年度工作計劃
時間流逝得如此之快，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！好的計劃是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的年度工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度工作計劃1
又逢歲末，展望來年，產房工作計劃包括以下方面
一、加強產房操作技能培訓，提升理論技能水平、基礎技能培訓專科技能培訓中醫操作技能培訓。
二、加強產房人員理論學習及培訓。
三、嚴格落實各項質控條線檢查工作，保證各項工作均能高效優質完成。
四、新技術，新服務舉措
積極學習并推廣水中分娩特色服務項目
深化細節服務理念，提升特色服務：
（1）包括給產婦準備分娩時的補氣高能量飲品
（2）臨產后，采用中藥溫水足浴，緩解疼痛，舒緩情緒。
年度工作計劃2
根據公司發展規劃和人力資源工作要求，人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發展計劃，結合公司實際情況，為全面完成公司下達的各項任務，特制定本計劃。
一、端正思想，開拓創新，努力開創人力資源工作新局面
20xx年人力資源部將根據公司的統一部署，認清形勢，大膽創新，不斷完善，在總經理室的正確領導下，按照公司制定的20xx年工作指導思想和發展目標，認真做好工作。建立健全人力資源管理體系，完善員工招聘、培訓、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培養。使人力資源工作發揮出應有的作用。
二、制定20xx年工作目標，確保人力資源工作有序開展
為確保人力資源工作能得到有效的發展，發揮在企業中的重要作用。20xx年人力資源部將緊緊圍繞“x[x]1號”文件精神，認真貫徹執行公司下達的各項工作任務，具體工作目標如下：
1、建立和完善公司組織架構
20xx年人力資源部將根據公司“二五”規劃和x年發展目標合理建立和完善公司組織架構，組織架構將結合旭旺公司實際情況和人員結構狀況來合理設置，并根據總經理室的`要求增加和減少部門設立，作到每個部門都能充分的發揮其應有的作用。因為組織架構的建立是開展人力資源工作的根本基礎。
2、根據組織架構設置編制各部門崗位責任制和崗位目標責任書
20xx年公司將對各部門各崗位編制部門責任制和崗位目標責任書，來明確和細化和目標任務，以此來考核和確定各部門工作職責和工作內容，并根據實際情況編制部門目標責任狀，來激發和約束每個管理人員和一線員工的責任心和緊迫感，年終將根據目標責任狀實際完成狀況進行年終考核。崗位責任制將公布上墻，接受各部門的監督和公司內部考核。
3、根據公司發展要求認真作好員工的招聘工作
20xx年是公司的發展之年，規范之年，人力資源部將根據總部發展規劃，制定和落實好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳，加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳，來組織和實施人員招聘工作，繼續實施門店組織實施，人力資源部把關的招聘流程來加大招聘力度。認真細致的考察每個應聘人員的調查了解工作，確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務。引進和吸收大批優秀人才進入公司。
4、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作
20xx年人力資源部將對每個員工，每個管理人員認真組織和落實和新進人員的培訓和跟蹤考核工作。x年我們將根據員工整體狀況和公司實際情況，加強員工業務技能培訓，著重加強課長一級管理人員的培訓，全面提高課長管理水平和業務技能，然后再采取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式，進行全面系統的對員工進行針對性的培訓，這樣就可以使我們員工的整體業務技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核，并將其培訓情況和表現情況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。
同時，將選拔優秀管理人才和優秀員工外派參觀學習，通過此種參觀學習培訓，讓他們看到其他同行的優點，找出自身的差距，通過學習，來提高我們自身的管理水平和業務技能。
5、建立和健全我們公司的績效考核機制，激發員工的積極性
人力資源部將根據公司全年工作目標制定績效考核標準和實施辦法，完善績效考核流程和內容，并根據各店實際情況將績效考核表制定后下發到門店。
績效考核流程：
建立績效考核體系————分解考核指標———落實績效考核實施情況—————編制工資報表—————年終績效考核————兌現績效考核結果
績效考核主要是通過銷售業績與員工工資相掛鉤，來提高和激發員工的主觀能動性和責任感，打破平均主義，切實體現“按勞分配”的原則，真正實現“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。
6、制訂人力資源規劃，培養和儲備優秀管理人才
人力資源部將根據公司發展規劃和人才需求狀況，不斷培養和儲備各類優秀管理人才，來滿足企業發展的需要，20xx年人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備，通過各種渠道來引進和挖掘人才，對有管理能力和營運能力的人才將大力的吸收，對現有的優秀員工也不斷加強培訓力度，并積極和一些人才公司建立合作關系，通過他們來尋求高素質的管理人才。
年度工作計劃3
1、專門人員負責制：由多年采購經驗的人員負責裝飾材料的'供應，采購時，結合甲方的要求，施工設計要求選用材料，保證所供應材料的品種和規格。
2、所用材料的質量必須符合現行有關材料標準的規定，有產地證明、合格證明、準銷證明，特殊防火材料由消防部門認可。
3、對所用材料加強管理，材料進場后應加強驗收，驗規格、驗品種、驗質量、驗數量，在驗收中發現數量短缺、損壞、質量不符合要求等情況，要立即查明原因，分清責任，及時處理，保證材料的及時供應。
4、材料供應做到適時、適地、按質按量、配套齊備，保證符合施工需要。
5、由專門人員負責材料保管，對易燃、易腐蝕材料進行妥善處理，以防事故發生及材料的變質損壞。
6、材料進場后，要做好材料的管理，按施工部平面布置圖和施工順序就近合理堆放，減少倒垛和二次搬運，并加強限額管理和發放，避免和減少材料損失。
7、對材料采用ABC分類法進行管理。
8、材料供應部人員職責：供應員及時采購、運輸供應材料，保管員負責施工現場材料的驗收、保管、發料，配合有關部門嚴把材料關。
年度工作計劃4
一、指導思想
依據《規程》《綱要》《指南》的核心思想，以“蒙以養正，回歸本原”為宗旨，遵循蒙特梭利教育尊重生命之理念，堅持以兒童發展為核心、以教師成長為根本，在專業化發展的過程中，建立健全支撐蒙氏專業發展的實施體系，確保在內涵中追求專業品質。
二、工作思路
以“夯實常規,專業到位,講究效率,實現品質”為定位，以互惠為工作原則，依托現有的混齡模式全面推進全園混齡教育特色化發展。
三、工作目標
(一)執行目標
1.積極推進兩園一體化管理模式，在團隊實踐中支持蒙氏教師的專業成長。
2.以混齡幼兒為主，在教育實踐中從科學的角度觀察兒童、分析兒童、解讀兒童，使之成為探索混齡教育的基礎保障。
3.繼續完善《蒙特梭利教育資源庫體系》的構建，在實踐中完成蒙氏教育課程體系構建；
(二)效果目標
1.以蒙氏教育講師團為載體，完善蒙氏教師專業技能，并嘗試構建蒙氏教師專業發展模式；
2.在邊實踐邊研究中完成混齡課程的構建，初步完成混齡教育實施模式。
3.借助“蒙特梭利資源庫體系”，著手構建蒙特梭利五大領域教具資源庫框架及內容。
(三)分解目標
業務工作目標
執行目標：
1.在回歸生命本質的追求中，為孩子營造不被污染、不被干擾的，富有生命力，回歸自然、本真的蒙氏教育環境。
2.探索主題式的研訓一體化運行模式，結合教師分級管理，推出3-5位蒙特梭利教育講師。
3.挖掘并合理利用支撐混齡教育持續發展的諸多資源，構建以“繪本”為載體的蒙特梭利教育園本課程。
4.全體蒙氏教師參與資源庫建設，投放延伸性具體資源內容。
效果目標：
1.以幼兒園環境創設核心定位為指導，以區域結構為支撐完成xx室內外環境創設。
2.以講師團為主力完成對新教師日常生活區、感官區域的專業培訓。
3.完成蒙特梭利混齡教育實施規劃，為下一步推動全園混齡教育奠定基礎。
4.建立教具資源庫的基本框架，并以日常生活區教研組為單位，完成教具資源的.投放。
常務工作目標
