數(shù)據(jù)分析報(bào)告集錦15篇
在不斷進(jìn)步的時代,越來越多人會去使用報(bào)告,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編幫大家整理的數(shù)據(jù)分析報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
數(shù)據(jù)分析報(bào)告1
首先,要有一個好的框架,跟蓋房子一樣,好的分析肯定是有基礎(chǔ)有層次,有基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí),并且層次明了才能讓閱讀者一目了然,架構(gòu)清晰、主次分明才能讓別人容易讀懂,這樣才讓人有讀下去的欲望;
第二,每個分析都有結(jié)論,而且結(jié)論必須要明確,如果沒有明確的結(jié)論那分析就不叫分析了,也失去了他本身的好處,因?yàn)槟惚緛砭褪且ふ一蛘哂∽C一個結(jié)論才會去做分析的,所以千萬不要忘本舍果;
第三,分析結(jié)論不要太多要精,如果能夠的話一個分析一個最重要的結(jié)論就好了,很多時候分析就是發(fā)現(xiàn)問題,如果一個一個分析能發(fā)現(xiàn)一個重大問題,就到達(dá)目的了,不要事事求多,寧要仙桃一口,不要爛杏一筐,精簡的結(jié)論也容易讓閱者理解,減少重要閱者(通常是事務(wù)繁多的領(lǐng)導(dǎo),沒有太多時間看那么多)的閱讀心理門檻,如果別人看到問題太多,結(jié)論太繁,不讀下去,一百個結(jié)論也等于0;
第四、分析結(jié)論必須要基于緊密嚴(yán)禁的數(shù)據(jù)分析推導(dǎo)過程,不要有猜測性的結(jié)論,太主觀的東西會沒有說服力,如果一個結(jié)論連你自我都沒有肯定的把握就不要拿出來誤導(dǎo)別人了;
第五,好的分析要有很強(qiáng)的可讀性,那里是指易讀度,每個人都有自我的閱讀習(xí)慣和思維方式,寫東西你總會按照自我的思維邏輯來寫,你自我覺得很明白,那是因?yàn)檎麄分析過程是你做的,別人不必須如此了解,要明白閱者往往只會花10分鐘以內(nèi)的時間來閱讀,所以要思考你的.分析閱讀者是誰?他們最關(guān)心什么?你務(wù)必站在讀者的角度去寫分析郵件;
第六,數(shù)據(jù)分析報(bào)告盡量圖表化,這其實(shí)是第四點(diǎn)的補(bǔ)充,用圖表代替超多堆砌的數(shù)字會有助于人們更形象更直觀地看清楚問題和結(jié)論,當(dāng)然,圖表也不要太多,過多的圖表一樣會讓人無所適從;
第七、好的分析報(bào)告必須要有邏輯性,通常要遵照:1、發(fā)現(xiàn)問題--2、總結(jié)問題原因--3、解決問題,這樣一個流程,邏輯性強(qiáng)的分析報(bào)告也容易讓人理解;
第八、好的分析必須是出自于了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上的,做數(shù)據(jù)分析的產(chǎn)品經(jīng)理本身必須要十分了解你所分析的產(chǎn)品的,如果你連分析的對象基本特性都不了解,分析出來的結(jié)論肯定是空中樓閣了,無根之木如何叫人信服?!
第九、好的分析必須要基于可靠的數(shù)據(jù)源,其實(shí)很多時候收集數(shù)據(jù)會占據(jù)更多的時間,包括規(guī)劃定義數(shù)據(jù)、協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)上報(bào)、讓開發(fā)人員提取正確的數(shù)據(jù)或者建立良好的數(shù)據(jù)體系平臺,最后才在收集的正確數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上做分析,既然一切都是為了找到正確的結(jié)論,那么就要保證收集到的數(shù)據(jù)的正確性,否則一切都將變成為了誤導(dǎo)別人的努力;
第十、好的分析報(bào)告必須要有解決方案和推薦方案,你既然很努力地去了解了產(chǎn)品并在了解的基礎(chǔ)上做了深入的分析,那么這個過程就決定了你可能比別人都更清楚第發(fā)現(xiàn)了問題及問題產(chǎn)生的原因,那么在這個基礎(chǔ)之上基于你的知識和了解,做出的推薦和結(jié)論想必也會更有好處,而且你的老板也肯定不期望你只是個會發(fā)現(xiàn)問題的人,請你的那份工資更多的是為了讓你解決問題的;
十一、不要害怕或回避“不良結(jié)論”,分析就是為了發(fā)現(xiàn)問題,并為解決問題帶給決策依據(jù)的,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題也是你的價值所在,相信你的老板請你來,不是光讓你來唱贊歌的,他要的也不是一個*的工具,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題,在產(chǎn)品缺陷和問題造成重大失誤前解決它就是你的分析的價值所在了;
十二、不要創(chuàng)造太多難懂的名詞,如果你的老板在看你的分析花10分鐘要叫你三次過去來解釋名詞,那么你寫出來的價值又在哪里呢,還不如你直接過去說算了,當(dāng)然如果無可避免地要寫一些名詞,要有讓人易懂的“名詞解釋”;
十三、最后,要感謝那些為你的這份分析報(bào)告付出努力做出貢獻(xiàn)的人,包括那些為你上報(bào)或提取數(shù)據(jù)的人,那些為產(chǎn)品作出支持和幫忙的人(如果分析的是你自我負(fù)責(zé)的產(chǎn)品),肯定和尊重伙伴們的工作才會贏得更多的支持和幫忙,而且我想你也不是只做一錘子買賣,懂得感謝和分享成果的人才能成為一個有素養(yǎng)和受人尊敬的產(chǎn)品經(jīng)理。
數(shù)據(jù)分析報(bào)告2
學(xué)生進(jìn)入高中就當(dāng)?shù)貙?shí)際有如下不同:學(xué)生從在家生活,多數(shù)變?yōu)樽⌒I睿瞽h(huán)境變化;有熟悉的同伴,也有開始結(jié)識新的同伴;有原來相互了解的老師,現(xiàn)在必須接受新的面孔;有相對混沌的年齡步入初步思考未來的朦朧。我們學(xué)校心理健康教育組針對我校學(xué)生入學(xué)基礎(chǔ)薄弱,常常伴隨一些心理異常現(xiàn)象表現(xiàn),學(xué)校、班級、家長存有教育困惑的實(shí)際,對高一學(xué)生開設(shè)了“走進(jìn)自我”心理健康教育校本課程,內(nèi)容包括:學(xué)會合作,營造和諧心理活動課、了解他人,認(rèn)識自我——我給同學(xué)找優(yōu)點(diǎn)、給我自己找不足心理活動課、中學(xué)生應(yīng)有的心理品質(zhì)、良好的養(yǎng)生處事原則、親子溝通視頻觀看與討論。在完成1-4班的教學(xué)過程后,對高一全體學(xué)生進(jìn)行了一次心理健康測試。目的:一是對學(xué)生的心理健康狀況有一個全面的掌握,了解個別學(xué)生的特殊心理狀況,會同班主任及家長進(jìn)行必要的心理輔助工作;二是對照學(xué)生開設(shè)心理健康教育課程后的作用。現(xiàn)就測試情況報(bào)告如下:
一、量表簡介
《中國中學(xué)生心理健康量表》(MSSMHS)來源自王極盛教授(1997)撰寫的`《中國中學(xué)生心理健康量表的編制及其標(biāo)準(zhǔn)化》。該量表共有60個項(xiàng)目組成,包括10個分量表。它們分別為強(qiáng)迫癥狀、偏執(zhí)、敵對、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、學(xué)習(xí)壓力感、適應(yīng)不良、情緒不穩(wěn)定、心理不平衡。即可以從整體上衡量受試者的心理健康狀況,也可以根據(jù)每個量表的平均分進(jìn)行評價。
二、計(jì)分方法與結(jié)果解釋
《中國中學(xué)生心理健康量表》是采用五級計(jì)分法,即無為1分,輕度為2分,中度為3分,偏重為4分,嚴(yán)重為5分。該總均分是由60個項(xiàng)目的得分加在一起除以60,得出受試者心理健康的總均分,表示心理健康總體狀況。10個分量表分別由6個項(xiàng)目組成的,將每個分量表6項(xiàng)得分之和除以6,就是該量表的因子分。如果心理健康總均分或因子分低于2分,表示心理比較健康;超過2分(包括2分),表示存在一定程度的心理問題;總均分或因子分是5分,表示存在著嚴(yán)重的問題。
三、測試結(jié)果總體概述
考慮學(xué)生實(shí)際,排除假選擇的可能性,學(xué)校對因子分2.5分以上的進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),全年級各因子所占比例為:強(qiáng)迫癥狀19.16%、偏執(zhí)13.53%、敵對14.05%、人際關(guān)系敏感20.81%、抑郁16.43%、焦慮20.53%、學(xué)習(xí)壓力感22.93%、適應(yīng)不良24.33%、情緒不穩(wěn)定26.67%、心理不平衡9.11%。從以上數(shù)據(jù)看出如下問題:1、學(xué)生心理健康狀況不容樂觀,情緒不穩(wěn)定、適應(yīng)不良、學(xué)習(xí)壓力感、焦慮、人際關(guān)系敏感五項(xiàng)都超過學(xué)生數(shù)的20%。2、學(xué)生進(jìn)入高一后,大部分學(xué)生住校,開始遠(yuǎn)離父母,進(jìn)行相對獨(dú)立的生活,增加了與同學(xué)相處的時間,但是學(xué)生來自不同的學(xué)校,相互熟悉需要一個過程,因此表現(xiàn)在適應(yīng)不良、情緒不穩(wěn)定、人際關(guān)系敏感比較明顯的比例較高,當(dāng)然情緒不穩(wěn)還應(yīng)該考慮到離家住校后的想家情緒的影響。3、由于學(xué)生中考成績低,基礎(chǔ)薄弱,反應(yīng)在學(xué)習(xí)壓力和焦慮因子的比率也較高。根據(jù)這一測試結(jié)果,建議班級工作中要充分利用活動課、班會、家長會、師生交流等機(jī)會,給學(xué)生創(chuàng)造溝通、傾訴的平臺,進(jìn)而得到緩解;建議級部教學(xué)中強(qiáng)化備課要備學(xué)生這一環(huán)節(jié),針對學(xué)生基礎(chǔ)實(shí)際,設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,控制習(xí)題、考試難度,給學(xué)生以成功感受,以此來緩解學(xué)習(xí)壓力和焦慮情緒;根據(jù)測試結(jié)果中基礎(chǔ)相對較好的兩個班級3班和9班學(xué)習(xí)壓力感明顯低于其他班級,也說明了這一點(diǎn)。
四、對照分析
根據(jù)測試結(jié)果對照表(見附表1)不難看出以下結(jié)果:1-4班各因子2.5分以上平均比例明顯少于5-12班的平均比例,其中特別明顯的是抑郁因子高出8.6個百分點(diǎn)、情緒不穩(wěn)定因子高出9.4個百分點(diǎn),還有適應(yīng)不良因子高出5.86個百分點(diǎn)。這與在1-4班剛剛結(jié)束的心理健康課中所涉及的教學(xué)內(nèi)容是相吻合的,筆者認(rèn)為心理健康教育課程是起到了積極的作用的。從測試結(jié)果來看,學(xué)校開設(shè)心理健康教育課程不單單是必要的,而且是有價值的。
五、個案解析
1、個別班級分析:3班、9班學(xué)習(xí)壓力百分比低于其他班級,這兩個班學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)平均成績高于其他班級(通過期中考試成績分析得知),老師講授內(nèi)容及難度相對更適合這兩個班級的學(xué)生接受能力,所以感覺學(xué)習(xí)壓力相對小一些;而其他班級學(xué)生基礎(chǔ)平均水平均低于這兩個班級,學(xué)生學(xué)習(xí)困惑較多,成功感受指數(shù)偏低,所以學(xué)習(xí)壓力較大。10班各項(xiàng)因子比例都普遍較低,與班主任交流,可能原因?yàn)椋喊嘀魅文贻p,又是從事體育教學(xué),師生關(guān)系融洽,體育科有充分的交流機(jī)會,而班主任對學(xué)生又盡心盡力的工作,在交流中得到了溝通,學(xué)生安全感、信任感的提升也起到了積極的作用,反映出的表現(xiàn)是學(xué)生普遍比較活潑。當(dāng)然還需要進(jìn)一步觀察。
2、學(xué)生個案分析:學(xué)生個案中跟蹤學(xué)生兩人,測試因子得分都較高:學(xué)生A表現(xiàn)上課不積極回答問題,課間獨(dú)自來往于校園,即使上課也愿意獨(dú)自做到一個角落(見測試結(jié)果)。建議班主任要與家長及時溝通,給學(xué)生更多的關(guān)注、傾聽和關(guān)心,激起生活的樂趣,給予創(chuàng)造更多的傾訴機(jī)會。學(xué)生B性格表現(xiàn)內(nèi)向,對同學(xué)常有敵意指向,不愿意參加活動,表現(xiàn)出退學(xué)行為,家長送回學(xué)校,家長反映的原因是家庭父母不和,從小跟母親生活,對父親有厭煩之感,家長已經(jīng)與其做過心理咨詢(見測試結(jié)果)。建議繼續(xù)做心理咨詢,經(jīng)常帶學(xué)生參加一些外出活動的事件,比如購物、走親訪友等,建議老師積極關(guān)注其變化,經(jīng)常與其交流,傾聽其傾訴。上述兩個學(xué)生的個案看測試結(jié)果與觀察表現(xiàn)相吻合,說明本測定量表具有一定的可靠性。
六、綜合建議的三個策略
1、掌握應(yīng)對策略,對班級測試指數(shù)高的項(xiàng)目因子,即不要迷信測試、也要適時調(diào)節(jié):針對班級整體發(fā)揮集體的作用,有意識的開展班級活動,充分利用班級骨干,也要充分給重點(diǎn)學(xué)生創(chuàng)造活動平臺。
2、各類因子指向的學(xué)生應(yīng)對策略建議:深入了解學(xué)生的生活背景及家庭狀況,必要時對家長提出建議;對學(xué)生要有針對性的關(guān)注和關(guān)心,更重要的是針對性的安排談話和活動,做學(xué)生忠實(shí)的傾聽者,加強(qiáng)認(rèn)知指導(dǎo)。
