銀行信息科技工作總結【推薦】
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么寫總結呢？以下是小編為大家整理的銀行信息科技工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行信息科技工作總結1
在高效運轉的商業環境下，信息和數據已經成了極為重要的運營工具，而這一年我們的工作就是要把它們管理好運用好，以準確快捷的效率，給部門運營提供強勁的支撐。在此段時期內，我們除了維護好現有的體系把漏洞給進行完善外，還不斷改進技術的應用，不光做到了平穩可靠，還取得了不小的突破，在此我將本年度工作進行總結：
1、平穩可靠
盡管我們是在窗口背后工作，不過我們缺起著極為關鍵的作用，可以我們這個部分就是一個心臟。一切數據和信息就像血液一樣，都要匯聚到們這里，然后經過處理和計算，再輸向無數條脈絡的分支。那么對我們工作的要求就非常高了，一是必須得具有絕對的穩定性，可以保持長期的良性運轉，另外還得經得起故障的沖擊，決不能因為受到一點干擾就崩潰。
2、改進效率
雖然那些面對窗口的同事每天都很辛苦，不過實際上每天工作的效率，都是由我們這個隱藏在背后的部門來決定的。我們的技術主導了一切流程的效率，于是我們不光肩負著給大家提供技術保障的責任，還是擔負整個企業進步使命的磐石。今年我們新改進的系統，不只運轉良好，而且至少提高了五成的工作效率，把很多需要笨重手工來處理的業務，全都經由數據和信息技術給處置完成。
3、數據監控
跟人比起來機械性的技術相對來說運轉回更平穩而且準確，有些時候人的操作總是會有失手的`情況發生，而這些過錯則要引起不小的后果。而我們的監控體系，則能監測出數據異常的情況，在人為操作出了錯誤的時候，監控體系會拒絕執行錯誤數據，并且通過數據還能監控交易里存在的風險，能有效的防止可能出現的損失。
銀行信息科技工作總結2
回顧近年來自己的工作和學習，作為信息技術的維護人員，能牢記自身崗位職責，認真完成行里要求的各項任務，取得了一定的成績，但是也存在著差距和不足，具體概況以下幾方面：
一、作為行內維持各項業務辦理的保障，還有就是日常的辦公電腦及電子設備的維修與維護。入行來，我一直處于摸索學習的狀態，遇到問題及時向蒙商銀行科技及各村鎮銀行的科技人員虛心求教，不僅僅是解決了工作中遇到的問題，對我本身也是一種學習。而對于處理問題，我堅持“早請示，早匯報”的態度，遇到問題，第一時間請示領導，按照領導給出的方案處理問題，當天無論事情處理到幾點處理到哪一步，都堅持匯報工作。
二、嚴格內部管理，確保計算機系統安全運行
1、加強總行機房的管理，定期檢查，查看相關設備，出現故障及時排除。
2、加大網點設備保障力度，有問題及時更換維修，確保一線業務人員正常使用。
3、加大綜合業務系統網絡線路維護力度，保持與運營商聯系，確保系統高效運行。
三、強化自身學習，普及行內人員科技知識
1、采取自學方式，不斷加強科技理論知識。
2、通過日常故障處理，切實提升動手實踐能力。
3、加強交流，通過向發起行及專業人員請教，提高科技管理水平。
四、配合好發起行各類新系統上線工作
隨著近幾年銀行信息科技的快速發展，各類新系統頻頻上線。為了提升員工掌握新系統的操作能力，更好的適應業務開展，要充分做好新系統上線的技術保障工作以及配合運營部做好員工對新系統的'操作能力。
五、配合協調好各類監管部門的檢查與材料要求
近幾年村鎮銀行發展迅猛，各類監管部門對于村鎮銀行的科技水平及業務能力要求也是逐步趨近商業銀行。因為我行的核心系統及業務處理部門都由發起行蒙商銀行管控，所以監管部門的部分檢查及材料要求需要發起行提供，所以一定努力做好協調工作，既不耽誤監管要求，也要尊重蒙商銀行。
六、加強員工隊伍網絡安全意識教育和知識技能培訓。
（一）加強全員網絡安全防范意識教育和技能培訓，提高員工主觀能動性。自建行以來，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的重要基礎工作來抓。行領導始終堅持“防范勝于治理”的原則，不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到警鐘長鳴。堅信無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護，只有提高全行員工的網絡安全意識，發揮員工的主觀能動性，才能使制度、設施、設備發揮最大的效用。