執行目標：
1.健全幼兒園內部管理中各層面職能、制度、流程、標準的完整配套，并從外部環境進行標識匹配，以標識促進行為到位。
2.各崗位人員立足本崗，嚴格落實對應的專業行為，于踐行中努力實現到位的專業標準，在過程中呈現工作品質。
3.以全園常務工作計劃為中心，在運行xx常務工作過程中形成xx后勤服務工作運行模式。
4.在有內容、有方法、有途徑的基礎上，*度建立支持后勤服務人員專業提升平臺，在服務中融入創意、喜悅和用心，從而創造獨立的服務價值。
效果目標
1.完成廚房、保健衛生工作流程及標準的完善，并匹配相應標識于工作環境中。
2.出臺各崗位人員專業行為標準，并在常規工作推動中將專業行為日常化。
3.完成“xx后勤服務工作運行模式”文稿書寫。
4.激發個人主動服務意識，形成團隊凝聚力。
四、工作策略
(一)團隊管理策略
1.協商民主。幼兒園各項管理與落實的過程中，全體教師在平等、合作的基礎上，廣泛參與討論和協商，并達成共識，分工落實。
2.心理釋放。以交流溝通和活動載體，通過覺察、感受、連接、欣賞、放下、替代的互動模式，釋放教師內心的負能量，以良好的狀態工作。
3.問責制。由上及下，形成問責推動梯隊。園長對執行園長，執行園長對主管，業務主管對班主任，班主任對班級團隊成員，常務主管對后勤團隊，一周進行一次總結，具體內容為完成了什么，沒完成什么和為什么沒有完成以及將在下周完成什么，并設定承擔什么后果。讓每個人在履職盡責的過程中實現每個人的自主權和高度的責任感。
(二)教師隊伍建設策略
1.主題式研訓一體化模式運行。將蒙氏教育講師團運行和日常教研活動融為一體，根據實踐過程中出現的共性問題、教師專業發展面臨的困惑以及幼兒行為觀察分析以主題式開展研究和培訓工作，利用主題共識優勢互補，建立專業支持力量隊伍，從而實現巧妙解決培訓資金、培訓師資等資源不足的問題，并且推動地區的輻射作用。
2.項目負責制管理模式。將幼兒園各項工作以項目的方式向全體教師推動，每位教師根據自己的特長及興趣自愿選擇適合自己的內容，獨自承擔或者自由組合承擔，讓每位教師在承擔本崗工作的同時，發揮個性化特長，在*度、多方面中提升專業能力，實現自我價值。
(三)課程建設策略
1.研究與實踐同步進行。借助《蒙特梭利混齡教育的實踐與研究》課題，通過各層次、各角度的全方位研發，確保蒙特梭利基礎教育課程不走樣，發展性的園本課程補充和完善蒙特梭利教育內容，促使幼兒各領域發展均衡，推動特色發展。
2.強調課程實踐的總結與提升。以《蒙特梭利教育資源庫體系》為支撐，創建課程資源管理系統，建立資源共享激勵機制。
(四)后勤服務工作策略
1.細化責任，落實到人。各崗位工作人員在熟知本崗工作流程及標準的基礎上，嚴格按照流程標準做好工作。“在細字上做文章，在實字上下功夫”，反思自己以往的工作，統一思想認識，實行“誰分管誰負責，誰的任務誰負責”，做到事事有人負責，人人有事負責，形成精細化管理的環境氛圍。
2.精細化服務常態化。各崗位人員每日將自身工作精細到如何做，何時做，做到什么程度，力求沒有疏漏，并在每周學習時間進行反思總結。
五、工作任務
整體工作：
(一)補充和完善四要素匹配的運行體系，并嚴格按照流程標準工作。
業務、常務完成工作框架圖構建，補充職能、制度、流程及標準，提煉需要兩園一體化管理進行的工作事項以及實際操作程序，以便在管理中更加準確、到位、高效完成工作。在常規工作中，按照流程及標準跟進各項工作，在點上深入中確保工作品質。
(二)管理人員落實跟崗、蹲點的管理措施。
管理層人員要有計劃、有分工、有重點進入崗位進行跟崗、蹲點管理，每周至少進班三次，跟崗或蹲點一次，重點針對工作流程及標準以及工作的專業性，發現問題三位管理層人員及時與相應負責人交流，及時指導，并在后期進行跟進回訪。
業務工作：
(三)新組建混齡班。
在做好桔子班家長工作的基礎上，將桔子班進行拆班，組合成新的混齡班，業務主管在組建后需要跟進指導兩位班主任盡快適應混齡班各項工作，并盡快駕馭混齡班各項工作的開展。后期運行過程中重點思考全園混齡教育實施規劃。
(四)正式啟動蒙氏講師團。
與總園保教服務中心對接好第一期講師團培訓的對象、時間、地點及其他各事項，在以日常生活區教育培訓為契點，在對xx保育員教師隊伍以及總園部分教師培訓過程中，形成講師團基本運行框架及流程，并以此為契機，建立蒙氏講師團資源庫。
(五)按時組織以“發現問題、解決問題”為核心，以提升教師教科研能力為定位的蒙氏課題活動。
按照每兩周進行一次的課題活動時間，繼續進行以“繪本”為載體進行混齡教育教學中的課程研發，并在實踐過程中及時留存資料，將幼兒園混齡教育實施過程中有效內容進行提煉，形成成果性材料；繼續發揮教研組的功能，以“分析兒童”為核心，以“問題”為出發點，進行相應教研組活動，并形成成果資料。
(六)完成蒙特梭利教育資源庫教具資源庫的建立
在日常工作推進中，通過環境創設、教研組活動等途徑，有效利用家長、社會資源進行以“日常生活區”為起點的教具資源庫收集、整理。
常務工作：
(七)創設后勤工作環境氛圍，嚴格按照流程及標準落實工作
按照流程及標準開展廚房、保潔衛生、安全等工作，完成修改和完善，并將流程、標準、標識創設于相應工作環境中，以此實現工作從細節的“形”，感觀的“色”，內在的“質”提升品質。
(八)啟動幼兒園服務小組。
根據xx后勤工作人員較少，為了保證園所整體業務順利開展，在本學年度嘗試啟動幼兒園服務小組，吸納想了解、參與到后勤服務工作人員的教師，讓參與的教師在服務過程中體驗不同崗位工作，收獲服務價值，并在整個過程拓展自己，積淀更多的力量；在邊思考邊運行邊梳理的過程中，書寫xx后勤服務工作運行模式。
(九)除兩園后勤人員集中學習培訓外，為xx后勤團隊創設不同學習平臺。
本學期初擬定后勤人員學習計劃以及自我提升計劃，后期搜集、整理、利用各種資源，以“走出去，請進來”的方式提供不同學習鍛煉平臺，在有內容、有方法、有途徑的基礎上，*度建立支持后勤服務人員專業提升平臺，在服務中融入創意、喜悅和用心，從而創造獨立的服務價值。
六、工作要求
(一)xx業務主管與常務主管要認真解讀此工作計劃，準確把握本學年工作重點及意圖，并據此制定本部門的工作計劃及實施進程，工作任務的安排兼顧規定任務與自主任務，并為隨機任務留余地。
(二)業務主管與常務主管的計劃包括常規工作與本學年的重點工作，常規工作體現全面性，重點工作體現深入性，每項工作的開展意圖、目標明確，任務、步驟與要求清晰，策略具體可操作，實現計劃對實踐執行過程的導向作用。
(三)開學前各主管組織相關人員對本部門計劃進行解讀與任務落實，讓相關人員在一致的步調與相互協作中有效開展工作。
(四)在準確分析人員情況下，業務、常務有序開展各項工作，并及時做好預設、指導、跟進工作，在工作推動中，以項目方式提供教師不同鍛煉平臺，提升教師專業水平。過程中及時保存相關檔案資料。
(五)常規工作有序性與穩定性的堅守始終如一，不以任何理由、任何借口、任何調整打折扣，讓其成為真正支撐品質發展的基礎保障。
年度工作計劃5
一、市場總體分析
1、監視器市場
由于國內監視器市場起步較晚，相當一部分市場份額已被國際品牌占據，如：三星，松下，JVC，泰科，派爾高等。2000年之后，國內監視器行業開始迅速發展，以廣東省為中心，出現了一批具有一定實力的國產廠家。如：深圳創維群欣、廣東響石、TCL、珠海石頭、新視保、三立等。定位中高端監視器市場的創維群欣公司，具有較高的市場占有率，且產品多運用于國內一些大型項目中，其中包括“神舟六號”載人航天工程，上海F1賽車場、北京城市動態監控工程海淀區監控指揮中心、天津市高級人民法院、深圳大運會等等。
如今，安防顯示設備市場也正在穩定蓬勃發展，監視器的發展已趨于成熟。在2008年北京奧運會之前，國家就已經出臺了“平安城市”、“3111工程”等國家級項目，并對銀行、文化博覽、娛樂場所提出安全防范法規。各地市“平安城市”監控項目相應啟動。這些響應國家政策要求的視頻監控工程極大的加速了安防市場的發展，已經有越來越多的用戶對安防顯示設備的認識提高了一個臺階，同時也有越來越多的企業開始介入安防監控終端市場。
2、市場現狀分析
許多有實力的、老牌的經銷商就散落在電腦、電子批發市場，而這些老行家們大多是把門店當做一個窗口，給周邊的工程商供貨以及做一些同行之間的批發，因此，由這些網點分散出來的分銷渠道幾乎壟斷了整個中低端工程。從終端用戶上可分為經銷商和工程商。而根據渠道的有所不同，因此各類行業用戶也分別針對自身不同的需求對各個品牌監視器進行篩選。有的項目預算較低，他們便會選擇低端監視器或者以電視機來作為視頻監控終端；有的項目有較高預算，對監控終端要求較高，他們會選擇有品牌有實力的廠商作為他們的供應商
對于安防市場規模龐大，在市場不斷拓展過程中，品牌競爭已經出現，就深圳廠家而言，在對產品質量沒有客觀認知的情況下選擇知名品牌，其次比價格，在產品質量有所保證的情況下，還要有品牌保障，促進品牌的快速成長便成為我們市場開發過程的重要組成部分。