3、個別特殊學(xué)生關(guān)注策略:經(jīng)常傾聽和關(guān)注,不歧視,不傳播,加強(qiáng)與家長的溝通,給予家長必要的指導(dǎo),嚴(yán)重的一定要告知家長轉(zhuǎn)介到專門心理咨詢部門進(jìn)行治療或矯正
綜上所述,本次測試具有一定的可信度,可以為班主任及家長提供一些培養(yǎng)學(xué)生心理健康的依據(jù),同時說明學(xué)校心理健康教育課程的開設(shè)具有一定積極作用,班主任的工作方式對學(xué)生的心理健康也起著重要的作用,學(xué)校教學(xué)的設(shè)計(jì)要最大限度的適合學(xué)生的知識基礎(chǔ),這也有利于學(xué)生心理健康的發(fā)展。
數(shù)據(jù)分析報(bào)告3
號角相聞,告別XX業(yè)界風(fēng)云;戰(zhàn)鼓催發(fā),迎來更富挑戰(zhàn)的XX。站在新一年的起點(diǎn),xx證券繼往開來,正確把握券業(yè)發(fā)展大勢,振奮精神、周密運(yùn)籌,以必勝的信心和有效的準(zhǔn)備積極應(yīng)對挑戰(zhàn),拉開了搶占券業(yè)新的戰(zhàn)略制高點(diǎn)、以資源深度整合為突破口、以發(fā)展締造新希望的序幕。回首XX年,xx證券面對券業(yè)嚴(yán)峻的市場形勢,面對重大政策變化和券商大規(guī)模分化、重組、兼并等因素帶來的歷史性發(fā)展機(jī)遇,審時度勢,認(rèn)定“非固實(shí)之基無以鑄廣廈千尺,非堅(jiān)韌之軀無以搏滄海巨瀾”的道理,按照“規(guī)范發(fā)展,做精做強(qiáng)”工作指導(dǎo)思想和年初股東會、董事會提出的工作任務(wù)目標(biāo)積極推進(jìn)各項(xiàng)工作,以增收節(jié)支、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制等管理工作、加強(qiáng)人力資源建設(shè)為側(cè)重點(diǎn),公司全體干部員工同舟共濟(jì)、堅(jiān)定信心、迎難而上、一些業(yè)務(wù)和工作取得了較大進(jìn)展。
過去的一年,xx證券投行在嚴(yán)峻的證券市場環(huán)境下克服重重困難,勇于探索與創(chuàng)新,摸索出一條“以重點(diǎn)行業(yè)形成特色經(jīng)營、做優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目打造公司品牌”的經(jīng)營思路。經(jīng)過不懈的努力,xx證券投行實(shí)現(xiàn)了股票承銷、債券承銷、收購兼并三大業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展,并逐步培育了在基礎(chǔ)行業(yè)特色與品牌。XX年xx投行業(yè)務(wù)又上一新臺階,1-X月主承銷家數(shù)排名第三,ipo主承銷家數(shù)排名第二,總承銷金額在行業(yè)排名第十二,取得了歷史最優(yōu)成績。其中,我們承銷的開灤精煤項(xiàng)目籌資金額達(dá)到XX.X億元,這標(biāo)志著我司在承攬大型投行項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)歷史性跨越。
經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)扭虧為盈,市場份額逐步上升,從交易所公布的XX年1至X月股票基金交易量同業(yè)排名統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,我公司股票基金總交易量的排名為21位,比XX年提高了3位。同時,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型取得一定進(jìn)展,僅今年前各月,基金銷售就比去年同期增長近4.5倍,X月份基金代銷資格的取得,使我司基金業(yè)務(wù)的競爭力得到進(jìn)一步提升;作為拓展市場、搶占客戶資源、實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的另一項(xiàng)工作,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)今年大力推廣了以銀證通為主的非現(xiàn)場業(yè)務(wù),并初見成效,XX年在銀證通客戶開戶量、交易量上都有大幅增長,銀證通交易在營業(yè)部交易中的比例比XX年提高了一倍。
內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng),信息技術(shù)平臺建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。按照業(yè)務(wù)歸屬,公司精簡管理機(jī)構(gòu)與管理崗位,整合資源,充實(shí)一線業(yè)務(wù)部門,提高了公司工作效率。風(fēng)險(xiǎn)控制以審計(jì)部牽頭,成立了公司風(fēng)險(xiǎn)控制委員會,建立了從立項(xiàng)、決策到執(zhí)行、反饋的科學(xué)流程與一體化風(fēng)險(xiǎn)控制體系,使風(fēng)險(xiǎn)控制覆蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)的事前、事中、事后各個環(huán)節(jié),在實(shí)際工作中收到一定成效。公司加大it平臺建設(shè)投入,啟動了集中交易、crm、廣域網(wǎng)升級、辦公自動化、公司網(wǎng)站升級等大型項(xiàng)目,投資規(guī)模是公司成立以來最大的一次,對公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展以及開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)具有重要意義。
告別XX年,回首載浮載沉、激蕩變換的業(yè)界風(fēng)云,我們可以毫無愧色地說,xx證券廣大干部員工風(fēng)雨與共、頃盡全力奮斗過,眾志成城、滿懷喜悅收獲過。盡管有些工作還不盡如人意,盡管前程還頗多艱險(xiǎn),但路是一步步走出來的,過去留下的缺憾正是我們今后攻堅(jiān)的著力點(diǎn)。
展望XX,xx證券必定會開創(chuàng)更具希望、更富前景的明天。為什么如此斷言?這是由外圍環(huán)境和內(nèi)在因素綜合決定的——券業(yè)市場、資本市場乃至宏觀經(jīng)濟(jì)形勢給我們以挑戰(zhàn)的同時,也為我們提供了大好的機(jī)遇;而xx證券初步具備了抓住機(jī)遇的素質(zhì),充分具備抓住機(jī)會的智慧和魄力。
從券業(yè)發(fā)展外部環(huán)境看,XX年,隨著宏觀調(diào)控政策效應(yīng)進(jìn)一步釋放,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中不穩(wěn)定、不健康因素得到遏制,宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國內(nèi)外環(huán)境總體繼續(xù)趨好,面臨一些長期結(jié)構(gòu)性矛盾和一些短期問題已引起高層足夠重視,并開始著手解決,這為資本市場持續(xù)發(fā)展提供了良好的條件。我國資本市場是一個新型市場,一方面市場證券化比率和世界平均水平相比明顯偏低,有進(jìn)一步提升的要求和潛力;另一方面,經(jīng)濟(jì)增長需要資本市場支持并與之相適應(yīng),加之我國企業(yè)直接融資比例一直比較低,不僅加大了銀行風(fēng)險(xiǎn),也限制了企業(yè)的融資渠道,擴(kuò)大直接融資已成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融改革的一項(xiàng)重要任務(wù)。綜合各種外部因素,未來幾年,我國證券市場必然呈快速發(fā)展態(tài)勢,新型+轉(zhuǎn)軌的市場,必然會造就一批業(yè)界英雄。
從券業(yè)發(fā)展走勢看,經(jīng)過十多年發(fā)展,中國證券市場集聚起來的問題集中爆發(fā),倒逼機(jī)制已經(jīng)在促使制約券業(yè)發(fā)展的深層次問題逐步得到解決。盡管這一過程對某些券商來說是相當(dāng)痛苦乃至是滅頂之災(zāi),但從券業(yè)發(fā)展的整體角度看,經(jīng)過分化、兼并、重組等券業(yè)資源整合,一個健康、富有生命力的市場將脫胎而出,低水平、白熱化、死不了也活不痛快的競爭將成為過眼煙云。
面對券業(yè)資源整合,自然“有人笑來,有人哭”,瀕臨外憂內(nèi)患,xx證券完全有笑到最后的潛質(zhì)。
我們有股東單位給公司的有力支持及其為公司提供的巨大的發(fā)展空間,這是一般券商難以企及的先天優(yōu)勢;我們有“笑到最后”的基本基礎(chǔ),多年來,公司始終堅(jiān)持的穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范發(fā)展的理念,在券商違規(guī)事件頻發(fā)、以身犯險(xiǎn)者紛紛落馬、監(jiān)管政策很可能馬上成為判定券商生死大限的背景下,又為我們增添了一份優(yōu)勝劣汰后分享券業(yè)盛宴的把握;我們具有良好的企業(yè)品牌和社會形象,在x界普遍認(rèn)為券商信譽(yù)與公信力已降到了歷史最低點(diǎn)的時候,xx債的順利
申報(bào)和成功發(fā)行,就是監(jiān)管部門和廣大客戶對我們的最有力的認(rèn)可;我們具有逐鹿券業(yè)市場的經(jīng)營基礎(chǔ)和良好業(yè)績,在經(jīng)營管理能力不斷提高的.前提下,公司各項(xiàng)經(jīng)營和財(cái)務(wù)指標(biāo)基本良好,而且,經(jīng)過XX年的努力,我們的投行業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實(shí)力又有較大提高,在某些方面,xx證券已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)的一支勁旅。
在券業(yè)資源整合的關(guān)鍵時刻,公司又顯示出搶抓機(jī)遇的智慧和魄力。XX年末,公司組織力量編制了xx證券未來十年發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施意見;在不同部門、不同層次召開座談會,針對券業(yè)發(fā)展趨勢深入探討解決公司資源整合、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等事關(guān)未來生存發(fā)展的深層次問題,為XX年的發(fā)展繪就了攻堅(jiān)圖。可以預(yù)見,新的一年,公司將實(shí)施一系列在xx證券發(fā)展史上具有深遠(yuǎn)影響的變革和創(chuàng)新,新一年的新希望,在年初便已現(xiàn)出曙光。
新起點(diǎn)、新希望。站在XX年的起點(diǎn),讓我們滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,向我們的既定目標(biāo)進(jìn)發(fā)!
述職人:
20xx年xx月xx日
數(shù)據(jù)分析報(bào)告4
回顧,我從XX年10月27日邁入xx鋁業(yè)這個大家庭已經(jīng)和大家和諧相處了數(shù)十年。 隨著公司的成長,也不斷的提高了我個人的能力。XX年上半年我在生產(chǎn)部查前工序的數(shù)據(jù)。下半年根據(jù)公司的需要又調(diào)回成品車間擔(dān)任數(shù)據(jù)指導(dǎo)員這一職。從那一刻起我主要負(fù)責(zé)成品車間的進(jìn)倉數(shù)的準(zhǔn)確性,規(guī)劃倉位和備料庫的管理工作。由于成品車間的進(jìn)倉數(shù)據(jù)和上工序有著重要的聯(lián)系。所以在工作中我都非常認(rèn)真的對待每一個數(shù)據(jù)、萬不可因自己的粗心大意給公司帶來多余的麻煩。
在成品車間,我堅(jiān)定不一的.按照公司的方針政策執(zhí)行,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,做好自己的本職工作,同時協(xié)助本組成員進(jìn)倉,盡自己最大的努力將成品進(jìn)倉的數(shù)據(jù)更精確,經(jīng)常聽取大家好的建議,結(jié)合工作中的經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自己的不足,不斷提升自己,爭取為公司創(chuàng)造更大的價值。
一、我工作主要負(fù)責(zé)是管理好進(jìn)倉數(shù)據(jù)成員,協(xié)助她們進(jìn)倉,查出她們的不足方面,把自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)毫無保留的傳達(dá)給她們,也讓她們在工作的同時不斷提升自己的能力。不定時的對她們進(jìn)行培訓(xùn),使我們這個團(tuán)隊(duì)的綜合能力更上一個新的臺階,同事也要提高進(jìn)倉倉位的準(zhǔn)確性,管理好備料庫的型材是否齊全,如有缺少品種及時補(bǔ)庫,進(jìn)倉數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確性是保證訂單完成的重要環(huán)節(jié),也是成品車間最重要的工作崗位。在進(jìn)倉的細(xì)節(jié)上我從不馬虎,確保成品進(jìn)倉數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,滿足客戶的需求,為公司利益,我總是認(rèn)真堅(jiān)守自己的崗位,帶動本組成員工作的積極性。
二、倉位的準(zhǔn)確性,是直接對客戶提貨的時間有著不可分開的關(guān)系,在這方面我常常與進(jìn)倉班長,進(jìn)倉搬運(yùn),數(shù)據(jù)源進(jìn)行多次共同交流,一定要把數(shù)據(jù)。倉位進(jìn)準(zhǔn),不管事上erp還是手工帳都要一致,不得有任何差錯,大家團(tuán)結(jié)一致把進(jìn)倉的工作做得更好、更細(xì)、更perfect!