（二）經常對員工開展案例教育，增強其防范意識，提高防范能力。針對近年來銀行案件頻發的嚴峻局面，我們收集整理網絡安全案例對全行員工開展深入教育，對案件發生的條件、過程、處理情況及所產生的后果組織廣泛的學習討論，通過經常性開展安全教育，增強員工的防控能力和應對能力。另外，通過案例分析也查找了我行網絡安全工作的隱患，不斷完善防范措施，而且也促使我行及時修改完善網絡安全制度體系。
（三）對全行員工開展的防范技能培訓，提高員工的防范技能及應對突發事件的能力。主要側重學習基本防范技能，掌握正確的操作規范和程序以及發生緊急情況的應急處置措施的分工及動作要領，各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法，有效地提高了全員安全防范技能。通過實踐演練，加強一線員工應急預案防暴教育和安防知識教育，使每位員工熟悉應急預案設施的使用、操作流程以及緊急情況下應注意的事項，增強了員工應對突發事件的解決能力。
七、工作成效
行領導對信息管理及其重視，開業至今從未發生過安全事故及案件，我行信息安全管理工作的開展雖然取得了點滴成績、但不會沾沾自喜，今后工作中做到警鐘長鳴，繃緊網絡安全這根弦，時刻提醒全體員工牢記信息安全工作的重要性，嚴格要求自己，把風險程度降到最低。
20xx年馬上就要過去了，時間在推移，社會在發展，xxx銀行在行領導的英明指導下也在穩固進步。我相信本著“多聽、多做、少說話”的原則，堅持學習，完善自己，就一定能為我行的科技事業貢獻自己的一份力量，也為xxx銀行的蓬勃發展添上不可或缺的一筆。
銀行信息科技工作總結3
商業銀行信息科技部20xx年上半年工作總結及下半年工作打算20xx年上半年，信息科技部從強化部門管理職能出發，對部門職能及崗位職責重新進行的梳理及細化，完善工作流程，以提升服務水平為工作目標，確保各項業務系統穩定運行。在行領導的指導和在各部門、各支行的積極配合下，順利完成了工作任務，現總結如下：
一、完成工作總結
1、加強制度梳理，細化部門職能
我部將對部門職能進行進一步細化，編制崗位說明書，明確個人崗位職責和質量目標，限時辦理業務，加強考核力度和考核頻次，進一步明確工作權責，工作流程、工作時限和操作細則，努力提高科技管理精細化水平。編制了《信息科技保障部工作流程》（草案），完善各項規章制度實施細則，推進分行信息科技制度化、標準化、科學化。
2、精心維護，確保系統安全穩定運行
20xx年上半年，為加強信息科技管理，防范信息科技風險，我部對中心機房進行了整體巡檢及網絡維護工作，確保各信息系統不間斷運行。一季度，我部組織了對各支行、營業部信息科技安全檢查，從制度執行情況、系統網絡管理情況、基礎設施管理和信息安全管理等方面進行了全面的檢查。對檢查中存在的問題進行了通報，要求支行限期完成整改。同時，我部對所有支行業務終端進行了硬件升級，提高了業務辦理的速度。
3、積極配合，完成新設網點建設工作。
根據分行統一規劃，我部完成了三迪小微支行、東仁新城小微支行、東風佳園小微支行、扶風百合小區社區支行、鳳翔東湖小微支行設備采購、安裝和網絡前期調試工作網絡、業務系統及各類設備的安裝調試工作，確保支行順利開業；
完成了高新人民醫院離行式自助設備及網絡安裝調試工作，目前設備已開通正常運行。
二、加強學習，深入調研，發揮對國有公司的服務和指導作用
為切實履行好市政府金融辦公室的工作職責，充分發揮協調、服務和參謀的作用，我辦始終把學習放在首位，著重加強對金融、財政、投融資、公司債券方面知識的學習和對經濟形勢的關注，深入研究現行金融法律政策。同時，深入市國資公司、市城投公司和市土投公司等市屬國有及國有控股公司，了解公司的資產債務、經營管理和籌融資等方面的情況，從而對全市投融資工作的基本情況做到心中有數，更好地為其提供服務和指導。今年3月份，我辦根據市政府領導的安排和要求，著重幫助指導xx市城市建設投資開發有限公司解決經營上存在的一些問題。另外，我辦對有關公司債券發行的業務及政策進行深入的研究分析，為市國資公司、洱海投資公司發行公司債券工作提供指導服務，并在充分調查研究、客觀分析的基礎上，向市政府領導提出了意見建議，充分發揮參謀作用。
