《非暴力溝通》讀書筆記15篇

　　讀完某一作品后，相信大家的收獲肯定不少，這時(shí)就有必須要寫一篇讀書筆記了！為了讓您不再為寫讀書筆記頭疼，下面是小編精心整理的《非暴力溝通》讀書筆記，歡迎大家分享。

《非暴力溝通》讀書筆記1

　　言語上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。

　　發(fā)現(xiàn)一本好書，非常棒，是美國(guó)的馬歇爾·盧森堡博士寫的《非暴力溝通》，看后感覺非常受用。依照它來談話和聆聽，能使人們情意相通，和諧相處。書里講述的溝通方式很簡(jiǎn)單，就是把不舒服的'責(zé)任放在自己身上，而不是說對(duì)方引起的。比方說，每次你看到孩子滿地亂丟玩具或者老公不收拾家務(wù)，就會(huì)叨念他們，結(jié)果他們不但不改，屢屢讓你忍不住自己收拾，最后惹得一肚子氣，他們煩，你也煩。其實(shí)換一種方法，換一種說話方式就可以改變他們這些屢教不改的行為：

　　第一句：當(dāng)我看到你又把玩具亂丟在地上（要述說事實(shí)，任何人都不可以反駁的事實(shí)。比方說，亂丟，就是一個(gè)批判，不是事實(shí)，人家覺得玩具本來就該放地上的！）

　　第二句：我覺得很不舒服（陳述自己的感受，誠(chéng)實(shí)、中肯）

　　第三句：因?yàn)槲液懿幌矚g家里看起來凌亂（把自己不舒服的感受歸咎到自己身上，因?yàn)槲也幌矚g凌亂，我才不喜歡你把玩具丟地上，否則我一點(diǎn)也不在乎的，不是嗎？）

　　第四句：可以請(qǐng)你撿起來嗎？或是以后你可以玩耍后自己將玩具收進(jìn)玩具箱里嗎？（提出一個(gè)可行的要求，對(duì)方可以照著做的合理要求）這種溝通方法真的很棒，可以化解很多糾紛，尤其是對(duì)付青少年反叛期的孩子，特別管用。

　　這本書很好的地方不只是光教你如何表達(dá)感受，與人溝通，它還從其他很多方面提醒我們?nèi)绾蝺A聽內(nèi)心中不同的聲音，以及懂得它們所反映的需要，學(xué)會(huì)觀察內(nèi)在的情緒和突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式等——學(xué)會(huì)懂得自己，就會(huì)懂得別人，獲得愛、和諧和幸福！

《非暴力溝通》讀書筆記2

　　非暴力溝通是Nonviolent Communication（簡(jiǎn)寫NVC）一詞的中譯，又稱愛的語言、長(zhǎng)頸鹿語言等

　　作者通過該作品向我們闡述了語言的暴力，擴(kuò)大了我們對(duì)語言暴力的認(rèn)知范圍，同時(shí)作者發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式，依照它來談話和聆聽，能使人們情意相通，和諧相處

　　第一章：讓愛融入生活

　　1.也許我們并不認(rèn)為自己的談話方式是“暴力”的，但我們的語言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦

　　2.非暴力溝通的目的是提醒我們借助已有的知識(shí)，讓愛融入生活

　　非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式，我們不再條件反射式地反應(yīng)，而是去明了自己的觀察、感受和愿望，有意識(shí)地使用語言

　　我們既誠(chéng)實(shí)、清晰地表達(dá)自己，又尊重與傾聽他人；同時(shí)，它還促使我們仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)正影響我們的行為和事件并提出明確的請(qǐng)求

　　非暴力溝通培育彼此的尊重、關(guān)注與愛，使人樂于互助

　　3.非暴力溝通模式的要素：

　　①觀察，留意發(fā)生的事情

　　②感受，清楚地表達(dá)觀察結(jié)果而不判斷或評(píng)估——表達(dá)感受

　　③需要，說出哪些需要導(dǎo)致那樣的感受

　　④請(qǐng)求，明確告訴他人，我們期望他采取何種行動(dòng)，來滿足我們

　　舉例：看到桌下的兩只臟襪子和電視機(jī)旁的三只，我不太高興，因?yàn)槲铱粗卣麧崳�你是否愿意將襪子拿到房間或者放進(jìn)洗衣機(jī)？

　　4.非暴力溝通過程

　　①什么是我的觀察

　　②我的感受如何

　　③哪些需要（價(jià)值，愿望等）導(dǎo)致那樣的感受

　　④為了改善生活，我的請(qǐng)求是什么

　　5.非暴力溝通模式：

　　①誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己，而不批評(píng)、指責(zé)

　　②關(guān)切地傾聽別人，而不解讀為批評(píng)或指責(zé)

　　第二章：是什么蒙蔽了愛

　　1.有些溝通方式使我們難以體會(huì)到心中的愛

　　2.對(duì)他人的評(píng)價(jià)實(shí)際上反映了我們的需要和價(jià)值觀

　　3.暴力的.根源在于人們忽視彼此的感受和需要，而將沖突歸咎于對(duì)方

　　分類和評(píng)判提倡的是暴力

　　比較也是一種評(píng)判

　　4.我們可以用負(fù)責(zé)任的語言代替回避責(zé)任的語言

　　5.我們無法強(qiáng)迫他人按我們的期待生活

　　第三章：區(qū)分觀察和評(píng)論

　　1.非暴力溝通并不要求我們保持完全的客觀而不作任何評(píng)論。

　　它只是強(qiáng)調(diào)區(qū)分觀察和評(píng)論的重要性，否則人們將傾向于聽到批評(píng)，甚至產(chǎn)生逆反心理

　　2.非暴力溝通是動(dòng)態(tài)的語言，不鼓勵(lì)絕對(duì)化的評(píng)論，而主張?jiān)u論要基于特定時(shí)間和環(huán)境中的觀察，并清楚地描述觀察結(jié)果

　　第四章：體會(huì)和表達(dá)感受

　　1.在表達(dá)感受時(shí)，示弱有助于解決沖突

　　2.非暴力溝通對(duì)表達(dá)具體感受的詞語與陳述、想法、評(píng)論及觀點(diǎn)的詞語做了區(qū)分要區(qū)分

　　第五章：感受的根源

　　1.非暴力溝通強(qiáng)調(diào)，感受的根源在于我們自身，我們的需要和期待以及對(duì)他人言行的看法，導(dǎo)致了我們的感受

　　2.聽到不中聽的話的四種選擇：

　　①責(zé)備自己

　　②指責(zé)他人

　　③體會(huì)自己的感受和需要

　　④體會(huì)他人的感受和需要

　　3.對(duì)他人的指責(zé)、批評(píng)、評(píng)論及分析反映了我們的需要和價(jià)值觀，如果我們通過批評(píng)來提出主張，人們的反應(yīng)常常是申辯或反擊。反之如果我們直接說出自己的需要，他人可能積極回應(yīng)

　　4.個(gè)人成長(zhǎng)一般會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段

　　①情感的奴隸：我們認(rèn)為自己有義務(wù)使他人快樂

　　②面目可憎：拒絕考慮他人的感受和需要

　　③生活的主人：對(duì)自己的意愿，感受和行動(dòng)負(fù)完全責(zé)任

　　第六章：請(qǐng)求幫助

　　1.在發(fā)言時(shí)我們將自己想要的回應(yīng)講得越清楚，越有可能得到理想的回應(yīng)