三、備料庫以前是由專人管理 ,但是現(xiàn)在沒有專人管理,這對我來說也是一個考驗(yàn),每天都會去專注型材的去向,同時做好手工臺賬,做到進(jìn)出合理,不混亂,也經(jīng)常和本組成員對工作現(xiàn)場進(jìn)行清掃、整理,讓大家有個舒適的工作環(huán)境,保持輕松愉快的心情去將我們的工作做到更好。
在平時的工作中我自己也有不足之處,進(jìn)倉數(shù)據(jù)還不夠完全準(zhǔn)確,倉位有改進(jìn)但也是大家的功勞,現(xiàn)在面臨的成品倉的工作,我想說句實(shí)話,能否在進(jìn)倉那里增加一人,因?yàn)閭淞蠋爝是要專人管理比較好,我只是建議。
對于下一步的工作,請公司相信我,我已做好了準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。
數(shù)據(jù)分析報(bào)告5
本班共有學(xué)生8其中男生有4人,女生有4人。測試的數(shù)據(jù)顯:本班處在良好檔上僅1人,及格以上7人。我班8名被測學(xué)生中,優(yōu)秀率為12.5%,良好率為87.25%,及格率為100%,不及格率為0。并根據(jù)小學(xué)生的生理、心理的特點(diǎn),從體育保健課、課通過分析,主要原因有以下幾個方面:
1、體重指數(shù)得分在80---100,屬于正常和體重較低的標(biāo)準(zhǔn),說明本班有幾名學(xué)生身體發(fā)育偏瘦,屬于營養(yǎng)不良。肺活量為1300--1800,屬于良好到及格。50米跑7個為優(yōu)秀,一個及格。坐位體前屈為7個良好,1個及格,一分鐘跳繩全部屬于及格。
造成我該生體能下降的原因中,現(xiàn)代生活方式對人們的影響占了不容忽視的地位。人類的勞動活動大大減少,造成體能下降。再則,生在“飯來張口,衣來伸手”的“小皇帝”時代的相當(dāng)一部分小學(xué)生,仗著祖父輩及父母的寵愛,連家務(wù)的'邊都摸不到,缺乏了最基本的活動內(nèi)容,久而久之,形成了一種惰性心理,而且長期的溺愛造成了不少學(xué)生嬌氣的性格,一遇到運(yùn)動量比較大的活動或者不好的天氣(炎熱或寒冷),潛意識使其產(chǎn)生了懼怕及抵制心理,如上種種,使之學(xué)生體質(zhì)下降。
3、 小學(xué)生對體育的重視程度不夠,出現(xiàn)“重主輕體”的現(xiàn)象
學(xué)生對體育課的偏愛往往是出于個人興趣,相當(dāng)一部分同學(xué)對體育還缺乏足夠的認(rèn)識,認(rèn)為體育課是單純的游戲課,為了活動而活動,不像語數(shù)等主課那樣,測驗(yàn)獲得好成績就歡呼雀躍,而對體育課成績高分及滿分的追求欲不是很高,進(jìn)取心不強(qiáng),學(xué)生家長也看重學(xué)習(xí)成績,而對體育成績普遍不重視,導(dǎo)致了重視主課,輕視體育的現(xiàn)象。
針對該生身體健康存在的問題,我想教育教學(xué)中可以從這么幾個方面著手予以改進(jìn),以提高學(xué)生的身體素質(zhì)。
1、充分利用大課間活動的時間,開展豐富多彩的體育活動
廣播體操、呼啦圈、搏擊操、跳繩等活動的開展,使學(xué)生對課間充滿了新鮮感,避免了拖沓、疲軟,從一定程度上促進(jìn)了學(xué)生的身心健康。
2、改進(jìn)體育教學(xué)方法,提高學(xué)生對體育的興趣
游戲是小學(xué)體育課中的一大重頭戲,讓學(xué)生參與一些游戲規(guī)則和游戲方法的改造,不失為增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)造能力的一個好辦法。如讓學(xué)生參與設(shè)計(jì)“鉆山洞”這個游戲,在教師的點(diǎn)撥下,學(xué)生學(xué)會了從橫向、背向等角度出發(fā)來設(shè)計(jì)這個游戲,改變了傳統(tǒng)意義上的“兩路縱隊(duì)相對站,手牽手兒把洞鉆,鉆過洞口把洞開,最后兩人再上來”的玩法,使游戲由單一化向多樣化轉(zhuǎn)變。另外,教師也可以從逆向思維的角度出發(fā)來訓(xùn)練學(xué)生思考問題的能動性。如把50M跑改為8秒鐘跑(即8秒鐘能跑幾米);一分鐘跳繩改為看誰先跳到120次……久而久之學(xué)生也學(xué)會了用反面的角度來看待問題。
上述是我對本校學(xué)生體質(zhì)分析及一些提高學(xué)生體質(zhì)的幾點(diǎn)想法,如何切實(shí)有效地來提高小學(xué)生的體質(zhì)健康或許不是通過某一途徑可以完全解決的,克服各種制約因素,全面推進(jìn)素質(zhì)教育對我們每一個教育工作者來說將是任重道遠(yuǎn)的。期待社會、學(xué)校、家庭共同來關(guān)注孩子的身體健康,促進(jìn)我們下一代的茁壯成長。
數(shù)據(jù)分析報(bào)告6
目錄:
1、行業(yè)整體綜述
2、行業(yè)焦點(diǎn)事件
3、區(qū)域市場分析
3.1區(qū)域熱賣品牌
3.2區(qū)域市場分析
3.3分類市場分析
4、龍頭企業(yè)動態(tài)
5、新品動態(tài)回顧
6、發(fā)展趨勢預(yù)測
1、 行業(yè)整體綜述
時值4月,本月飲料市場表現(xiàn)并不熱烈,飲料廠商們正忙著為即將到來的旺季預(yù)熱。廠家忙著完善在前期開發(fā)出來的新品,為即將到來的旺季做準(zhǔn)備,經(jīng)銷商 則忙于市場的前期鋪貨,因此市場的促銷行為相對較少。但是,茶飲料已在本月顯示出高昂地發(fā)展勢頭。養(yǎng)生堂為今夏準(zhǔn)備的“農(nóng)夫汽茶”已在熱身,而統(tǒng)一在“茶 里王”已逐漸被消費(fèi)者接受,“雀巢冰爽茶”也開始在全國范圍內(nèi)推廣,娃哈哈在茶飲料行業(yè)的雄心壯志在本月可見一斑。碳酸飲料在本月相對沉寂,果汁飲料則依 然強(qiáng)調(diào)口味和營養(yǎng)。從各大企業(yè)為今夏市場準(zhǔn)備的新品來看,功能飲料已并非重點(diǎn),茶和果汁飲料才是廠商們爭奪的焦點(diǎn)。沉寂了兩年之后,茶飲料有望在這個夏天 熱一把,養(yǎng)生堂的首個茶產(chǎn)品“汽茶”,統(tǒng)一的新品“茶里王”以及可口可樂和雀巢聯(lián)手推廣的“雀巢冰爽茶”將成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。在這些巨頭企業(yè)的帶動下, 其他中小企業(yè)必將跟進(jìn),越來越多的茶產(chǎn)品將在市場上出現(xiàn),而在前兩年紅極一時的功能飲料則可能因?yàn)橄M(fèi)的理性化而在今年遭遇滑鐵盧。
2、 行業(yè)焦點(diǎn)事件
張海4月30日被正式批捕
4月30日,是張海被刑事拘留37天的最后一天,在這一天,佛山市檢察院正式批準(zhǔn)逮捕張海,并由檢察院偵察監(jiān)督科的負(fù)責(zé)人將批準(zhǔn)的卷宗送至公安局經(jīng)濟(jì)偵察支隊(duì)。張海究竟對健力寶做了些什么,目前仍然是迷霧重重。健力寶之所以成為今天的.局面,究竟誰應(yīng)該負(fù)責(zé)也還在紛紛擾擾地爭論當(dāng)中。
毫無疑問,張海經(jīng)手后的健力寶已是元?dú)獯髠绻冗@個民族品牌應(yīng)該是整個行業(yè)關(guān)注的事情。
食品安全法第一稿起草完成
《食品安全法》立法工作在本月取得新進(jìn)展。4月11日,國家食品藥品監(jiān)督管理局副局長惠魯生者透露,《食品安全法》第一稿起草工作已經(jīng)完成,其他相關(guān)工作正在加緊實(shí)施中。從毒白酒到毒奶粉再到蘇丹紅事件,隨著一系列食品安全事件的出現(xiàn),食品安全問題現(xiàn)已成為舉國關(guān)注的焦點(diǎn)。《食品安全法》的立法工作迫在眉睫。
乳業(yè)巨頭紛紛轉(zhuǎn)產(chǎn)飲料
乳品企業(yè)在自身主業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸時,將目光瞄向了廣闊的飲料市場。今年以來的原材料成本上漲使得乳品企業(yè)的經(jīng)營成本不斷增加,利潤不斷降低。雖然乳品企業(yè)已經(jīng)努力從各方面降低經(jīng)營成本,但開發(fā)新的利潤渠道才是企業(yè)發(fā)展的根本之道。
從業(yè)界傳來的信息來看,光明、依露等乳品企業(yè)都計(jì)劃進(jìn)入飲料市場,飲料市場的競爭程度將會加劇。光明集團(tuán)果汁事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,光明將在4、5 月份確實(shí)推出低溫果汁產(chǎn)品,該產(chǎn)品將成為光明的推廣重點(diǎn)。而依露的新產(chǎn)品也在計(jì)劃中,預(yù)計(jì)在6月左右上市。而據(jù)知情人士透露,該新產(chǎn)品并沒有完全脫離乳 品,是一種含乳飲料。
3、 區(qū)域市場分析:
3.1 區(qū)域熱賣品牌情況
區(qū)域劃分按以下的分法:
華北地區(qū)市場分析(北京、天津、河北、山西)
華中地區(qū)市場分析(河南、湖南、湖北)
華東地區(qū)市場分析(上海、山東、江蘇、浙江、安徽、江西)
華南地區(qū)市場分析(廣東、福建、海南)
西南地區(qū)市場分析(四川、廣西、重慶、云南、西藏、貴州)
西北地區(qū)市場分析(甘肅、陜西、新疆、寧夏、青海、內(nèi)蒙古)
東北地區(qū)市場分析(遼寧、黑龍江、吉林)
以上圖表顯示,4月飲料市場,可口可樂在市場上表現(xiàn)依然不俗,在華北、華中市場業(yè)績最為突出,由此可見可口可樂多年精心耕耘的市場依然比較牢固。不 過,另一巨頭百事可樂表現(xiàn)也值得關(guān)注,在華東、華南、西南地區(qū),百事可樂在銷售排行中都比可口可樂稍占優(yōu)勢。可以說,百事可樂在某些地區(qū)已經(jīng)對可口可樂造 成了極大的威脅。但不論怎樣,兩巨頭在中國碳酸飲料市場的霸主地位依然牢固,只是相互間的競爭愈加激烈。
果汁飲料中,統(tǒng)一鮮橙多和匯源果汁在本月雄霸果汁飲料市場,尤其是統(tǒng)一鮮橙多在華北、華中、華南、西南、西北、東北等地區(qū)都名列前三甲,充分顯示其強(qiáng)大地品牌優(yōu)勢,也說明20xx年的夏季,果汁飲料仍將是消費(fèi)主流。
在各類茶飲料中,康師傅綠茶顯然是獨(dú)占鰲頭。在成都、蘭州等地,康師傅綠茶在各類飲料排行榜中居于首位,一方面說明這兩個地區(qū)的消費(fèi)者對茶飲料的偏 愛,另一方面也顯示了康師傅在這個兩個地區(qū)的品牌滲透力。除了康師傅之外,其他茶飲料暫時還沒能出現(xiàn)在榜單之內(nèi),說明各大茶飲料品牌還需加強(qiáng)終端建設(shè)。
數(shù)據(jù)分析報(bào)告7
一、 提出問題
1、單位基本情況及相關(guān)業(yè)務(wù)流程介紹;
對于藥店,儲存大量的常用藥品是必不可少的工作,隨之而來的對藥品的數(shù)據(jù)信息管理和儲存成為了令人頭疼的問題,在接到貨源后,工作人員需要統(tǒng)計(jì)藥品產(chǎn)地和價格的信息,為以后的貨源供給地,用合理的價格出售藥物,是至關(guān)重要的工作。
2、單位存在的問題。
由于貨物種類、名稱眾多,在短時間內(nèi)分析好相關(guān)數(shù)據(jù)幾乎不可能,大量的數(shù)據(jù),依靠人力或是非數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作,事倍功半。嚴(yán)重影響藥店的正常進(jìn)貨,出售藥品的工作。
二、 分析問題
1、對該單位存在的問題進(jìn)行分析;
由以上問題可見,利用數(shù)據(jù)挖掘進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和整理工作,簡單、省時、有效。
2、解決問題的可能途徑和方法。
利用SQL SEVER 導(dǎo)入數(shù)據(jù),再提取統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,很快會得到想要的數(shù)據(jù)分析結(jié)果。
三、 利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)解決問題
1、設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)挖掘算法;
決策樹;
數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián);
神經(jīng)元算法;
2、對挖掘結(jié)果進(jìn)行深入解釋和分析
由此可以看見在不不同的產(chǎn)地,由于地理因素和特產(chǎn)藥品的原因,在藥品相關(guān)的植物盛產(chǎn)區(qū),進(jìn)貨比較便宜。
可以分析出,不同的消費(fèi)人群對于同類的藥品的購買需求,對于同樣的功能的藥,藥存儲不同價格的種類,以滿足廣大消費(fèi)者的需求。
可以分析以前的銷售結(jié)果,哪類、什么價格的更受消費(fèi)者歡迎,方便以后進(jìn)貨。
四、 總結(jié)
通過自己的實(shí)踐,對數(shù)據(jù)挖掘有了新的認(rèn)識。簡單來說,數(shù)據(jù)挖掘是基于“歸納”的思路,從大量的數(shù)據(jù)中(因?yàn)槭腔跉w納的思路,因此數(shù)據(jù)量的大小很大程度上決定了數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果的魯棒性)尋找規(guī)律,為決策提供證據(jù)。從這種角度上來說,數(shù)據(jù)挖掘可能并不適合進(jìn)行科學(xué)研究,因?yàn)閺谋举|(zhì)上來說,數(shù)據(jù)挖掘這個技術(shù)是不能證明因果的,以一個最典型的例子來說,例如數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以發(fā)現(xiàn)啤酒銷量和尿布之間的關(guān)系,但是顯然這兩者之間緊密相關(guān)的關(guān)系可能在理論層面并沒有多大的意義。不過,僅以此來否定數(shù)據(jù)挖掘的意義,顯然就是對數(shù)據(jù)挖掘這項(xiàng)技術(shù)價值加大的抹殺,顯然,數(shù)據(jù)挖掘這項(xiàng)技術(shù)從設(shè)計(jì)出現(xiàn)之初,就不是為了指導(dǎo)或支持理論研究的`,它的重要意義在于,它在應(yīng)用領(lǐng)域體現(xiàn)出了極大地優(yōu)越性。一下是我參閱資料總結(jié)的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)挖掘的步驟:
① 理解數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)的來源
② 獲取相關(guān)知識與技術(shù)
③ 整合與檢查數(shù)據(jù)
④ 去除錯誤或不一致的數(shù)據(jù)。
⑤假設(shè)數(shù)據(jù)模型。
⑥ 實(shí)際數(shù)據(jù)挖掘工作(data mining)。
⑦ 測試和驗(yàn)證挖掘結(jié)果(testing and verfication)。
⑧ 解釋和應(yīng)用(interpretation and use)。
由上述步驟可看出,數(shù)據(jù)挖掘牽涉了大量的準(zhǔn)備工作與規(guī)劃工作,事實(shí)上許多專家都認(rèn)為整套數(shù)據(jù)挖掘的過程中,有80%的時間和精力是花費(fèi)在數(shù)據(jù)預(yù)處理階段,其中包括數(shù)據(jù)的凈化、數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換、變量整合,以及數(shù)據(jù)表的鏈接。可見,在進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的分析之前,還有許多準(zhǔn)備工作要完成。
數(shù)據(jù)分析報(bào)告8
一、備案情況概述
11月份武漢市商品房銷售備案套數(shù)為12945套,銷售備案面積為145.66萬㎡,成交均價3847元/㎡,總成交金額56.0354億元。本月日均備案套數(shù)431套,日均備案面積4.86萬㎡。