（一）規范管理，建立健全國有融資公司債務分析工作制度
為進一步深化我市投融資機制改革和創新，加大投融資工作力度，提高全市投融資工作的效率，防范政府性債務風險，加強政府投融資管理工作，我辦切實完善政府債務和國有融資公司財務情況動態管理制度，認真編制了《xx市國有投融資企業債務月報表》、《企業財務狀況基層表》等相關報表，要求市屬各國有投融資單位每月按時報送企業債務、財務狀況及各單位月度工作運行分析報告。我辦每月及時對報表資料進行收集、整理、匯總和分析，形成書面材料提供政府領導參考，為政府投融資決策及制定舉債償債方案提供依據，同時進一步建立健全政府性債務分析和預警機制，有力加強對政府性投融資工作的管理，切實防范政府性債務風險。
（二）充分發揮橋梁和紐帶作用，加強與金融部門的溝通協調
我辦充分發揮政府與銀行之間的橋梁和紐帶作用，加強與金融機構和項目主體單位之間的聯系協調，互通信息，增進了解，鞏固合作，千方百計為項目建設籌集和協調資金，提高我市籌融資工作的質量和效益。一是建立政銀企業合作機制。成立了以市政府常務副市長為組長，市級有關部門和市轄金融機構為成員單位的.政銀企合作領導組，切實加強對全市政銀企合作工作的組織領導和協調管理，并建立政銀企聯席會議制度，按季召開經濟金融運行分析例會，并定期不定期召開項目推介會，打造融資平臺，主動為銀行、企業牽線搭橋，加強信息溝通，增進雙方了解，促進有效合作；二是保持與市轄金融機構的聯系和往來，鞏固合作關系。先后主動走訪了市農合行、州農業銀行、州農發行、州工商銀行、州建設銀行等市轄金融機構，了解和掌握金融信貸政策導向、投放的重點領域及金融運行情況等，并積極推介項目，協調貸款資金；三是認真做好銀行與項目單位之間的協調服務工作，認真聽取所推介項目的銀行放貸意見，及時反饋給項目單位，按照貸款規定，完善手續，并協助項目單位整理貸款所需資料，及時提交有關銀行。
（三）突出重點，切實配合做好重點項目的資金籌措工作
我辦積極推行統籌兼顧、突出重點的工作方針，抓住國家實施積極的財政政策和寬松的貨幣政策的機遇，緊緊圍繞“xx市20xx年基礎設施和基礎產業重大建設項目責任分解表”中的相關項目，積極配合有關部門，加大籌融資工作力度，為全市重要基礎設施項目籌措資金，確保重點項目資金需求，應對國際金融危機帶來的挑戰和影響。
一是積極為重點項目爭取貸款資金。我辦會同有關部門，在段力市長的帶領下，多次到省交行、國開行洽談建設項目貸款融資事宜，取得良好的效果。省交行xx月份貸款我市xx億元，用于“國道xx線上關至北五里橋公路工程項目”，這是我市融資史上最大的一筆貸款資金。同時，還向國開行爭取到1億元貸款用于該項目。今年xx至xx月份，我市向各類金融機構貸款共計xxx萬元。
二是配合有關部門爭取項目資金。我辦及有關部門領導隨同市政府領導多次到北京向國家發改委、財政部、國土資源部爭取項目建設工程配套資金，通過積極努力爭取，國家部委都表示支持我市重點建設項目，對我市管網建設工程安排2400萬元配套資金，并表示在環保、洱海治理方面給予我市資金支持。這些項目資金的爭取將為我市今年完成重大項目、重要工作、重點產業奠定堅實的基礎。
三是主動出擊，積極向省交行、國開行、省廣發行推介項目。積極向省交行、國開行推介古城提升改造項目、東環海生態環保公路建設項目以及xx機場至雞足山公路項目等。在我辦的主動協調下，2月中旬，省交行楚雄支行信貸部李經理等一行分別到創新工業園區、開發區對東亞乳業深加工項目、環洱海下和至觀音閣段截污干渠、xx物流片區基礎設施建設三個項目進行了實地考察，為下一步的合作奠定了基礎；5月22日，省廣發行北京路支行業務經理一行，分別到xx古城保護管理局及鳳儀創新工業園區進行考察，通過努力，省廣發行對xx古城提升改造項目初具合作意向，進入考察論證階段。
（四）主動服務，積極構建金融與林業協作平臺
為加快推進我市集體林權制度配套改革工作，積極構建金融與林業協作平臺，根據《xx市集體林權制度改革和現代林業發展工作目標責任書》的要求，我辦積極牽頭，在市林業局、市農合行等相關單位的配合下，充分調查研究，草擬了《xx市人民政府關于推進林權抵押貸款工作的意見》和《xx市農村合作銀行農戶林權抵押貸款管理辦法（試行）》。并于3月17日組織各鄉（鎮）及有關單位召開了xx市林權抵押貸款工作相關文件意見征集會議，專題討論兩份稿件，文稿經廣泛征求意見建議后，進行了修改和完善，最終形成了審定稿，提請市人民政府發文執行，確保下一步林權抵押貸款工作順利推行，進而有力推動全市集體林權制度改革工作。