　　2.了解他人的反應(yīng)：對(duì)方此時(shí)的感受，對(duì)方的想法，對(duì)方是否接受我們的請(qǐng)求

　　3.一旦人們認(rèn)為不答應(yīng)就會(huì)受到責(zé)罰，他們就會(huì)把我們的請(qǐng)求看作是命令

　　非暴力溝通的目的不是為了改變他人來迎合我們，而是幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系

　　第七章：用全身心傾聽

　　1.分析妨礙了我們傾聽

　　為了傾聽他人，我們需要先放下已有的想法和判斷，全心全意地體會(huì)對(duì)方

　　2.有時(shí)我們可以主動(dòng)表達(dá)我們的理解，來幫助對(duì)方了解我們?cè)诤畏N程度上明白了他的意思，在交流過程中保持持續(xù)關(guān)注，為對(duì)方的充分表達(dá)創(chuàng)造條件

　　3.當(dāng)我們痛苦地?zé)o法傾聽他人時(shí)，需要：

　　①體會(huì)自己的感受和需要

　　②大聲地提出請(qǐng)求

　　③換一個(gè)環(huán)境

　　第九章：愛自己

　　1.非暴力溝通最重要的應(yīng)用也許在于培育對(duì)自己的愛

　　2.主動(dòng)根據(jù)需要和價(jià)值觀來選擇生活，深入理解我們行為的動(dòng)機(jī)，并用選擇做代替不得不

　　第十章：充分表達(dá)憤怒

　　1.如果想充分表達(dá)憤怒，就不能歸咎于他人，而把注意力放在自己的感受和需要上，直接說出我們的需要更有可能使我們的愿望得到滿足

　　2.表達(dá)憤怒的步驟：

　　①停下來，除了呼吸什么都別做

　　②想想是什么想法使我們生氣了

　　③體會(huì)自己的需要

　　④表達(dá)感受和尚未滿足的需要

　　有時(shí)在第③和④之間，我們需要先傾聽別人

　　第十三章：表達(dá)感激

　　1.在贊揚(yáng)他人時(shí)，我們很少揭示內(nèi)心活動(dòng)，而把自己放在了裁判的位置。贊揚(yáng)也常常被人用來實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的

　　2.非暴力溝通鼓勵(lì)我們充分表達(dá)感激：

　　①對(duì)我們有益的行為

　　②我們的哪些需要得到了滿足

　　③我們的需要得到滿足后，我們是什么樣的心情

《非暴力溝通》讀書筆記3

　　譯序

　　我很希望這本書能幫助更多的人安靜下來。使用暴力的人，其實(shí)是因?yàn)樗麄儍?nèi)心的寧靜遭到破壞，所以他們才會(huì)用暴力的方式維護(hù)或?qū)で笮撵`的和平。

　　前言

　　阿倫·甘地，圣雄甘地非暴力學(xué)會(huì)創(chuàng)始人和主席。

　　他在上個(gè)世紀(jì)40年代在南非度過了他的童年。因?yàn)樗�是黑人的緣故，受到許多欺凌，所以他的父母把他送到他的祖父那里，跟他學(xué)習(xí)如何面對(duì)憤怒挫折歧視和恥辱。因此，他漸漸懂得何為暴力和非暴力溝通，非暴力意味著讓愛融入生活。

　　語言是窗戶，否則他們是墻。

　　如果今天的世界是無情的，那是我們的生活方式，造成這無情。我們的轉(zhuǎn)變與世界的狀態(tài)息息相關(guān)，而改變溝通方式是自我轉(zhuǎn)變的重要開端。

　　恐懼無法帶來和平愛里沒有懼怕，愛既完全，就把懼怕除去。

　　第一章 讓愛融入生活

　　也許我們并不認(rèn)為自己的談話方式是暴力的，但我們的.語言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦。

　　非暴力溝通讓我們不再條件反射式地反應(yīng)，而是去明了自己的觀察、感受和愿望，有意識(shí)地使用語言，我們既誠(chéng)實(shí)清晰地表達(dá)自己，又尊重與傾聽他人。這樣我們都能聆聽到自己和他人心靈深處的呼聲。同時(shí)他還促使我們仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)正影響我們的行為和事件，并提出明確的請(qǐng)求。這個(gè)方式雖然簡(jiǎn)明，但能帶來根本性的變化。

　　非暴力溝通不只是溝通方式，更是一種持續(xù)不斷的提醒，使我們專注于更可能滿足我們?nèi)松�追求的方向，最大限度地傾聽自己及他人，培育彼此的尊重、關(guān)注與愛，使人樂于互助。

　　Tips：非暴力溝通的使用，并不需要溝通的對(duì)象熟悉非暴力溝通，或?qū)ξ覀冃拇嫔埔狻Ｈ绻�我們遵循非暴力溝通的原則，樂于互助，并表明那是唯一的動(dòng)機(jī)，那么他人也會(huì)加入我們，最終形成良好的互動(dòng)。

　　非暴力溝通的要素

　　一觀察二感受三需要四請(qǐng)求

　　這些提醒、鼓勵(lì)我們專注于彼此傾聽培育尊重與愛使我們情意相通，樂于互助。

　　非暴力溝通過程：

　　什么是我的觀察?我的感受如何?哪些需要或價(jià)值愿望等導(dǎo)致那樣的感受?為了改善生活，我的請(qǐng)求是什么?

　　第二章 是什么蒙蔽了愛?

　　溝通的過程當(dāng)中，如果忽視了人的感受和需要，往往導(dǎo)致彼此的疏遠(yuǎn)和傷害，這些語言和表達(dá)方式，作者稱為“異化的溝通方式”。

　　對(duì)他人的評(píng)價(jià)實(shí)際上反映了我們的需要和價(jià)值觀。大多時(shí)候，這樣個(gè)人化的主張和評(píng)價(jià)會(huì)招來敵意。 我們常常將價(jià)值判斷與道德評(píng)判混為一談。如果我們從小就學(xué)習(xí)愛的語言，我們將會(huì)直接說出我們的價(jià)值觀，而不會(huì)指責(zé)他人。科羅拉多大學(xué)心理學(xué)教授O.J.哈維的研究課題，研究結(jié)果表明人類溝通用語中使用詞語涉及道德評(píng)判的頻率越高，暴力事件就越頻繁。

　　分類和評(píng)判提倡的是暴力。比較也是評(píng)判的一種形式。《讓自己過上悲慘生活》一書的作者單格林伯格建議讀者，如果真的想過上悲慘生活就去與他人作比較。【“沒有對(duì)比就沒有傷害”從這個(gè)角度來看是應(yīng)景的：)】

　　法國(guó)作家喬治貝爾納諾絲的一段話：人類的滅亡卻是因?yàn)楝F(xiàn)代人唯唯諾諾、缺乏責(zé)任感，畢恭畢敬地服從各種命令。我們所看到的悲劇和馬上就要看到的更大悲劇，并非是世界上反抗的人、不服從的人增多了，而是唯命是從的人，聽話的人越來越多。

　　一旦意識(shí)不到我們是自己的主人，我們就成了危險(xiǎn)人物。

　　我們無法強(qiáng)迫他人按我們的期待生活，我們也不可能按照別人對(duì)我們的期待而生活。在那些專制的等級(jí)社會(huì)，不應(yīng)該、應(yīng)該和不得不這些表達(dá)方式，特別適合一個(gè)目的：人們?cè)绞橇?xí)慣于評(píng)定是非，他們也就越傾向于追隨權(quán)威，來獲得正確和錯(cuò)誤的標(biāo)準(zhǔn)。一旦專注于自身的感受和需要，我們就不再是好奴隸和好屬下。

　　異化的溝通方式還淡化了我們對(duì)自己的思想、情感和行為的責(zé)任意識(shí)。此外，強(qiáng)人所難也會(huì)造成心靈的隔閡。

　　第三章 區(qū)分觀察和評(píng)論

　　非暴力溝通的第一要素就是觀察。當(dāng)我們將觀察和評(píng)論混為一談的時(shí)候，人們傾向于聽到批評(píng)，甚至?xí)�產(chǎn)生逆反心理。非暴力溝通是動(dòng)態(tài)的語言，不主張絕對(duì)化的結(jié)論。他提倡在特定的時(shí)間和情境中進(jìn)行觀察，并清楚描述觀察結(jié)果。例如，他會(huì)說，“歐文在過去的五場(chǎng)比賽中沒有進(jìn)一個(gè)球”，而不是說，“歐文是一個(gè)差勁的前鋒”。

　　不帶評(píng)論的觀察是人類智力的最高形式——印度哲學(xué)家克里希那穆提。

　　第四章 體會(huì)和表達(dá)感受

　　如果人們被鼓勵(lì)服從權(quán)威，而非傾聽自己，漸漸的我們將習(xí)慣于考慮“人們期待我怎么做?”