與上月相比,本月銷售備案套數(shù)增長幅度很大,漲幅達(dá)到122%!比今年銷售狀況最好的5月也多出18.7%。綜合多方面因素分析,主要有以下兩個方面的原因:一方面是自今年國家對房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)施了空前嚴(yán)格的宏觀調(diào)控以來,市場供求雙方都對房地產(chǎn)市場保持觀望態(tài)度。經(jīng)過幾個月的市場反應(yīng),被短暫壓抑的市場需求開始釋放,由此導(dǎo)致了銷售量的劇增;另一方面,也是受國家調(diào)控影響,導(dǎo)致往年慣常的“金九銀十”局面風(fēng)光不再,而是出現(xiàn)向十一月轉(zhuǎn)移的趨勢,這也促進(jìn)了本月銷售量的增長。此外,在十月末有數(shù)個樓盤集中開盤,其銷售合同備案的延遲到十一月,這也在一定程度上也促進(jìn)了本月商品房銷售備案量的增長。
房地產(chǎn)新政實(shí)施后的幾個月內(nèi),除8月份處于市場銷售淡季最低谷之外,其他幾個月的銷售量都穩(wěn)定在相對較低的水平,即使往年市場反應(yīng)良好的“金九銀十”的這兩個月的銷售量也并沒有與其他月份拉開差距。
單就本月銷售套數(shù)激增這一指標(biāo)來看,說明市場上仍然存在旺盛的需求。但也并不能就此說明樓市今后走勢,究竟是強(qiáng)勁反彈還是曇花一現(xiàn),需要今后的市場反應(yīng)來印證。
雖然商品房銷售備案套數(shù)前幾個月基本保持平穩(wěn),但商品房成交備案價格卻一直呈現(xiàn)微幅上漲趨勢,本月成交價格漲幅不足1%。成交價格的持續(xù)微幅上漲從另一方面也反映出本地市場的健康和旺盛的需求。
二、銷售備案數(shù)據(jù)分析
1.各區(qū)域備案數(shù)據(jù)
本月銷售備案套數(shù)最多的區(qū)域?yàn)榻秴^(qū)。該區(qū)在十一月并沒有新項(xiàng)目推出,銷售基本都是靠以前的項(xiàng)目的銷售的拉動,這顯示出該區(qū)域眾多的供應(yīng)體量和市場需求。武昌區(qū)本月銷售備案套數(shù)位居第二,近幾個月該區(qū)域推出新盤較多,且市場反應(yīng)尚可,此外還有市場反映較好的項(xiàng)目合同延遲到本月備案的因素在內(nèi)。由于江漢區(qū)本月推出新盤相對較多,且多集中在月末,因此雖然本月銷售備案套數(shù)并不多,但在下月的銷售備案情況中將會有體現(xiàn)。
2.各建筑類型備案數(shù)據(jù)
從銷售備案套數(shù)方面來說,小高層和高層建筑類型的銷售情況要好于其他建筑類型。特別是高層建筑類型,連續(xù)幾個月的銷售數(shù)據(jù)以及月度新盤狀況都表明高層建筑已經(jīng)成為現(xiàn)在房地產(chǎn)市場上銷售和供應(yīng)的`主流。隨著高層建筑的不斷增多,多層和小高層比重將越來越小。而隨著國家全面否決別墅用地,別墅在市場上的出現(xiàn)也將會是越來越少。
3.不同面積段備案數(shù)據(jù)
從備案套數(shù)數(shù)據(jù)分析,本月120㎡以下的房型占總體銷售量的61.7%,比上月有小量的下降,但依然占據(jù)主要地位。而隨著房價的持續(xù)上漲,120㎡以上的房型總價偏高,相對而言銷售存在難度,因此目前這部分房型主要存在于高端住宅和新政實(shí)施以前動工的住宅項(xiàng)目中,在新建的項(xiàng)目中也存在部分。隨著國家政策的落實(shí)到位和地方細(xì)則的出臺,120㎡以下所占比重將會繼續(xù)增加。
4.不同戶型備案數(shù)據(jù)
本月銷售備案情況顯示占主要銷售部分的房型是一室、兩室兩廳、三室兩廳和四室兩廳,其中三室兩廳和兩室兩廳依然占絕大部分比重,這說明目前市場上的購房需求還屬于合理正常化的階段。而四室三廳、復(fù)式住宅和別墅等屬于高端客戶的戶型的銷售量比較一般,而這也與高端產(chǎn)品的銷售特點(diǎn)是一致的。
5.不同檔次備案數(shù)據(jù)
根據(jù)市場信息網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),按不同的價格區(qū)間本文將交易價格在2500元/㎡以下的商品房列為普通住房,將交易價格在2500—5499元/㎡的商品房列為中高檔住房,交易價格在5500元/㎡以上的(包含別墅)列為高檔住房。
本月高檔項(xiàng)目銷售備案狀況比上月有多好轉(zhuǎn),本月有金都漢宮等高端項(xiàng)目正式銷售,且取得不俗的銷售業(yè)績,加上以往其他高端項(xiàng)目的銷售拉動,備案也比較及時,因此數(shù)據(jù)有所上升。
占主要部分的還是中檔項(xiàng)目即價格在2500-5499元/㎡區(qū)間內(nèi)的項(xiàng)目,2500元/㎡以下的項(xiàng)目一般都在江夏、吳家山等遠(yuǎn)城區(qū)。而實(shí)際上,隨著房價的上漲,市區(qū)內(nèi)3500元/㎡以下的項(xiàng)目也是比較少了,主要集中在東西湖、后湖等板塊,可以說3500-5499元/㎡這個價格區(qū)間的銷量顯示了大多數(shù)購房者的真實(shí)承受能力,這個價格范圍內(nèi)的項(xiàng)目一般處于中心城區(qū)或者近城區(qū),生活便利,離原來的居住地點(diǎn)也不遠(yuǎn),相對而言總價也還在可接受的范圍內(nèi)。
6.區(qū)域成交價格分析
本月成交備案價格最高的區(qū)域是武昌區(qū),由于區(qū)域內(nèi)集中了眾多高檔項(xiàng)目,而且具有良好的景觀資源,因此武昌區(qū)的價格近來上漲較快,超過了江漢區(qū)。而漢陽區(qū)在幾個代表性樓盤的拉動和新區(qū)建設(shè)的利好消息之下,區(qū)域成交價格也是持續(xù)上漲。
三、增量備案數(shù)據(jù)分析
1.各建筑類型增量分析
本月新增量中,高層建筑面積新增95.94萬㎡,而小高層建筑由于增量較少,反而抵不上銷量,兩者權(quán)衡因此出現(xiàn)存量下跌的狀況,也即小高層建筑本月新增量為零,且小高層存量消化了15.84萬㎡。根據(jù)多方面數(shù)據(jù)綜合分析,高層建筑本月銷量和增量都有如此大的量可能有集中備案和報(bào)批因素。別墅出現(xiàn)增量則是新政以前的項(xiàng)目的后續(xù)工程。
2.不同面積段新增量分析
從上圖可以看出本月各個面積段的增量中,140㎡以上的占50%以上,而綜合市場因素分析,本月新增項(xiàng)目中并沒有如此大的體量,因此本月新增數(shù)據(jù)依然存在集中備案因素,導(dǎo)致各面積段新增量數(shù)據(jù)較高。而91-120㎡面積段銷售量大于新增量,使得該面積段的存量下跌。
從本月各面積段的增量數(shù)據(jù)來看,前一段時間趨于穩(wěn)定的供應(yīng)結(jié)構(gòu)將會有一定調(diào)整,主要體現(xiàn)在大面積房型的供應(yīng)量將會有一定上升。由于國家規(guī)定“90㎡以下戶型占總量70%”的硬性指標(biāo),因此今后的結(jié)構(gòu)調(diào)整仍將是個不得不重視的問題。
3.各區(qū)域新增量分析
本月各區(qū)域的新增量呈現(xiàn)出參差不齊的現(xiàn)象,武昌區(qū)和東西湖區(qū)由于幾個大盤的推出導(dǎo)致新增量大,而漢陽、洪山等區(qū)域也有新項(xiàng)目推出,但新增量依然小于銷售量,這反映出目前市場上仍然存在較大需求。
四、總結(jié)
本月備案情況無論是銷售套數(shù)還是銷售面積都出現(xiàn)了“井噴”現(xiàn)象,備案套數(shù)更是躍居全年最高水平,以往房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)的“金九銀十”的黃金銷售期也似乎轉(zhuǎn)移到十一月。而事實(shí)上,從本月新增備案項(xiàng)目、開盤項(xiàng)目、銷售狀況等方面來看,也確實(shí)印證了這一點(diǎn)。但是由于今年的特殊情況,市場對于地產(chǎn)新政的效果需要一段時間才能反映出來,在此期間內(nèi)因此各項(xiàng)指標(biāo)都出現(xiàn)了一定量的下跌。而本月備案套數(shù)、備案面積的劇增可以理解為前一段時間被壓抑的市場供應(yīng)和需求得到了集中釋放的結(jié)果。
本月各區(qū)域市場體現(xiàn)出一定的不平衡性,主要體現(xiàn)為區(qū)域市場上的供求關(guān)系不同,從各區(qū)域新增量情況來看,有的區(qū)域持續(xù)大體量供應(yīng),而有的區(qū)域則增量不抵銷量,使得本月消化了部分存量。
同時,根據(jù)本月不同面積段的新增量數(shù)據(jù)顯示,140㎡以上的大面積房型在市場上比重增加,一方面帶來銷售壓力的同時,另一方面也使得市場供應(yīng)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,對市場的良性發(fā)展產(chǎn)生一定影響。
由于全市高端項(xiàng)目多集中在武昌的臨江、臨湖區(qū)域,因此近來武昌區(qū)的成交價格被拉升,導(dǎo)致本月武昌區(qū)域成交備案價格高于其他區(qū)域。隨著金都漢宮的正式銷售,全市的高端住宅基本都已經(jīng)開始銷售且在近期內(nèi)也不會有新的高端項(xiàng)目推出,高端市場競爭越發(fā)激烈,而這些高端項(xiàng)目今后走勢如何將值得關(guān)注。
數(shù)據(jù)分析報(bào)告9
一、總體要求
(一)指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神,緊緊圍繞健康上海建設(shè)總體部署,進(jìn)一步完善公立醫(yī)院績效考核評價機(jī)制,加強(qiáng)和完善公立醫(yī)院管理,堅(jiān)持公益性,調(diào)動積極性,引導(dǎo)本市三級公立醫(yī)院進(jìn)一步落實(shí)功能定位,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,推進(jìn)落實(shí)本市以家庭醫(yī)生制度為基礎(chǔ)的分級診療制度建設(shè),為人民群眾提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
(二)基本原則
堅(jiān)持公益性導(dǎo)向,提高醫(yī)療服務(wù)效率。以滿足人民群眾健康需求為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),服務(wù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革全局。改革完善公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制和醫(yī)務(wù)人員激勵機(jī)制,實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益、當(dāng)前業(yè)績和長久運(yùn)營、保持平穩(wěn)和持續(xù)創(chuàng)新相結(jié)合。強(qiáng)化績效考核導(dǎo)向,推動醫(yī)院落實(shí)公益性,實(shí)現(xiàn)預(yù)算與績效管理一體化,提高醫(yī)療服務(wù)能力和運(yùn)行效率。
堅(jiān)持屬地化管理,做好市級層面統(tǒng)籌。國家制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵指標(biāo)、體系架構(gòu)和實(shí)現(xiàn)路徑,以點(diǎn)帶面,抓住重點(diǎn),逐級考核,形成醫(yī)院管理提升的動力機(jī)制。本市按照屬地化管理原則,結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平,對不同類別醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置不同指標(biāo)和權(quán)重,提升考核的針對性和精準(zhǔn)度。
堅(jiān)持信息化支撐,確保結(jié)果真實(shí)客觀。通過加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè),提高績效考核數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性,保證關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息自動生成、不可更改,確保績效考核結(jié)果真實(shí)客觀。根據(jù)醫(yī)學(xué)規(guī)律和行業(yè)特點(diǎn),發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,強(qiáng)化考核數(shù)據(jù)分析應(yīng)用,提升醫(yī)院科學(xué)管理水平。
(三)工作目標(biāo)
通過績效考核,推動三級公立醫(yī)院在發(fā)展方式上由規(guī)模擴(kuò)張型轉(zhuǎn)向質(zhì)量效益型,在管理模式上由粗放的行政化管理轉(zhuǎn)向全方位的績效管理,促進(jìn)收入分配更科學(xué)、更公平,實(shí)現(xiàn)效率提高和質(zhì)量提升,促進(jìn)公立醫(yī)院綜合改革政策落地見效。20xx年,開展本市三級公立醫(yī)院績效考核工作,績效考核指標(biāo)體系、標(biāo)準(zhǔn)化支撐體系、市級績效考核信息系統(tǒng)初步建立,探索建立績效考核結(jié)果運(yùn)用機(jī)制。到20xx年,基本建立較為完善的三級公立醫(yī)院績效考核體系,本市三級公立醫(yī)院功能定位進(jìn)一步落實(shí),內(nèi)部管理更加規(guī)范,醫(yī)療服務(wù)整體效率有效提升,分級診療制度更加完善。
二、考核指標(biāo)體系
按照《意見》精神,對本市三級公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系規(guī)定如下:
(一)關(guān)于三級公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系
此處的三級公立醫(yī)院,包括三級公立綜合醫(yī)院及三級公立專科醫(yī)院(不包括中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院)。考核指標(biāo)共計(jì)60個,其中指標(biāo)第1-55為《三級公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)》規(guī)定指標(biāo),指標(biāo)第56-60是本市制定的5個績效考核補(bǔ)充指標(biāo),包括政府指令任務(wù)完成情況、住院每病種組合指數(shù)費(fèi)用的偏離率、落實(shí)醫(yī)保衛(wèi)生相關(guān)制度情況、醫(yī)院不良執(zhí)業(yè)記分和行風(fēng)建設(shè)(見附件1)。
(二)關(guān)于三級公立中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系
考核指標(biāo)共計(jì)73個,其中指標(biāo)1-66來源于國家中醫(yī)藥管理局制定的《三級公立中醫(yī)醫(yī)院績效考核指標(biāo)》,指標(biāo)67-73是本市制定的7個績效考核補(bǔ)充指標(biāo),包括政府指令任務(wù)完成情況、市級年度中醫(yī)藥質(zhì)控結(jié)果、臨床科室負(fù)責(zé)人中醫(yī)藥人員比例、住院每病種組合指數(shù)費(fèi)用的偏離率、落實(shí)醫(yī)保衛(wèi)生相關(guān)制度情況、醫(yī)院不良執(zhí)業(yè)記分和行風(fēng)建設(shè)(見附件2)。
各績效考核指標(biāo)權(quán)重另行規(guī)定。根據(jù)市委辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)工作的實(shí)施意見》(滬委辦發(fā)〔20xx〕40號)要求,公立醫(yī)院黨建目標(biāo)責(zé)任制和黨建工作質(zhì)量評價考核制度建立后,醫(yī)院績效與黨建工作質(zhì)量評價考核結(jié)果掛鉤。
三、支撐體系
(一)提高病案首頁質(zhì)量
三級公立醫(yī)院要加強(qiáng)以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè),按照國家統(tǒng)一規(guī)定規(guī)范填寫病案首頁,加強(qiáng)臨床數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。各單位要加強(qiáng)病案首頁質(zhì)量控制和上傳病案首頁數(shù)據(jù)質(zhì)量管理,確保考核數(shù)據(jù)客觀真實(shí)。
(二)統(tǒng)一編碼和術(shù)語集