二、產品定位：
1、市場定位：批發需求量大的代理商；零售量大的經銷商和工程商
2、目標群體：代理商，經銷商，工程商
3、價格定位：中高價位；
4、品牌形象定位：高品質重服務品牌形象。
三、渠道建設方案
1、目標的建立
根據長沙的行政區域、交通線路，按照“先易后難，先重點后一般”的原則，由近及遠，將整個長沙劃分為2個區域市場，以區域為單位，確定區域內重點地級市場，重點市場必須是區域內經濟實力，地理位置，市場狀況都良好的市，根據區域內的市場具體情況、
客戶情況進行有針對性的市場政策，逐步開發區域內其他市場，具體劃分如下：
（1）、區域一：湘潭市、岳陽市、常德市、湘西土家族苗族自治州、益陽市、張家界市
（2）、區域二：株洲市、懷化市、婁底市、郴州市、永州市、邵陽市、衡陽市
（3）、未劃分區域：除上述2大區域之外的周邊縣市
開發步驟根據“先易后難”的原則，從2大區域同時進行，每個區域由專人負責，確定區域內重點地級市，先開發重點地級市場，再協助開發縣級市場，同時開發零售分銷商，從而行成一張以地級市為中心、縣級市場為網點、零售分銷商組成的銷售網絡。
每個區域內，除了市場開發人員以外，還需要配置一名市場維護人員，行成“開發—維護”同時進行，這樣既能保證給客戶良好的售后服務，樹立良好的品牌形象，又能對市場進行深入拓展，維持市場穩定，及時的解決市場問題，并能夠隨時掌握市場信息，發揮市場服務人員和市場督導人員的作用，有利于形成公司系統的統一的市場管理體制。重點目標簡介：
（1）建立起以長沙為中心的一個總經銷商，13個市級為分銷商組成的經銷網絡，每個經銷商組織起忠實公司的業務精英，對促進銷量起到推動作用，直接面向工程商，協助經銷商對分銷網絡的完善和企業形象的樹立，實現品牌效應。
在市場開拓期，按計劃實施，有序進行市場拓展，建立起堅實的市場基礎，在這個基礎上形成銷量，根據目前市場其他產品是銷售情況，制定以下銷售任務：
（1）、渠道建設進展：以現有的1個總代理為中心一個月協助代理商開發2家分銷商，做到每個市區城市都有分銷商，從而來帶動工程商和零售商；加大產品的覆蓋率。
（2）、根據一個地級市場的月銷量以10萬為基本目標，實現全年銷售渠道總銷售額達到500萬的目標。
2、品牌形象的建立
根據自身實際情況和市場情況，應該樹立起“高品質重服務”的品牌形象，由經銷商組成的銷售網絡體系是該品牌產品的載體，因此品牌形象的樹立應該從經銷商著手，在良好的市場服務和經銷商維護工作中體現出泰祥品牌的“服務”形象，產品在實際銷售使用過程中體現泰祥品牌的“高品質”，在市場中形成良好的口碑，從而達到在消費者心中樹立起“使用監視器就選擇泰祥”的品牌效應。
3、銷售模式的確定
確定渠道銷售，模式如下：
生產廠家→渠道銷售部→省級總代理→地級分銷商（工程商）→縣級零售商
4、產品價格策略
滲透價格策略，其目的在滲透市場，以提高市場銷量與市場占有率，并能快速而有效地占據市場空間，達到在市場開拓初期搶占市場分額的目的。具體如下：
1、采取中檔市場的價格策略，（在后期產品更新的時候適當調價）從市場開拓的現狀出發調整價格體系，以致能夠達到市場開拓初期的“高檔品質，中檔價位”優勢；
2、價格體系的適當調整為，在現有價格表基礎之上，總經銷價為7-8折，市場零售價控制在9折左右，避免同市場上主流品牌在價位上的劣勢競爭；
3、制定統一的市場零售價格表，保證經銷商利潤的同時穩定價格體系。
四、渠道銷售實施計劃
1、代理商的建設
（1）、有獨立承擔民事責任能力的自然人或獨立承擔民事責任的企業法人。
（2）、具備30萬元以上經濟投資能力和良好的信譽，以及一定的創業精神和風險意識，有共同發展的信心。
（3）、熟悉當地市場，有成熟的銷售批發渠道，有一定的商業經營或其它相關行業經營管理經驗。
（4）、有能力制定所代理區域的市場拓展目標，共同開拓當地市場，完成銷售計劃。
（5）、有基本的物流配送能力和倉儲能力。
（6）、重合同，講信譽，對代理的產品市場有信心。
2、分銷商與工程商的開發
在市場開拓初期，在沒有市場基礎的情況下，要加大市場占有率，對經銷商現有的分銷渠道進行維護指導，幫助代理商進行新渠道開發建立，從而從銷路上給予經銷上支持，解決銷路問題的同時提高產品對市場的占有率，從而提高品牌效應影響。
3、隱形渠道的開發
隱形渠道作為一種潛在的客戶資源，合理有效的把握好潛在客戶信息對后期的業務開展起到決定性的作用，協助代理商隱形渠道的建立，依照三個必須發展：
（1）必須提供優質的產品。
（2）必須提供良好的信用。
（3）必須提供快捷、專業、安全的服務。
隱形渠道建立的對象
（1）安防、網絡工程公司
（2）廣告、裝修公司
（3）市政建設公司
(4)建筑工程行業協會等等
五、渠道建設人員的配置工作職責
渠道建設人員是公司與市場之間的橋梁，為了實現區域目標，渠道業務人員必須不斷的加強自身的業務綜合技能、產品專業知識的成長，以一個專業的、高素質的`業務人員展示在區域市場，做到潔身自愛、嚴以律己，本著以區域市場的開發和經營為使命，塑造一個良好的職業道德素養，同時做好以下工作：
1、經銷商員工培訓及經銷商管理
提供對經銷商員工的培訓，使其對公司產品的充分了解，對公司市場開發的給與人員的上支持。定期召開經銷商會議，增強經銷商的忠實度。制定統一的經銷商管理辦法，引導經銷商符合公司的各項制度要求和市場機制有效運做，建立公司和經銷之間的有效聯絡辦法，確保經銷商在區域市場做的經銷活動不擾亂公司的市場秩序。
2、經銷商的選擇和維護
對于經銷商的選擇遵循以下原則：
要有事業心，對市場開發有信心，信譽良好，對新品牌產品前景抱樂觀態度，不為暫時的市場現狀疑惑，能夠配合公司的市場開發策略，不得有擾亂市場秩序行為。在此原則之下，對經銷商市場拓展能力、分銷銷路建立、資金實力、店面地理位置等情況擇優開發引導，使其向對公司市場開發有利方面發展。
對經銷商定期進行維護，能夠有效建立穩固的合作關系，堅實市場基礎，保障市場開拓有序進行，具體的維護辦法如下：
（1）、建立經銷商檔案
在市場開發過程中，將經銷商的信息整理成檔案，包括經銷商的個人信息、銷量情況、經營情況、庫存情況、問題記錄、主要銷售產品、維護辦法等信息，在市場中更好的掌握經銷商的各方面需求，才能有針對性的提供服務
（2）、經銷商利益的保障
按照市場開拓渠道模式，本著和經銷商在區域市場內的真誠合作，達到雙贏的目的，在
市場開發過程中，公司對經銷商的利益要有絕對的保證，遵守承諾，在同一市場中，總經銷只能有一家，對市場零售價格統一規定，并一定要嚴格執行；公司工作人員在區域市場內所接受的定單或談判的業務，其銷量歸屬總經銷商，或者根據實際情況給予經銷利潤分成
（3）、市場問題的處理
在市場上出現的諸如經銷商和公司之間的矛盾問題、產品質量、經銷商串貨、貨款、廣告、人員配置等現實有可能面對的問題，公司應該制定一系列有針對性的解決辦法，最重要的是公司業務人員在市場出現問題的情況下要第一時間協助并解決問題，給經銷商對公司留下負責任的印象，并且以溝通為主，充分了解問題的真實原因，按照原則處理
(4)、庫存、貨款的跟蹤
定期對區域市場的代理商、分銷商的產品庫存進行盤點，以此對市場的目標進行整合分析，并擬定有效的市場拓展方案來提高銷量，為了避免出現死帳，老賬，對公司出貨、付款進行定時定期的跟蹤。
（5）、售前、售中、售后服務體系的建立
建立完善的售后服務能有效的體現品牌效應，更是品牌戰略中重要的一環，售后服務體系的建立還可以幫助公司樹立良好企業形象,建立口碑效應
售前服務：
為分銷商、工程采購和終端用戶提供產品技術咨詢，讓客戶了解不同監視器的不同使用方式、應用場所、價格、品質等，讓客戶根據自己的經濟實力選擇適合自己的產品；
售中服務：
為分銷商、工程采購和終端用戶提供性能價格比最優的解決方案。及時供貨、對監視器設備的安裝調試工作給予熱情周到的技術指導。
售后服務：
產品銷售后為終端客戶提供的服務。包括客戶的投訴處理、品質保證和贈送節日賀卡等。
六、整合經驗共同發展
將經銷商進行分類，根據經銷商的市場進度有計劃的進行拜訪溝通工作，定期對合作經銷商回訪溝通，了解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議，提升經銷商市場規劃能力和自我規劃能力，明確區域市場經銷商發展方向，邀請周邊分銷商及工程商前來參觀并召開座談交流會，總結經驗，改正不足，最終形成一個暢通無阻的市場供應、營銷、管理鏈。
年度工作計劃6
20xx年，公司的總體工作目標為：以20周年慶典為契機，樹立全新的形象，爭創一流質量，打造專業服務團隊，培育核心競爭優勢，進一步實現公司的可持續發展。
第一、加強專業分工，形成產品與質量的競爭優勢