　　表達(dá)內(nèi)心的感受，不僅可以促進(jìn)親情，還可以改善工作。示弱有助于解決沖突、產(chǎn)生積極影響。

　　注意區(qū)分感受和想法/區(qū)分感受和判斷。當(dāng)我們說“我覺得”，我們常常并不是在表達(dá)感受，而是在表達(dá)想法。把“我覺得”換成“我認(rèn)為”，也許更恰當(dāng)。

《非暴力溝通》讀書筆記4

　　這一章說的是如何區(qū)分觀察和評(píng)論。

　　本章里引用了一句印度哲學(xué)家克里希那穆提的話說：“不帶評(píng)論的觀察是人類智力的最高形式。”

　　說實(shí)話，以我目前的智力還不能理解這句話。但我還是被它擊中了。

　　小時(shí)候早晨醒來，惺忪的睡眼看見從門縫里射進(jìn)一束光。于是房間里出現(xiàn)了一個(gè)光柱。房間里舞動(dòng)的塵埃，蹦蹦跳跳跳進(jìn)光柱里，又蹦蹦跳跳跳走。

　　光柱，對(duì)于幼小的我來說是神秘的。但我熟悉那光柱中的塵埃。

　　對(duì)于我們看到的事物，我們感知到的并非事物本身。它只是光束反射到我們眼睛上的一個(gè)“鏡像”，立此存照。所以有：“小時(shí)不識(shí)月，呼作白玉盤。”

　　即使是像，也可能是不全面的或者不真實(shí)的。比如下面的螺旋效應(yīng)圖，實(shí)際上每根螺旋線都是圓周。

　　真像，也可以不止一個(gè)。換個(gè)角度也許可以看到另一個(gè)不同的像，不能說這個(gè)像是真像，那個(gè)像就不是真像。比如下面這個(gè)圖。

　　我之所以看到的是這個(gè)像，而不是別的像，是由我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和信念決定的，就是“相由心生”。懷疑鄰居偷了斧頭，怎么看怎么像；等找到了斧頭，怎么看怎么不像。疑鄰盜斧如此，蘇軾和佛印的禪辯也是如此。

　　這些經(jīng)驗(yàn)和信念決定了我遇到事情會(huì)怎么反應(yīng)，怎么處理自己與外在的關(guān)系。也就是：我相信什么，我就是什么樣的人。

　　所以說，傷害我的不是事情本身，而是我對(duì)事情的看法和態(tài)度。

　　如果能讓我這些信念軟化或者松動(dòng)，有點(diǎn)懷疑、帶些自嘲，一切都不一樣了。

　　從這個(gè)意義上說，孩子比我們成人更智慧。

　　在《小豆豆與我》豆媽也說：“孩子們的想法是多么了不起啊，大人們是遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上的。反而是孩子們會(huì)教給大人很多東西。”

　　孩子是真正活在當(dāng)下的。他們赤裸裸地面對(duì)這個(gè)世界。

　　比如，一個(gè)小孩子自己的東西被拿了，TA會(huì)這么辦：你拿了我的東西，你還給我就是了。你還給我了咱們還是好朋友。你要不還，我會(huì)搶。如果搶不過，我就去找媽媽幫我要。換了一個(gè)大人呢？TA想的可能會(huì)多：臭不要臉，你憑什么拿我東西？我上一周自行車剛剛被偷！如果這樣下去，還得了！立馬還給我，否則，后果非常嚴(yán)重！

　　此時(shí)，事情已經(jīng)不再是拿東西這個(gè)事情了，而是另外一些事情。

　　成人加入了很多以往的'情緒和記憶，以及對(duì)未來的恐懼和期待，它不再是當(dāng)下的。

　　對(duì)于下午睡覺、雨天不出門的人，孩子不會(huì)說TA是個(gè)懶惰的人，倒很可能好奇心驅(qū)使孩子去了解他為什么下午去睡覺？不是用評(píng)論和判斷，而是用自己的感受去了解那個(gè)人的感受。

　　觀察到了，用心去感受，并由此做出反應(yīng)。

　　尚師徒二人出門化緣路遇一姑娘。河水暴漲，姑娘無法得過。老和尚于是背姑娘過河。轉(zhuǎn)回寺廟，徒弟問：“師傅說‘男女授受不親’，為什么還要背姑娘呢？”師傅一笑：“我早就放下了，原來你背了一路啊。”

　　師傅觀察到姑娘過不了河，感受到姑娘很著急，他內(nèi)心的需要是幫忙，于是請(qǐng)求發(fā)生了。

　　這樣說的話，非暴力溝通的模式不僅可以用于人與人的溝通，也可以用于自己面對(duì)事情時(shí)如何行為處事。因?yàn)楸举|(zhì)上，不管是面對(duì)是人還是事情，都是自己內(nèi)心的天人交戰(zhàn)。

《非暴力溝通》讀書筆記5

　　已經(jīng)學(xué)習(xí)精武門有近一年的時(shí)間，發(fā)現(xiàn)自己在溝通方面還是短板，溝通的書籍確實(shí)也讀過好些本，雖然說話水平有那么一些變化，可是與王老師而言相差甚遠(yuǎn)，有段時(shí)間特別痛苦，想要放棄繼續(xù)精研精武門的銷售技術(shù)！剛剛好今年好友a(bǔ)sai做了NVC的讀書會(huì)，這本書已經(jīng)讀了有9遍了，對(duì)于一些句式心理也清楚，只是遇到一些特定的場(chǎng)合也用不出來，這次讀書會(huì)上，發(fā)現(xiàn)原來還是練習(xí)做少了，凡學(xué)習(xí)離開了特定環(huán)境的刻意練習(xí)，于我們而言只是知識(shí)而已，成不了自己的技能。于是發(fā)心再一次做NVC的讀書分享！每次于我而言，都是收獲呀，也希望這次的深度整理，能帶給自己不一樣的靈感！感恩asai，為了我這次分享，給我的建議都非常棒！

　　NVC第一章節(jié)有講到這樣一段話，讓我在第10遍讀得時(shí)候感觸非常深刻

　　非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式。我們不再條件式地反應(yīng)，而是去明了自己的觀察、感受和愿望，有意識(shí)地使用語言。我們既誠(chéng)實(shí)、清晰地表達(dá)自己，又尊重與傾聽他人。這樣，在每一次互動(dòng)中，我們都能聆聽到自己和他人心靈深處的呼聲。

　　聽到批評(píng)時(shí)，我們一般會(huì)申辯、退縮或反擊。然而，一旦專注于彼此的觀察、感受及需要，而不反駁他人，我們便能發(fā)現(xiàn)內(nèi)心的柔情，對(duì)自己和他人產(chǎn)生全新的體會(huì)。

