廣告客戶總監的工作職責

廣告客戶總監的工作職責1

　　職責：

　　1、負責項目的對接溝通和執行，建立和維護客戶關系，了解和收集客戶需求；

　　2、負責項目提案的撰寫及呈現；

　　3、負責項目執行的排期及時間節點的控制；

　　4、全面掌握項目的`執行情況，及時發現并解決問題；

　　5、監督完成項目節點的相關工作，有效引導團隊完成任務；

　　6、負責品牌客戶的全程管理，確保執行效率及品質，對執行結果負責；

　　7、能夠獨立撰寫及制作PPT提案。

　　職位要求：

　　1、市場營銷、廣告學等相關專業優先；

　　2、3年以上4A公司經歷或客戶服務經驗，有全案服務經歷，有線上整合營銷經驗；

　　3、強烈的客戶服務意識，興趣廣泛、熱愛廣告行業，了解廣告策劃全案工作流程；

　　4、具備優秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協調，項目統籌能力、邏輯思維能力強；

　　5、良好的溝通及文字駕馭能力，表達能力強，有提案能力；

　　6、優秀的時間管理及流程控制能力；

　　7、工作態度嚴謹，積極主動，抗壓能力強，團隊合作精神佳。

廣告客戶總監的工作職責2

　　職責:

　　1、洞察客戶的需求，熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等，能為客戶提供有效的品牌規劃建議、品牌傳播策略、活動策劃，并能引導團隊的互動策略思考、組織實施

　　2、對房產、快消、餐飲行業的市場營銷有深刻見解，具備很強的策略策劃能力和方案匯報能力，能獨立完成提案工作

　　3、負責項目的管理和實施，對項目的推進良好的把控和管理;及時跟進項目進程，確保高效高品質地完成項目

　　4、合理調配團隊內部資源，管理并指導下屬開展工作，確保業務工作順暢，能主動發掘服務中存在的.問題、優化服務機會，組織各方資源進行改善

　　5、主動協調部門之間項目合作，組織好策略、創意、客戶三大部門間的合作，并經常進行溝通和修正提案，具備良好的影響力

　　6、擅長開拓市場，并與新客戶建立良好的人際關系;

　　7、 整體把握項目的進程和預算，了解公司財務運轉，控制業務成本、監控管理項目狀況(營業額、賬款回收，支付，利潤率，成本控制等)

　　8、了解下屬員工的期望，協助其進行職業規劃，并幫助其達成職業發展目標

　　9、 完成上級領導交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷，廣告、新聞、公關關系、市場營銷等專業優先

　　2、 六年以上知名廣告公司工作經歷及獨立服務客戶經驗，具備項目管理經驗至少三年(含)以上，熟悉廣告公司工作流程。

　　3、熟悉企業市場推廣需求，具有策劃和操作全案的經驗，豐富的整合營銷、公關策劃和操作知識，以及一定的線下活動策劃和組織能力

　　4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力，具有良好的客戶溝通能力和溝通技巧

　　5、 具有較強的團隊培訓能力、團隊凝聚力

　　6、具備優秀的時間管理和多任務規劃統籌執行能力，能夠承受工作和加班的壓力

　　7、具備商用英語書寫及溝通能力，英語六級及以上。

廣告客戶總監的工作職責3

　　職責：

　　1、參與制定公司的廣告銷售戰略、銷售計劃和進行銷售預測；

　　2、組織與管理銷售團隊，完成公司業務銷售目標；

　　3、招募、培訓、激勵下屬員工，以及協助下屬員工完成下達的任務指標；

　　4、參與制定和改進銷售政策、規范、制度，使其不斷適應市場的發展。

　　任職要求：

　　1、工作經驗：3年以上互聯網、廣告行業大客戶開發經驗，在業內具有一定客戶、渠道資源。

　　2、工作技能：

　　1）在團隊中有較好的.業績，有豐富的客戶資源；

　　2）有較強的語言溝通和文字表述能力；

　　3）有責任心及團隊合作意識，能主動承擔工作壓力；

　　4）有銷售團隊管理經驗優先。

廣告客戶總監的工作職責4

　　職責：

　　1、組織客戶管理工作，負責維護重要客戶，與客戶保持良好關系；

　　2、深度了解客戶的產業及相關市場狀況，熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等，主動為客戶提供有效的品牌規劃建議、品牌傳播策略、活動策劃，并能引導團隊的互動策略思考、組織實施；

　　3、具備優秀的數字營銷策劃能力，特別是雙微，電商策略，擅長客戶提案工作，深度挖掘客戶需求，達成既定的營銷目標；

　　4、協助搜集相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢；

　　5、定期、全面、準確的向上級提供業務狀況、業務使用費用情況等反應公司業務現狀的.信息，為公司重大決策提供信息支持。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，廣告、營銷相關專業優先；