（五）穩步推進小額貸款公司試點工作
20xx年xx月，我市被確立為全州第二批小額貸款公司試點縣市，市委、市政府高度重視，安排我辦作為小額貸款公司申請設立的初審機構。我辦及時統一思想、明確責任，強化措施，嚴格按照《云南省小額貸款公司管理辦法（試行）》的要求，認真配合省政府金融辦、州財政局做好小額貸款公司的審核報批工作。一是擴大宣傳、優化服務，鼓勵條件成熟的發起人申請組建小額貸款公司，支持“三農”和中小企業發展，并將小額貸款公司設立的條件、申報程序、相關要求等進行了整理，以簡報形式分送到各有關部門。二是強化培訓，提高業務水平，積極派員參加省政府金融辦組織的業務培訓；三是健全制度、規范管理，根據省、州監管業務要求，不斷完善相關制度措施，將小額貸款公司的日常管理納入規范化管理，加強風險防范。目前，全市已有xx州大華經貿有限責任公司、云南xx金牛房地產開發有限公司作為主發起人申請設立的兩家小額貸款公司通過省政府金融辦審核批準，并有多戶企業提出組建申請，正在進行相關業務咨詢及申報材料的準備工作。
（六）認真落實政協委員提案辦復工作
我辦高度重視政協提案的辦復工作，把認真落實所承辦的兩件提案作為一項重要工作來抓，及時安排部署，責任到人，要求辦理人員在辦理過程中認真調查研究、實事求是、注重實效，確保提案辦復的滿意度。至6月底，我辦圓滿完成了兩個提案所涉及問題的政策咨詢、調研、書面答復、座談面商、正式函復等工作，得到提案人的充分肯定。
（七）貫徹落實陽光政府四項制度及學習實踐科學發展觀相關工作
按照全市實施陽光政府四項制度明確的要求，我辦及時安排布置，認真貫徹落實，制定了本單位陽光政府四項制度貫徹實施方案，明確了工作的目標任務和具體要求，進一步促進政務公開，推動工作落實。同時，根據深入學習實踐科學發展觀活動的有關要求，推行長效機制，把“科學發展觀”貫穿在學習和工作當中，并對照檢查自身存在的問題，促進全體干部職工進一步提高認識，轉變作風；并切實完善規章制度，加強內部管理，修訂和完善了《xx市人民政府金融辦公室工作規則》、《xx市人民政府金融辦公室保密制度》等規章制度，要求全體干部職工認真學習領會，嚴格遵守，逐步形成規范有序、務實高效的工作氛圍，有效地推進各項工作的開展。
二、存在的困難和問題
1、融資平臺壓力巨大。政府投融資平臺往往承擔大量的公益性項目，資金投入大，而收益在短期內無法顯現。
2、融資能力下降。各投融資公司資產負債率普遍居高，通過拆借資金和變賣自有資產用以還本付息情況較多，導致企業資產質量下降，部分公司融資能力已接近極限，融資擔保功能低下。
3、財政收支形勢嚴峻。受國際金融危機影響，財政減收因素增多，還債壓力大，資金調動十分困難。
三、下一步的工作打算
緊緊圍繞市委、市人民政府確定的目標任務，繼續關注國際經濟和金融形勢，抓住國家實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策的機遇，進一步發揮協調、服務和監督的職能作用，拓寬投融資渠道，提高籌融資工作效率，促進全市經濟發展和社會進步。重點做好以下幾方面的工作：
1、繼續深入學習貫徹州委六屆六次全委會精神。結合實際、突出重點，深入開展對市委七屆五次全委會精神及市“兩會”精神的傳達學習，做到全面把握，深刻領會，切實提高思想認識，進一步圍繞目標任務，認真貫徹落實，扎實推進各項工作。
2、繼續加強與金融部門的溝通和協調，了解和掌握銀行信貸政策，鞏固和拓展與國家開發銀行、省交行、廣發行以及市轄等金融機構的合作，圍繞重點工程和重大項目，完善項目推介工作，做好融資籌資的計劃、協調和服務工作，爭取更多的信貸資金，多渠道多層次籌集項目建設資金。
3、加強對市國資公司、市城市投資開發總公司、市融資擔保公司、市土投公司和市城投公司等國有公司資產債務狀況的監管，開展績效評價。加大對國有公司融資工作的服務和指導力度，努力讓資金變資本，閑資變投資，為國有公司注入新的活力與動力，不斷壯大國有經濟，充分發揮國有公司的融資平臺作用。
4、密切與發改部門和投資主管部門的聯系，掌握項目儲備和資金需求情況。