　　這段話是結(jié)合了學(xué)習(xí)的王老師的課程之后，才如此深刻的理解NVC的價(jià)值，發(fā)現(xiàn)老師講得銷售過程中如何做到所謂真實(shí)和善良，這段話讓我腦洞清奇，那一刻腦袋里回想的都是王老師的說話的語調(diào)、語氣以及措詞，無不是圍繞觀察、感受、需要、不反駁…

　　NVC的四個(gè)要素就是①觀察②感受③需要④請(qǐng)求，步驟分解的話就是四個(gè)過程：

　　①什么是我的觀察（我看到了、聽到了什么？）

　　②我的感受如何（情緒，贊同？不贊同？）

　　③我有哪些需要（或者價(jià)值、愿望等）導(dǎo)致那樣的感受

　　④為了改善生活，我的請(qǐng)求是什么？

　　NVC的精髓就在于對(duì)其四要素的覺察了。

　　第二章講到是什么阻礙了我們的溝通，列出了造成人與人之間有心理隔閡的原因

　　道德評(píng)判。一個(gè)人的行為不符合我們的價(jià)值觀，那就會(huì)被看做邪惡或是不道德的，而恰恰這樣的對(duì)他人的評(píng)價(jià)反應(yīng)的是我們自己的需要和價(jià)值觀。這樣的方式可能會(huì)帶來敵意，即使最后他們接受了建議或者批評(píng)，做出讓步，但通常是不甘心的，會(huì)讓對(duì)方顯得不那么友好。這里需要注意的是不要把價(jià)值判斷和道德捆綁在一起，兩個(gè)是獨(dú)立的部分。這方面還是需要多做練習(xí)才能運(yùn)用自如。

　　進(jìn)行比較。比較的時(shí)候，會(huì)讓自己覺得活得很慘，讓人心情低落。

　　回避責(zé)任。人們廣泛使用“不得不”、“你讓我”這一短語。很多時(shí)候我們無法強(qiáng)迫他人按照我們的期待生活，一旦意識(shí)不到我們是自己的主人，我們就成了危險(xiǎn)人物，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候人的嘴還是比行動(dòng)快。在這里我們可以把這樣回避性的語言用負(fù)責(zé)任的語言替代，比如：我選擇____是因?yàn)槲蚁隷____

　　強(qiáng)人所難。很多時(shí)候我們對(duì)別人的要求，特別是對(duì)孩子的時(shí)候，語言中暗含著威脅、評(píng)判、命令、指責(zé)等，比如，你不這么做，我就會(huì)（施以懲罰）。書上說，我們可以提出我們的各種要求，但無法強(qiáng)迫孩子按照我們的期待生活。盛氣凌人并無濟(jì)于事。書中這段非常值得深思

　　“不應(yīng)該”、“應(yīng)該”和“不得不”這些表達(dá)方式特別適合這個(gè)目的：人們?cè)绞橇?xí)慣于評(píng)定是非，他們也越傾向于追隨權(quán)威，來獲得正確和錯(cuò)誤的標(biāo)準(zhǔn)。一旦專注于自身的感受和需要，我們就不再是好的奴隸和好的部下。

　　文章最重要的部分之一就是第三章，如何區(qū)分觀察與評(píng)論？書中沒有做太多的描述，給出了一些例子，我讀了很多遍，還是會(huì)犯錯(cuò)，做的好的地方在于，有覺察了，知道自己?jiǎn)栴}出在哪里。觀察他人的行為做到不評(píng)判、不指責(zé)是蠻難做到的。我感覺犯錯(cuò)誤的原因在于，日常生活中在聽方面還是非常表面，根據(jù)自己的認(rèn)知分類挑選所聽的事物，實(shí)際是以自己為中心，聽取對(duì)自己有影響的.話，并沒有真正在聽對(duì)方在說什么。就像精武門課程里，王老師一直講要有mind，老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)mind的重要性！我想這個(gè)就是觀察的魅力。練習(xí)可以參考NVC實(shí)踐篇和第三章結(jié)尾部分的題目，我感覺還是不夠。

　　第四章，體會(huì)和表達(dá)感受。是NVC第二個(gè)要素。生活中我們更多的被鼓勵(lì)去聽從權(quán)威而非自己。于是更多的人會(huì)習(xí)慣性的考慮“別人希望我怎么做？”“別人對(duì)我的期待是什么？”而忘記我的感受，我的期待，我需要，我就是從這樣一個(gè)怪圈中慢慢走出來，去看見自己的真正的需要，真正的感受是什么。而這里的難點(diǎn)就是如何去區(qū)分“感受”與“想法”！感受是向內(nèi)的，心理反應(yīng)，是感性的；想法，是大腦的，思維，思考的結(jié)果，理性的！

　　當(dāng)我們說“我覺得”，我們常常并不是在表達(dá)感受，而是在表達(dá)想法

　　如果有機(jī)會(huì)，我也想多做一些練習(xí)去區(qū)分感受和想法的差異，目前對(duì)我來說，我也無法用語言或者文字清晰的表達(dá)出來。

　　第五章感受的根源

　　當(dāng)聽到不中聽的話，我們有四個(gè)選擇

　　責(zé)備自己。認(rèn)為自己犯了錯(cuò)，這會(huì)導(dǎo)致我們內(nèi)疚，慚愧，甚至厭惡自己。

　　指責(zé)他人。第一反應(yīng)駁斥對(duì)方。

　　體會(huì)自己的感受和需要。當(dāng)我（聽、看、回憶、想等）_______，我感到____，因?yàn)槲倚枰?看中____？

　　用心體會(huì)他人的感受和需要。當(dāng)你（看、聽、回憶、想）_____，你感到_____嗎？因?yàn)槟阈枰?看中____？

　　第六章請(qǐng)求幫助

　　開篇講到，我們需要清楚地知道對(duì)方，我們希望他做什么。這個(gè)請(qǐng)求越具體越好。避免使用抽象的語言，明確談話的目的，請(qǐng)求對(duì)方的反饋，并表達(dá)感激，了解他人的反應(yīng)。這里要注意請(qǐng)求和命令的差異。

　　如何區(qū)分命令和請(qǐng)求：請(qǐng)求沒有得到滿足時(shí)，提出請(qǐng)求的人如果批評(píng)和指責(zé)，那就是命令；如果想利用對(duì)方的內(nèi)疚來達(dá)到目的，那也是命令。

　　選擇通過請(qǐng)求而非命令來表達(dá)愿望，并不意味著，一旦人們說“不”，我就不再去滿足自己的需要。但它意味著，除非已經(jīng)充分體會(huì)是什么妨礙了他人說“是”，我們就不會(huì)試圖說服他們。

　　六個(gè)章節(jié)到這里，其實(shí)還是講得NVC的理論框架，就像一根根骨頭，整理這些資料挺乏味的，腦袋里面空空的。下一篇從第七章節(jié)開始，講NVC血肉與靈魂。真正做到愛的語言，不下苦功夫估計(jì)很難做到，特別像我這樣的普通人。但相信勤能補(bǔ)拙吧，十遍不行就二十吧。

《非暴力溝通》讀書筆記6

　　《非暴力溝通》這本書的作者是馬歇爾·盧森堡，很多心理醫(yī)生都會(huì)推薦看這本書，因?yàn)檫@本書的實(shí)用價(jià)值確實(shí)很不錯(cuò)。

　　讀完這本書，不僅可以用于和愛人、孩子進(jìn)行親密溝通，也可以在工作、商務(wù)談判中使用。

　　非暴力溝通是Nonviolent Communication(簡(jiǎn)稱NVC)一詞的翻譯。也被很多人稱為是愛的語言、長(zhǎng)頸鹿語言。

　　非暴力溝通的四個(gè)要素可以濃縮成八個(gè)字，觀察、感受、需要、請(qǐng)求。

　　描述你的觀察，說出你的感受，表達(dá)你的需要，明確提出自己的請(qǐng)求。很多人在生活中溝通的時(shí)候，都不會(huì)描述自己的請(qǐng)求，比如經(jīng)常會(huì)聽到別人說，“我希望你能過來陪我”

　　這個(gè)是一個(gè)很抽象的請(qǐng)求，對(duì)方肯定很難去猜，究竟是怎么才能滿足你的需求。但是很多女性都會(huì)犯這個(gè)錯(cuò)誤，提出抽象的請(qǐng)求，然后抱怨先生不懂得關(guān)心自己。

　　比如說你家寶寶把廚房的各類廚具都從櫥柜里拿出來玩，如果是你看見了。你會(huì)怎么和寶寶溝通?