××大力推行《生產管理操作守則》、《質量管理操作守則》等一系列管理制度，加強對質量的流程控制，保證產品質量和對客戶的服務質量。 ××鼓勵技術創新和技術研究，形成技術優勢。要努力把公司具有比較競爭優勢的產品做得更好，同時，要不斷創新，不斷探索，在其它產品上延伸與擴展公司的比較競爭優勢。 ××樹立并落實“××出品”的概念，進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協作，提升整體的`設計質量和水準，讓“××出品”成為市場上真正一流的品牌。
第二、繼續推行“客戶滿意”工程
××細分客戶群。經營部門要加強客戶群的細分工作，要開動腦筋，在服務上不斷推陳出新，維護老客戶，發展新客戶，做好客戶關系工作。 ××建立服務質量投訴機制。經營生產部門應制訂并落實客戶投訴的處理程序，客戶對于設計和服務的意見和投訴，要及時響應，積極溝通，迅速改進，給予客戶滿意的答復。
第三、加強分支機構與公司的協同運作
××保持經營、管理、文化理念的高度統一。進一步完善分支機構的管理，確保華森文化和理念的延續和擴展。 ××推行《經營操作守則》，拓寬經營渠道，構建經營網絡。 ××生產管理上要協同作戰，加強溝通、交流和人員的統一調配，真正實現協同運作。
第四、加強公司管理制度的建設，進一步構建與完善管理體系
繼續加強各項管理制度建設，進一步構建和完善經營、生產、質量、財務、人力資源等管理體系，使之真正形成配套，為生產服務。
第五、培育增長型業務
裝飾業務是今年公司業務拓展的重點，裝飾設計部已經成立，要利用現有優勢，大力宣傳，積極拓展業務。各分支機構要了解公司裝飾業務的現狀，積極承接裝飾業務。
第六、加強學習、執行和思考能力，培育團隊的核心競爭力
要加強學習，互相交流，相互促進，提升整個團隊的知識水平和知識結構。加強執行力建設，保證公司戰略目標的實施與貫徹。要開動腦筋，從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案，提高管理和服務效率，適應市場與客戶日益增長的要求。
年度工作計劃7
根據公司發展規劃和人力資源工作要求，人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發展計劃，結合公司實際情況，為全面完成公司下達的各項任務，特制定本計劃。
一、端正思想，開拓創新，努力開創人力資源工作新局面
xx年人力資源部將根據公司的統一部署，認清形勢，大膽創新，不斷完善，在總經理室的正確領導下，按照公司制定的xx年工作指導思想和發展目標，認真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系，完善員工招聘、培訓、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培養。使人力資源工作發揮出應有的作用。
二、制定xx年工作目標，確保人力資源工作有序開展
為確保人力資源工作能得到有效的發展，發揮在企業中的重要作用。人力資源部將認真貫徹執行公司下達的各項工作任務，具體工作目標如下：
1、建立和完善公司組織架構
xx年人力資源部將根據公司xx年發展目標合理建立和完善公司組織架構，組織架構將結合旭旺公司實際情況和人員結構狀況來合理設置，并根據總經理室的要求增加和減少部門設立，作到每個部門都能充分的發揮其應有的作用。因為組織架構的建立是開展人力資源工作的根本基礎。
2、根據組織架構設置編制各部門崗位責任制和崗位目標責任書
xx年公司將對各部門各崗位編制部門責任制和崗位目標責任書，來明確和細化崗位職責和目標任務，以此來考核和確定各部門工作職責和工作內容，并根據實際情況編制部門目標責任狀，來激發和約束每個管理人員和一線員工的責任心和緊迫感，年終將根據目標責任狀實際完成狀況進行年終考核。崗位責任制將公布上墻，接受各部門的監督和公司內部考核。
3、根據公司發展要求認真作好員工的招聘工作
xx年是公司的發展之年，規范之年，人力資源部將根據總部發展規劃，制定和落實好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道，加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳，來組織和實施人員招聘工作，繼續實施門店組織實施，人力資源部把關的招聘流程來加大招聘力度。認真細致的考察每個應聘人員的調查了解工作，確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務。引進和吸收大批優秀人才進入公司。
4、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作
xx年人力資源部將對每個員工，每個管理人員認真組織和落實和新進人員的培訓和跟蹤考核工作。xx年我們將根據員工整體狀況和公司實際情況，加強員工業務技能培訓，著重加強課長一級管理人
員的培訓，全面提高課長管理水平和業務技能，然后再采取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式，進行全面系統的對員工進行針對性的培訓，這樣就可以使我們員工的整體業務技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核，并將其培訓情況和表現情況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。
同時，將選拔優秀管理人才和優秀員工外派參觀學習，通過此種參觀學習培訓，讓他們看到其他同行的優點，找出自身的差距，通過學習，來提高我們自身的管理水平和業務技能。
5、建立和健全我們公司的績效考核機制，激發員工的積極性
人力資源部將根據公司全年工作目標制定績效考核標準和實施辦法，完善績效考核流程和內容，并根據各店實際情況將績效考核表制定后下發到門店。
績效考核流程：建立績效考核體系——分解考核指標——落實績效考核實施情況——編制工資報表——年終績效考核總結——兌現績效考核結果
績效考核主要是通過銷售業績與員工工資相掛鉤，來提高和激發員工的主觀能動性和責任感，打破平均主義，切實體現“按勞分配”的原則，真正實現“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。
三、人力資源規劃，培養和儲備優秀管理人才
人力資源部將根據公司發展規劃和人才需求狀況，不斷培養和儲備各類優秀管理人才，來滿足企業發展的需要，xx年人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備，通過各種渠道來引進和挖掘人才，對有管理能力和營運能力的人才將大力的吸收，對現有的.優秀員工也不斷加強培訓力度，并積極和一些人才公司建立合作關系，通過他們來尋求高素質的管理人才。
四、公司HR工作計劃:
1、培訓：團隊成員在知識產權領域基本是新手，基本沒有行業從業經驗，所以20xx年上半年培訓工作重點還是專業基礎知識培訓。培訓計劃，按照每周一次的專題培訓進行，培訓內容從基礎知識逐漸細化深入，例如：項目培訓可以逐漸深入到每個常見項目申報培訓，專利培訓可以從最初的基礎培訓延伸到涉外專利、專利無效等業務知識培訓。主要目的是提升團隊專業知識，同時，讓主講人能夠鍛煉演講水平，為下階段服務客戶做好充分準備。目標是全體同事對基本的業務有全面的了解，能夠基本應對客戶的問題。
20xx年下半年，培訓重點是針對各員工的專業領域，安排外部培訓。例如安排代理部同事參加專利協會關于文件撰寫培訓、參加專利代理人考試等；安排商標部同事參加商標法培訓。業務經理、工程師可安排參加專利工作者培訓等。目標是各領域人員對專業知識能夠上一個臺階，獨立完成文件撰寫、案件處理。
2、招聘：20xx年招聘重點是業務經理、項目助理、工程師、律師。主要渠道是網站招聘及熟人介紹。計劃在3月份完成以上人員招聘，同時做好人員入職手續、入職培訓、試用期管理工作，保證人員與崗位的適用度。
3、薪酬：春節前已基本完成薪酬提成制度的初稿，年后主要工作為實施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培訓，讓每位員工清晰本崗位薪酬及提成標準。同時，在第一季度完成年終獎勵措施，將獎勵與公司、員工的業績聯系起來。總體目標是通過對薪酬制度的建立與完善，推動員工開拓業務的積極性。
4、制度建設：春節前已完成員工手冊、考勤制度及文件管理制度的制定。年后，上半階段主要完成薪酬及提成制度、年終獎勵方案、公司架構及崗位說明書三大板塊制度建設。下半年，主要完成各崗位績效考核制度及下半年薪酬調整方案。
5、員工關系管理：目前已完成員工檔案歸檔及電子檔案建立、公司公積金賬戶建立工作，2月份需完成公司社保賬戶建立，及為轉正員工購買社保及公積金工作。在條件允許的情況下，每月舉行一次員工聚餐或活動，增加同事的凝聚力。
