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住宅質量保證書

時間：2023-06-16 13:46:49 保證書我要投稿

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住宅質量保證書15篇

　　在日常生活和工作中，需要使用保證書的情況越來越多，保證書在一定程度上對立誓者形成一種制約和鞭策。其實寫保證書并沒有想象中那么難，以下是小編為大家整理的住宅質量保證書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

住宅質量保證書15篇

住宅質量保證書1

　　《住宅質量保證書》是房地產開發商對已建成交付使用的商品房承擔質量問題的法律文書。開發商在將房屋交付使用時，應當按照《質量保證書》的約定，承擔保修責任。如果房屋交付使用后委托物業管理公司維修的，應當在《住宅質量保證書》中明示委托的單位。

　　商品房保修責任從住宅交付之日起計算。

　　XX市新建《住宅質量保證書》的基本內容：

　　1、符合XX市現行的'住宅建筑設計標準；

　　2、已通過市、縣（區）質量監督部門的驗收，并有書面的合格證明；

　　3、所屬的樓棟具有《XX市新建住宅交付使用許可證》；

　　4、住宅自簽約自交付之日起，凡兩年內在正常使用情況下出現下列質量問題，由開發商承擔維修責任。

　　一、墻面、樓面、管道發生滲漏；

　　二、雨水管、污水管發生堵塞、冒溢；

　　三、墻面、頂棚抹灰層脫落；

　　四、門、窗安裝不密閉，出現翹裂；

　　五、照明線路發生故障；

　　六、開發商承諾的其他內容。

住宅質量保證書2

尊敬的住戶：

　　歡迎您入住青銅峽市塞上江南51#住宅樓，該項目由上寧夏方正建筑設計有限公司設計，由青銅峽市恒源建設有限公司施工，由吳忠市平安建設監理有限公司負責工程監理，設計圖紙經審查符合有關住宅建設規范標準，工程質量

　　通過有關部門竣工核驗，達到了檢驗評定標準，并有書面的合格證明。為了解除您的后顧之憂，根據中華人民共和國國務院第

　　頭要求保修之日起，三日內給予答復。對于用戶自行添置、改動的'設施和設備以及因用戶擅自改變使用功能、結構、不當裝修等造成的質量問題，本公司不承擔保修責任。本《住宅質量保證書》與《住宅使用說明書》一起使用。您的滿意就是我們最大的心愿。

　　房屋使用說明書

　　一、概況:

　　本工程：位于青銅峽市小壩利民東街，房屋結構形式磚混結構，抗震設防標準 8度線設防。采用了全現澆鋼筋砼樓板、外墻及屋面采取節能保溫措施，雙層中空玻璃塑鋼推拉窗，低溫熱水地板輻射采暖等先進的建筑工藝。