5、繼續完善國有公司債務分析工作制度，切實提高對防范政府債務風險重要性的認識，分析研究我市政府債務結構，研究制定舉債和償債方案，逐步建立起良好的債務運行機制。同時加強對政府投資項目的監督，開展績效評價，確保銀行貸款資金使用效益最大化。
6、以“陽光政府”四項制度建設和貫徹落實為契機，進一步深化“法制政府”八項制度和“責任政府”四項制度的貫徹落實，積極推行政務公開，求真務實，依法行政，不斷轉變工作作風，提高工作效能
銀行信息科技工作總結4
按照總行的戰略部署，分行信息科技部在總行信息科技部和分行領導的正確指導下，在本部門全體員工共同努力以及與外包公司的通力協作下，圓滿地完成了20xx年度各項工作安排。下面就20xx年主要工作內容做如下總結。
（一）緊抓運維工作確保分行業務連續性
作為分行科技部門，時刻繃緊業務連續性保障的這根“弓弦”是與總行科技工作部署和要求相互呼應的重要工作內容，針對這項工作分行科技中心嚴格要求外包商工作人員，確保網點運行故障響應時間最短，解決問題最快，同時做好分行主要設備節點的日常巡檢和設備維護工作。截止20xx年12月20日分行未出現因技術支持不及時而造成的業務異常中斷。
（二）順利完成了社保代發工資系統升級改造工作
作為xx分行深度合作的機構類客戶，20xx年5月xx市社會保險局提出了對其代發工資系統進行改造的'意向。考慮到社保代發工資業務的特殊性，科技中心花大力氣與相關業務部門一道積極協調總行有關條線，促使該項目早立項、早研發、早上線，從而使分行從中更好的受益。目前，改造后的社保代發工資開卡系統已經順利投產運行。
（三）配合分行機構部門順利完成網點弱電工程建設
20xx年xx分行機構部門提報網點建設項目4項，且按照總行相關規定，自20xx年起分行所有建設網點弱電工程實行屬地化管理，工程立項、招標、施工、驗收均由分行自行實施。針對這一情況科技中心派出專人對各個項目予以跟蹤，做到弱電工程項目早立項、早招標、早施工，同時在工程的各個施工階段對工程質量進行嚴格審核控制，確保為分行打造出一批精品弱電工程。
（四）配合分行會計結算部做好新柜面及新后督系統上線工作
由總行運營管理部著力推進的新柜面及新后督系統對于我行的業務發展及風險防控是具有劃時代意義的。總行相關領導及部門對其上線及運行效果極為重視。而xx分行要在下班年實現其全面上線運行還有大量的基礎性工作要配合實施。針對這一情況信息科技中心一定傾盡全力配合分行會計部門做好相關工作，同時積極與總行相關部門溝通協調確保了各項工作高效的開展。
（五）與總行相關部門積極配合順利完成住建部資金管理直連系統上線
由國家住建部推廣的自己管理直連系統是我行20xx年度重要系統研發上線項目，而作為xx銀行系統內唯一兩個試點單位（xx分行、延邊分行）直連系統是否上線成功不僅關系到我行與當地住房公積金管理局各項業務的緊密銜接，同時也能體現出我行對于第三方合作單位新增業務需求的公關能力。針對這一情況分行信息科技部與總行相關部門積極溝通，并與第三方合作單位通力協作在環境搭建、系統研發、項目測試、產品上線等多個環節做到資源配置最優化不僅節約的寶貴的時間，同時也使得研發上線的新系統更加穩定高效。
以上是xx分行信息科技部20xx年度工作總結所述工作內容如有不足之處請領導和同志們予以批評指正。
銀行信息科技工作總結5
信息科技工作緊緊圍繞市農信辦的信息科技工作安排，以提高科技服務支撐、突出信息安全和科技創新為主線，著力強化風險管理，提升科技人員素質，圓滿的完成了全年各項工作目標。現將各項工作總結如下：
一、加強制度梳理，確保計算機系統安全穩定高效運行
一是按照各級部門要求，完善信息科技治理結構，加強信息科技風險管理和業務連續性管理，進行信息科技風險評估、信息系統應急管理，健全信息科技風險管理制度，重新梳理、修訂各項運行規章、管理制度、處理流程，提高信息科技管理規范化。二是嚴格按照規范報送工單，提高工單合格率，強化新一代IT系統管理，做好日常應用支持事務處理，及時準確處理每筆應用支持事務，為各網點提供良好的服務。三是嚴格執行河南省農村信用合作聯社下發的計算機管理工作的“十不準”，堅持內外網隔離，決不允許以任何形式將業務內網、視頻監控網、視頻會議網、互聯網之間互聯互通。
二、抓好教育培訓工作，全面提升工作能力