　　寶寶，媽媽看見你把這些廚房用具都拿出來，(觀察)媽媽差點(diǎn)兒踩到了，媽媽覺得廚房好亂，心里不舒服(感受)，媽媽喜歡干凈的廚房(需求)，你可以收拾好嗎(請(qǐng)求)

　　所以當(dāng)你看見孩子搗蛋，或者說有些不順心的事情的時(shí)候，記得用這四個(gè)步驟來溝通，可以讓自己和對(duì)方，溝通更加順暢。

　　還有在跟孩子溝通的時(shí)候，切記不要將請(qǐng)求變成命令，比如孩子不聽你的話，不去收拾的時(shí)候，你就強(qiáng)硬要他去做，并且動(dòng)武之類的.。

　　這時(shí)候就是變成暴力溝通了，當(dāng)然我們?cè)跍贤ǖ臅r(shí)候一定要有耐心。避免關(guān)系再次僵化。

　　非暴力溝通力最重要的應(yīng)用也是培養(yǎng)對(duì)自己的愛，所以也不要隨便給自己貼標(biāo)簽說自己不是個(gè)好媽媽，自己太笨了等等。

　　此外，書里還提到學(xué)會(huì)表達(dá)你的感激和謝意也有技巧，說出對(duì)方對(duì)我們有益的具體行為，我們的哪些需要得到了滿足，我們的需要得到滿足后，我們的心情。

　　傾聽的技巧也非常重要，要學(xué)會(huì)讓對(duì)方盡量多表達(dá)，你不要急于給她提出建議和意見，可以表達(dá)你的感受和體會(huì)。讓對(duì)方先傾訴，這樣比建議更能安慰她。

　　知秋覺得這本書，最大的價(jià)值在于說你要實(shí)際去使用，當(dāng)然你看完就忘，也沒有多大的價(jià)值。

　　溝通重在練習(xí)和耐心，愿我們都能被世界溫柔對(duì)待。

《非暴力溝通》讀書筆記7

　　之前沒有意識(shí)到，語言是一個(gè)tricky的工具，這個(gè)工具如果使用方法不當(dāng)，會(huì)帶來多大的誤會(huì)，造成多大的傷害。

　　于是我尋求這本《非暴力溝通》的幫助，以期改善自己在交流時(shí)存在的種種問題，確實(shí)收獲很大，讓我對(duì)溝通本身有了全新視角的認(rèn)識(shí)。

　　這本書不是一本討論語言技巧的書，不是教你更漂亮的話術(shù)，不是教你如何說話更好聽。書中強(qiáng)調(diào)通過溝通，將對(duì)話的`重心落在體會(huì)彼此的感受和需求上，這不正是我們溝通想要達(dá)到的目的嗎？同時(shí)這本書講的也是一種新的思維方式，用觀察替代評(píng)判、探究感受背后的深層需求，這些都在教我們?nèi)绾稳ダ斫庾约汉退�人的�?nèi)心。

　　通篇讀下來，我為自己過去溝通中夾雜的暴力和評(píng)判感到震驚，為自己拒絕嘗試了解對(duì)方感受和傾聽對(duì)方需要感到羞愧，這些問題也全都指向我對(duì)自身感受的認(rèn)識(shí)不足，自己還未理解自己的感受和需要，那些暴力的語言就已經(jīng)破口而出。是我本人，給和我交流設(shè)下了重重阻礙。

　　書中介紹的非暴力溝通模式，還需要通過練習(xí)得到鞏固。希望自己在未來與人的溝通中能夠做到：

　　1、誠(chéng)實(shí)的表達(dá)自己，而不批評(píng)、指責(zé)

　　2、關(guān)切地傾聽他人，而不解讀為批評(píng)或指責(zé)。用愛和合作的態(tài)度感知彼此，化解問題和沖突。讓身邊的人能夠感受到尊重、理解和關(guān)愛，讓自己充滿愛和能量。

《非暴力溝通》讀書筆記8

　　“改變溝通方式是自我轉(zhuǎn)變的重要開端。”

　　一次“互相吐槽大會(huì)“上，好友們指出我的缺點(diǎn)：在表達(dá)上有時(shí)會(huì)忽略她們的感受，過于直接理性。

　　我其實(shí)也有察覺到，自己在親昵熟悉的人面前，說話容易不帶斟酌，更加只追求結(jié)果而不顧及感受。但以前并不覺得恃“親近”而驕有什么問題，以為互相了解脾性就不會(huì)心存芥蒂。

　　但看了《非暴力溝通》后，才真正意識(shí)到溝通實(shí)在是一件需要省察的`練習(xí)，對(duì)所愛的人尤其應(yīng)該注意溝通方式。因?yàn)槿藗兞?xí)慣把自己內(nèi)心的小孩暴露在最親近的人面前，如果得不到回應(yīng)和愛，那么ta可能就會(huì)收回對(duì)你的信任，關(guān)上心門。

　　“非暴力溝通的目的，是超越自己心智和情感的局限，用更加柔情的目光，去看待自己、他人及其它生命，從而體驗(yàn)更和諧的關(guān)系。”

　　當(dāng)我開始控制自己的語言情緒，學(xué)會(huì)表達(dá)感受和需求、肯定和贊美，發(fā)現(xiàn)既表達(dá)自己，又讓他人感到被關(guān)愛，真是一件自由又快樂的事情。

《非暴力溝通》讀書筆記9

　　說到暴力這個(gè)詞，相信每個(gè)人都能理解，也同樣覺得這個(gè)詞和自己無關(guān)，由于缺乏認(rèn)知，我們通常認(rèn)識(shí)不到自身的暴力。在我們眼中打人、殺人、武力才算是暴力行為，但如果我說“冷暴力”這個(gè)詞，你還覺得陌生么，你有沒有跟身邊的任何一個(gè)人冷戰(zhàn)過？有沒有在生氣時(shí)口不擇言？如果有，我相信你能理解這句話：情緒和語言也可以很暴力，并且傷人于無形。

　　這就是本書的主題：非暴力溝通。

　　我們通過話語表達(dá)情緒，大多時(shí)候說話是一種條件反射式的反應(yīng)，而非暴力溝通主張明了自己的觀察、感受和愿望，有意識(shí)的使用語言，以達(dá)到溝通的最佳結(jié)果。

　　它是有跡可循的，非暴力溝通的四個(gè)要素分別是：

　　①留意發(fā)生的事情。

　　②表達(dá)感受。

　　③說出哪些需要導(dǎo)致那樣的感受。

　　④提出具體的請(qǐng)求。

　　假如我有個(gè)作息不規(guī)律的室友，我睡覺了她還在玩游戲，她打擾了我休息，用非暴力溝通的方式說就是：你玩游戲的聲音很大聲，我有些煩躁，因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)×點(diǎn)了，我明天還要早起上班，你能不能明天再繼續(xù)？