　　二、本工程是經有關單位驗評的合格工程，可以使用。

　　三、裝修、裝飾注意事項：

　　1、房屋結構：不得對房屋的梁、板、柱、墻體進行拆除、鑿洞；雨蓬、窗臺板、挑檐只能承受檢修荷載，不得附加其它荷載影響結構安全。

　　2、墻體：不準在墻體上隨意開洞、鑿槽（特別是水平開槽）。 3、樓、地面：不得任意增大樓面活荷載，不允許放水沖洗樓面。

　　4、室內活荷載設計取指為___2.0____kn/﹐，放置物品重量不得超過設計活荷載。

　　5、屋頂及廚、廁地面均作有防水層，嚴禁損壞。

　　6、凡進行室內裝修必須取得物業管理部門的認可。

　　7、地面均為地暖輻射采暖，嚴禁開槽，鑿0洞，訂釘，如違背，造成不良后果，本公司概不負責，后果自負。

　　四、房屋設計配置的說明：

　　1、上水管徑de32，下水管徑de110。業主戶內上、下水管道不得隨意改動和包裝，以利維護維修；下水管道內嚴禁傾倒剩菜及其它易堵塞管道的廢物。

　　2、配電負荷：總配量 250 kw，分戶配量_5_kw。業主對原設計安裝的電路和配電設施不得擅自拆改，要維護供電設計的完整性、可靠性、保證安全用電。

　　3、通訊：應遵守電信部門的有關規定。

　　五、有關設備、設項的說明：

　　1、原有設備、設施不得隨意撤除或更換，應注意維護。

　　2、新裝設備設計應經物業管理部門的同意，并由其確定安裝位置和做法，確保安全。

　　六、陽臺使用注意事項：

　　1、本陽臺設計活荷載為 2.5 kn/﹐，堆碼貨物不能超過此荷載。

　　2、陽臺欄桿放置花盆，應設置防掉裝置，保證路面行人安全。

　　七、建筑一經驗收入使用后，不許在屋頂上亂搭、亂建棚屋；屋頂綠化附加荷載，不能超過設計規定荷載 0.5 kn/﹐ 。

　　八、其他需要說明問題：

　　1、墻體一律不許開槽打洞，若有特殊需要，必須經原設計部門同意，并作相應技術處理。

　　2、陽臺、門、窗防盜護欄安裝應由物業管理部門組織統一設計和安裝，以確保建筑外觀不受影響。

住宅質量保證書3

　　質量驗收：

　　建設單位：鶴崗市龍宇房地產開發有限公司

　　設計單位：鶴崗市建筑設計院

　　監理單位：鶴崗市興鶴建設監理有限公司

　　施工單位：鶴崗市筑城建設工程有限公司

　　本工程經五方驗收評定為合格，已在鶴崗市質量監督站備案登記。本公司和物業管理公司做了交接驗收。

　　質量保證：

　　鶴崗市筑城建筑有限責任公司承擔鶴崗市龍宇花園小區C組團C1棟住宅樓的質量保證。該公司遵照國家現行標準、規范進行施工，并通過《建筑節能工程施工質量驗收規范》及各項工程質量竣工驗收及評定，質量滿足國家驗收規范要求，準予交付使用。

　　鶴崗市龍宇房地產開發有限公司承諾遵守國家建設工程保修規定和鶴崗市建筑裝修管理規定，在保修期內承擔保修義務。

　　業主入戶時，本公司將簽發本質量保證書，業主申報保修工程項目憑本質量保證書。

　　保修責任的認定：

　　經國家質量檢驗部門鑒定為設計原因引起的質量安全隱患。

　　經國家質量檢驗部門鑒定為施工原因引起的質量隱患。

　　其它按國家規定的建設單位的質量責任。保修責任的免除：

　　業主/住戶裝修擅自改動管線、打鑿墻、板、柱、外墻不當和不當裝修引起的'房屋質量問題。

　　業主/住戶裝修擅自打鑿結構梁不當的房屋質量問題。

　　超出設計允許之業主/住戶的不當使用（如超出樓板或屋面的設計荷載）。

　　業主/住戶擅自改動、拆裝裝修部位、物品和設備等引起的質量問題，業主/住戶未按裝修設備和材料的施工說明書或操作保養指南而錯誤使用造成的質量問題。

　　業主/住戶裝修改動部位及其關聯部位出現的質量問題。

　　交付后出現的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。

　　業主/住戶個人習慣、喜好等原因，非產品質量問題。

　　業主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當引起的房屋質量問題（如地漏未清理造成的堵塞積水）。

　　自然損耗。

　　超出設計允許之不可抗力事件發生、如地震、火災、臺風、戰爭等引起餓質量破壞。技術基本信息：

　　結構形式

　　龍宇花園小區C組團C2棟住宅樓主體為磚混結構：工程等級為二級；設計合理使用年限50年；土地使用年限70年；抗震設防烈度為8度。

　　節能措施：

　　區域集中采暖、熱源采用循環地熱水及燃氣鍋爐；

　　結構熱工指標：

　　本工程采用涂料飾面外墻外保溫系統，保溫材料采用80厚EPS板（λ=0。042_/（mK），ρ≥18kg/m3）。屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板，傳熱系數不應大于0。6_/㎡。K。窗氣密性等級6級，抗風壓等級4級，保溫性能等級8級，水密性等級為3級，空氣滲透性等級4級，空氣隔聲性能等級3級，采光性能等級為3級，窗除南向為單框雙玻璃塑鋼窗外，其他朝向窗均為單框三玻璃鋼窗。陽臺門采用塑鋼門，其他內門采用拼板門。保修范圍：