（一）對基層網點進行巡檢時，向一線人員傳授簡單的系統維護常識。鑒于基層網點比較分散，部分網點交通不便的實際情況，電子銀行部在解決問題的同時，也向一線人員傳授營業期間可能出現的網絡設備故障、軟硬件系統異常現象等基本的維護方法，使一線人員加深對綜合業務系統、網絡線路以及設備的了解，達到在出現問題時可以第一時間進行維修的目的，提高了解決問題的效率，維護了網點的良好形象。
（二）全年開展了四期計算機安全管理員培訓班。全轄所有網點的計算機安全管理員及部分柜員參加了培訓，通過培訓，使全體安全管理員進一步掌握了計算機信息安全的'有關知識，提高了計算機設備的日常維護技巧，為我行信息化建設提供了重要的保障和支撐。
三、定期檢查，保證計算機系統安全
（一）為了防范計算機犯罪和各類事故的發生，確保系統安全、穩定、可靠運行，基層網點配備了計算機信息安全管理員，負責該網點的計算機系統日常維護工作，明確其崗位職責，嚴格落實責任，完善考核機制，做到獎罰分明。20xx年所有基層網點計算機系統均安全平穩運行。
（二）20xx年對轄區網點的網絡設備、網絡線路、終端、主機和外設、后備電源等設備進行檢查，對檢查中存在的問題進行了認真整改，及時消除了安全隱患，最大限度保證了網絡系統的安全。
（三）認真落實上級管理部門的檢查整改意見，制度及執行問題做到立即整改，設備出現的問題，保證小問題整改不過周，大問題整改不過月，最大程度上保證了各項業務的正常開展。
四、網點基礎設施建設
為進一步保障網點柜面服務穩定運營，智能化設備、自助化設備不間斷對外服務，整體提升對外服務質量，保障網點設備運行環境安全，延長設備使用壽命，20xx年重點對網點基礎設施進行提升改造。主要針對設備運維環境、UPS及發電機配備情況、網絡設施擺放及布線標記、規范UPS電源使用情況，延長UPS電池使用壽命。
五、信息科技創新
我行以移動支付為出發點積極探索新的行業應用，多次到兄弟行社學習先進經驗，積極向省聯社、市農信辦網絡金融和信息科技部門匯報求教，先后主動上門與區公交公司、中匯五彩城、海聯農貿市場、學校和政企機關餐廳等轄內重點客戶商談移動支付合作，目前已成功在第二高級中學上線新型的一卡通項目，學生家長和教職員工通過我行網上銀行、手機銀行便民繳費功能完成從金燕卡余額向校內餐卡余額的充值，安全、便捷的支付體驗極大地方便了廣大的師生員工收繳餐費，提升了校方的管理效率，也為我行增發近千張金燕卡、和近千個電子銀行客戶，頻繁的交易提升了我行電子銀行客戶活動率和替代率，鞏固了我行在農村金融市場中的地位，提高了我行信息科技服務水平。
銀行信息科技工作總結6
隨著信息技術的飛速發展，銀行業面臨著多方面的挑戰，其中計算機和網絡信息的運用，就是一個緊迫而關鍵的問題。在電子化風起云涌的時代大潮中，計算機的使用與推廣給金融業帶來了難得的發展機遇，同時也為金融企業樹立良好形象，提高自身競爭力提供了先進的技術手段。20今年，科技信息部的工作在以理事長為核心的我行領導班子正確領導下，緊緊圍繞和積極配合自治區我行的中心工作，樹立起“安全、高效、創新、服務”的指導思想，提出了加快電子化建設、強化計算機安全、規范操作行為、服務經營發展的計算機工作全年總體目標，以提高計算機綜合運行能力為基礎，以提升業務人員操作技能為要求，堅持服務于經營的原則，創造性的開展工作，有效地推動了我市我行計算機管理工作的發展步伐，圓滿地完成了上級下達的各項任務。
一、完善計算機安全管理制度，確保計算機系統安全運行
隨著計算機應用在我行業務及管理領域的推廣，計算機系統的安全管理尤為重要，為了防范風險，確保計算機系統安全、高效運行，在日常計算機系統安全管理上堅持預防為主、安全第一的原則，我們始終把計算機安全運行放在計算機管理的重要位置。改進和完善制度，規范管理，規范操作行為，防范系統風險，落實安全責任制，做到計算機安全無事故、無案件，為計算機穩定運行提供保障。
一是抓落實，完善制度建設顯成效。安全得保障，制度要先行。抓計算機安全就要從整章建制入手，讓規章制度來約束人的行為。今年我們制定了“信用我行計算機管理制度、農村信用社計算機信息系統安全管理辦法、信用我行計算機安全檢查操作規程”等一系列規章制度，整理成手冊下發至各信用社，要求各位操作人員要認真學習，做到按規行事、按章辦事，并經常性對制度執行情況進行了檢查，確保了制度執行落到實處。