根據(jù)《關(guān)于啟動20xx年全國三級公立醫(yī)院績效考核有關(guān)工作的通知》(國衛(wèi)辦醫(yī)函〔20xx〕371號)要求,本市各級醫(yī)院全面啟用《疾病分類代碼國家臨床版2.0》和《手術(shù)操作分類代碼國家臨床版2.0》,并以臨床版為基礎(chǔ),同時兼顧衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度及醫(yī)保需要,完成編碼字典庫的轉(zhuǎn)換工作,按照要求填寫病案首頁,確保數(shù)據(jù)采集的一致性和準(zhǔn)確性。
(三)完善滿意度調(diào)查
根據(jù)《意見》要求,本市將應(yīng)用國家衛(wèi)生健康委滿意度調(diào)查平臺,將各三級公立醫(yī)院滿意度調(diào)查結(jié)果應(yīng)用至績效考核工作。
(四)建立考核信息系統(tǒng)
根據(jù)國家衛(wèi)生健康委關(guān)于全國三級公立醫(yī)院績效考核信息系統(tǒng)建設(shè)的統(tǒng)一安排,本市將建立公立醫(yī)院績效考核信息系統(tǒng),與全國三級公立醫(yī)院績效考核信息系統(tǒng)互聯(lián)互通,以數(shù)據(jù)信息考核為主,必要現(xiàn)場復(fù)核為輔,利用“互聯(lián)網(wǎng)+考核”的方式采集客觀考核數(shù)據(jù),開展三級公立醫(yī)院績效考核工作。
四、考核范圍
本市47家三級公立醫(yī)院納入三級公立醫(yī)院績效考核范圍,考核醫(yī)院名單見附件3。
五、組織管理
(一)市衛(wèi)生健康委(市中醫(yī)藥管理局)(以下簡稱“市衛(wèi)生健康委”)、市發(fā)展改革委、市教委、市財(cái)政局、市人力資源社會保障局、市醫(yī)保局和申康醫(yī)院發(fā)展中心聯(lián)合成立三級公立醫(yī)院績效考核評價小組(以下簡稱“評價小組”),對本市三級公立醫(yī)院績效考核工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。
(二)市衛(wèi)生健康委承擔(dān)本市三級公立醫(yī)院績效考核的組織管理工作;建立三級公立醫(yī)院績效考核信息系統(tǒng),利用信息化手段采集數(shù)據(jù),指導(dǎo)各區(qū)衛(wèi)生健康委、申康醫(yī)院發(fā)展中心和各三級公立醫(yī)院開展績效考核工作。
(三)指定各區(qū)衛(wèi)生健康委分別組織實(shí)施區(qū)屬三級公立醫(yī)院的績效考核工作,申康醫(yī)院發(fā)展中心具體組織實(shí)施本市市級醫(yī)院的績效考核工作。
(四)各三級公立醫(yī)院負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)績效考核工作的具體實(shí)施。通過成立績效考核工作小組,由院長任組長,分管院長任副組長,人事、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、藥事等管理部門負(fù)責(zé)人任成員,組織實(shí)施對本機(jī)構(gòu)的績效考核。制定完善績效考核方案和管理制度,明確本機(jī)構(gòu)績效考核相關(guān)工作任務(wù)和流程。
六、考核程序
三級公立醫(yī)院績效考核工作按年度實(shí)施,考核數(shù)據(jù)時間節(jié)點(diǎn)為上一年度1月至12月。20xx年11月底前完成本市第一次三級公立醫(yī)院績效考核工作。20xx年起,每年2月底前本市完成三級公立醫(yī)院績效考核工作。
(一)醫(yī)院自查自評
三級公立醫(yī)院對本單位的工作情況進(jìn)行總結(jié)分析,并形成自評報(bào)告。20xx年起,每年1月底前完成公立醫(yī)院績效考核自查自評工作。
(二)醫(yī)院報(bào)送數(shù)據(jù)信息
三級公立醫(yī)院要根據(jù)要求,將績效考核自評報(bào)告、考核指標(biāo)數(shù)據(jù)信息等材料按照規(guī)定的時間節(jié)點(diǎn)上傳至國家及本市公立醫(yī)院績效考核信息系統(tǒng)。醫(yī)院對報(bào)送材料的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),一旦發(fā)現(xiàn)弄虛作假行為,將給予年度考核結(jié)果降級處理。
(三)抽查復(fù)核
各區(qū)衛(wèi)生健康委對區(qū)屬三級公立醫(yī)院上報(bào)的績效考核材料進(jìn)行復(fù)核。申康醫(yī)院發(fā)展中心對市級醫(yī)院上報(bào)的績效考核材料進(jìn)行復(fù)核。必要時,本市三級公立醫(yī)院績效考核評價小組可對相關(guān)績效考核材料進(jìn)行抽查復(fù)核。
(四)績效考核
區(qū)衛(wèi)生健康委對各區(qū)屬三級公立醫(yī)院進(jìn)行績效考核,制定初步考核等次,形成“區(qū)屬三級公立醫(yī)院績效考核工作報(bào)告”,報(bào)送至市衛(wèi)生健康委;申康醫(yī)院發(fā)展中心對各市級醫(yī)院進(jìn)行績效考核,制定初步考核等次,形成“市級醫(yī)院績效考核報(bào)告”,報(bào)送至市衛(wèi)生健康委。
(五)績效考核監(jiān)督及指導(dǎo)
市衛(wèi)生健康委對各區(qū)衛(wèi)生健康委和申康醫(yī)院發(fā)展中心三級公立醫(yī)院績效考核工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo);對區(qū)衛(wèi)生健康委和申康醫(yī)院發(fā)展中心報(bào)送的.三級公立醫(yī)院績效考核報(bào)告及考核等次進(jìn)行初步審核,并報(bào)評價小組審定。
(六)醫(yī)院考核結(jié)果反饋、公示及上報(bào)
市衛(wèi)生健康委將“本市三級公立醫(yī)院績效考核結(jié)果”反饋至區(qū)衛(wèi)生健康委、申康醫(yī)院發(fā)展中心及本市各三級公立醫(yī)療機(jī)構(gòu),及時以適當(dāng)形式向社會公布,并報(bào)送國家衛(wèi)生健康委。
(七)國家監(jiān)測分析工作
國家衛(wèi)生健康委完成監(jiān)測指標(biāo)分析,并及時以適當(dāng)形式向社會公布。20xx年12月底前,國家衛(wèi)生健康委完成20xx年度監(jiān)測分析工作。20xx年起,國家衛(wèi)生健康委每年3月底前完成上述工作。
七、考核等次及判斷標(biāo)準(zhǔn)
(一)考核分為“優(yōu)秀”“良好”“合格”“不合格”四個等次
1.市級醫(yī)院。依據(jù)各三級公立醫(yī)院績效考核結(jié)果,由申康醫(yī)院發(fā)展中心對各市級醫(yī)院評出初步績效考核等次,報(bào)市衛(wèi)生健康委審核后,由評價小組審定。市級醫(yī)院考核成績名次按照百分比排序,考核成績排名前30%為優(yōu)秀(A),31%-60%為良好(B),61%-為合格和不合格(C、D)。
2.區(qū)屬醫(yī)院。區(qū)衛(wèi)生健康委對各區(qū)屬三級公立醫(yī)院進(jìn)行績效考核,制定初步考核等次。
(二)關(guān)于直接判定考核不合格的標(biāo)準(zhǔn)
發(fā)生因醫(yī)院管理者嚴(yán)重失職或決策失誤,造成醫(yī)院發(fā)生重大安全生產(chǎn)(消防、治安、院感)事故、重大責(zé)任醫(yī)療事故、群體性違法違紀(jì)案件、重大或有嚴(yán)重社會影響的疾病暴發(fā)流行的不良事件;發(fā)生被媒體負(fù)面曝光,且被衛(wèi)生健康委查實(shí)并對本市醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)產(chǎn)生嚴(yán)重不良影響的事件,直接判定考核不合格。
(三)考核不能評優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)
發(fā)生因未按照規(guī)范組織落實(shí)疾病監(jiān)測、報(bào)告和處置要求,造成傳染病傳播巨大風(fēng)險(xiǎn)的不良事件;當(dāng)年度醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分累積達(dá)到10分及以上,其法定代表人被告誡談話的,取消醫(yī)院考核等級為“優(yōu)秀”的資格。
八、組織實(shí)施
(一)切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
各區(qū)、各部門要充分認(rèn)識做好三級公立醫(yī)院績效考核工作的重要意義,充分發(fā)揮績效考核“指揮棒”作用,促進(jìn)公立醫(yī)院主動加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院管理,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),推動公立醫(yī)院綜合改革和分級診療制度建設(shè)落地見效。要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),市發(fā)展改革委、市教委、市財(cái)政局、市人力資源社會保障局、市衛(wèi)生健康委、市醫(yī)保局、申康醫(yī)院發(fā)展中心等部門要建立協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,及時出臺政策措施,確保績效考核工作落到實(shí)處。
(二)明確部門職責(zé)分工
衛(wèi)生健康行政部門、申康醫(yī)院發(fā)展中心監(jiān)督指導(dǎo)本市三級公立醫(yī)院落實(shí)病案首頁、疾病分類編碼、手術(shù)操作編碼、醫(yī)學(xué)名詞術(shù)語“四統(tǒng)一”要求,加強(qiáng)質(zhì)量控制。市衛(wèi)生健康行政部門建設(shè)公立醫(yī)院績效考核信息系統(tǒng)。發(fā)展改革、教育、財(cái)政、人力資源社會保障、衛(wèi)生健康、醫(yī)保、組織部門及申康醫(yī)院發(fā)展中心研究建立績效考核結(jié)果應(yīng)用機(jī)制,財(cái)政和醫(yī)保部門結(jié)合績效考核結(jié)果,調(diào)整完善政府投入和醫(yī)保政策。
(三)充分運(yùn)用考核結(jié)果
建立績效考核信息和結(jié)果部門共享機(jī)制,形成部門工作合力,強(qiáng)化績效考核結(jié)果應(yīng)用,將績效考核結(jié)果作為公立醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、重大項(xiàng)目立項(xiàng)、財(cái)政投入、經(jīng)費(fèi)核撥、績效工資總量核定、醫(yī)保政策調(diào)整的重要依據(jù),同時與醫(yī)院評審評價、國家醫(yī)學(xué)中心和區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)以及各項(xiàng)評優(yōu)評先工作緊密結(jié)合。績效考核結(jié)果作為選拔任用公立醫(yī)院黨組織書記、院長和領(lǐng)導(dǎo)班子成員的重要參考,具體考核運(yùn)用辦法由各部門另行規(guī)定。
(四)形成改革發(fā)展合力
各區(qū)、各部門要把績效考核作為推動深化醫(yī)改政策落地、將改革政策傳導(dǎo)至醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的重要抓手,通過深化改革破解體制機(jī)制問題。按規(guī)定落實(shí)政府對符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃公立醫(yī)院的投入政策,落實(shí)公立醫(yī)院薪酬制度改革政策。規(guī)范推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè),以三級公立醫(yī)院帶動基層醫(yī)療服務(wù)能力提升。大力推進(jìn)信息化建設(shè),鼓勵探索應(yīng)用疾病診斷相關(guān)分組開展醫(yī)院管理。切實(shí)加強(qiáng)綜合監(jiān)管,使日常監(jiān)管與年度績效考核互補(bǔ),形成推動公立醫(yī)院改革發(fā)展合力。
(五)做好督導(dǎo)總結(jié)宣傳
市衛(wèi)生健康委會同相關(guān)部門,按照職責(zé)分工加強(qiáng)對本市三級公立醫(yī)院績效考核工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、挖掘典型,結(jié)合實(shí)際不斷完善三級公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系,同時逐步推開對所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)的績效考核,適時啟動區(qū)域醫(yī)療服務(wù)體系績效考核工作。加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),為三級公立醫(yī)院績效考核和醫(yī)院健康發(fā)展?fàn)I造良好的社會輿論環(huán)境。
數(shù)據(jù)分析報(bào)告10
一、試題總體評價
本次考試,試卷為教育辦統(tǒng)一組織試題,試題難度總體中等,質(zhì)量較高,注重了基礎(chǔ)知識與綜合能力兼顧,體現(xiàn)了《新課標(biāo)》中的“三維目標(biāo)”之間的關(guān)系,試題靈活,注重用所學(xué)知識解決生活中的實(shí)際問題,對今后的教學(xué)具有良好的導(dǎo)向作用。
二、考試成績數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)反映出來的問題主要體現(xiàn)在以下三個方面:
(1)、各年級學(xué)科成績之間的不平衡。(五年級英語)
(2)、各班級成績發(fā)展的不平衡。(六一班、六三班和五二班、五一班)
(3)、各學(xué)科間的不平衡。(二年級、四年級、五二班語文、數(shù)學(xué))
三、學(xué)生答卷分析
1、語文:
(1)語文得分率較高的有看拼音寫詞語、詞語填空、形近字組詞、多音字、按課文填空等,這與教師平常要求多讀多背多寫密不可分。
(2)學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏主動性、靈活性,教師教什么就學(xué)什么,死記硬背,對所學(xué)知識不能做到真正的內(nèi)化,不能做到舉一反三。
(3)學(xué)生的閱讀面狹窄,課外書籍讀的少,閱讀量小,所以知識儲備就少。學(xué)生的閱讀態(tài)度不端正——畏讀,有的甚至不做,閱讀方法方法不正確——略讀、導(dǎo)致閱讀能力不強(qiáng),表現(xiàn)在對在卷面上詞語理解出現(xiàn)偏差,準(zhǔn)確率不高,分析理解題泛泛而談,不夠深入。
(4)學(xué)生語言組織能力、謀篇布局、選材立意等作文能力偏差,習(xí)作立意不新、語言不優(yōu)美生動,只有骨感,沒有美感。
(5)答題不認(rèn)真,從上交的試卷來看,普遍存在書寫潦草、不規(guī)范,橫不平豎不直,尤其是低年級同學(xué),有的同學(xué)作文整篇只有句末一個句號,甚至還有的學(xué)生連個句號也沒有,成績就可想而知了。
2、數(shù)學(xué)
(1)基本概念,基本公式掌握不夠好,反映在填空題和選擇題的解答上,失分率較高。
(2)大部分教師能把握住數(shù)學(xué)的特點(diǎn),加強(qiáng)計(jì)算的教學(xué),但學(xué)生任然因計(jì)算丟分較多,主要是中高年級對脫式計(jì)算的運(yùn)算順序及簡便規(guī)律的使用上問題比較多。
(3)解決問題的分析能力不高。(六年級應(yīng)用題)
(4)部分學(xué)生未能形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,計(jì)算只用口算,不驗(yàn)算,造成計(jì)算出錯,“粗心”仍是答題中的一大“頑敵”。
(5)由于學(xué)生在平時的學(xué)習(xí)中不能夠把教師教學(xué)的知識進(jìn)行內(nèi)化,因而運(yùn)用所學(xué)知識解決綜合問題的能力不強(qiáng),銜接性比較強(qiáng)的題目(六年級圓柱、圓錐),少數(shù)學(xué)生得分率偏底。
3、英語
(1)學(xué)生對單詞、句型識記不清,遇到單詞填空、句式變換這樣的問題無從下手。
(2)分析問題、解決問題的能力差,對于所學(xué)到詞語、句型、對話等知識不能做到內(nèi)化,具體情況不能具體對待。