　　注：

　　1、保修期以客戶根據購房合同有關規定正式辦理入住手續或取得入住通知單之日起開始。

　　2、答復時限是指龍宇房地產開發有限公司客服服務中心或指定聯系單位接到業主/住戶書面通知之日起給予答復意見的最遲時間。

　　3、處理時限是指在業主配合的情況下開始相關保修活動之最晚時間。

　　4、保修項目為保修期內保修責任之項目。

　　5、石材、瓷磚、油漆等產品因生產批次不同，保修更換時無法保證與原材料顏色完全一致。

　　保修程序：

　　1、因質量問題而產生的故障應及時申報維修，本公司按規定期限內給予處理。若因業主本身申報延誤而造成其他損失，本公司不負責賠償責任。

　　2、房屋質量保修由本公司客戶服務中心負責，客戶服務電話：0468—8923444 3、保修期滿前兩個月內，請業主將保修期滿確認書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務中心，本公司將安排處理。如不返回此表，則表示業主認定不存在問題，保修期將按時結束。

　　4、保修期滿后的工程項目本公司將移交物業公司，如若發生問題將由物業管理中心依據《物業管理條例》處理。

　　5、業主有權對保修工程施工過程進行監督，如施工單位人員有違規違紀現象，業主可向本公司客戶服務中心投訴。

　　6、業主對保修工程施工提供支持，如因業主原因造成工期延長，由業主本人負責。

　　7、對超過規定期限或超出保修范圍者，本公司在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和人工費。裝修重要提示：

　　裝修房墻面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理，地面為地采暖保護層。燈具、開關插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調整必須征得物業管理中心的認可，并做好調整前的現場確認工作方可進行施工。一切未經物業管理中心認可的對現有裝修調整，而對裝修成品造成的破壞由業主/住戶自行負責。

　　1、選擇正規公司，簽訂正規合同，明確規定：費用、工期、材料、質量標準和保修期限。

　　2、辦理報批手續，服從管理，不能代替裝修公司交納押金。

　　3、委托專業公司對裝修工程進行驗收。

　　4、為保證樓盤外立面的整潔，屋面不能裝修和任何搭建。

　　5、住房結構不可任意改動，建筑的荷載承載式經結構設計師計算而確定的，不能破壞承重結構，不得超過樓板負荷。

　　6、開墻、鑿洞必須遵循建筑規范，承重墻不得開洞，非承重墻開口（不得開70厘米以上的孔洞）必須做加固處理。

　　7、燃氣管道不得任意改動，如須改動應由燃氣供氣單位派員操作。

　　8、電路隱蔽處必須做穿管處理。

　　9、使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。

　　10、廚房衛生間裝修必須按規范杜絕破壞已施工完畢的防水層，如造成漏水影響樓下，您將承擔責任。

　　11、竣工驗收前已對上、下水等管路做打壓試驗和灌水試驗，請業主/住戶確保裝修時對管路無任何破損，否則后患無窮。

　　12、不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊。

　　13、家庭裝飾工程竣工驗收請參照國際《建筑裝飾工程施工及驗收規范》對家庭裝修進行驗收。

　　注：本書由龍宇房地產開發有限公司負責解釋并有權進行修正，其中未盡事宜或業主/住戶認為還有需要進一步說明的問題，可致電龍宇房地產開發有限公司客戶服務中心或物業公司。