二是抓管理，確保安全運行無事故。計算機安全運行的前提是各項管理工作的到位。我行對此項工作也非常重視，安排專人對計算機工作負責，加強對全轄計算機安全運行的領導和管理工作。通過一年來的工作，我們在硬件、軟件管理上得到了完善，建立了《計算機設備登記簿》，網點計算機安全設施完善，符合有關要求，系統供電有專線專用，并采取接地保護和UPS供電措施。人員管理方面建立了，《密碼更換登記薄》并要求各網點認真登記臨柜人員密碼變更日期。要求各網點操作員每天必須堅持并下發了《電子設備運行登記簿》記錄《電子設備運行登記簿》，記載從開機到關機一天的營業時間內各種設備不間斷電源、主機、顯示器、打印機、終端機的工作情況、計算機系統運行情況、以及操作員代號、上機工作時間等。建立了《計算機安全檢查登記薄》，要求凡是有關計算機的檢查、殺毒軟件的升級、系統漏洞的更新必須全部登記在案。
二、提高操作人員素質，加強計算機隊伍建設。
按照20xx今年培訓工作的總體部署和今年的實際情況，合理調整培訓內容，我部從各社、部工作的實際情況出發，搞好各網點檢查輔導工作。認真履行監督與服務于基層重要職責，經常性做好常規檢查工作和計算機輔導工作。加大檢查與輔導的力度和深度，做到下基層就檢查計算機工作。
為配合財務部門順利完成金牛卡業務發行工作，我部由一名科技人員配合財務部門人員參加內蒙我行金牛卡業務培訓班。回來后我部人員積極配合財務部門開展金牛卡發行工作，為財務部門順利完成金牛卡發行工作，提供了堅實有力的技術保障。
選擇適當的時機同時舉辦了公民身份證信息核查系統培訓班、金牛卡業務培訓班、金融會計報表管理系統培訓班和網點設備培訓班，本著先講解、后提問、再操作的方法，全面而系統的解決各、部在實際工作中所遇到的問題，真正起到提高各社部的實際工作能力，解決了一段時間以來所遇到的問題。
三、夯實基礎，為信用社健康發展提供有力的技術保障
1、各部門的核查工作是我行健康、良性發展的保障，信息條線對各部室的核查工作積極配合，在計算機技術上提供全面的技術支持，保證了各部室順利的開展各項核查工作。
2、為了保證各部室及我行上報數據和各項報表數據的安全，并在發生意外的情況下能夠及時的恢復數據，保證各部室正常工作，每季度定期對各部室進行數據備份。待有意外發生時能夠及時恢復，保證員工的工作正常進行。
3、隨著計算機技術的發展，計算機已經成為不可缺少的工具，辦公自動化已經深入到了各部室日常辦公業務中，各部室中的計算機相互使用極為普遍。隨之而來的是計算機病毒的泛濫。為了保證各部室的正常工作，定期對計算機病毒庫進行升級和病毒的查殺。
4、貸款的發放是我農村信用社最為重要的業務，在發放貸款過程中企業的基本信息的錄入和企業基本信息的查詢在發放貸款過程中起著重要作用，及時準確的錄入和查詢企業的.基本信息，確保了各信用社發放企業貸款的安全。
5、在日常的工作中計算機難免出現軟硬件的故障，為了機時的解決各種計算機軟硬件故障，保證工作的正常進行，制作了計算機故障報修伸報表，以便及時準確的掌握計算機的運行情況。以便提前采取措施防范同類故障的產生。
6、接收工商銀行撤并網點期間，在時間緊、任務重的情況下，積極與財務等部門共同配合，制定上線工作計劃，層層落實，相互協調，明確分工。科技部全體人員，夜以繼日、不計個人得失，從一開始的設備測試、線路準備，到最后的數據移植，在我行上線領導小組的領導下，奮戰十幾個日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項業務正常開展。
四、電子信息化建設
工欲善其事，必先利其器。電子信息化是金融行業發展的必要方向，隨著綜合業務系統上線如期實現，我部利用此契機加快了我行的內外網建設，完成了我行各科室的外網布線和內網在線工作，為以后建設牙克石市我行建設辦公局域網做好了前期準備。
隨著自治區我行視頻會議系統的全面推廣使用，我行就確立了“統籌規劃、統一標準、互聯互通、重點建設、適當超前”的指導思想。在硬件設備的購置過程中本著舍得投入見成效，堅持高起點、高性能的原則，為視頻會議室購置了高配置的音響，高清晰的液晶電視。
通過一年來的工作，計算機工作取得了一些成績，得到了上級的肯定，但我們也清醒地意識到工作中仍存在許多不足之處：
一、操作人員計算機水平需進一步提高。今年我市上線網點覆蓋率達100，電子匯兌水平也得到了提高，這為我市電子化進程邁出了堅實的步伐。同時，新的問題也顯現出來，一些操作人員對計算機知識的缺乏，導致在操作過程中碰到簡單問題的茫然及操作性錯誤層出不窮；另外沒有定期對機器清塵、保養，使機器長期在較惡劣環境下運行，造成計算機帶病工作，計算機運行報錯或元器件損壞時有發生，影響了窗口服務效率和服務形象。