20xx年人力資源工作重點總結為引進人才、培養人才、建立制度、促進員工積極性。
年度工作計劃8
護理工作的服務最終體現于保障患者的生命安全，根據醫院質量管理年“質量、安全、服務、費用”的要求，質量管理必須貫穿于護理工作的始終，因此必須緊緊圍繞質量這條主線，根據醫院及護理部20xx年工作計劃，制定護理質量持續改進方案:
一、護理質量的質控原則
實行院長領導下的.護理部－護士長－全體護士的三級質量管理監控，落實護理質量的持續改進，全面落實質控前移，加強專項質控，落實糾紛缺陷管理，實施安全預警管理，繼續QC小組活動的開展。
二、護理質量管理實施方案
（一）進一步完善護理質量標準與工作流程。
1、結合臨床實踐，不斷完善質控制度，進一步完善護理質量考核內容及評分標準，如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫，供應室、手術室、門診以及口腔科護理質量等，每月制定重點監測內容并跟蹤存在問題。
2、修訂護士長、護士績效考評標準。
（二）建立有效的護理質量管理體系，培養一支良好的護理質量管理隊伍
1、繼續實行以護理部---護士長---科室質控員的三級質控網絡，逐步落實人人參與質量管理，實現全員質控的目標。
2、發揮護理質量監控小組的作用，注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與季度檢查相結合，重點與全面檢查相結合的原則。做到每月有一重點，每季度一次全面檢查，并將檢查情況及時向護理部反饋。護理部每月質控小結評分一次，在護士長例會上通報，分析產生原因，提出解決辦法
3、落實各專項護理技術指導（會診）小組的職責，規范護理會診工作。危重病小組、褥瘡評估與技術指導小組、輸液小組、老年病小組、糖尿病小組。
4、加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理，做到人人參與，層層管理，共同把關，確保質量，充分發揮護理質控員的工作，全員參與護理管理，有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
5、完善護理質控管理委員會制度，職責，每季度召開會議，對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各工作質量環節，發現安全隱患，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。
7、加強醫療護理法律法規的培訓，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權力。
8、建立并健全安全預警工作，及時查找工作中的隱患，并提出改進措施。
9、每月進行基礎護理操作培訓，加強護理人員正規操作，并進行考核，及時發現操作中的問題并及時糾正。
10、各班護士每班對醫囑進行查對，護士長每周進行大查對，以保證正確執行醫囑。
年度工作計劃9
一、宣傳工作
內部宣傳：希望各部門積極加入公司宣傳隊伍中，部門最新動態，宣傳活動、業績增長等都可以作為信息報道內容，這一點，吳總也有提要求。
外部宣傳：制定對外宣傳計劃，爭取向福清電視臺每月提供兩次簡訊，每季度一個小專題。
二、教育培訓
年度規劃：1月配合經理室制定年度培訓計劃。
課程設置：結合實際，在聽取意見的基礎上，設置大家更感興趣、更需要的課程。
新員培訓：培訓時間要相對集中，培訓內容更重實際一些、具體一些。
考核制度：以前有制定，按規定嚴格執行。
三、文秘工作
注重學習，每個季度至少看一本文秘相關書籍；主動請教，不懂的地方多向劉慧、王珊請教。
重視公司的各類征文，積極參與，利用公司的活動提升自己。
定期瀏覽公司內網，了解兄弟公司動態，尋找信息報道點。
四、文明創建
把文明創建活動與公司的各種活動結合起來，比如把青年文明號示范月活動與公司的客戶節活動結合起來，在宣傳客戶節的同時，也可以向客戶表明我們是得到政府認可的文明單位。
創建材料要定期整理、存檔，材料的整理嚴格按照考核細則要求，逐項分類，讓考評員無可挑剔。
新人培訓的時候把文明創建作為內容之一，文明單位是全司的事情，大家都應該知道。
五、企業文化
文化活動：協助雪蓮經理制定活動方案，爭取每季度舉辦一次全司參與的文化活動，至少保證兩次集體活動。
公司內刊：一是進行內刊制作培訓，減少大家摸索的時間，同時也增加大家辦好內刊的信心。二是換一家好些的廣告公司，好的內容也需要好的包裝。三是制定一套更完整的方案，包括如何選書、如何催交書評等內容，讓一切有章可循。
六、黨務工作
盡快弄好雄總和雪蓮經理轉預備黨員的事情，發展兩名黨員，擴大支部黨員隊伍，結合上級黨委要求，做好黨務工作，按時填寫黨務工作手冊和報送組工信息。
#秘書年度工作計劃4#
一、加強機關作風建設
1、組織協調各科室加強自身建設。下發通知，組織各科室制定內部自身建設工作方案，涵蓋制度建設、學習、調研、考勤、文化建設、廉政建設、工作人員工作職責、年度任務目標和管理評價措施等方面，并要求具體可行，便于考核。年中對各科室執行自身建設工作方案情況進行一次督查，推動落實。年末將科室自身建設工作與對科室年度目標績效考核工作相結合，檢驗自身建設成效，激勵科室不斷提升自身建設工作水平。
2、加強機關文化建設。根據工作需要和形勢變化，更新大廳和走廊部分宣傳版面內容。完善機關資料閱覽室設施、圖書和功能，推動建立機關健身室和樂器室，進一步豐富機關干部生活。印制全市教育改革發展畫冊，充分展示教育工作成果和教育良好形象。
3、加強辦公室自身建設。制定辦公室內部自身建設工作方案，并率先抓好落實。建立標準化工作體系，對辦公室承擔的每一項工作，從時效、數量、質量等方面提出標準要求，作為工作人員開展具體工作的標桿；對每位工作人員，從工作態度、服務水平、工作程序等方面作出規定，努力提升辦公室工作規范化水平。大力弘揚“認真扎實、樂于奉獻、團結協作、追求卓越”的.辦公室文化，堅持以文化引領工作，以工作深化文化，推動辦公室工作水平不斷提升。
4、進一步改進工作作風。制定市教育局《關于改進工作作風，密切聯系群眾的實施辦法》。按照《實施辦法》的規定要求，做好調查研究、服務群眾、改進會議活動、精簡文件簡報、減輕基層負擔、加強因公出訪管理、厲行勤儉節約、檢查落實等方面的工作。根據機關作風建設年活動的安排部署，有條不紊、扎扎實實地開展好各項工作，解決好機關工作中存在的各種問題，確保機關作風進一步好轉。
5、加強機關管理。一是抓好考勤管理。認真組織執行機關考勤規定，考勤結果一周一公布，年底匯總后列入對科室的年度考核。二是抓好車輛管理。加強對駕駛員的教育管理，確保公務車輛運行安全節約。嚴格執行雙休日、節假日車輛停放制度，加強對車輛出行的調度和監管。三是抓好檢查評比驗收調研項目的管理。對科室擬規劃開展的各類檢查評比驗收調研項目予以匯總，提交局長辦公會議研究，通過的以文件形式下發，既發揮好指導基層開展工作的作用，又努力減輕基層負擔。四是抓好衛生管理。完善機關衛生檢查評比標準，定期開展衛生清潔和檢查，結果納入科室年度目標考核體系。五是抓好安全管理。指導物業進一步完善機關安全規章制度，加強對工作人員的管理和教育，督促他們認真履行工作職責。
二、加強工作督查
1、加強對局機關重點工作項目的督查。下發通知，將市教育局——年重點工作項目分解到各班子成員和科室。暑假期間組織一次專項督查，調度各重點工作進度情況，并形成內部通報。年底結合目標績效考核進行一次督查，結果記入對科室的年度考核體系。
2、做好人大代表建議、政協委員提案辦理工作。通過分解落實責任、撰寫答復材料、征求代表委員意見、召開面辦會等，確保按要求完成今年的辦理工作。
3、抓好市委、市政府批示件和局領導安排的重要工作的落實。加強調度督查，在規定時間內不能按要求落實的，在一定范圍內通報。
三、加強信息宣傳工作
1、做好常規信息宣傳工作。一是充分利用各類媒體，實現報紙上有字、電視上有影、廣播上有聲。二是做好向市委、市政府和省教育廳信息報送工作，確保信息采用量在同級單位中。
2、實行“雙重點”宣傳工作法。即對重點工作予以重點宣傳。對——年重點工作，圍繞中國教育報、山東教育報、日照日報、日照電視臺等主流媒體，堅持上重要版面和重要時段，力爭上頭版頭條，努力形成強大的宣傳陣勢。
3、抓好門戶網站、官方微博管理。對局機關的重要工作、活動，出臺的政策規定，與師生和群眾密切相關的工作信息，在上網發布。適應工作形勢的發展變化，及時添加或更改網站欄目，及時對門戶網站和官方微博發布的資源進行更新，突出網站的政策性、導向性和針對性。
