敬老院調(diào)查報告范文

　　在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，大家逐漸認識到報告的重要性，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編為大家收集的敬老院調(diào)查報告范文，歡迎大家分享。

敬老院調(diào)查報告范文1

　　一、基本情況

　　我區(qū)11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、6個街道辦事處，總?cè)丝?9萬人，轄區(qū)辦有1個救助站，1個福利院，25個敬老院，其中1個區(qū)級中心敬老院（與區(qū)救助站合署），11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心敬老院，13個由中心敬老院管理的敬老院。所有敬老院都開辦有食堂和醫(yī)務(wù)室，全部未申辦餐飲服務(wù)許可證和醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證，食品藥品安全隱患十分嚴重。

　　二、主要問題

　　（一）食堂廚房硬件設(shè)施達不到食品安全要求。

　　1、廚房設(shè)施布局不合理，未按生進熟出設(shè)置。

　　2、無專用配餐間，無紫外線消毒設(shè)施。

　　3、部分廚房地面臟、爛，平房未吊頂，無“四防”設(shè)施。

　　4、廚房燃料用天然氣的4個，用蜂窩煤、散煤的21個。

　　5、部分廚房灶臺、操作臺、廚柜臟、爛，無冰箱、消毒柜，有的`已壞或未正常使用。

　　6、部分食堂無庫房，有的庫房無貨柜、貨架，食品與非食品混放，不通風(fēng)透氣，無“四防”設(shè)施。

　　7、部分廚房緊鄰豬、羊、雞舍等有嚴重污染源的場所。

　　8、無餐具專用消毒保潔柜。

　　（二）醫(yī)務(wù)室設(shè)置達不到標準要求。

　　1、一部分醫(yī)務(wù)室與寢室在一起，未分開設(shè)置。

　　2、部分醫(yī)務(wù)室無藥品專柜，藥品和其它物品混放在一起。

　　3、部分醫(yī)務(wù)室雖有藥品專柜，但是藥品和消殺用品、生活用品混放在一起。

　　3、部分醫(yī)務(wù)室有大量抗生素等處方藥和降壓、降糖等藥品。

　　4、無藥品發(fā)放和使用記錄。

　　（三）無食品藥品安全管理制度和操作規(guī)范要求，安全意識和衛(wèi)生習(xí)慣差。

　　（四）食品安全管理人員和廚師無健康體檢證明，未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)；醫(yī)務(wù)室人員無醫(yī)師或藥師證。

　　（五）大部分敬老院購進食品未索證索票，未建立進貨臺賬，未實行出入庫驗收；未建立藥品進出臺賬記錄。

　　（六）部分敬老院使用的井水等自備水源，無衛(wèi)生部門水源水質(zhì)檢驗檢測報告。

　　三、幾點建議

　　（一）落實責(zé)任。落實食品藥品安全由地方各級政府負總責(zé)、監(jiān)管部門各負其責(zé)、主管部門和承辦者是第一責(zé)任人的責(zé)任。

　　（二）密切配合。食安委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、民政、食品藥監(jiān)、衛(wèi)生等單位，要按照各自在食品藥品安全監(jiān)管方面的職責(zé)分工，在食安委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在民政主管部門的具體組織下，密切配合，加強監(jiān)管，履職盡責(zé)，確保安全。

　　（三）整改設(shè)施。廚房、庫房設(shè)備設(shè)施規(guī)范，是食品安全的基本要求。對嚴重的安全隱患，要加大投入，立即整改，早日達標。建議在醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員缺乏情況下，敬老院不單獨設(shè)立醫(yī)務(wù)室，看病用藥可聯(lián)系就近鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院或村衛(wèi)生室。

　　（四）完善制度。各相關(guān)單位要按照職能要求和法律法規(guī)規(guī)定，制定食品藥品安全各項管理制度，并督促落實。

　　（五）開展培訓(xùn)。民政、衛(wèi)生、食品藥監(jiān)等部門要立即組織開展培訓(xùn)，努力提升各敬老院相關(guān)人員的食品藥品安全意識和從業(yè)水平。

　　（六）辦理證照。通過各方共同努力，積極整改、完善、提升，力爭早日達到食品藥品安全規(guī)范要求，及時申辦取得餐飲服務(wù)許可等證照。

敬老院調(diào)查報告范文2

　　實踐時間：20xx年xx月19至20xx年xx月24日

　　實踐地點：xx縣人民敬老院

　　實踐人員：

　　實踐內(nèi)容：老年人的生活狀況及情感狀態(tài)