住宅質量保證書4

　　根據房地產開發項目手冊及住宅質量保證書條款，我公司都有嚴格的操作規程，始終堅持質量第一、信譽第一的綜旨。以下是執行情況報告：

　　一、工程質量保修程序用戶保修物業公司受理物業公司查看現場物業公司告知公司在5個工作日內答復維修驗收。

　　二、公司在向住戶交付住宅時，已辦理交房驗收手續，并由住戶對住宅設備、設施的正常運行簽字認可。

　　三、住戶驗收后自行改動的'設施、設備，由住戶自行承擔維修責任。

　　四、保修項目與保修年期，均按商品住宅質量保證書中

　　的規定進行，最高年限15年，最低年限低3年。

　　五、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪都給予了答復與妥善處理，沒有起訴至法院情況。

　　六、住宅交付使用時，質量保證書均已作為商品房賣買合同附件，并告知住戶權利與義務。

　　七、住宅交付使用時，公司已明確告知住戶住宅基本信息、基本參數、及一些注意事項目，《住宅使用說明書》在交房時作為合同附件一同交付住戶，并一一告知。

　　地產開發有限公司

　　二0一0年八月二日

住宅質量保證書5

　　甲方（賣方）：__________

　　乙方（買方）：__________

　　由甲方開發新建座落在市區（鎮）路（街）住宅工程第單元、第層#住房套的房地產（房屋建筑面積平方米）出售給乙方。為加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量水平，維護商品住宅消費者合法權益，根據建設部建房【1998】102號《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》要求，如果商品住宅出售后在以下保修范圍、保修期限內出現質量缺陷，由甲方履行保修義務，承擔保修責任。

　　一、該工程在竣工驗收時，經驗收組評價其工程質量等級為，且已辦理竣工驗收備案手續。在正常使用條件下地基基礎工程和主體結構工程，按設計文件和有關規定該住宅的合理使用年限為年，在正常合理使用的年限內出現危及結構安全的質量缺陷，由甲方履行保修義務、承擔保修責任。

　　二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內容與保修期為：

　　1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年；

　　2、墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，五金件等零配件和衛生潔具不符合標準規定要求等引起的損壞，其保修期均為2年；

　　3、供熱、供冷系統和設備的保修期為2個采暖期、供冷期；

　　4、燈具、電器開關和管道堵塞的質量保修期為半年，其他部位、部件的保修期為1年；

　　5、該商品住宅售出后，由甲方委托的'物業管理公司負責維修處理；

　　6、該商品住宅于年月日由甲方交付乙方使用，交付時乙方對該住宅設備、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置、改動的設施、設備，由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日，即年月日起計算。

　　三、在保修期內，因該住宅工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產損害的，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該商品住宅工程質量缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任；因乙方使用不當，如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等，或等三方和不可抗力造成的質量缺陷，不屬甲方保修范圍。