4、品社、科學(xué)
(1)部分學(xué)生對所學(xué)到的知識點(diǎn)沒有全部識記清楚,或者是記清楚了但不會寫字,導(dǎo)致失分。
(2)學(xué)生知識面狹窄,只停留在課本和手邊的小冊子上,沒有在任課老師的幫助下涉獵更多的相關(guān)科目的知識,這將是今后考試失分的一個短板。
四、教與學(xué)問題分析
(一)學(xué)生層面:
1、學(xué)生的基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度還需要進(jìn)一步的提高。
2.學(xué)生的基礎(chǔ)知識掌握不牢,綜合分析問題解決問題的能力差。
3.全校的合格率、優(yōu)秀率、人均成績整體偏低。尖子生不突出,學(xué)困生數(shù)量多,嚴(yán)重影響教學(xué)質(zhì)量。
(二)教師層面:
1.教師發(fā)展的不平衡,主要體現(xiàn)在平常的教學(xué)常規(guī)檢查中。
2.結(jié)合平時課堂的反映及考試成績比較,成績較差的教師表現(xiàn)在課堂上有以下幾個問題:一是課堂無計(jì)劃性,包括知識目標(biāo)、能力目標(biāo)、時間搭配、教學(xué)進(jìn)度、學(xué)生的個體差異不能很好的.規(guī)劃。二是對基礎(chǔ)知識課堂落實(shí)不到位,缺乏學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng)。三是課堂練習(xí)的實(shí)效性差。
3.教師角色轉(zhuǎn)化不到位。教學(xué)方式?jīng)]有發(fā)生實(shí)際性的變化。許多教師仍然把重心放在教上,忽視了練習(xí)的過程,學(xué)生被動學(xué)習(xí)。
4、課后輔導(dǎo)抓得不扎實(shí)。
(三)學(xué)校層面:
1.教學(xué)管理上缺乏創(chuàng)新意識,粗放型、經(jīng)驗(yàn)型、時間型的管理還在主導(dǎo)著我們的教學(xué)。
2.新課改高效課堂教學(xué)模式在我們的課堂上沒有發(fā)揮實(shí)效,教學(xué)效果不明顯。相當(dāng)一部分教師固執(zhí)己見,固守傳統(tǒng)。有人來聽課是一回事,真正上起課來是一回事,上示范課是一回事,活動過后又是一回事,教學(xué)研究和教學(xué)實(shí)踐兩張皮的現(xiàn)象普遍,課改成果在課堂上的鞏固率不高。學(xué)生的學(xué)習(xí)方式?jīng)]有發(fā)生根本變化,仍然有一些教師固守原有的教學(xué)模式,死記硬背,機(jī)械訓(xùn)練的現(xiàn)象普遍存在。
3.教研組沒有真正發(fā)揮作用。目前存在的問題是教師備課、上課單兵作戰(zhàn),相互保守,取長補(bǔ)短根本就是一句空話,沒有形成良性的競爭環(huán)境,教研組缺乏督促,形式主義傾向嚴(yán)重,很不利于學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的整體提高。
五、今后教學(xué)中的努力方向
(一)各學(xué)科整改措施:
1、語文
(1)教師應(yīng)當(dāng)改進(jìn)識字的教學(xué)方法,加強(qiáng)基礎(chǔ)知識的訓(xùn)練。低年級在在加強(qiáng)書寫指導(dǎo),不僅要求學(xué)生寫正確,更要要求學(xué)生寫美觀、寫規(guī)范、寫得體。抓好字詞等基礎(chǔ)知識的同時,要注意培養(yǎng)學(xué)生的說話能力,拓展學(xué)生的知識面。
(2)加強(qiáng)教學(xué)與生活的聯(lián)系,讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)生活中的語文,聯(lián)系生活學(xué)語文。每教學(xué)一篇課文,應(yīng)當(dāng)作一次閱讀訓(xùn)練來要求學(xué)生,教師在教會學(xué)生讀的同時要讓學(xué)生理解和應(yīng)用所學(xué)的知識,教師要在每一堂課中,適當(dāng)加入拓展訓(xùn)練,開拓學(xué)生的創(chuàng)造思維。
(3)強(qiáng)化作文教學(xué),教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)改進(jìn)作文教學(xué)方法,讓學(xué)生多讀,在閱讀中積累寫作素材,量變才能引起質(zhì)變。教師要對學(xué)生加強(qiáng)作文審題、寫作技巧的指導(dǎo),并要強(qiáng)化訓(xùn)練。
(4)加強(qiáng)學(xué)生課外閱讀,拓寬學(xué)生的視野,培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用語言的能力。
(5)加強(qiáng)家校聯(lián)系,關(guān)心學(xué)困生,做好學(xué)困生的幫扶工作。
2、數(shù)學(xué)
(1)立足教材,扎根生活。認(rèn)真鉆研教材,從生活數(shù)學(xué)做起,努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
(2)重視過程,培養(yǎng)能力。多做多練,拓展思維。
(3)加強(qiáng)數(shù)理教學(xué)和學(xué)生的計(jì)算能力的提高。
(4)加強(qiáng)基礎(chǔ),強(qiáng)化習(xí)慣。經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,同時注意學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育。如:審題、估算、驗(yàn)算、檢驗(yàn)方法等。
3、英語、品社、科學(xué)
(1)加強(qiáng)單詞和基礎(chǔ)知識的識記、盯背,教會學(xué)生活學(xué)活用。
(2)加強(qiáng)課外相關(guān)知識的積累。
(二)學(xué)校管理整改措施
1、重視優(yōu)等生的培養(yǎng),把優(yōu)等生的培養(yǎng)作為學(xué)校、班級的重要工作來做。
(1)各班級、各科任老師要相互協(xié)作、交流,齊抓共管,做好優(yōu)等生的培養(yǎng)工作,發(fā)揮他們在班級的輻射帶動作用。
(2)分類推進(jìn)。任課教師承包有缺腿學(xué)科的優(yōu)等生,培養(yǎng)優(yōu)等生群體;班主任做好協(xié)調(diào),抓全員優(yōu)化。班主任和任課教師齊抓共管的態(tài)勢,促進(jìn)學(xué)生的群體優(yōu)化。
(3)在教學(xué)中要盡可能實(shí)行分層教學(xué),確保優(yōu)等生在打?qū)嵒A(chǔ)的前題下,能提高自身的綜合能力。
2、創(chuàng)新教學(xué)管理,建立長效機(jī)制
學(xué)校要對教學(xué)管理各方面檢查和反饋的程序等都要明確,不能有盲點(diǎn)。重視抓基礎(chǔ)、抓常規(guī)、抓平時、抓落實(shí),在務(wù)虛的同時,更重要的是在務(wù)實(shí)上花功夫。針對本次考試存在的問題,要落實(shí)好以下幾點(diǎn):
(1)落實(shí)好備課制度,教師要互相學(xué)習(xí),縮短學(xué)科內(nèi)差距。教研組要做好教案審批、把關(guān),加強(qiáng)督促、督導(dǎo)。
(2)實(shí)行推門聽課和隨堂檢查制度,解決課堂教學(xué)效率不高的問題。對于聽評課,要確定明確的目標(biāo)和對象,提高聽評課的針對性。同時學(xué)校及教導(dǎo)處提高對教案檢查的頻率和力度,采用定期檢查和不定期檢查相結(jié)合的辦法。通過教案檢查的高頻率保證教師備課的高效率、高質(zhì)量。
(3)完善質(zhì)量分析制度,使分析成果落實(shí)到教師、學(xué)生的具體行動上。爭取每一次考試均有簡潔有力、操作性強(qiáng)的質(zhì)量分析。建立至下而上的質(zhì)量分析制度,即:教師、學(xué)生作好個人的分析,班主任做好班級質(zhì)量分析主題班會,各教研組開好學(xué)科教學(xué)診斷,突出學(xué)科點(diǎn)評。特別要強(qiáng)化任課教師對學(xué)生學(xué)科的分析,分析到每一個學(xué)生的每一個學(xué)科,分析到每一個知識點(diǎn),找準(zhǔn)學(xué)生的問題所在。通過這種由下至上的方式實(shí)施多層面、全方位、立體式的分析,從教學(xué)及教學(xué)管理的角度,診斷出現(xiàn)階段存在的影響教學(xué)質(zhì)量的主要問題,并對問題的產(chǎn)生進(jìn)行了歸因,反思教學(xué)、管理中存在的問題。進(jìn)而提出解決問題的對策及建議。
(4)強(qiáng)化學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)包干制度,抓薄弱,促平衡。強(qiáng)化薄弱學(xué)科教學(xué),促進(jìn)學(xué)科均衡發(fā)展,切實(shí)解決個別班級個別科目成績低下的問題。
(5)抓良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。學(xué)校要落實(shí)好學(xué)生良好學(xué)習(xí)行為習(xí)慣養(yǎng)成工作,但學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)是一項(xiàng)必須持之以恒的工作。任何一個學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),不是一蹴而就的,它必須有一個慢慢形成的過程。而形成過程中,持之以恒,嚴(yán)格訓(xùn)練,不然將事半功倍。
3、深入扎實(shí)開展教材及課堂教學(xué)的研究。在今后的教學(xué)中,教師要深入研究教材,準(zhǔn)確理解教學(xué)內(nèi)容,把握教學(xué)要求,通過系統(tǒng)的研究,提高自己把握和駕馭教材的能力,以便提高教學(xué)效率。
當(dāng)然,成績的差異只是過去,在今后的教學(xué)工作中,只要全體教師齊心協(xié)作,持之以恒,自己所帶班級、科目的成績肯定會有一個大的飛躍,學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量肯定會有大的提高和進(jìn)步。
數(shù)據(jù)分析報(bào)告11
項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析報(bào)告是通過對項(xiàng)目數(shù)據(jù)全方位的科學(xué)分析來評估項(xiàng)目的可行性,為投資方?jīng)Q策項(xiàng)目提供科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊罁?jù),降低項(xiàng)目投資的風(fēng)險(xiǎn)。
項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析報(bào)告—項(xiàng)目市場化操作的科學(xué)依據(jù):
政策背景:隨著我國經(jīng)濟(jì)體制變革的不斷深入發(fā)展,中國的決策高層已經(jīng)完全意識到了項(xiàng)目分析的真正意義,這一佐證就是《國務(wù)院關(guān)于投資體制改革的決定》的出臺。決定明確政府不再承擔(dān)對投資項(xiàng)目的審核評估,實(shí)行備案制。而投資方和項(xiàng)目方,則對項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)完全責(zé)任,完全按照市場經(jīng)濟(jì)的模式來實(shí)施項(xiàng)目分析評估。這就正式宣告,中國的項(xiàng)目分析,將徹底進(jìn)入市場化的運(yùn)作模式。
時代需求:進(jìn)入二十一世紀(jì)信息化時代,傳統(tǒng)意義上的經(jīng)濟(jì)、管理和投資金融等學(xué)科和電子信息技術(shù)發(fā)生了不可分割的交融。作為先進(jìn)生產(chǎn)力代表的電子信息技術(shù),成為經(jīng)濟(jì)、管理和投資金融等領(lǐng)域創(chuàng)新變革的支撐和動力。“項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析”以專業(yè)技術(shù)的身份出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)、管理和投資金融專業(yè)等領(lǐng)域,是信息化時代發(fā)展的必然結(jié)果。
項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析報(bào)告—項(xiàng)目可行性判斷的重要依據(jù)
任何欣欣向榮的企業(yè),都是建立在所開發(fā)的'優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目基礎(chǔ)上的。但如何才能確定項(xiàng)目的可行和優(yōu)質(zhì)呢?發(fā)達(dá)國家的做法是對項(xiàng)目的最終決策,一切以科學(xué)定量分析的項(xiàng)目數(shù)據(jù)為依據(jù)。在中國,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加速和全球投資市場的蓬勃發(fā)展,加上中國投資分析行業(yè)正處于發(fā)展的起步階段,投資人、企業(yè)管理層都迫切需要一個統(tǒng)一的、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)來衡量投資項(xiàng)目的科學(xué)性和可行性,專業(yè)的項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析報(bào)告在中國變得炙手可熱。越來越多的投資人也選擇項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析報(bào)告為他們準(zhǔn)備投資的項(xiàng)目做出科學(xué)、合理的分析,以便正確決策項(xiàng)目;越來越多的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)把項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析報(bào)告作為其判斷項(xiàng)目是否可行及是否值得投資的重要依據(jù)。
我們的目標(biāo):
構(gòu)建數(shù)據(jù)分析報(bào)告的具體目標(biāo)應(yīng)可以描述為以下3個方面:
1、進(jìn)行總體分析。從項(xiàng)目需求出發(fā),對被項(xiàng)目的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行總量分析,把握全局,形成對被分析的項(xiàng)目財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)狀況的總體印象。
2、確定項(xiàng)目重點(diǎn),合理配置項(xiàng)目資源。在對被分析的項(xiàng)目總體掌握的基礎(chǔ)上,根據(jù)被分析項(xiàng)目特點(diǎn),通過具體的趨勢分析、對比分析等手段,合理的確定分析的重點(diǎn),協(xié)助分析人員作為正確的項(xiàng)目分析決策,調(diào)整人力物力等資源達(dá)到最佳狀態(tài)。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立模型。通過選取指標(biāo),針對不同的分析事項(xiàng)建立具體的分析模型,將主觀的經(jīng)驗(yàn)固化為客觀的分析模型,從而指導(dǎo)以后項(xiàng)目實(shí)踐中的數(shù)據(jù)分析。
以上3個具體目標(biāo)的聯(lián)系是緊密的,不是孤立的,只有在進(jìn)行總體分析的基礎(chǔ)上,才能進(jìn)一步的確定項(xiàng)目重點(diǎn),并在對重點(diǎn)內(nèi)容的分析中得出結(jié)果,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)評價的過程。如果單單實(shí)現(xiàn)其中一個目標(biāo),最終得出的報(bào)告將是不完整的,對制訂項(xiàng)目實(shí)施方案也沒有可靠的支撐作用。
我們的原則
1、規(guī)范性原則。