　　2、5年以上4A廣告公司Account Manager工作經歷，有大客戶服務經歷優先；

　　3、英語語言能力精通（聽、說、讀、寫），可以將英語作為日常工作語言；

　　4、具備優秀的溝通協調、需求分析及抗壓能力；

　　5、對于數字營銷高度敏感，具有極強的需求發掘能力和營銷意識；

　　6、有帶團隊經驗。

廣告客戶總監的工作職責5

　　職責：

　　1、 規劃并實施完成公司制定的營業額任務目標和計劃，統籌完成現有常態固定客戶的項目設計/執行/結案/跟進回款整個流程，完成新客戶 開發的業務流程；

　　2、 為客戶提供線下活動整體方案策劃、執行，實行活動全過程的控制管理與評估總結；

　　3、審核并控制每個項目的成本支出，在項目硬件成本/人力資源占用/資源的再生/項目固定資產管理等方面進行成本的管理和控制，達到公司既定的'項目毛利率指標；

　　4、 根據公司經營方針和部門業務需要，開發和培養下屬員工能力，對員工績效進行管理，提升工作效率，提高員工滿意度。

　　崗位能力要求：

　　1、 大學專科畢業，工商管理、市場營銷、廣告學等專業優先考慮；

　　2、20xx年以上線下廣告公司客戶服務及項目管理經驗，具有管理領導團隊經驗，化妝品牌客戶服務經驗佳；

　　3、較強的溝通能力，可與客戶、供應商、同事之間有良好的有效溝通；

　　4、 較強的理解能力，可清晰地理解客戶意圖；

　　5、 優秀的服務意識，具有優秀的服務意識及質量要求，為客戶提供優質服務；

　　6、熱愛廣告懂得生活，專業的職業精神和責任意識，樂觀積極。

廣告客戶總監的工作職責6

　　職責：

　　（1）負責根據本銷售部門整體戰略與市場銷售目標，能夠帶領團隊制定操作性強的行銷方案，制訂銷售策略并組織實施，完成銷售任務；

　　（2）負責建立并維護本部門的銷售管理體系和團隊架構，支撐本部門銷售業績的增長；

　　（3）負責新客戶的開拓，客戶信息的收集、與客戶建立良好的合作關系、維系好客戶資源，與客戶保持長期合作關系

　　（4）負責參與大型品牌客戶的開發與管理，提高客戶公關能力，開發并建立優良的客戶關系；

　　（5）負責根據公司業績考核制度，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度；

　　（6）負責制訂銷售費用的預算及使用計劃，并審核銷售費用使用的合理性，提高使用效率。

　　（7）跟客戶溝通產品推廣方案，進行項目合同的簽訂管理工作：合同簽訂、權益回報、款項支付等

　　（8）充分理解公司業務以及行業特點，結合客戶要求制訂廣告投放方案，做出相應財務預算；

　　任職要求：

　　（1）大學專科或以上學歷，廣告學、傳播學、市場營銷等相關專業

　　（2）3年以廣告媒體行業銷售業務經驗，三年以上高層管理經驗；

　　（3）具備3年以上電視臺、視頻網站（優酷、騰訊、愛奇藝等）等相關工作經驗；有客戶資源儲備和塑造優秀銷售團隊經歷；

　　（4）具有有豐富品牌類客戶儲備并熟悉廣告行業，熟悉廣告運營公司運營管理，熟悉廣告行業投放、文化交流活動、展覽展示活動等經驗；

　　（5）具有綜藝節目營銷和廣告銷售、客戶管理經驗的；

　　（6）會獨立撰寫商務合作合同，具備基本的商務策劃能力。

　　（7）擁有豐富的大型品牌客戶資源，熟知大型品牌客戶的`廣告媒體投放決策流程，熟悉4A廣告公司的運營模式；及與相關決策人的良好合作關系；

　　（8）具有媒介推廣管理、網站管理、媒體策略經驗以及良好的廣告業內人脈資源；能夠快速組建團隊，并具備管理及溝通能力；

　　（9）具有較強的市場開拓與銷售技能，既往業績優秀。

　　（10）具有親和力，較強的責任感與敬業精神，人際交往能力、應變能力、溝通能力及分析判斷能力與解決問題的能力；

廣告客戶總監的工作職責7

　　職責：

　　1、負責深度剖析客戶的產業及相關市場狀況，熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等；

　　2、具備優秀的數字營銷策劃能力（包括但不限于雙微）；

　　3、獨立負責客戶提案工作，達成既定的營銷目標；

　　4、管理并指導下屬開展工作，確保業務工作順暢，能主動發掘服務中存在的問題、優化服務機會，組織各方資源進行改善；

　　5、整體把握項目的進程和預算，控制業務成本、監控管理項目狀況。

　　任職要求：

　　1、大專或以上學歷；

　　2、5年或以上相關工作經歷，具專案項目管理經驗，具有4A廣告公司或社會化媒體傳播公司的經驗者優先；

　　3、熟悉企業市場推廣需求，具有策劃和操作全案的經驗，豐富的整合營銷能力；

　　4、具有敏銳的市場洞察力和準確的.客戶分析能力，有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力；

　　5、具備優秀的時間管理和多任務規劃統籌能力，能夠承受工作和加班的壓力。