　　這種方法更注重人的感受和需要，它的溝通過程是：

　　①我對(duì)正在發(fā)生的事情的觀察是什么。

　　②我的感受如何。

　　③哪些需要導(dǎo)致了那樣的感受。

　　④為了改善現(xiàn)狀，我的請(qǐng)求是什么。

　　我相信比不經(jīng)大腦的說“你還讓不讓人睡覺了”，結(jié)果一定更令人滿意

　　但很多人甚至都沒有意識(shí)到“非暴力溝通”的存在，而傾向于忽視人的感受和需要，以致彼此疏遠(yuǎn)和傷害。作者將這種溝通方式稱為“異化的溝通方式”。

　　我們常做的行為有：

　　道德評(píng)判。

　　簡(jiǎn)而言之，不符合我們價(jià)值觀的就是不道德或是邪惡的。批評(píng)、指責(zé)、辱罵、歸類、比較以及評(píng)論都是在評(píng)判人。

　　“你太懶了！你太自私了！你太笨了！”這些都屬于道德評(píng)判，它擅長(zhǎng)將人分類，好人或壞人、正常人或不正常的人、聰明或愚蠢等。

　　這樣很難讓溝通得到令人滿意的效果，甚至還會(huì)召來仇恨。就算被批評(píng)的人做出讓步，接受批評(píng)，也不會(huì)是心甘情愿的，而且長(zhǎng)久來看不利于人際關(guān)系的和諧。

　　進(jìn)行比較。

　　丹·格林伯格在《讓自己過上悲慘的生活》中建議讀者：如果真的想過上悲慘生活，就去與他人做比較。

　　都說人比人氣死人，人無完人，身處比較之中，總有被比下去的時(shí)候。而一旦陷入比較的坑里，我們的關(guān)注點(diǎn)就變成了“我沒有什么”，而不是“我已經(jīng)擁有了什么”。其實(shí)已經(jīng)擁有的.東西，反而最珍貴。

　　回避責(zé)任。

　　為什么我們要每天準(zhǔn)時(shí)上班？為什么要按老板要求完成工作？相信大多數(shù)人會(huì)回答：有些事不得不做。但事實(shí)上，這絕對(duì)是一種逃避責(zé)任的行為。現(xiàn)在仔細(xì)想一想，我們準(zhǔn)時(shí)上班、滿足老板的要求是為了什么？

　　難道不是為了保住工作？為了升職加薪？所以歸根結(jié)底，這是我們?yōu)榱诉_(dá)到目的而履行的責(zé)任。

　　我們要意識(shí)到自己才是自己的主人，我們的一切行為都是因?yàn)樽约合胍�，從自身出發(fā)，能避免很大程度上的庸人自擾。

　　強(qiáng)人所難。

　　這是強(qiáng)者常使用的手段。比如父母、老師、老板，許多人認(rèn)為這些人的職責(zé)就是改變他人，讓他們循規(guī)蹈矩。他們的常用臺(tái)詞是：如果你不這樣做，我就怎么樣。

　　但在這種情況下，選擇變成了逃避懲罰，而不是追求美好生活，一旦有機(jī)會(huì)他們就會(huì)選擇敷衍了事。 回想一下小學(xué)做暑假作業(yè)時(shí)，是不是極盡敷衍之事？

　　非暴力溝通歸根結(jié)底是關(guān)注自身和他人的感受和需要，再考慮為了達(dá)到這種需要，我應(yīng)該采取怎樣的方式。

《非暴力溝通》讀書筆記10

　　在讀《非暴力溝通》這本書之前，我對(duì)非暴力溝通一直沒有一個(gè)較為恰當(dāng)?shù)睦斫狻Ｗx完之后，我才知道，原來非暴力即意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情，而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意，來主導(dǎo)生活。

　　如果今天的世界是無情的，那是我們的生活方式造成它的無情。我們的轉(zhuǎn)變與世界的狀態(tài)息息相關(guān)，而改變溝通的方式是自我轉(zhuǎn)變的重要開端。《非暴力溝通》這本書從十二個(gè)方面向我們闡述了如何讓我們與他人之間的溝通品質(zhì)得到提升。

　　首先，我們要做到心中有愛，讓愛融入生活。在此基礎(chǔ)上，我們要去探尋究竟是什么蒙蔽了我們的`愛。我們要通過日常的觀察，找到結(jié)果，并清楚的描述下來。要成功的進(jìn)行非暴力溝通我們還要建立表達(dá)感受的詞匯表，從而使溝通更為順暢。感受源于我們自身的需求，我們無法犧牲他人來滿足自己的需要。

　　有效的暴力溝通要求我們借助具體的描述來提出請(qǐng)求。有時(shí)候傾聽比語言更具有力量，傾聽會(huì)使人身心痊愈，因此學(xué)會(huì)傾聽尤為重要。讓愛融入生活不僅僅意味著要愛他人，同時(shí)還要愛自己。充分表達(dá)憤怒，運(yùn)用強(qiáng)制力避免傷害，我們這樣做，是為了避免傷害，而不是為了懲罰他人。在情緒低落時(shí)，我們要用心去了解自己的需要，這樣我們的內(nèi)心將逐漸變得平和，我們才會(huì)重獲生活的熱情。非暴力溝通還要求我們學(xué)會(huì)表達(dá)感激。

　　讀完這本書，我了解到非暴力溝通的重要性。學(xué)會(huì)非暴力溝通，我們?cè)谝院蟮纳�活、工作上都�?huì)受益匪淺。許是讀的速度較快，對(duì)其中的某些內(nèi)容理解的較為淺薄。但我相信隨著閱讀次數(shù)的增多，我定會(huì)有更深刻的感受。

《非暴力溝通》讀書筆記11

　　作為一個(gè)遵紀(jì)守法的好人，也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關(guān)系。不過如果稍微留意一下現(xiàn)實(shí)生活中的談話方式，并且用心體會(huì)各種談話方式給我們的不同感受，我們一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些話確實(shí)傷人！言語上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。

　　《非暴力溝通》中著名的馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式，依照它來談話和聆聽，能使人們情意相通，和諧相處，這就是“非暴力溝通”。非暴力溝通能夠療愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛，超越個(gè)人心智和情感的.局限性，突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式，用不帶傷害的方式化解人際間的沖突；學(xué)會(huì)建立和諧的生命體驗(yàn)。

　　馬歇爾提出了NVC。他指出，“NVC的基礎(chǔ)是一些溝通方式——即使在逆境中，它們也有助于人保持人性。NVC沒有任何新的主張，它所吸納的內(nèi)容，都有悠久的歷史。它的目的正是提醒我們已有的知識(shí)——關(guān)于什么是符合人性的交往方式，以及幫助我們活出這一點(diǎn)。”就像作者在書中寫的：非暴力溝通沒有任何新的主張，它所吸納的內(nèi)容，都有悠久的歷史。書里面沒有學(xué)究式的細(xì)說這歷史是如何傳承的，從作者書中字里行間我們可以體悟他的博大精深和厚積薄發(fā)。

　　有些人對(duì)這種溝通方式有些人覺得不以為然，和那種強(qiáng)調(diào)推銷，強(qiáng)調(diào)話術(shù)，強(qiáng)調(diào)控制的理念比起來軟綿綿的。那我想說，你好好用用這種方式，再作比較。什么理論都要回歸到實(shí)踐的檢驗(yàn)中。