4、抓好政策解讀和輿情監控。對與師生、群眾密切相關的教育政策和熱點工作，積極爭取國家、省、市主流媒體的支持合作，借助其傳播平臺，依托市教育局門戶網站和官方微博，堅持、滾動發布原則，主動向公眾發布客觀、準確、、全面的信息，解讀有關政策，回應社會關切。及時全面地了解掌握社會輿論對教育改革發展各項工作的反應，并對各種反應及可能產生的影響進行分析，及時發現傾向性、苗頭性問題，作出相應的應對措施。安排專人對網絡輿情進行跟蹤監督，確保對網絡媒體出現的與教育工作有關的帖子能夠在了解、研究、處置，及時解疑答惑，引導輿情走向。
四、加強機關文秘工作
1、提高綜合材料撰寫和審核水平。一是提高文秘人員文字基本功。組織文秘人員抓好學習，通過實現將上級政策、外地經驗、領導要求、工作實際的有機結合，不斷提高綜合材料撰寫水平。二是建立重要文稿“研討會審”、“進度管理”機制，力求文稿起草工作質量高、速度快。
2、做好收發文工作。對收到的辦理文件，做好從登記、批辦、批示、復印、辦理、督查、備案、存檔等各個環節的工作。對下發的公文，在格式、文字、政策等方面進行認真審核把關，保證公文的高質量。嚴格實行日照市教育系統上網信息保密審查制度，開展教育系統工作專項檢查，發現、整改存在的問題和漏洞，指導基層進一步做好工作，確保上網信息不泄密、秘密信息不上網。
五、做好迎查創建工作
1、做好機關創新獎爭創工作。初步擬定將新教育實驗和實行督學責任區制度作為今年機關工作創新獎的備選題材，多渠道豐富證明材料，著力進行打造，努力爭創機關創新獎。
2、抓好市委目標績效考核迎查和省級文明單位創建工作。充分發揮辦公室組織協調和牽頭職能，制定機關爭創工作規劃，加強督促檢查，推動有關科室認真落實考核標準，積極豐富各類檔案資料，加強硬件設施建設，大力開展形式多樣的爭創活動，確保年度目標績效考核取得理想成績，順利通過省級文明單位復查。
六、做好辦公室其他工作
（一）抓好會務工作。做好重要會議和重大活動的會務服務工作，周密安排，明確分工，落實責任，逐項抓細抓實，確保會議和活動順利進行。
（二）做好辦公室日常工作。包括領導內務、印刷復印、接聽電話、下發通知、分發辦公用品、書籍閱覽等，力求為局領導和機關各科室、全體同志營造順暢的工作環境。
（三）進一步加強教育外事工作。開展教育外事工作調研，了解基層教育外事工作開展情況和存在的困難問題，征求建議意見。在此基礎上，制定并認真執行《日照市教育國際交流與合作管理辦法》，全面規范教育外事工作。
（四）做好行政服務審批工作。做好行政審批大廳值班工作。強化行政審批信息上報工作。與有關科室共同研究，進一步完善教師資格考試行政審批程序，確保符合規定要求。
年度工作計劃10
面對經濟大環境，20xx年高星級賓館形勢任然是不容樂觀，國家陸續出臺“八項規定，六項禁令”，厲行節約之風逐漸盛起，我酒店和其它高星級賓館一樣，在這新形勢環境中將會繼續受到重創，挑戰和機遇共存，我們相信在總辦的正確領導下，部門有信心、有決心，力爭在營業指標上尋求新的突破，壓力是大的，然而有了壓力才會有動力，這就要求部門利用當前婚喜宴接待為主的情況下對工作思路和經營思路進行調整，對人員的配比將會提出更高的要求。在新的一年里我們繼續充分利用好硬件設施的優勢，在軟件管理上加大力度，尤其是在服務質量的穩定和提高以及菜肴結構調整和新品菜肴開發上下功夫，將創新管理思路貫穿于年度工作中，不斷調整并加以完善，更好吸引廣大來賓。我們有百倍的信心去努力實現總辦下達的各項指標和任務。為了能更好的開展新一年的工作，特制定如下計劃。
一、 面對新形勢，搶抓新機遇
1、分析市場新形勢，確定新目標
20xx年我們將會對當前的形勢進行充分分析，利用現有硬件設施的優勢， 餐廳、廚房兩大崗位緊緊圍繞酒店各項指標開展工作，堅持以顧客為中心，不斷調整內部管理思路，提高服務檔次，時刻堅持以星級標準和員工手冊為依據，加強對員工日常行為規范以及操作標準等方面的嚴格管理。同時確定20xx年餐飲營業指標為 7000 萬元，食品總成本率控制在 44 %以下，水、電、氣等能耗力爭在酒店新的環境目標指標之內。要想完成上述目標，這就要求我們日常工作中加大管理和培訓力度，優化管理團隊，提高管理效率。不斷完善內部組合結構和制度健全上做文章，不斷充實員工和管理人員隊伍，挖掘內部潛力的同時，計劃走出店外考察學習，吸同行酒店之長，來完善自我，真正讓我們的服務質量和菜肴質量及創新速度與新大樓硬件相匹配，使酒店立于不敗之地。
2、注重一專多能人才的培養
新的一年餐飲形勢將會發生根本性變化，我們計劃在降本節支上下功夫，重點培養一專多能的人才，而培養一專多能的復合型人才是目前酒店內部轉型經營工作新思路，這既避免了招工難的問題又降低了酒店的人工支出壓力。
3、樹立餐飲全員營銷理念
今年我們繼續把婚喜宴、生日宴、壽宴、搬家宴等等接待定為主攻方向，大力推廣實惠性宴席，調動全員積極性加大酒店宣傳力度，人人參與營銷，發揮全員作用，從而更好的讓酒店婚喜宴的承接工作走進工薪階層中，拓寬更大的客源市場，同時還要繼續與其他兄弟部門密切配合，提高工作效率，創造出更大的經濟效益。
20xx年我們將更好的將“行行出狀元”比賽取得的成績和宣總廚在全國比賽中取得的榮譽加大宣傳力度，進一步擴大酒店的知名度，讓更多的人熟知馨苑度假村廚師烹制菜肴力量之強大。
4、 借助外來力量共同完成各檔接待
20xx年餐飲新大樓正式投產使用的第三年，部門主要還是以接待大型婚喜宴為主。盡管20xx年部門經營取得了一定的成績，但餐飲員工卻不能滿足形狀，新的一年我們繼續借助兄弟部門及學生和外來幫忙洗碗工的力量共同完成各項接待任務，幫忙學生更注重傾向于蘇州理工學院學生。部門將在20xx年度繼續加大內部服務人員的管理力度同時更加注重外來幫忙人員的管理。
5、 繼續實施獎金系數評當工作
我們在新一年將會加大對領班以上管理人員的培訓和考核，同時也加大對崗位員工的培訓，確保員工的精神面貌禮節禮貌、業務技能、出品質量及團結協作的精神有一個更大的提高。同時部門針對廚房員工的實際表現，繼續做好一年一次的獎金評檔工作，并把評檔結果作為年度評選先進員工和先進崗位有效依據，餐廳繼續執行每一季度獎金系數評定工作，體現公平、公正，將員工收入與客情好壞、勞動量多少相掛勾，把管理人員的工作效率、員工對其滿意度與獎金相掛勾，并在堅持員工個人獎金系數評檔原則不變的基礎上，挖掘日常表現突出進步較大的員工，對獎金系數適當上調，表現欠佳的員工獎金系數適當下降，甚至調崗的方法，從而充分調動員工的積極性，營造比學趕超的工作氛圍。
6、 增加外出頻率 ，加大新菜肴開發力度
餐飲部將圍繞本年度提出的目標采取請進走出的方法進行新品菜肴開發，每月外出不少于一次向同行學習。新年度重點是在家常菜上下功夫，并保持原有菜肴結構不變，對一些特色菜肴指定專人操作，打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和廚師長特選，豐富菜肴品種，本年度部門將在廚師力量上繼續尋求新的渠道，邀請或聘請外來廚師來增加技術力量， 豐富菜肴品種，營造有馨苑特色的高品味飲食文化。
7、衛生工作常態化
認真做好部門衛生例牌菜清潔保養工作，將五星標準貫穿于整個年度工作中，確保高標準衛生質量和清潔的衛生環境，為達到這一要求，部門將進一步完善各崗位計劃衛生，組織定期、不定期的衛生大檢查，讓員工養成隨手衛生的良好習慣。對存在的問題部門通過晨會、餐前會及例會進行提醒、講解，從而及時整改。
二、加大內部管理力度，規范管理標準
1、 新的`一年部門繼續落實并推進七常管理的進度，責任到人。在日常運轉
中根據實際情況不斷調整加以完善，形成規范化管理。
2、 20xx年部門結合往年的經驗和教訓，我們根據新大樓的結構特點，在現
有基礎上繼續執行管理人員分布于各樓面，劃分管轄區域實施定人定崗管理，并增加各服務點的巡視力度，及時解決運轉中存在的問題。同時對菜肴運輸車輛配相應的毛巾并加強車輪的日常保管，提高運輸車輛使用效率，降低人工成本。
3、 定人定位，責任到人
各點、各包廂實施人員相對固定，采取針對性的服務，要求各包廂責任人負責日常賓客用餐服務的同時，清洗、保管相關的擺臺餐杯具，并將餐杯具損耗情況和賓客意見與獎金掛鉤。同時百桌大廳在開餐運轉時間部門各級管理人員分布A、B、C、D四個區域，協助和督促所在區域值臺和運菜人員工作，配合相應區域酒吧臺發放領用酒水的工作，從而更好的提高賓客滿意度。
4、 新大樓運轉過程中，部門增加了一定數量的新品種餐杯具及其他高檔擺
臺用品，20xx年擺臺小件損耗率比較高，部門將吸取教訓，要求各級管理人員齊抓共管， 繼續執行擺臺小件物品袋裝化發放減少損耗，同時將餐具賠償制度落實到位。
5、 酒店承接婚喜宴及大型會議等活動，對用餐標準和設備設施的使用收費
標準及其他項目價格根據市場情況加以適當調整，并形成文字規定，同時在新一年我們將加大婚慶公司的管理。
三、嚴抓員工業務技能培訓 ，利于服務質量的提高。
1、20xx年度部門根據20xx年培訓方面暴露的問題進行整改并調整思路，以五星級標準的基礎上，繼續推進七常管理和三大體系的運行，進一步完善部