數(shù)據(jù)分析報(bào)告中所使用的名詞術(shù)語一定要規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,前后一致,基本上要與前人所提出的相一致。
2、重要性原則。
數(shù)據(jù)分析報(bào)告一定要體現(xiàn)項(xiàng)目分析的重點(diǎn),在項(xiàng)目各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析中,就應(yīng)該重點(diǎn)選取真實(shí)性、合法性指標(biāo),構(gòu)建相關(guān)模型,科學(xué)專業(yè)地進(jìn)行分析,并且反映在分析結(jié)果中對同一類問題的描述中,也要按照問題的重要性來排序。
3、謹(jǐn)慎性原則。
數(shù)據(jù)分析報(bào)告的編制過程一定要謹(jǐn)慎,體現(xiàn)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)須要真實(shí)完整,分析過程須要科學(xué)合理全面,分析結(jié)果可靠,建議內(nèi)容實(shí)事求是。
4、鼓勵創(chuàng)新原則。
科技是在不斷發(fā)展進(jìn)步的,必然有創(chuàng)新的方法或模型從實(shí)踐中摸索總結(jié)出來,數(shù)據(jù)分析報(bào)告要將這些創(chuàng)新的想法記錄下來,發(fā)揚(yáng)光大。
總之,一份完整的數(shù)據(jù)分析報(bào)告,應(yīng)當(dāng)圍繞目標(biāo),確定范圍,遵循一定的前提和原則,系統(tǒng)的反映行業(yè)分析的全貌,從而推動該行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
樣本如下:
目錄
第一章項(xiàng)目概述
此章包括項(xiàng)目介紹、項(xiàng)目背景介紹、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、項(xiàng)目存在問題及建議等。
第二章項(xiàng)目市場研究分析
此章包括項(xiàng)目外部環(huán)境分析、市場特征分析及市場競爭結(jié)構(gòu)分析。
第三章項(xiàng)目數(shù)據(jù)的采集分析
此章包括數(shù)據(jù)采集的內(nèi)容、程序等。
第四章項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析采用的方法
此章包括定性分析方法和定量分析方法。
第五章資產(chǎn)結(jié)構(gòu)分析
此章包括固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)構(gòu)成的基本情況、資產(chǎn)增減變化及原因分析、自西漢結(jié)構(gòu)的合理性評價。
第六章負(fù)債及所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)分析
此章包括項(xiàng)目負(fù)債及所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)的分析:短期借款的構(gòu)成情況、長期負(fù)債的構(gòu)成情況、負(fù)債增減變化原因、權(quán)益增減變化分析和權(quán)益變化原因。
第七章利潤結(jié)構(gòu)預(yù)測分析
此章包括利潤總額及營業(yè)利潤的分析、經(jīng)營業(yè)務(wù)的盈利能力分析、利潤的真實(shí)判斷性分析。
第八章成本費(fèi)用結(jié)構(gòu)預(yù)測分析
此章包括總成本的構(gòu)成和變化情況、經(jīng)營業(yè)務(wù)成本控制情況、營業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和評價分析。
第九章償債能力分析
此章包括支付能力分析、流動及速動比率分析、短期償還能力變化和付息能力分析。
第十章公司運(yùn)作能力分析
此章包括存貨、流動資產(chǎn)、總資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、應(yīng)收賬款及應(yīng)付賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)及變化原因分析,現(xiàn)金周期、營業(yè)周期分析等。
第十一章盈利能力分析
此章包括凈資產(chǎn)收益率及變化情況分析,資產(chǎn)報(bào)酬率、成本費(fèi)用利潤率等變化情況及原因分析。
第十二章發(fā)展能力分析
此章包括銷售收入及凈利潤增長率分析、資本增長性分析及發(fā)展?jié)摿η闆r分析。
第十三章投資數(shù)據(jù)分析
此章包括經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)評價指標(biāo)分析等。
第十四章財(cái)務(wù)與敏感性分析
此章包括生產(chǎn)成本和銷售收入估算、財(cái)務(wù)評價、財(cái)務(wù)不確定性與風(fēng)險(xiǎn)分析、社會效益和社會影響分析等。
第十五章現(xiàn)金流量估算分析
此章包括全投資現(xiàn)金流量的分析和編制。
第十六章經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分析
此章包括經(jīng)營過程中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)分析。
第十七章項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析結(jié)論與建議
第十八章財(cái)務(wù)報(bào)表
第十九章附件
數(shù)據(jù)分析報(bào)告12
根據(jù)市局要求,現(xiàn)我村已對本村16戶MMPS調(diào)查登記戶20xx年上半年及20xx年上半年的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,經(jīng)仔細(xì)分析后結(jié)合我村情況,現(xiàn)就有關(guān)部分收支差距明顯的項(xiàng)目作出如下報(bào)告:
1、代碼(403)漁業(yè)經(jīng)營收入方面比去年同期增加56000元,原因是去年同期受持續(xù)降雨影響,大部分養(yǎng)殖戶(養(yǎng)殖南美白對蝦)V有不同程度的損失,而今年年初越冬棚蝦卻有大幅的價格上升,所以今年上半年漁業(yè)收入方面有少許增加,但從本村總體情況來看,因四、五、六月開始南美白對蝦價格持續(xù)下滑,故從總體來看,本村漁業(yè)經(jīng)營收入方面與去年同期相比差距不是很大。
2、代碼(412)漁業(yè)生產(chǎn)費(fèi)用支出方面,比去年同期有所增加,原因是受到魚塘租金上升及漁業(yè)生產(chǎn)資料(蝦料)價格上升所影響。
3、代碼(317)財(cái)產(chǎn)性現(xiàn)金收入比去年同期增加22970元,主要受代碼(405)村集體分紅影響,本村集體分紅主要來自兩方面:一是年終分配款,二是口糧款;這兩方面的收入又受到本村集體魚塘租金及花地租金的多少而決定,隨著現(xiàn)在每年魚塘租金的上升,故村民集體分紅也跟著增加,這是今年上半年財(cái)產(chǎn)性現(xiàn)金收入增加的原因。
4、代碼(320)期內(nèi)非收入所得現(xiàn)金增加57500元,主要受代碼(323)取回存款所影響,與去年同期相比,取回存款增加57500元。
5、代碼(315)工業(yè)和建筑業(yè)經(jīng)營收入與代碼(333)工業(yè)建筑業(yè)生產(chǎn)費(fèi)用支出,此兩項(xiàng)與去年同期相比減少近11萬多元,原因在兩方面:一是去年登記數(shù)據(jù)時是按不扣除成本即總收入來登記,而今年上半年開始,登記時是按扣除成本的'凈利潤來登記,故是造成差距極大的原因;二是本村“吳開榮”一戶是經(jīng)營毛織廠的,去年均是全年經(jīng)營,而今年開始此毛織廠每月才開工兩、三天,故經(jīng)營收入或支山均有較明顯的減少。
6、代碼(340)居住現(xiàn)金支出:比去年同期增加6萬多元,此項(xiàng)受代碼(415)新建(購)房支出影響,原因是有一戶有新建房屋支出。
7、代碼(342)醫(yī)療保健支出:比去年同期有所增加,原因是有一戶有一個新出生嬰兒,所以在保健方面費(fèi)用有所增加。
8、代碼(343)交通通迅支出:此項(xiàng)比去年同期有所減少,原因是外出(遠(yuǎn)行)減少,所以交通費(fèi)用相應(yīng)減少。
9、代碼(418)教育費(fèi)用支出:比去年同期有所減少,原因是去年有部份讀高中或中專的學(xué)生去年7月已畢業(yè),今年上半年在讀的學(xué)生絕大部分是初中生或小學(xué)生,學(xué)費(fèi)相對較少,甚至有一戶有一學(xué)生已沒有上學(xué)(個人原因輟學(xué)),所以教育費(fèi)用相應(yīng)減少。另外代碼(419)旅游費(fèi)用支出方面,今年上半年16戶之中均沒有外出旅游,故此項(xiàng)沒有支出。
10、代碼(339)衣著消費(fèi)支出和代碼(353)存入銀行信用社款的減少,這些項(xiàng)目主要是受農(nóng)戶“主觀性”原因所影響,不用深究!
另外,今年上半年經(jīng)過再開會培訓(xùn),已將以前部份項(xiàng)目代碼概念搞混亂的地方重新更正過,致使這些代碼數(shù)據(jù)與去年同期相比會出現(xiàn)或多或少的情況。我村已將16戶調(diào)查戶的家庭人口情況按照年齡、職業(yè)、收入全部制成表格分析填報(bào),每月跟蹤訪問,力求做到數(shù)據(jù)真實(shí)可靠、不錯漏。
六沙村委會
數(shù)據(jù)分析報(bào)告13
南京千百萬數(shù)據(jù)技術(shù)分析師事務(wù)所有限公司依據(jù)《中華百姓民主國審計(jì)法》和相關(guān)海外貸援款協(xié)定的規(guī)定,20xx年,審計(jì)署幫會海外貸援款子目審計(jì)服務(wù)核心和相關(guān)特派員辦事處對由中央單位執(zhí)行或幫會執(zhí)行的102個海外貸援款子目20xx年度財(cái)務(wù)收支和項(xiàng)目執(zhí)行情況施行了審計(jì),南京千百萬數(shù)據(jù)技術(shù)分析師事務(wù)所有限公司向海外貸援款機(jī)構(gòu)出具了103份審計(jì)報(bào)告(有1個項(xiàng)目按照海外貸援款機(jī)構(gòu)的要求出具了2份審計(jì)報(bào)告)。審計(jì)辦公是按照國際審計(jì)準(zhǔn)則和中國社稷審計(jì)準(zhǔn)則施行的。
一、基本情況
此次南京千百萬數(shù)據(jù)技術(shù)分析師事務(wù)所有限公司審計(jì)的102個海外貸援款子目,涵蓋26個貸款子目和76個贈款或援助項(xiàng)目(詳見附件),其中:世界銀行項(xiàng)目49個、亞洲開發(fā)銀行項(xiàng)目12個、聯(lián)手國開發(fā)打算署項(xiàng)目37個、英國國際進(jìn)展部項(xiàng)目4個。這些項(xiàng)目關(guān)乎農(nóng)業(yè)、能源、交通、教育、衛(wèi)生、城市建設(shè)和背景保障等領(lǐng)域,打算投資總額折合百姓幣2897.67億元,其中協(xié)議利用外資額折合百姓幣385.82億元。截至20xx年12月31日,項(xiàng)目累計(jì)完成投資額折合百姓幣1774.78億元,其中累計(jì)利用外資額折合百姓幣243.11億元。
南京千百萬數(shù)據(jù)技術(shù)分析師事務(wù)所有限公司分析結(jié)果表明,102個海外貸援款子目總體執(zhí)行情況較好。項(xiàng)目相關(guān)主管部門較好地履行了海外貸援款子目管理職責(zé),在指導(dǎo)和監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行等方面施展了積極效用,推動了項(xiàng)目順當(dāng)實(shí)行,增長了項(xiàng)目資金使役效益;大多項(xiàng)目單勢能夠嚴(yán)格執(zhí)行社稷資經(jīng)法規(guī)和貸援款協(xié)定,認(rèn)真幫會項(xiàng)目實(shí)行,開辦健全相關(guān)里部扼制制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理和會計(jì)核計(jì),為達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)奠定了優(yōu)良的基礎(chǔ);海外貸援款子目標(biāo)實(shí)行施展了彌補(bǔ)資金豁口、引入先進(jìn)理念和培育管理人材等方面的積極效用,獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益、社會形態(tài)效益和背景效益。但審計(jì)也發(fā)現(xiàn)南京千百萬數(shù)據(jù)技術(shù)分析師事務(wù)所有限公司單位在項(xiàng)目建設(shè)管理、法規(guī)和協(xié)定執(zhí)行、財(cái)務(wù)核計(jì)和資金管理等方面存在一點(diǎn)不由得偏廢的問題。此次審計(jì)出具的103份審計(jì)報(bào)告中,無保存意見的審計(jì)報(bào)告86份,占83.50百分之百;保存意見的審計(jì)報(bào)告16份,占15.53百分之百;謝絕表達(dá)意見的審計(jì)報(bào)告1份,占0.97百分之百。
二、審計(jì)發(fā)現(xiàn)的主要問題
(一)17個項(xiàng)目存在對財(cái)務(wù)報(bào)表萌生重大影響的問題,出具了保存意見或謝絕表達(dá)意見審計(jì)報(bào)告(詳見附件)。其中:
1.有16個項(xiàng)目中存在虛列支出或支出憑證不足、支出不合項(xiàng)目規(guī)定、采購形式不合項(xiàng)目規(guī)定、提款報(bào)賬聲請與實(shí)際活動不符、未按相關(guān)會計(jì)準(zhǔn)則和貸援款協(xié)定要求編制報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)不真實(shí)等問題,對被審計(jì)單位財(cái)務(wù)報(bào)表或項(xiàng)目特定目標(biāo)財(cái)務(wù)報(bào)表萌生重大影響,審計(jì)扳機(jī)出具了保存意見報(bào)告。
2.有1個項(xiàng)目因賬面資產(chǎn)與實(shí)際盤點(diǎn)結(jié)果差異較大,且審計(jì)成員無法得到充分愜當(dāng)?shù)膶徲?jì)憑證,無法對該項(xiàng)目刊發(fā)審計(jì)意見,出具了謝絕表達(dá)意見審計(jì)報(bào)告。
(二)50個項(xiàng)目存在不合法規(guī)或貸援款協(xié)定要求、內(nèi)部扼制缺陷等問題,但未對被審計(jì)單位財(cái)務(wù)報(bào)表或項(xiàng)目特定目標(biāo)的財(cái)務(wù)報(bào)表導(dǎo)致重大影響,出具了無保存意見報(bào)告。
其中:
1.有5個項(xiàng)目存在配套資金未按規(guī)定趁早足額到位的問題,關(guān)乎資金9961.66萬元,占項(xiàng)目總額的4.90百分之百。
2.有7個項(xiàng)目關(guān)乎的地方財(cái)政部門或項(xiàng)目單位違規(guī)動用、滯留項(xiàng)目資金2.19億元,占項(xiàng)目總額的6.86百分之百。
3.有36個項(xiàng)目存在虛假驗(yàn)工計(jì)價、列支非項(xiàng)目支出或多記支出、財(cái)務(wù)票據(jù)睽異規(guī)、超標(biāo)準(zhǔn)支付會展費(fèi)和管理費(fèi)、未按規(guī)定扣繳稅款、會計(jì)核計(jì)睽異規(guī)、資金資產(chǎn)管理不善、財(cái)務(wù)內(nèi)部扼制脆弱等其它犯法違規(guī)及財(cái)務(wù)管理不規(guī)范的問題,關(guān)乎資金4.92億元,占項(xiàng)目總額的35.29百分之百。
4.有13個項(xiàng)目存在工程建設(shè)未按規(guī)定招投標(biāo)、招投標(biāo)手續(xù)睽異規(guī)、違規(guī)分包、未按設(shè)計(jì)的工程內(nèi)容和要求施行施工、工程監(jiān)理不到位、項(xiàng)目建設(shè)超概算、后續(xù)管理不善、工程資產(chǎn)閑置等項(xiàng)目工程建設(shè)和管理的問題,關(guān)乎資金8.32億元,占項(xiàng)目總額的.12.75百分之百。