　　我覺得非暴力溝通很強(qiáng)大，這種溝通方式的觀察，感受，需要，請(qǐng)求這四個(gè)要素，不管是用于傾聽，還是用于表達(dá)。這四個(gè)過程可以概括為兩大步，也是催眠中的兩個(gè)大原則：跟隨和引導(dǎo)。觀察和感受屬于跟隨，需要和請(qǐng)求屬于引導(dǎo)。在這種方式下，我們的心就變得無比的平靜和順從。很多厲害的溝通高手，比如心理咨詢師，談判專家，催眠師日用而不知。書里講到的這種溝通模式對(duì)我觸動(dòng)很大，讓我有嘩然大悟的一種感覺。對(duì)于咨詢過程中的問答，一直找不到合適的指導(dǎo)的書籍，看的有關(guān)書籍要不講的事無巨細(xì)，顯得雜亂無章，要不就籠統(tǒng)的讓人不著邊際。而這本書讓我醍醐灌頂，對(duì)以前的有關(guān)知識(shí)上下貫通，把前兩者系統(tǒng)起來了。

　　這本書講的那種溝通方式，讓人與人之間的互動(dòng)客觀冷靜，讓心與心之間的距離更近。會(huì)讓我們彼此之間感受到對(duì)方的需要，感受到對(duì)方的愛。會(huì)讓我們彼此消除誤會(huì)，化解敵意，讓我們相互包容和接納，互助和友愛。

《非暴力溝通》讀書筆記12

　　表現(xiàn)不完美時(shí)的感受和行為（what）

　　當(dāng)我們表現(xiàn)得不完美，一般習(xí)慣自責(zé)，如對(duì)自己說，『笨蛋』，『這種蠢事你也干得出』，『你總是將事情搞得一團(tuán)糟』。嚴(yán)重的，會(huì)陷入自我憎恨當(dāng)中。

　　羞愧是自我憎恨的一種形式。出于羞愧，我們通常試圖改變自己，變得更加友善和體貼。但是一旦對(duì)方意識(shí)到我們行為出自羞愧或內(nèi)疚，而不是愛，他們并不會(huì)更加欣賞這些行為。

　　有哪些詞語體現(xiàn)了羞愧、自責(zé)？如，『應(yīng)該』，『必須』，『真的』。

　　為什么會(huì)自責(zé)？（why）

　　對(duì)他人的指責(zé)反映了我們?cè)獾搅舜煺郏�他人的行為不符合我們的需要。如果我們指�?zé)的那個(gè)人是我們自己，其實(shí)也是『我的行為不符合我的需要』。因?yàn)槲覀兊男袨闊o法滿足自身的需要，我們感受著人生的悲哀和內(nèi)心的渴望。

　　那么我們?cè)撊绾蚊鎸?duì)自責(zé)呢？（how）

　　如果發(fā)現(xiàn)痛罵自己，『你看你，又把事情搞砸了』。馬上可以問自己，『我什么樣的需要沒有得到滿足呢』。

　　一旦專注于尚未滿足的需要，我們就會(huì)考慮如何滿足它，我們的身心狀態(tài)就會(huì)發(fā)生明顯的變化。

　　我們?cè)噲D理解自己的所做所為，『我做那件事是為了滿足什么需要』。通過聆聽自己的心聲，發(fā)現(xiàn)心靈深處的需要。此時(shí)，我們會(huì)寬恕自己。盡管過去的選擇并不理想，但它也是為了實(shí)現(xiàn)內(nèi)心的渴望。

　　愛惜自己的關(guān)鍵是，同時(shí)包容兩個(gè)不同的我，對(duì)過去的某種行為感到后悔的“我”（現(xiàn)在的）以及采取那種行為的我（過去的）。

　　自我寬恕其實(shí)為個(gè)人的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)創(chuàng)造了條件。

　　作者舉了一個(gè)外衣染上墨水的例子，他因?yàn)榇耸虏粩嘤?xùn)斥自己。后來明白了，為什么會(huì)責(zé)備自己粗心，是因?yàn)橛姓疹櫤米约旱膹?qiáng)烈渴望，那么在匆忙回應(yīng)他人的請(qǐng)求時(shí)，要多留意自己的需要。同時(shí)為了滿足什么樣的需要而隨手把筆放入口袋，是因?yàn)楹芸粗鼗貞?yīng)他人的請(qǐng)求。由于這些考慮，態(tài)度就變好了。

　　如何面對(duì)那些覺得沒意思，卻又認(rèn)為自己不得不做的事情

　　用選擇做，代替不得不做。

　　作者舉了個(gè)例子，『每天開車送孩子上學(xué)』。原來他認(rèn)為這是他不得不做的事情。后來他發(fā)現(xiàn)很欣賞孩子從學(xué)校得到的教育。雖然有離家很近的學(xué)校，但是現(xiàn)在孩子的學(xué)校提供的教育更符合他的`價(jià)值觀。因?yàn)樗�理解了，之所以選擇每天開車送孩子上學(xué)，是為了孩子能得到他所看重的教育。

　　有哪些做事的動(dòng)機(jī)不好

　　為了錢，為了得到贊同，不想感到羞愧，為了避免內(nèi)疚，為了履行職責(zé)……。

　　其中針對(duì)『為了得到贊同』這個(gè)動(dòng)機(jī)的評(píng)論另我印象深刻。受社會(huì)的影響，我們渴望得到獎(jiǎng)勵(lì)，希望得到人們的微笑，聽到一點(diǎn)鼓勵(lì)。為了討人喜歡，努力迎合他人；為了避免招人厭惡，不做那些不受人歡迎的事。

　　為了博得他人的喜愛，費(fèi)盡心思，委屈求全，是可悲的。 但是如果我們的行為是出于對(duì)生命的愛，人們自然會(huì)心存感激。他們的感激其實(shí)也是在給我們確認(rèn)。

《非暴力溝通》讀書筆記13

　　這周繼續(xù)讀《非暴力溝通》這本書，說實(shí)話，我很喜歡這本書，經(jīng)常在讀書時(shí)不由自主的聯(lián)想到生活中發(fā)生的一些事情。

　　當(dāng)今社會(huì)，人們可能習(xí)慣于圍繞個(gè)人利益去采取行動(dòng)，往往忽視了他人的感受，條件反射式的語言暴力既傷害了他人也傷害了自己。可能我們已經(jīng)習(xí)慣了自己的說話方式，并不認(rèn)為自己的說話是暴力的，但我們的語言卻會(huì)引起他人和自己的痛苦。現(xiàn)實(shí)生活中的自己就是心直口快，經(jīng)常說話不經(jīng)大腦考慮，一句無心的話就讓別人生氣了，自己還不知道咋回事。事后想想，一定是我的說話方式有問題，要不就是我說話語氣重，讓人覺得是在諷刺或批判。

　　再想想我的家庭，爸爸在世的時(shí)候是一個(gè)脾氣挺倔的人，說話也沖，經(jīng)常一句話就把人噎住了，讓你不想再跟他說下去，因此媽媽經(jīng)常氣的流眼淚。只要爸爸在家，我們都不敢大聲說話，更談不上歡聲笑語了，有事了也只去跟媽媽說。

　　如今我們姐妹都有了自己的家庭，生活中自然也少不了一些生活瑣事，自然也就有爭(zhēng)吵，情緒上來的時(shí)候會(huì)不加思索的說出一些難聽的`話，發(fā)一頓火，但事實(shí)是對(duì)方并沒有因?yàn)槟愕陌l(fā)火而有所改變，還是無動(dòng)于衷，最后還把自己氣的夠嗆。

　　前幾天姐姐和姐夫因?yàn)榛丶铱蠢先说膯栴}鬧別扭。姐姐說：“上夜班要休息，不想去，又不是周末。”

　　姐夫說：“回家看爸媽還要挑時(shí)間啊？你就是不孝順。”

