)實問題出發(fā)，從科學(xué)發(fā)展理論中尋找破解答案，充分發(fā)揮主觀能動性。
4、從管理溝通到自我反思與超越的轉(zhuǎn)變；從尊重人格上做起，從共情、傾聽中調(diào)整心態(tài)。把高效溝通作為管理者的職責(zé)，作為工作的習(xí)慣來對待。最大的啟示是：溝通時要傾下身：說人話，要說好人話，要說能愉悅?cè)说娜嗽挘f能愉悅?cè)擞旨钊说娜嗽挘挥稚羁腆w會到：自我狀態(tài)是調(diào)控自我，調(diào)整自我是修煉自我，先做管理自我，再做管理下屬的自我。
5、從個人績效到組織績效的轉(zhuǎn)變，這是職業(yè)生涯規(guī)劃成敗的試金石。從管理的金三角；戰(zhàn)略管理、績效管理到職涯管理，這是三方整合，相互促進(jìn)。只有成全客戶，成就組織，才能使個人職業(yè)生涯成功；才能讓每位員工用手、用腦、用心、用情、用魂去工作。更體會到：自己現(xiàn)在是從事一項職業(yè)還是一項事業(yè)，這不取決于那項工作本身，而取決于你做這項工作時的心態(tài)和工作結(jié)果；只要開始，永遠(yuǎn)不晚；只要負(fù)責(zé)，就有機(jī)會；只要進(jìn)步，總有空間。6、從開展豐富的員工業(yè)余生活到企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識的飛躍；深刻的認(rèn)識到：企業(yè)文化的核心就是企業(yè)的價值觀理念。企業(yè)文化不是文體活動，宣傳畫冊，更不是統(tǒng)一著裝、掛胸牌，而是以人為管理主體，以企業(yè)員工的共識為核心，以群體行為為基礎(chǔ)，以形成最佳的經(jīng)營管理機(jī)制為目的。最終實現(xiàn)：從員工入職培訓(xùn)轉(zhuǎn)向職業(yè)生涯發(fā)展；從單向培訓(xùn)、溝通轉(zhuǎn)向雙向互動指導(dǎo)；從工具技術(shù)功能轉(zhuǎn)向心理社會功能；從個人指導(dǎo)模式轉(zhuǎn)向群體指導(dǎo)程序。
7、如何識人用人。從常識、經(jīng)驗、資歷向人才、創(chuàng)新、務(wù)實理念上跨越；了解人的基本特性，分辨面試內(nèi)容的真?zhèn)危瑥娀錾珕T工的特點，先學(xué)會了識人。再學(xué)會尊重人，盡量少批評人，多看對方優(yōu)點，多表揚積極一面，少發(fā)表議論少指責(zé)，研究員工的價值觀、人際風(fēng)格和興趣愛好，這就是用人。立足專業(yè)，個人魅力、做事努力、做人忠誠、崗位合適，又能提升個人的權(quán)利與影響，這就把這個人用到了極致。
求知迫切，期望太多，感悟頗深，心得更闊。還是一步一步從頭再來，從一件件事重新做起，從自身目前工作認(rèn)真做精、做好；清空杯子，空杯朝上，注入新水，裝滿新知；放棄過去經(jīng)驗，放下歷史包袱，從零開始，這才不枉此次清華研修班的培訓(xùn)。我們雖即將畢業(yè)，要帶走的是“嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、求實、創(chuàng)新”的學(xué)風(fēng)，“行勝于言”的校風(fēng)。認(rèn)清了：我是誰，我向何處去，我要干什么？今后要做到：空杯朝上，我心飛翔。但愿我們：努力學(xué)習(xí)，不斷提升，共同發(fā)展！
工商管理學(xué)習(xí)心得14
首先感謝xx大學(xué)高級工商管理研修班為我們創(chuàng)造了這么好的一個學(xué)習(xí)交流平臺，感謝各位教務(wù)老師的辛勤付出，感謝各位教授的精彩授課。時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，在這一年的學(xué)習(xí)時光中，不但使我的思路得到清晰的梳理、理念得到全新的升華、格局和視野也得到無限的放大，而且在這里收獲了很多真摯的友情。
一年的學(xué)習(xí)雖然只有短短的十幾次課程，但是每次的課程校方都安排的非常的精彩，各位教授的授課不深入淺出、妙語連珠、幽默詼諧，而且還能從獨特視角去分析、剖析為我們帶來了很多有代表性的實戰(zhàn)案例，為我們在自己的企業(yè)管理運作中，提供了寶貴的經(jīng)驗。
同學(xué)們來自不同的地方、不同的行業(yè)、不同的文化背景，但是大家因為學(xué)習(xí)走到了一起，雖然我們不同于在校的學(xué)生，但看到每位同學(xué)如饑似渴的學(xué)習(xí)態(tài)度，上課專心的聽課記筆記，下課跟老師同學(xué)深度的交流，每時每刻都讓我感動著。
還有xx班的班委，為我們的整個學(xué)習(xí)期間提供了很多幫助、為我們同學(xué)間的交流創(chuàng)造了很多次的機(jī)會、組織了多次的`企業(yè)參觀學(xué)習(xí)活動，在此感謝各位班委的辛勤付出和各位同學(xué)的支持配合，使我們的一次次活動都是那么的精彩、值得記憶、回憶。我們還在畢業(yè)之際成立了1201班同學(xué)會，我想通過這個同學(xué)會，會永遠(yuǎn)把大家連在一起，使我們的同學(xué)友情得到延續(xù)，為我們有需要幫助的同學(xué)提供力所能及的幫助，為大家提供一個純真的商業(yè)平臺。