5.有21個項(xiàng)目存在投資完成額比例偏低或提款報(bào)賬進(jìn)度較慢的問題,占項(xiàng)目總額的20.59百分之百。
此外,審計(jì)還發(fā)現(xiàn)3起重大犯法違紀(jì)案件線索,已依法移送相關(guān)部門辦理。
三、審計(jì)辦理和整改情況
對上述問題,審計(jì)扳機(jī)已依法出具了審計(jì)報(bào)告,南京千百萬數(shù)據(jù)技術(shù)分析師事務(wù)所有限公司提出了審計(jì)提議。各項(xiàng)目單位高度看得起審計(jì)反映的問題,認(rèn)真整改。截至20xx年12月終,出具保存意見報(bào)告的16個項(xiàng)目和出具謝絕表達(dá)意見的1個項(xiàng)目標(biāo)執(zhí)行單位均已接納審計(jì)意見,對報(bào)表施行了調(diào)試。存在違背社稷法規(guī)、貸援款協(xié)定問題和內(nèi)部扼制缺陷的50個項(xiàng)目標(biāo)執(zhí)行單位也積極采取措施整改,南京千百萬數(shù)據(jù)技術(shù)分析師事務(wù)所有限公司并增強(qiáng)了項(xiàng)目管理。其中,國內(nèi)配套資金不到位問題金額9961.66萬元,已整改到位3519.51萬元,整改到位率35.33百分之百;動用、滯留項(xiàng)目資金問題金額2.19億元,已整改到位2.13億元,整改到位率97.26百分之百;其它犯法違規(guī)及財(cái)務(wù)管理不規(guī)范問題金額4.82億元,已整改到位4.64億元,整改到位率96.27百分之百;項(xiàng)目工程建設(shè)及管理中存在的問題金額8.32億元,已整改到位6.86億元,整改到位率82.45百分之百;對于項(xiàng)目實(shí)行進(jìn)度潺緩的問題,相關(guān)項(xiàng)目單位經(jīng)過完備資金使役打算、增強(qiáng)項(xiàng)目工程進(jìn)度管理等措施,加快了項(xiàng)目進(jìn)度。
數(shù)據(jù)分析報(bào)告14
一、關(guān)于病案首頁填報(bào)及上傳的要求
各地衛(wèi)生健康行政部門(含中醫(yī)藥主管部門,下同)要加強(qiáng)住院病案首頁質(zhì)量管理,提升首頁數(shù)據(jù)質(zhì)量。全國三級公立醫(yī)院(含三級公立中醫(yī)醫(yī)院,下同)要按照要求認(rèn)真完成住院病案首頁數(shù)據(jù)填報(bào)及上傳工作。
(一)規(guī)范使用20xx年修訂版住院病案首頁。各三級公立醫(yī)院要按照《衛(wèi)生部關(guān)于修訂病案首頁的通知》(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔20xx〕84號)、《國家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳關(guān)于印發(fā)住院病案首頁數(shù)據(jù)填寫質(zhì)量規(guī)范(暫行)和住院病案首頁數(shù)據(jù)質(zhì)量管理與控制指標(biāo)(20xx版)的通知》(國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20xx〕24號)要求,規(guī)范填寫住院病案首頁,客觀反映住院期間診療信息。各三級公立中醫(yī)醫(yī)院要按照《國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于修訂中醫(yī)住院病案首頁的通知》(國中醫(yī)藥醫(yī)政發(fā)〔20xx〕54號)、《國家中醫(yī)藥管理局辦公室關(guān)于印發(fā)中醫(yī)病案首頁數(shù)據(jù)填寫質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量管理與質(zhì)控指標(biāo)和質(zhì)控考核細(xì)則的通知》(國中醫(yī)藥醫(yī)政發(fā)〔20xx〕1號)要求,規(guī)范填寫住院病案首頁,客觀反映住院期間診療信息。
(二)使用統(tǒng)一的疾病編碼和手術(shù)操作編碼。各三級公立醫(yī)院要全面啟用《疾病分類代碼國家臨床版2.0》(附件1)和《手術(shù)操作分類代碼國家臨床版2.0》(附件2)。其中各三級公立中醫(yī)醫(yī)院同時要全面啟用國家中醫(yī)藥局印發(fā)的全國統(tǒng)一的中醫(yī)病證分類與代碼和中醫(yī)臨床診療術(shù)語(另行印發(fā)),實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)的'疾病編碼統(tǒng)一和手術(shù)操作編碼統(tǒng)一。全國所有三級公立醫(yī)院要及時完成編碼字典庫的轉(zhuǎn)換工作,按照要求填寫病案首頁,確保數(shù)據(jù)采集的一致性和準(zhǔn)確性。
(三)使用統(tǒng)一的上傳接口標(biāo)準(zhǔn)。全國所有三級公立醫(yī)院(不包括三級公立中醫(yī)醫(yī)院)及三級公立中醫(yī)醫(yī)院要分別按照三級公立醫(yī)院和三級公立中醫(yī)醫(yī)院首頁數(shù)據(jù)采集質(zhì)量與接口標(biāo)準(zhǔn)(附件3、附件4)要求,準(zhǔn)確上傳住院病案首頁數(shù)據(jù)至國家醫(yī)院質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)和中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)測系統(tǒng)首頁信息采集平臺,確保住院病案首頁信息上傳無誤。
(四)上傳內(nèi)容及時間要求。全國所有三級公立醫(yī)院要在20xx年4月底完成上傳20xx、20xx、20xx年病案首頁數(shù)據(jù),20xx年9月份完成上傳20xx年1—8月份的病案首頁數(shù)據(jù),20xx年9月后每月完成上傳前1個月的病案首頁數(shù)據(jù),20xx年1月15日前完成上傳20xx年全年病案首頁數(shù)據(jù)。
(五)加強(qiáng)住院病案首頁質(zhì)量管理。各地衛(wèi)生健康行政部門要充分認(rèn)識提高住院病案首頁數(shù)據(jù)質(zhì)量、編碼字典庫轉(zhuǎn)換的重要意義,建立協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),保障住院首頁數(shù)據(jù)的上傳質(zhì)量。國家病案管理質(zhì)控中心、中國中醫(yī)科學(xué)院中醫(yī)藥數(shù)據(jù)中心、各省級病案管理質(zhì)控中心要組織開展住院病案首頁質(zhì)量督導(dǎo)檢查、醫(yī)療機(jī)構(gòu)編碼轉(zhuǎn)換質(zhì)量抽查,監(jiān)督指導(dǎo)屬地醫(yī)療機(jī)構(gòu)將首頁數(shù)據(jù)質(zhì)控和上傳工作落到實(shí)處。
二、關(guān)于參與國家室間質(zhì)量評價的要求
全國沒有參加國家室間質(zhì)量評價的三級公立醫(yī)院要在20xx年7月底前完成國家室間質(zhì)量評價工作,評估結(jié)果將納入20xx年績效考核(已參加的醫(yī)院評估結(jié)果將直接納入)。全國所有三級公立醫(yī)院要在20xx年12月底前完成20xx年度的國家室間質(zhì)量評價工作,評估結(jié)果將納入20xx年績效考核。
三、關(guān)于參與電子病歷應(yīng)用功能水平評價的要求
全國沒有參加國家衛(wèi)生健康委電子病歷應(yīng)用功能水平分級標(biāo)準(zhǔn)評估的三級公立醫(yī)院要在20xx年6月底前完成電子病歷應(yīng)用功能水平分級標(biāo)準(zhǔn)評估,評估結(jié)果將納入20xx年績效考核(已參加的醫(yī)院評估結(jié)果將直接納入)。全國所有三級公立醫(yī)院要在20xx年12月底前完成20xx年度的電子病歷應(yīng)用功能水平分級標(biāo)準(zhǔn)評估工作,評估結(jié)果納入20xx年績效考核。
四、關(guān)于上報(bào)麻醉和病理醫(yī)師工作科室的要求
在國家衛(wèi)生健康委醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)師、護(hù)士電子化注冊系統(tǒng)內(nèi),全國所有三級公立醫(yī)院要在20xx年6月底前完成麻醉和病理醫(yī)師工作科室填寫上報(bào)工作。
五、關(guān)于參與滿意度調(diào)查的要求
全國沒有參加國家衛(wèi)生健康委滿意度調(diào)查的三級公立醫(yī)院需在20xx年4月30日至6月30日完成在線滿意度調(diào)查工作,評估結(jié)果將納入20xx年績效考核(已參加的醫(yī)院評估結(jié)果將直接納入)。全國所有三級公立醫(yī)院要在20xx年9月30日至12月31日完成20xx年度滿意度調(diào)查工作,調(diào)查結(jié)果納入20xx年績效考核。
六、關(guān)于使用操作手冊的要求
國家衛(wèi)生健康委組織編寫了《三級公立醫(yī)院績效考核操作手冊(20xx版)》、國家中醫(yī)藥局組織編寫了《三級公立中醫(yī)醫(yī)院績效考核操作手冊(20xx版)》(2份操作手冊另行印發(fā)),明確了績效考核所涉及指標(biāo)的釋義。全國三級公立醫(yī)院要認(rèn)真組織學(xué)習(xí),按照操作手冊要求填寫數(shù)據(jù),確保績效考核上報(bào)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化、規(guī)范化。
七、其他要求
國家衛(wèi)生健康委和國家中醫(yī)藥局將于20xx年6月1日正式開放全國三級醫(yī)院績效考核信息系統(tǒng)。全國所有三級公立醫(yī)院經(jīng)系統(tǒng)認(rèn)證登陸全國三級醫(yī)院績效考核信息系統(tǒng),直接上傳醫(yī)院績效考核數(shù)據(jù)。系統(tǒng)登錄有關(guān)事項(xiàng)另行通知。
數(shù)據(jù)分析報(bào)告15
一、基本情況
20xx年,XX區(qū)12315投訴舉報(bào)系統(tǒng)(以下簡稱“12315系統(tǒng)”)處理消費(fèi)者訴求共計(jì)925件。其中咨詢375件、投訴484件、舉報(bào)66件,分別占總量的40.5%、52.3%和7.2%。投訴和舉報(bào)的法定時限辦結(jié)率為100%,尚有5件投訴舉報(bào)案件正在處理之中,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失62.49萬元。
二、咨詢情況分析
20xx年全區(qū)12315系統(tǒng)共接受消費(fèi)者咨詢375件,與去年同期有所增長。咨詢內(nèi)容主要集中在兩個方面:一是工商業(yè)務(wù)類咨詢286件,占咨詢受理總量的76%,主要涉及咨詢熱點(diǎn)為商品質(zhì)量咨詢、投訴舉報(bào)案件處理情況、商標(biāo)注冊監(jiān)管及工商登記業(yè)務(wù)知識等各方面。二是非工商業(yè)務(wù)類咨詢89件,占咨詢受理總量的24%,主要涉及咨詢熱點(diǎn)為物價、質(zhì)監(jiān)等相關(guān)問題。
三、投訴情況分析
20xx年全區(qū)共受理消費(fèi)申訴484起。其中商品類投訴278件,占投訴總量的57.4%;服務(wù)類投訴206件,占投訴總量的42.6%。
本年度消費(fèi)者投訴案件包含質(zhì)量類投訴115件,安全類投訴22件,廣告類投訴11件,合同類投訴118件,計(jì)量類投訴1件,售后服務(wù)類投訴41件,人格尊嚴(yán)類投訴2件,其他類投訴147件,具體比例見下圖:
(一)商品類投訴熱點(diǎn)分析
商品類投訴熱點(diǎn)主要集中在交通工具、日用百貨、家用電器、通訊器材、及其他(房屋、金銀珠寶)等方面。
交通工具投訴位居首位。投訴問題主要集中在合同問題、售后服務(wù)問題和質(zhì)量問題。問題有定金和訂金問題,商家承諾無理由退還定(訂)金卻不兌現(xiàn);汽車合格證不予發(fā)放致使無法上牌照;維修售后服務(wù)的投訴比較突出,主要集中在維修、保養(yǎng)糾紛上,售后服務(wù)(維修、保養(yǎng))收費(fèi)過高,尤其是4S店維修收費(fèi)無標(biāo)準(zhǔn)可循,夸大故障、過度維修現(xiàn)象比較普遍,汽車出現(xiàn)問題,檢測鑒定難讓消費(fèi)者無力維權(quán)。
日用百貨類投訴主要問題有:服裝鞋帽類投訴數(shù)量依然高居榜首。服裝鞋帽的投訴主要集中在質(zhì)量問題,包括鞋開膠斷底等質(zhì)量問題,商家拒絕履行三包義務(wù),就維修或退換貨存在爭議;消費(fèi)者購買反季鞋,過幾個月后穿用發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,但超過三包期導(dǎo)致維權(quán)困難;服裝標(biāo)識不符合規(guī)定,服裝洗后嚴(yán)重褪色、縮水等質(zhì)量問題。
家用電器類商品投訴的主要問題集中于質(zhì)量和售后服務(wù)兩個方面,一是經(jīng)銷商不認(rèn)真履行“三包”規(guī)定,在處理糾紛時與廠家、維修商互相推諉,不承擔(dān)第一責(zé)任人的責(zé)任。以人為損壞為由拒絕履行“三包”義務(wù),但又不給消費(fèi)者出具檢測書面證明;二是售后服務(wù)差,主要表現(xiàn)在:修理周期長、修理效果差、返修率高、不填寫維修紀(jì)錄;不提供維修或維修不及時;假日期間多收費(fèi)用或服務(wù)不到位;該退換、維修的不予退換、維修,并以各種借口搪塞、敷衍消費(fèi)者,使消費(fèi)者蒙受損失。
(二)服務(wù)類投訴熱點(diǎn)分析
服務(wù)類投訴熱點(diǎn)主要集中在通訊服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、修理維護(hù)服務(wù)、居民服務(wù)(美容美發(fā)服務(wù))、住宿服務(wù)等方面。
通訊服務(wù)類投訴逐年上升,已位居服務(wù)類投訴第一。一般反映在通訊行業(yè)亂收費(fèi)的`問題上,手機(jī)電話資費(fèi)不透明,退訂業(yè)務(wù)難;“靚號”保底消費(fèi)問題:通訊運(yùn)營商未經(jīng)消費(fèi)者同意,擅自為消費(fèi)者定制增值業(yè)務(wù);手機(jī)話費(fèi)分月返還明細(xì)不清;泄露消費(fèi)者個人信息問題等。
互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)類投訴是熱點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)投訴問題主要是寬帶接入服務(wù)問題:辦理安裝網(wǎng)絡(luò)捆綁手機(jī)服務(wù)或固定電話;實(shí)際網(wǎng)速大大低于承諾網(wǎng)速;網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障維修服務(wù)遲緩包年用戶到期后運(yùn)營商未盡到通知提醒義務(wù)直接轉(zhuǎn)為包月計(jì)費(fèi)等情況。
居民服務(wù)涉及人們?nèi)粘I畹母鱾方面,導(dǎo)致投訴總量很大,其中由美容美發(fā)、干洗、健身等服務(wù)引發(fā)的投訴占大多數(shù),主要以美容美發(fā)、健身等服務(wù)行業(yè)的預(yù)付卡糾紛為主。預(yù)付卡糾紛主要是退卡以及門面易主,難再享受服務(wù)等;干洗店投訴表現(xiàn)在未嚴(yán)格按技術(shù)要求來清洗衣物,洗壞或者洗毀消費(fèi)者送來的衣物等。
四、舉報(bào)情況分析
20xx年全年共受理消費(fèi)者舉報(bào)66件。其中違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)17件、違反產(chǎn)品質(zhì)量管理法規(guī)10件、違反食品安全法規(guī)1件、違反反不正當(dāng)競爭法規(guī)2件、違反企業(yè)、個體登記管理法規(guī)10件、違反商標(biāo)管理法規(guī)2件、違反廣告管理法規(guī)14件、傳銷及違法直銷3件、其他舉報(bào)7件。從問題類型看,主要以舉報(bào)無照經(jīng)營、制假售假為主。
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