門的培訓制度，制定符合實效的培訓工作計劃，并跟蹤檢測培訓效果。
2、英語培訓注重實效，力爭滿一年的前臺員工C級外語達標率100%，根據員工水平分檔次培訓。鼓勵員工之間開口說英語，創造良好的學習氛圍，將英語學習滲透到工作的方方面面，提高員工與外賓交流的口語水平。
3、在日常工作中出現的一些典型案例，部門將不定期組織員工學習、討論，并進行剖析和針對性的培訓，提高員工處理問題的能力。
4對于老員工采取針對性的回爐培訓，提高他們的語言服務技巧、操作技能規范。根據實際運轉情況，必要時實施部門內部崗位之間員工的交叉培訓。
5、對于新進店的新員工，要注重心理素質的引導，加強崗前培訓，讓他們在應知應會，操作技能等方面有所提高，注重他們在開口服務、禮節禮貌、工作責任心、對酒店的忠誠度與執行力以及團隊協作精神等方面的培養，同時在培養員工吃苦耐勞和靈活應變能力上下功夫。
6、加強管理人員培訓，尤其是基層管理者之間的凝聚力等方面，樹立大局觀點，鉆研業務技能和管理技巧，必要時組織人員外出學習，將學到的先進的管理經驗、管理方法用于實際工作中，做到“學有所用”。
四、 加強前后臺溝通協調 ，提高工作效益
新的一年，前后臺兩大崗位在實際工作中有好多方面需要進一步溝通協調，工作中存在的問題得到及時溝通協調，也有助于部門整體工作的運行。20xx年部門繼續采取廚房通過沽清單將當日的供應情況和特推菜肴及時傳遞給餐廳，餐廳也及時將客人每餐用餐情況以書面形式做好信息反饋并傳達廚房，以便后臺利用每天晨會時間對內部存在問題進行剖析，確保對客服務。我們不斷為廣大賓客提供細微化和超值化服務，進一步完善客史檔案，重視客人的投訴和建議及時做好回訪記錄，將客史檔案有效的利用起來。繼續倡導首問責任制，想客人之所想，急客人之所急。把服務做在客人開口之前，讓他們真正感受到馨苑的溫暖，找到回家的感覺。
五、全員參與成本控制工作
實現20xx年度營業經營指標， 全員參與，加大原料驗收把關的督導工作，將降本節支工作落到實處，力爭將餐具損耗和布草損耗率控制在3‰之內，做好節水節電的現場監督檢查工作，加大違規操作考核力度。同時繼續推行餐廚垃圾拖運回收新模式管理制度。
積極配合PA組加強對地毯的清潔和保養力度，及時做好家具保養、餐廳布草、餐具等的領用發放機制，細化日常“四害”消殺工作，確保食品安全，
餐廳布草要做到專人專管，領發兩清，盡量減少損耗，力爭降低部門總成本率，使利潤最大化。
加強全員對物品管理與節能意識，在成本控制方面做到全員參與鼓勵創新，積極配合好部門做好降本節支工作，重點做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及電器的節能工作。
總之，20xx年借助新大樓硬件設施，餐飲部將認真貫徹總辦制定的各項方針、政策，帶領全體員工，按照年度工作計劃提出的要求，銳意進取，開拓創新，扎實工作，力爭完成各項目標，并把酒店的發展推向一個新的臺階。
年度工作計劃11
現將明年工作計劃如下：
1、做好本職工作，加強自身技能學習，使駕車技術進一步提高;
2、樹立終身學習理念，不斷提高自身素質;
3、工作積極主動，配合各位同事，營造良好的人際關系;
4、支持本部門工作，協助其他同事完成本部門的其它工作。
年度工作計劃12
一、經營思路
1、樹立全員營銷意識；
2、進一步調整目標市場定位和客源結構，在穩定本地客源的基礎上，積極開拓旅游市場，特別是劍閣、昭化景區的團隊、散客；
3、積極整合賓館現有資源；
4、調整營銷思路，推進客戶量化管理標準，同時引進專業銷售人才，增強銷售力量；
5、提升產品及服務的附加值，在產品組合上做文章；
6、根據市場變化，結合營銷手段，靈活運用價格杠桿，最大限度獲取經濟效益；
7、能力拓展市場份額，以各種節日為主線，作好家假日及特殊宴會營銷工作；
8、了解競爭對手的信息，有針對性的制度本賓館的營銷計劃；
9、各類營銷活動突出主題，注重營銷活動的整體性；
10、努力提高福臨賓館的美譽度。
二、管理思路
1、管理上定位“執行年”，內部管理重點為執行力建設；
2、加大經營、管理、服務及制度創新力度；
3、落實“嚴謹、嚴格、嚴肅”的管理方針，實行“無情管理”和“有情領導”有效結合的'管理原則樹立管理的權威性和嚴肅性；
4、把賓客的滿意度（對外）和員工的滿意度（對內）作為系統來抓；
5、提高整體薪酬水平，加大考核和管理力度，轉被動管理為主動管理；
6、加大培訓力度，提高員工整體的服務水平；
7、加大人力資源開發和管理，全面落實人才梯隊制度建設；
8、開源節流，增加節支，緊縮內部各項管理費用從管理和技術上使節能降耗工作取得更大成效。
三、企業文化建設思路
堅持以服務經驗管理核心，進一步建立健全機制，完善內涵，豐富表現形式，不斷完善員工內部娛樂設施，充分發揮員工的自覺性和主動性、創新求變、與時俱進、達到“統一思想、活躍生活、促進經營”的目的。
〖經營計劃〗
一、穩定寶輪市場高檔客源市場——————打造尊貴身份和地位象征的本地市場品牌；
二、搶占中檔客源市場—————通過特價房、特價菜價格的杠桿作用及有效的宣傳推廣手段，吸引廣大工薪階層及中產階層等客戶群體帶動人氣，最大限度地增加營業收入，挖掘經濟效益；
三、重點開發宴會市場—————全面鋪開宴會銷售，根據年份特點，（尤為富麗東方大盤明年交付使用）重點為婚宴、生日、滿月、喬遷。四、積極挖掘旅游及會議市場，建立與旅行社、劍閣、昭化同行的聯系。
〖市場開拓的重點〗
一、政府、企業、中高級職員，個性經濟者等主要的消費群體；二、天順公司開發的《富麗東方大盤業主》；
二、宴會市場；
三、周邊旅游及會議市場。
〖營銷重點管理措施〗
一、全面推行客戶量化管理標準：
1、按照客戶消費對客戶進行分類，實行不同的營銷方式接待不同的客戶；
2、客戶拜訪及客戶維護管理制度；
3、建立和推行客戶拜訪制度。
二、定期市場分析
1、建立有效的市場調查渠道，快捷，及時，準確地了解市場動態與同行的基本經營情況；
2、確定市場調研計劃，明確調研重點，并認真貫徹實施，每月向總經辦提交書面市場調查報告，對市場情況，客源結構，市場契機及下階段營銷計劃進行分析說明，為賓館經營決策提供依據；
3、每日市場調查制度，要求每日書面報告前日本地同行經營情況；
4、每周客戶拜訪情況匯總報告，書面報總經辦。
三、系統全面建立客史檔案，加強對客史檔案的利用和管理。
1、由經營部門會同營銷部負責收集客戶相關資料和信息，由銷售部負責匯總整理，全面建立客史檔案；
2、客史檔案建立要求對客戶特別是協議客戶在賓館消費的嗜好，特殊要求，聯系方式及家庭的情況做詳細的記錄；
3、客史檔案建立后要求經營部門，營銷部充分加以利用，及時提供個性化服務，針對性地進行客戶拜訪及時客我互動維護工作；
4、重點客戶的管理和管理維護有營銷部負責跟進，根據客史檔案，按照客戶量化管理標準，協調相關部門及時有效提供VIP服務。
四、宴會市場營銷
1、宴會市場營銷全面鋪開，與房地產銷售中心、醫院婦產科、婚紗影樓、民政所、街道辦事處花店及各大單位建立長期穩固的合作關系，拓寬市場信息來源與渠道；
2、嚴格設計宴會服務流程，深入挖掘廣元傳統文化，豐富服務內涵，創造本地獨一無二的品牌，力求宴會成為賓館增長點；
3、提高宴會附加值，提高客戶的滿意度，產品營銷的聯歡效益。 〖xx年主要營銷計劃〗
一、年度客戶“嘉年華” 1月份
二、情人節營銷活動、春節團圓宴2月份
三、壽宴、滿月酒、喬遷、婚宴專題策劃及推廣，經營部門主題營銷活動3——4月份
四、端午節、兒童節自助大餐5——6月份
五、升學宴、建軍節、中秋節營銷、周年慶活動7———9月份
六、國慶黃金周營銷10月份
七、餐飲部滋補養生湯系列活動11月份
八、圣誕節、元旦節活動12月份
年度工作計劃13
xxxx年，我局按照縣委、縣政府三基地一新城發展戰略，在市商務委的指導下，積極打造與國際接軌的健康休閑基地，全力推進內貿流通體制改革，開展爭先創優，建設x特色的商貿流通體系，實現服務業又好又快發展。
一、上半年商務經濟指標完成情況
（一）服務業增加值（市級目標未下達）。x-x月實現服務業增加值xx.x億元，同比增長xx%，三圈排名第x位，預計x-x月增長xx.x%。
（二）社會消費品零售總額（市級目標未下達）。x-x月實現社會消費品零售總額xx.xx億元，同比增長x.x%，增速三圈排名第x位，預計x-x月增長x.x%。
（三）外貿進出口額（全年目標xxxx萬美元）。x-x月實現進出口xxxx萬美元，三圈排名第x位，預計x-x月完成xxxx萬美元。
（四）服務業固定資產投資（全年目標xx.x億元）。x-x月完成服務業固定資產投資xx.xx億元，完成全年目標的xx.x%，進度三圈排名第x位，預計x-x月完成xx.x億元。
（五）服務業重大項目投資（全年目標x.x億元）。x-x月完成服務業重大項目投資x.xx億元，完成全年目標的xx.xx%，提前實現雙過半，預計x-x月完成x.x億元。