　　“我怎么不孝順了？我給爸媽買的東西還少嗎？你憑啥這樣說我？”

　　就這樣兩人就吵起來了，姐夫打電話把我叫去了，我看著她們倆的樣子都有點(diǎn)苦笑不得，都幾十歲的人了，孩子都成人了還這樣。就跟他們說起了《非暴力溝通》這本書，要學(xué)會(huì)好好說話，學(xué)會(huì)溝通，要學(xué)會(huì)傾聽和尊重對(duì)方，學(xué)會(huì)換位思考問題。跟姐夫說：“不能給姐姐貼上不孝順的標(biāo)簽，會(huì)破壞她的情緒，肯定會(huì)跟你反擊啊，要冷靜，你們都用暴力語言也解決不了問題啊，只會(huì)傷害對(duì)方，有話好好說。”事后姐姐還開玩笑的跟我說：“咱家人說話是不是遺傳啊？咋都跟老爸一樣沖呢？也難怪你姐夫生氣，肯定是我說話語氣太重了，一點(diǎn)就著，跟個(gè)炮仗一樣，那個(gè)男人會(huì)喜歡啊！”

　　良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。因此我們一定要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，一定要善用語言，愛自己，愛家人，把愛溶于生活。

《非暴力溝通》讀書筆記14

　　最近著重看心靈類的書籍，是因?yàn)榭吹搅藘?nèi)心的問題。這本書教會(huì)我很重要的東西，忍不住又看了一遍。

　　周六，健身房的跑步機(jī)帶著小電視，里面正在播放美國(guó)加利福尼亞州的地震，夏季的墨西哥忽然出現(xiàn)深達(dá)兩米的冰，日本九州、鹿兒島的水災(zāi)和上百萬的人被迫離開家去醫(yī)院、體育館等避難。地球在發(fā)脾氣，還不知道會(huì)有多少地域會(huì)出現(xiàn)這樣的天災(zāi)，或許也是一種人禍。心情也跟著沉了起來，還有多少人正在承受著這些痛苦，沒有誰的人生是一帆風(fēng)順的，我甚至覺得自己能活潑的長(zhǎng)大也是一種幸運(yùn)。

　　偶爾看到有些人嫌棄或者惡意的眼神，他們把內(nèi)心的暴戾變成暴力，隔著兩米開外都可以感覺到那熊熊燃燒之火。

　　有一段時(shí)間我的心情很糟糕，覺得世界都是灰暗的'，別人的笑聲都能讓我生悶氣，仿佛全世界都欠了我的。他們是揍了我嗎，還是和我有不共戴天之仇？都沒有，我才意識(shí)到原因在于我自己。有很多人對(duì)社會(huì)的仇恨，是因?yàn)樽约旱氖�敗，他們無法忍受承認(rèn)這是自己的無能。但是又必須給自己一個(gè)活下去的理由，加上我們天生具備推卸責(zé)任的能力，畢竟沒什么比把一切推給別人更容易了。前一陣川崎發(fā)生的鎖喉事件，人生只剩下失敗的一個(gè)人策劃了這起慘案，那大多都是孩子啊。失敗而且懦弱的人，才會(huì)選擇欺負(fù)比自己更弱小的群體。

　　非暴力溝通讓我著重關(guān)注自己和別人的感受，所有的情緒其實(shí)都來自內(nèi)心，找到撫平情緒的源頭。

　　先關(guān)注自己內(nèi)心的感受，做到了才能真正聽到別人的聲音。

《非暴力溝通》讀書筆記15

　　在我們的生活里，特別是和親密的家人，先生之間，普遍存在著，冷暴力和語言暴力。逃避解決問題時(shí)采用“冷暴力”，一時(shí)氣上心頭不能自制時(shí)就會(huì)用狠毒的語言中傷對(duì)方。

　　這本書提供了一個(gè)行之有效的具體溝通模式。

　　非暴力溝通的模式是：

　　1、觀察而不評(píng)判；這是我們?cè)谏�活中�?jīng)常會(huì)犯的毛病，妄加判斷，添油加醋地加入個(gè)人主觀判斷，用自己的主觀意識(shí)給他人“貼標(biāo)簽”

　　2、感受而非想法；直截了當(dāng)?shù)卣f出自己的感受，畢竟我們是有情緒的個(gè)人，允許有情緒，但直接表達(dá)就好，不必用過分偏激的語言或者行為來提醒對(duì)方我很失望、生氣、憤怒

　　3、個(gè)人的需要/價(jià)值觀念；靜下來捫心自問，是什么樣的個(gè)人需求和價(jià)值觀念導(dǎo)致我會(huì)有現(xiàn)在的情緒，不去責(zé)怪他人的行為，而是將”矛頭“指向自己，是因?yàn)樽约旱哪硞�(gè)需求，而導(dǎo)致會(huì)這樣看待他人的行為，是自己的需求和觀念導(dǎo)致了自己的情緒。

　　4、請(qǐng)求；清楚地表達(dá)自己的請(qǐng)求（而非命令），注意語氣委婉。女生愛玩”你猜猜猜“的游戲，希望男生能明白自己的心思而猜出自己的請(qǐng)求，至少曾經(jīng)我是這樣的，而男生的思考方式是直接了當(dāng)?shù)模�因此�?huì)起很多不開心。直接地說出自己的需求。

　　這樣的一種溝通模式，實(shí)踐下來也會(huì)帶來思考問題方式的轉(zhuǎn)變，我們不會(huì)再怨氣沖天負(fù)能量地去抱怨指責(zé)他人，而是在自我觀察剖析之后，說出自己的感受，表達(dá)自己的需求。同樣，當(dāng)他人在抱怨指責(zé)時(shí)，我們平靜地去傾聽他的感受，剖析他的需求，那么爭(zhēng)論也能平息。

　　我想這本書將把我?guī)�入一個(gè)新的世界，我期待著自己的轉(zhuǎn)變，和影響到別人。

　　《非暴力溝通》讀書筆記優(yōu)秀感慨4

　　是聽了同事的推薦買來這本書看。

　　相信讀了這本書的人都已經(jīng)熟記：觀察、感受、需要、請(qǐng)求。

　　至于講到非暴力溝通的各種作用，如果所有人都能心平氣和的，理智的來思考問題，那么各種問題自然能夠被更加容易的解決。

　　我覺得有幾個(gè)問題：

　　1、是不能期待談話的對(duì)方會(huì)聽你在講什么，每個(gè)人的教育水平和理解事物的方式千差萬別，別指望他們會(huì)配合你劇本。

　　2、是我在讀書的過程中會(huì)感受到諸如“聽起來，你有些不耐煩，你希望每個(gè)人的意見都能得到傾聽？”這類句子。聽起來只會(huì)讓我更生氣，因?yàn)檎f話者好像把自己放在一個(gè)很高的高度在俯視你。如果是在本就有矛盾的.情況下，這種感受更會(huì)被放大。

　　3、是雖然人性是相通的，但中美文化有差異，中文和英文的表達(dá)方法也有差異。如何能用中文來表達(dá)出相同的意思是我們?cè)趹?yīng)用非暴力溝通的最大障礙。如果按照文中直譯的表達(dá)方式，只會(huì)讓人以為在看譯制片。

　　我對(duì)書中所表達(dá)的關(guān)注他人和自身的感受和需要還是非常贊同的。

　　看完出到能運(yùn)用，還是有很大差距的。希望能看到更多適用于本國(guó)文化的案例，從中體會(huì)。

　　這本書不是教人們從應(yīng)用層面上利用他人的心理反應(yīng)去實(shí)現(xiàn)自己目的，這樣的心理學(xué)書籍是我認(rèn)為的好的心理書籍。

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