　　甲方（章）：__________

　　法定代表人：__________

　　聯系電話：__________

　　年____月____日

　　乙方：__________

　　法定代表人：__________

　　聯系電話：__________

　　____年____月____日

住宅質量保證書6

　　工程名稱：xx

　　監理單位：xx

　　建設開發單位：xx

　　竣工日期：xx

　　建筑面積（㎡）：xx

　　保修單位：xx

　　設計單位：xx

　　物業管理單位：xx

　　施工單位：xx

　　結構形式：xx

　　保修范圍保修期限

　　1、基礎設施工程、房屋建筑的地基按設計文件規定工程和主體結構質量問題；使用壽命年限：xx。

　　2、屋面、墻面滲漏水及有防水要求的5年衛生間；

　　3、廚房地面、地下室、管道滲漏、水1年池、水箱漏水；

　　4、有地漏排水的'地面及陽臺倒坡積水；1年

　　5、墻面、頂棚抹灰層脫落；1年

　　6、地面空鼓、開裂、大面積起砂及面1年磚松動；

　　7、門窗翹襲、五金件損壞；1年

　　8、管道堵塞；2個月

　　9、供熱、供冷系統和設備問題；2個采暖期或供冷期

　　10、衛生潔具損壞；1年

　　11、燈具、電器開關問題；6個月

　　12、房屋白蟻預防： 15年不受傷害

　　說明事項

　　1、在保修期限內屬于保修范圍內的工程質量問題，請撥打開發單位報修電話：xx。

　　2、在接到報修電話后，開發單位將及時派人調查核實，確系保修范圍之內的，將在半個月之內組織人員上門維修。

　　3、若確認建筑工程項目的結構、水電等設施因地震、洪水、臺風、寒潮、冰凍等自然災害造成的質量問題，建設開發單位不負責保修，但可接受委托，提供維修服務。

　　4、本單位承諾向房屋購買人發放標準版《住宅建設工程質量保證書》，當發放給購買人的《保證書》與本《保證書》有不一致時，以本《保證書》為準。

　　5、保修期自竣工驗收合格之日期起計算。

開發企業：xx

（蓋章）：xx

單位地址：xx

法定代表人：xx

聯系電話：xx

報修受理人：xx

報修電話xx

施工企業：xx

（蓋章）：xx

單位地址：xx

法定代表人：xx

聯系電話：xx

報修受理人：xx

報修電話：xx

住宅質量保證書7

　　第一條為規范房地產開發企業的銷售行為，強化商品住宅售后服務，維護住房消費者的合法權益，促進住房消費市場的健康發展，根據國家、省有關法律法規和政策規定，制定本辦法。

　　第二條本辦法適用于取得工商部門的營業執照和省建委核發開發資質證書的房地產開發企業。

　　第三條本辦法所稱商品住宅包括別墅、高檔公寓等高檔住宅、普通商品住宅、微利房(經濟適用房)、安居工程住房等。

　　第四條房地產開發企業在向用戶銷售(含預售)新建商品住宅時，必須提供《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》。

　　第五條《商品住宅質量保證書》是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的依據，房地產開發企業應當按《商品住宅質量保證書》的約定和承諾，承擔保修責任。

　　《商品住宅質量保證書》應當作為商品房購銷合同的附件。

　　第六條《商品住宅質量保證書》應當包括以下內容：

　　一、工程質量監督部門驗定的工程質量等級；

　　二、住宅結構按設計壽命終身保證使用；

　　三、正常使用情況下各部位保修內容與期限：

　　1、屋面防水工程不短于3年；

　　2、土建工程不短于1年，具體包括：

　　墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏；

　　墻面、頂棚抹灰層脫落；

　　地面空鼓開裂、大面積起砂；

　　門窗翹裂、五金件損壞；

　　3、衛生潔具，不短于1年；

　　4、電氣管線、上下水管線安裝工程不短于6個月；

　　5、管道堵塞，不短于2個月；

　　6、供冷、供熱系統和設備為1個采暖期及供冷期；

　　7、其他(由房地產開發企業與用戶自行約定)；

　　四、開發企業將商品住宅交付用戶和使用的具體時間；

　　五、用戶報修的單位以及答復和處理的時限；

　　六、因質量原因退房的條件；

　　七、因質量保修引起糾紛的解決辦法。

　　第七條開發企業預售的商品住宅，在竣工驗收交付使用之前，應當接受用戶對其建設過程中的監督檢查。

　　第八條房地產開發企業向用戶交付商品住宅時，應當有一周的時間由用戶驗收。在驗收期間，房地產開發企業對設備、設施運行的質量問題應及時予以解決。

　　第九條《商品住宅使用說明書》應當對住宅的結構、性能和各部位(部件)類型、性能、標準等作出說明，并提出使用注意事項，一般應包含以下內容：

　　1、開發單位、設計單位、施工單位，委托監理的應注明監理單位；

　　2、結構類型；

　　3、裝飾、裝修注意事項；

　　4、上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊閉路電視等設施配置的說明；

　　5、有關設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項；

　　6、門、窗類型，使用注意事項；

　　7、配電負荷；

　　8、其他需說明的問題。

　　第十條住宅中配置的`設備、設施另有使用說明書的，應附于《商品住宅使用說明書》中。

　　第十一條《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》應在住宅交付用戶的同時提供給用戶。

　　第十二條《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》以套、幢發放，每套、幢住宅均應附有各自的《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》。