　　實踐方式：訪談法和滾雪球

　　一、研究背景和意義

　　21世紀，各個國家最主要有養(yǎng)老方式有家庭養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老三種模式，我國目前主要的養(yǎng)老模式有家庭養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老模式兩種。而我國人口老齡化速度加快，家庭規(guī)模日益縮小，家庭養(yǎng)老模式的發(fā)展加之我國國情和養(yǎng)老模式建設(shè)的特點。作為機構(gòu)養(yǎng)老的中央組成部分的敬老院養(yǎng)老模式成為我國社會現(xiàn)實及人口老齡化發(fā)展的必然選擇。

　　人口方面：

　　1、全市常住人口：全市常住人口為 7230744人，同xx年第五次全國人口普查相比，xx年共減少223256人，下降3.00%。

　　2、家庭戶人口：全市常住人口中共有家庭戶2056742戶，家庭戶人口為6907079人，平均每個家庭戶的人口為3.36人，比xx年第五次全國人口普查的3.58人減少0.22人。

　　3、性別構(gòu)成：全市常住人口中，男性人口為3641114人，占50.36%；女性人口為3589630人，占49.64%。總?cè)丝谛詣e比(以女性為100，男性對女性的比例)。

　　4、年齡構(gòu)成：全市常住人口中，0~14歲人口為1651884人，占22.85% ；15~64歲人口為4895594人，占67.71%；65歲及以上人口為683266人，占9.45%。

　　二、研究設(shè)計

　　1.研究對象

　　我們這次調(diào)查的主要對象是碭山縣人民敬老院的老人，以入住在敬老院的老人為調(diào)查對象，共調(diào)查了23名老人。其中男性12名，約占總調(diào)查人數(shù)的51.1%，女性11名，約占總?cè)藬?shù)的48.9%。

　　2.研究方法

　　問卷法：通過對敬老院老人生活初步了解以及上網(wǎng)查找先關(guān)文獻的基礎(chǔ)上，設(shè)計關(guān)于敬老院老人對敬老院生活滿意度的訪問。對于參加此次調(diào)查的小組成員就詢問方式、詢問技巧等方面標準化、統(tǒng)一化，以保證訪談所收集的資料真實可靠。

　　3.研究內(nèi)容

　　此次調(diào)查訪問主要分為兩個部分：調(diào)查對象的基本情況、生活狀況及滿意度。調(diào)查對象的基本情況包括性別、年齡、身體狀況、家庭狀況(婚姻狀況、是否有子女)、文化程度、被調(diào)查者先前的職業(yè)、被調(diào)查入住養(yǎng)老院原因、被調(diào)查者的收入來源等。生活狀況方面我們這次調(diào)查訪問主要側(cè)重休閑(娛樂環(huán)境與方式)、硬件設(shè)施、醫(yī)療護理等，詢問老年人需求，被調(diào)查者的認為需要改善的地方。

　　三、研究結(jié)果與分析

　　1.被調(diào)查者年齡大多在60—70歲、身體狀況不太好、已婚有偶的居多；

　　2.性別比例相差不大，男性略多于女性；三十文化程度、職業(yè)、婚姻等方面差異比較大。

　　此外根據(jù)對這個表格相關(guān)數(shù)據(jù)的分析得出以下結(jié)論：

　　老年人入住敬老院有以下方面幾個原因：

　　“因為身體狀況需要照顧的”(24%)；

　　“缺少伴侶的”(22%)；

　　“減輕子女負擔(dān)的”(43%)；

　　“認為環(huán)境好適宜養(yǎng)老的”(11%)

　　綜合以上數(shù)據(jù)分析我們可以得出這樣的結(jié)論：老人之所以來到敬老院最主要的就是減輕子女的負擔(dān)，真正認為養(yǎng)老院環(huán)境好適宜養(yǎng)老的人不多。

　　敬老院老人生活滿意度的涵義

　　生活滿意度(life satisfaction)是指個體各方面的需求和愿望得到滿足時，所產(chǎn)生的主觀合意程度。敬老院老人的生活滿意度既是衡量老年人生活質(zhì)量的重要依據(jù)也是衡量機構(gòu)養(yǎng)老績效的重要指標。

　　1、老人對敬老院生活的總體評價

　　總體而言，絕大多數(shù)老人對自己在敬老院的生活的評價水平比較高，其中，在23位調(diào)查者中有20位對于自己現(xiàn)在的生活感到滿意只有三位老人對于現(xiàn)在的生活不滿意。