二、操作人員基本安全意識不強。一些操作員缺乏起碼的安全意識，對操作口令保密不嚴，有的操作員口令在信用社成為公開的秘密，毫無保密性，使口令的設置失去其本身應有的意義，有些人員雖然對口令保密，但由于沒有形成定期更改的習慣或所留密碼過于簡單。造成計算機安全隱患和運行穩定。
總結過去，是為了更好地啟迪未來。針對我們工作中存在的問題，我們將在明年的工作中加以克服。
一、繼續加快電子化建設。由以往單一門柜業務處理向綜合運用發展，大力提倡推廣電子匯兌業務，將網絡建設做為明年工作的重點，為我行業務的拓展打下堅實基礎。
二、繼續強化輔導培訓工作。計劃在20xx年度對上崗操作人員進行兩期計算機培訓，使之能較好地勝任本職工作，杜絕操作事故發生，提高整體業務人員操作技能，維護信用合作形象。
在今后的工作中我部會一方面和基層同志情相系、心相連，加快工作節奏，提高辦事效率，確保基層每一件事在本部門不貽誤。同時將進一步理順與其他業務部門工作關系，以業務發展為主線，做好技術支撐工作，強化科技管理，優化網絡性能，在確保各項業務系統安全、穩定運行的基礎上，以科技促發展，為實現我行業務快速的持續發展提供強有力的技術保障。
銀行信息科技工作總結7
（一）緊抓運維工作確保分行業務連續性
作為分行科技部門，時刻繃緊業務連續性保障的這根“弓弦”是與總行科技工作部署和要求相互呼應的重要工作內容，針對這項工作分行科技中心嚴格要求外包商工作人員，確保網點運行故障響應時間最短，解決問題最快，同時做好分行主要設備節點的日常巡檢和設備維護工作。截止XX年12月20日分行未出現因技術支持不及時而造成的業務異常中斷。
（二）順利完成了社保代發工資系統升級改造工作
作為分行深度合作的機構類客戶，XX年5月市社會保險局提出了對其代發工資系統進行改造的意向。考慮到社保代發工資業務的特殊性，科技中心花大力氣與相關業務部門一道積極協調總行有關條線，促使該項目早立項、早研發、早上線，從而使分行從中更好的受益。目前，改造后的社保代發工資開卡系統已經順利投產運行。
（三）配合分行機構部門順利完成網點弱電工程建設
XX年分行機構部門提報網點建設項目4項，且按照總行相關規定，自XX年起分行所有建設網點弱電工程實行屬地化管理，工程立項、招標、施工、驗收均由分行自行實施。針對這一情況科技中心派出專人對各個項目予以跟蹤，做到弱電工程項目早立項、早招標、早施工，同時在工程的各個施工階段對工程質量進行嚴格審核控制，確保為分行打造出一批精品弱電工程。
銀行信息科技工作總結4
如今再也不是靠著一股子蠻勁就能干成事業的年代了，尤其是最近幾年這種感覺更為強烈。雖說我們都是比較出色的人，可是在完成本部工作的過程中，仍感到不小的壓力。一個是新的趨勢和內涵在高頻率的洗牌，因為你今天學到或者掌握的技術，可能到了明天就過時了，已經被人淘汰了，所以在信息科技部每天都面臨著挑戰。好在我們克服困境，把一年的工作給做好了，下面我就把自己的工作進行總結：
1、硬件鋪設
我們除了制定本部的發展規劃，還得負責整個體系的技術支持，有的地方需要給輸出理論和人才，可是有些時候也要涉及到身體力行的事。比如一些新拓展的業務區需要鋪設網絡，隨后還要設備投入，過去一年我們更新了5個網點的設備，硬件系統新鋪設三個網點，整個過程規范而高效，滿足的運行的要求。
2、新增網點
因為經常有新網點要開設，在長期的工作里，我們已經摸索出了一系列新網點建設規范。跟從前干一步看一步不同，我們已經有了完善的'規劃和行動流程，步驟明確而且大大提高了施工效率。從一開始的幾個月給縮短到不到半個月，到現在我們的技術方案已經形成了一套完善的體系。
3、設備維護
光指著馬兒跑還不夠，還得讓馬兒吃草，我們的設備幾乎都是無休止的在工作，那么日子久了肯定就要出現老化和缺損的情況。我們除了會架設和使用他們，也得給他們定期做做檢修和保養，折讓才能保證長久穩定的運行。一來做短期內的簡單維護，然后隨著時間的積累，在幾個階段之后要進行一次深度的維護。就是要換新設施，將壽命老化嚴重的給替換掉。
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