　　第十三條住宅保修期從開發企業將住宅交付用戶使用之日起計算，保修期限不應低于本辦法第五條規定的期限。房地產開發企業可以延長保修期。

　　第十四條房地產開發企業在《商品住宅使用說明書》中對住戶合理使用、保養和維護住宅應有提示，因用戶使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質量問題，開發企業不承擔保修責任；因住戶使用不當或擅自改動結構，造成房屋質量受損或其他用戶損失，由責任人承擔相應責任。

　　第十五條經省級以上有資格的鑒定、檢測部門的鑒定，住宅結構質量不合格且無法修復的住宅應予以退房。

　　第十六條其他住宅和非住宅的商品房屋，可參照本辦法執行。

　　第十七條本辦法由省建委負責解釋。

　　第十八條本辦法從1998年7月1日起施行。

住宅質量保證書8

　　工程名稱：

　　監理單位：

　　建設開發單位：

　　竣工日期：

　　建筑面積（㎡）：

　　保修單位：

　　設計單位：

　　物業管理單位：

　　施工單位：

　　結構形式：

　　保修范圍保修期限

　　1、基礎設施工程、房屋建筑的地基按設計文件規定工程和主體結構質量問題；使用壽命年限

　　2、屋面、墻面滲漏水及有防水要求的 5年

　　衛生間；

　　3、廚房地面、地下室、管道滲漏、水 1年

　　池、水箱漏水；

　　4、有地漏排水的地面及陽臺倒坡積水； 1年

　　5、墻面、頂棚抹灰層脫落； 1年

　　6、地面空鼓、開裂、大面積起砂及面 1年

　　磚松動；

　　7、門窗翹襲、五金件損壞； 1年

　　8、管道堵塞； 2個月

　　9、供熱、供冷系統和設備問題； 2個采暖期或供冷期

　　10、衛生潔具損壞； 1年

　　11、燈具、電器開關問題； 6個月

　　12、房屋白蟻預防。 15年不受傷害

　　說明事項

　　1、在保修期限內屬于保修范圍內的工程質量問題，請撥打開發單位報修電話：xxxx

　　2、在接到報修電話后，開發單位將及時派人調查核實，確系保修范圍之內的，將在半個月之內組織人員上門維修。

　　3、若確認建筑工程項目的結構、水電等設施因地震、洪水、臺風、寒潮、冰凍等自然災害造成的.質量問題，建設開發單位不負責保修，但可接受委托，提供維修服務。

　　5、保修期自竣工驗收合格之日期起計算。

　　開發企業：

　　（蓋章）：單位地址：

　　法定代表人：聯系電話：

　　報修受理人：報修電話：

　　施工企業：

　　（蓋章）：單位地址：

　　法定代表人：聯系電話：

　　報修受理人：報修電話：

住宅質量保證書9

　　1、定義：住宅質量保證書，是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。

　　2、意義：鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質量進行了專項規定，要求開發商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發商承擔一定期限的保修責任。通常房屋保修的事項應該由開發商企業親自負責維修和處理，如果，開發商委托物業管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。

　　3、主要內容：

　　（1）房屋經工程質量監督部門驗收后確定的質量等級；

　　（2）注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任；房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。

　　（3）各部位、部件的保修內容和保修時間；國家對部分內容規最低保修內容和期限，具體有：屋面防水5年；墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏2年；墻面、頂棚抹灰層脫落1年；門窗翹裂、五金部件損壞1年；地面空鼓開裂、大面積起砂1年；管道堵塞2個月；供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期；衛生潔具1年；燈具、電器開關6個月。

　　（4）房屋發生上述情況時，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。

　　4、保修期規定：開發商在質量保證書上注明的'保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽確認。

　　5、給付時間：開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者；同時，開發商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。

　　何為《住宅質量保證書》

　　《住宅質量保證書》是房地產開發企業對銷售的商品房承擔質量保證的法律性文件，房地產開發企業應按《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。商品住宅售出后，委托物業管理公司等單位維修的，應在《住宅質量保證書》中明示所委托的單位。