企業(yè)生存狀況：
河南xx特種電纜有限公司位于中國xx市上街區(qū)裝備制造業(yè)基地。注冊資本xx萬人民幣，是一家集生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、服務(wù)為一體的國家高新技術(shù)企業(yè)。
公司主要生產(chǎn)高、低壓電力電纜、電氣裝備用電線電纜、裸導(dǎo)線、特種電纜四大系列xx多個品種的產(chǎn)品，服務(wù)于電力、交通、能源、有色金屬、石油化工、軍工等六大客戶系統(tǒng)。公司擁有產(chǎn)品進(jìn)出口自營權(quán)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷亞、非、歐、美等國際市場，三十多個國家。
公司始終堅持為客戶提供滿意的產(chǎn)品與服務(wù)，全體員工遵循對每一道工序負(fù)責(zé)，對每一位客戶負(fù)責(zé)的質(zhì)量方針，共同的努力使xx的產(chǎn)品先后通過國家強制性產(chǎn)品ccc認(rèn)證、煤安認(rèn)證、pccc電能產(chǎn)品認(rèn)證、阻燃耐火電纜產(chǎn)品消防認(rèn)證，歐盟ce認(rèn)證，并被授“中國馳名商標(biāo)、中國著名品牌、中名優(yōu)產(chǎn)品、河南省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”等榮譽
秉承“誠信、專業(yè)、共贏”的經(jīng)營理念，憑著追求卓越、精益求精、銳意創(chuàng)新的工作態(tài)度，懷著與xx共同成長的決心，xx人踏實做事，充滿激情地投入工作，努力為客戶實現(xiàn)投資價值最大化！
想說的很多很多，總之在鄭大的一年學(xué)習(xí)當(dāng)中，收獲滿滿，感動滿滿。
工商管理學(xué)習(xí)心得15
一、獲取和了解新知識、新信息和新理念，通過邊聽課邊聯(lián)系實際工作，對目前的工作狀況重新進(jìn)行思考。
（一）通過運營管理課程的學(xué)習(xí)，一是看板管理和柔性服務(wù)，讓我聯(lián)想到財務(wù)工作中實時跟蹤監(jiān)督，過程控制，才能達(dá)到對財務(wù)結(jié)果的有效控制；二是流程再造，財務(wù)工作就是包含各項具體工作的流程，每個人的熟練和技能程度不同就會影響到整體工作的完成效率，使我聯(lián)想到是否通過科學(xué)合理的改變流程來提高財務(wù)工作的效率。
（二）通過人力資源理論員工培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，聯(lián)想到我剛分配到集團(tuán)公司時，由于沒有通過正面的方式全面了解單位的有關(guān)情況，只有經(jīng)過一段時間的觀察和學(xué)習(xí)后，才進(jìn)入工作角色，認(rèn)識到新員工培訓(xùn)的重要性。
（三）通過企業(yè)文化的學(xué)習(xí)使我消除了原來對企業(yè)文化就是口號和標(biāo)語等錯誤的理解，對企業(yè)文化有正確的認(rèn)識，感悟到從單位內(nèi)部提煉出來的根植于單位每個角落的才是真正的企業(yè)文化。
（四）通過企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)，我感悟到企業(yè)的發(fā)展需要戰(zhàn)略，個人的工作生涯也需要戰(zhàn)略。
（五）通過管理學(xué)的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到企業(yè)為了追求財務(wù)效益最大化，降低成本是突破口，但這只是粗放式的成本降低，除了供產(chǎn)銷等環(huán)節(jié)之外的人力管理、工作流程等方面，通過精細(xì)化管理也是降低成本的`重要途徑。
二、開拓思維，更新觀念，學(xué)到處理問題的方法。
通過短期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，雖然不能對理論知識作全面系統(tǒng)的掌握，但從另一個角度看，我感到學(xué)到更多的是遇到問題、分析問題和解決問題的方法，通過老師對一些案例的分析，我會想如果是我遇到同樣的問題該如何處理。“思路決定出路，思維決定行為”，老師的這句話我深深地記在心里，換位思考、發(fā)散思維等好的思考方法會幫助我們更科學(xué)合理的處理問題。
三、建議
優(yōu)化工作流程，管理扁平化，進(jìn)一步提高工作效率。
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