二、主要工作開展情況
（一）加快服務業項目建設，提升商貿服務業態。一是加快服務業重大項目建設。x新發地x倉儲物流基地完成了氣調庫建設，水果現代物流中心、中糧集團冷鏈物流項目有序推進。二是推進城市商業綜合體建設。中節能、凱世捷綜合體項目快速推進，同時零零柒超市在長秋新村、兩河新村、水口村建直營便利店x家。三是加強服務業項目招商引資。制作服務業招商指南等服務業宣傳資料，分別赴x、x、x等地開展招商工作，走訪商協會，多家企業形成來蒲投資意向。
（二）加速電子商務發展，促進產業轉型升級。通過發展電子商務，構建線上線下融合發展的現代商貿流通體系。一是示范試點建設成效顯著。我縣相繼被評為國家、省級電子商務進農村綜合示范縣，同時建成x個市級電子商務示范鎮（鄉）、x個市級電子商務示范村。二是電子商務產業園運營達效。目前園區配套設施基本建成，xx家電商主體入駐，打造電商創業孵化中心。三是電子商務平臺加速構建。上半年川印印刷平臺、泉源堂藥品交易平臺分別實現線上交易額xxxx萬元、xxxx萬元，鮮農紛享等農產品交易平臺取得了很好的'銷售業績。四是站點建設快速布局。全縣建成xx個村級電子商務服務站、xx個綜合便民疊加服務點。五是開展線上互聯網+農產品營銷活動。x月x商報買夠網聯合淘寶、京東x館，打造x首屆線上柑橘季活動，累計銷售丑柑x萬余箱，取得了較好效果。
（三）加大對外開放力度，有效拓展國內外市場。一是參加萬企出國門活動。x月組織企業參加了英國哈羅蓋特食品展，宣傳展示x特色農產品，有效拓展歐洲市場。二是參加川貨全國行活動。組織水口紅、陽光味道等x家企業參加在x舉辦的川貨全國行x站暨xxxx第十一屆東亞國際食品博覽會，與多客商進行洽談達成合作意向。三是參加惠民購物全川行動活動。分別組織企業參加了第二十屆x新春年貨購物節和xxxx新春歡樂購活動，均取得了良好的銷售業績和營銷推介效果。
（四）增強外貿服務實效，提升進出口業績。一是挖掘重點潛力企業新增出口。服務協調博世包裝、華高生物等企業進出口通關問題，培育新的出口增長點。二是引導傳統企業擴大出口。重點加強對康晨生物、x電子等現有出口企業的政策支持和服務力度，引導企業擴大出口規模。三是培育名優農產品企業自營出口。針對目前我縣企業存在委托出口或轉出口的情況，加大對企業的服務引導力度，引導農產品企業自營出口。
年度工作計劃14
為了貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，強化車間生產目標管理。結合工廠實際，特制定20xx年車間生產工作計劃，將車間生產工作納入重要議事日程，警鐘長鳴，常抓不懈。
一、全年目標
全年實現無死亡、無重傷、無重大生產設備事故，無重大事故隱患，工傷事故發生率低于廠規定指標，綜合粉塵濃度合格率達80%以上(如下表)。
二、指導思想
要以公司對xx年車間生產目標管理責任為指導，以工廠安全工作管理制度為標準，以安全工作總方針“安全第一，預防為主。”為原則，以車間、班組安全管理為基礎，以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口，落實各項規章制度，開創安全工作新局面，實現車間生產根本好轉。
三、牢固樹立“安全第一”的思想意識
各單位部門要高度重視車間生產工作，把車間生產工作作為重要的工作來抓，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，進一步增強車間生產意識，出實招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實處，通過進一步完善車間生產責任制，首先解決領導意識問題，真正把車間生產工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上，只有從思想上重視安全，責任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實安全責任，整改事故隱患，嚴格執行“誰主管，誰負責”和“管生產必須管安全”的原則，力保車間生產。
四、深入開展好車間生產專項整治工作
根據工廠現狀，確定出xx年車間生產工作的重點單位、重點部位，完善各事故處理應急預案，加大重大隱患的監控和整改力度，認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查，車間每周進行一次安全檢查，班組堅持班中的三次安全檢查，并要求生產科、車間領導及管理人員加強日常安全檢查，對查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施，尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好專項整治工作，加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作，要嚴格按照《車間生產法》、《危險化學品安全管理條例》強化專項整治，加強對崗位現場的安全管理，及時查處違章指揮，違章操作等現象，最大限度降低各類事故的發生，確保工廠生產工作正常運行。
五、繼續加強做好員工安全教育培訓和宣傳工作
工廠采取辦班、班前班后會、墻報、簡報等形式，對員工進行車間生產教育，提高員工的車間生產知識和操作技能，定期或不定期組織員工學習有關車間生產法規、法律及車間生產知識，做好新員工上崗及調換工種人員的三級安全教育，提高員工車間生產意識和自我保護能力，防止事故的'發生，特種作業人員要進行專業培訓、考試合格發證，做到100%持證上崗。認真貫徹實行《車間生產法》，認真學習公司下發的“典型事故案例”和《鈦xx廠車間生產緊急會議紀要》文。不斷規范和強化車間生產宣傳工作，深入開展好“安康杯”競賽活動，充分利用好xx月份的全國車間生產月活動，通過粘貼車間生產標語、安全專題板報、發放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的車間生產教育工作，加大宣傳力度，達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性，增強安全意識和自我保護意識;引導車間、班組建立安全文化理念，強化管理，落實責任;將車間生產與保工廠穩定、和諧、發展緊密結合起來，做到車間生產警鐘長鳴。
xx年車間生產工作將繼續本著“安全第一，預防為主。”的方針，按照“誰主管、誰負責”的原則，進一步分清責任，從維護工廠發展的大局出發，保持xx人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風，嚴格履行公司的車間生產工作部署，控制指標，積極行動，把車間生產工作抓緊、抓好，為工廠經濟發展做大做強做出新的貢獻。
年度工作計劃15
2xx年，是公司實施“精品+差異化”戰略的關鍵之年。公司確定的明年工作方針是：以效益為主線，勵精圖治、精細管理、提質增效，全面提升經營水平，快速形成企業競爭新優勢。為此，將突出抓好技術創新、管理創新等方面的工作。
一、在技術創新方面
公司將加大產品研發推廣力度，快速開拓高端市場，逐步形成差異化競爭優勢。建立全新的品種鋼銷研產一體化模式，堅定不移地走產品的高端路線，加快實施精品戰略，實現品種結構優化升級。大力提升產品研發能力，進一步深化與高校、科研院所和客戶的.合作開發，利用安米公司的技術支持、管理指導，加大關鍵性、戰略性技術的消化吸收和自主創新力度，形成“開發一代，生產一代，預研一代”的產品研發體系。大幅提高品種鋼比例，全年品種鋼銷量達到22。7萬噸，通過結構調整及品種鋼提質提價實現增效4。5億元。
二、在管理創新方面
公司將強化質量管理，通過管理創新，全面提升生產經營水平，進一步增強企業競爭實力。
1、在認真總結試點經驗的基礎上，在主體生產單位全面推行以作業長制為中心、以計劃值為目標、以設備點檢定修制為重點、以標準化作業為準繩、以自主管理為基礎的“五制配套”的基層管理模式，實現重心下移，提高市場響應速度和基層運營效率。
2、堅持效益、用戶導向，應用戰略地圖等工具，加大推進對標、六西格瑪、6s管理、erp管理和卓越績效管理執行力度，持續創新工作方式、改進組織績效。三是適應戰略轉型，將執行力提升到決定企業生存發展的高度，構建強執行力的組織架構和制度體系。
三、突出抓好鐵前降成本
公司在2xx年的生產工作中，將堅持系統攻關挖潛，持續推進精益生產，實現生產經營運行質量的全面提高。合理確定配料結構和堆取料工藝，力爭降低配煤配礦成本xxx億元。深入開展對標管理，瞄準先進找差距、找潛力、找措施、找辦法，力爭綜合焦比、鋼鐵料消耗、噸鋼綜合能耗、成材率等主要經濟技術指標優化增效xxx億元。
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