　　保證書包括以下內容

　　①工程質量監督部門檢驗質量的等級；

　　②地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修；

　　③正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：屋面防水3年；墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年；墻面、頂棚抹灰層脫落1年；管道堵塞2個月；供熱、供冷系統和設備1年采暖或供冷期；衛生潔具1年；燈具、電器開關6個月；其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。

　　④用戶報修的單位，答復和處理的時限。

住宅質量保證書10

尊敬的住戶:

　　感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證和使用說明書制度，請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

　　地產開發公司地地址:物業管理公司地址:

　　銷售聯系人:物業管理處:

　　電話:電話:

　　開發公司：(章)管理公司:(章)

　　年月日年月日

　　本公司對您購買的.西安市XXX區小區棟樓單元室，建筑面積m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：

　　一、本商品住宅工程于20年月日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。

　　二、本商品住宅工程由西安市**區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。

　　三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

　　四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程當中發現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修范圍內。

　　五、住戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業管理公司）投訴。我們將及時進行處理。

　　六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。

　　八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　保證人：

　　時間：

住宅質量保證書11

　　1、符合_________市現行的住宅建筑設計標準。

　　2、已通過市、區縣質量監督部門的驗收，并有書面的合格證明。

　　3、所屬的樓棟具有《_________市新建住宅交付使用許可證》。

　　a、墻面、樓面、管道發生滲漏；

　　b、雨水管、污水管發生堵塞、冒溢；

　　c、門、窗安裝不密閉，出現翹裂；

　　d、墻面、頂棚抹灰層脫落；

　　e、照明線路發生故障；?屋面防水保修3年，其他部位、部件的'保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。

　　4、因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構、管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。

　　5、住戶入住后，有關住宅質量的投訴來信來訪，公司單位將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。

　　6、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調換，并由公司單位承擔有關的鑒定費用。

　　7、如對公司單位的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，可根據《_________市建筑市場管理條例》，向地域內建設工程質量主管部門申請協調；凡有關住宅配套質量的，可根據市府9521號令《_________市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發證的住宅建設管理部門申請協調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。

　　8、公司單位愿承諾的其他內容。

保證人：__________

日期：__________年__________月__________日

住宅質量保證書12

　　一、根據國家《建筑工程質量驗收規范》，該工程經建設單位組織竣工驗收合格。根據竣工驗收結果，本公司對我們施工的工程在房屋的結構質量按設計使用年限保證使用。

　　二、根據國家、省、市有關法律、法規的政策規定，在規定的期限內及在用戶正常使用的情況下，在《建筑工程使用說明書》的要求下，本公司免費承擔保修內的維修責任，并在承諾一般質量事故 7天內、重大事故 24 小時內趕到現場處理。

　　三、保修期自竣工驗收之日起計算，本項目由本公司原項目負責人以及客戶服務機構，負責安排進行保修期內維修服務，對于超出保修范圍或保修期限的維修，可以由業主自行選擇維修單位。

　　四、在保修期內，下列情況不屬保修范圍；

　　1、因業主裝修時拆除、剔鑿墻體及柱、梁、樓板等上面挖洞、開門、開窗、

　　超設計荷載使用，造成主體結構損壞的；窗框周邊遭到損壞而出現質量事故的.；

　　2、因使用不當或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏；

　　3、因使用不當或自行裝修鑿洞，造成墻體破壞而引起的建筑物體損壞：

　　4、因擅自改動管道及散熱器等采暖設施；對供熱管路范圍內進行地、墻面材料鑲鋪，而導致滲漏損壞的地、墻面材料；

　　5、未按《說明書》標明的強、弱電額定負荷使用，擅自改動電器線路致使

　　線路損環或超負荷運行而發生的短路、斷路及由此造成的電器設施損害； 6、擅自改動或不合理使用給、排水管道及設施，導致滲漏堵塞等情況；

　　五、為做好工程質量保修，我公司專門設立了客戶服務機構，以便監督實施客戶在使用過程中出現的質量缺陷進行維修。

　　施工單位簽字；（蓋章）接受人簽字；（蓋章）

　　年月日

住宅質量保證書13

　　《住宅質量保證書》是房地產開發商對已建成交付使用的商品房承擔質量問題的法律文書。開發商在將房屋交付使用時，應當按照《質量保證書》的約定，承擔保修責任。如果房屋交付使用后委托物業管理公司維修的.，應當在《住宅質量保證書》中明示委托的單位。

　　商品房保修責任從住宅交付之日起計算。

　　上海市新建《住宅質量保證書》的基本內容：

　　1、符合上海市現行的住宅建筑設計標準；

　　2、已通過市、縣（區）質量監督部門的驗收，并有書面的合格證明；

　　3、所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》；

　　4、住宅自簽約自交付之日起，凡兩年內在正常使用情況下出現下列質量問題，由開發商承擔維修責任。

　　一、墻面、樓面、管道發生滲漏；

　　二、雨水管、污水管發生堵塞、冒溢；

　　三、墻面、頂棚抹灰層脫落；

　　四、門、窗安裝不密閉，出現翹裂；

　　五、照明線路發生故障；

　　六、開發商承諾的其他內容。

住宅質量保證書14

　　本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的___市___區___路___號___小區___幢___室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：

　　一、本住宅建筑面積為___平方米，其中公共建筑面積分攤___平方米。

　　二、本住宅系統具有相應資質單位設計，并經政府有關部門審定。

　　三、本住宅通過___市、區(縣)建設工程質量監督部門驗收合格。

　　四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：

　　1.屋面防水層3年;

　　2.墻面、樓面(含廚房和衛生間地面)、地下室、管道滲漏1年;

　　3.室內墻面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;

　　4.室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

　　5.門窗安裝不密閉，出現翹裂、五金件損壞1年;

　　6.給排水、衛生潔具、電器開關、類具半年;

　　7.管道堵塞2個月。

　　五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。

　　六、住宅竣工后，在規定使用年限內正常使用情況下，經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調換。

　　七、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

　　八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。

　　九、本公司愿承諾的其他內容(略)。

　　十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

　　保證單位：

　　法人代表：

　　日期：

　　公司地址：

　　聯系人：

　　電話：

　　郵政編碼：

　　聯系人：

　　聯系電話：

　　地址：

　　1、定義:住宅質量保證書，是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。

　　2、意義:鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質量進行了專項規定，要求開發商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發商承擔一定期限的保修責任。通常房屋保修的事項應該由開發商企業親自負責維修和處理，如果，開發商委托物業管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。

　　3、主要內容:

　　(1)房屋經工程質量監督部門驗收后確定的質量等級;

　　(2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的'地基基礎和房屋主體結構。

　　(3)各部位、部件的保修內容和保修時間;國家對部分內容規最低保修內容和期限，具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月。

　　(4)房屋發生上述情況時，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。 4、保修期規定:開發商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。 5、給付時間:開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者;同時，開發商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。

　　4.保修期規定

　　我國房地產法規規定，房地產開發企業應當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。工程質量保證書是房地產開發企業對所售商品房承擔質量責任的法律文件，其中應當列明工程質量監督單位核驗的質量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內容。開發商應當按《住宅質量保證[3] 書》的約定，承擔保修責任。

　　開發商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。

　　保修期從開發商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。工程質量保證書中具體保修期限與保修范圍是：地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內;屋面防水為3年;墻面、廚房和衛生間地面為1年;《住宅質量保證書》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1年;地面空鼓開裂、大面積起沙為1年;門窗翹裂、五金件及衛生潔具損壞為1年;燈具、電器開關損壞為6個月;管道堵塞為2個月;供熱供冷系統設備為一個采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限，由買賣雙方自行約定，并寫在工程質量保證書中。

　　房屋在保修期內出現質量問題，如經保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響，或因主體結構質量不合格給購買人造成損失的，根據工程質量保證書開發商應承擔賠償責任。購買人認為主體結構質量不合格的，可以向《住宅質量保證書》中注明的工程質量監督單位申請重新核驗，經核驗確屬不合格的，購買人有權退房。

　　5.給付時間

　　開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者;同時，開發商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。