　　2、老人休閑環(huán)境滿意度的分析

　　老人在敬老院的休閑活動分為兩大類一個是日常娛樂活動，一個是敬老院舉辦的活動。在平時老人一天當(dāng)中所占時間最長的娛樂活動“聊天”(52%)；“棋牌類游戲”(39%)；“健身”(9%)；對于是否還有其他活動，如“其他”選項則沒有人選，“健身”和“娛樂”都有專門的室內(nèi)場所，可見老人平時娛樂活動比較單一，但休閑相關(guān)硬件設(shè)施還是齊備的。在敬老院舉辦的活動老人參與度調(diào)查中選參與敬老院所舉辦的活動“經(jīng)常”(22%)；“偶爾”(74%)；“很少”(4%)。敬老院舉辦那些活動選“春節(jié)”、“元旦”等節(jié)日活動的有(58%)；“舉辦的比賽”(36%)；“其他”(6%)，可見平時敬老院舉辦的活動類型比較單一，很難滿足老人更多的娛樂需求。

　　3、老人對敬老院硬件設(shè)施滿意度

　　本文將敬老院的硬件設(shè)施細分為住宿設(shè)施、活動場所。衛(wèi)生設(shè)施、健身設(shè)施等四大類。通過對上述四大類生活環(huán)境滿意度的分析發(fā)現(xiàn)：老人對敬老院的住宿條件、衛(wèi)生設(shè)施的滿意度最高；對敬老院的活動場所、健身設(shè)施的滿意度次之。

　　在問卷中，不少老人反映：在硬件設(shè)施上，養(yǎng)老院改善明顯，設(shè)有娛樂室、棋牌室、健身房、康復(fù)室等等。對于健身設(shè)施滿意度在被調(diào)查的23人中10人認為滿意，8人認為一般，5人不滿意，養(yǎng)老院的`硬件設(shè)施建設(shè)為文化娛樂建設(shè)提供了條件，在每一間的房間都置辦了電視機，同時還特別安排了一些娛樂室作為娛樂活動的舉辦場所，豐富了老年人的業(yè)余文化生活，讓老人老有所養(yǎng)，老有所樂。

　　4、老人對敬老院的服務(wù)內(nèi)容的滿意度

　　總體而言，大部分老人對敬老院提供的各項服務(wù)感覺一般，敬老院為老人配備的護工最主要是打掃房間、擦擦桌子等，在我們做問卷調(diào)查期間遇到一位老人癱瘓在床平時起居都要靠人照顧這就需要護工全程照顧。老人對于“護理”、“醫(yī)療”服務(wù)滿意度水平比較高，年紀大了對于醫(yī)療護理有很高的要求，而且隨著年齡的增長，很多老人都有或多或少被疾病困擾。因此對于敬老院的服務(wù)內(nèi)容很關(guān)注，而敬老院的服務(wù)內(nèi)容包括他們所關(guān)心的。老人對于飲食的滿意度次之在調(diào)查人當(dāng)中有15人持基本滿意和一般的態(tài)度，只有8人不滿意；相對而言，飲食方面敬老院還有待改善。

　　5、老人對于服務(wù)素質(zhì)的滿意度

　　在這篇報告中，服務(wù)質(zhì)量是衡量服務(wù)素質(zhì)的唯一標準。在被調(diào)查的老人當(dāng)中有57%持基本滿意的態(tài)度，有39%的人認為一般，4%持不滿意的態(tài)度。

　　總的來說老人在護理以及對敬老院的衛(wèi)生環(huán)境的需求上基本可以得到滿足，同時我們也注意到老人在住宿、飲食、休閑上的需求沒有的到滿足。因此在調(diào)查老人需求以及敬老院需要改善的地方，都是這著幾個方面。

　　四、問題與建議

　　問題： 如身體原因而敬老院的相關(guān)措施的不齊全基本上不出門；藥品價格太貴，一些常用藥品短缺且要收費；健身場所開放時間有限，還有對老人食堂飯菜種類過少價格過高有意見。

　　針對以上這些問題我們小組經(jīng)過討論給出以下建議供敬老院參考。

　　1、增加院內(nèi)的工作人員。讓每位老人都能有專人照顧。

　　2、進一步完善食品、藥品管理等規(guī)章制度，在制定要充分考慮老人的需求，進一步規(guī)范食品、藥品采購、存儲、價格等方面規(guī)定進一步完善，同時要有相應(yīng)的問責(zé)機制與處罰措施。

　　3、與老人建立良好的互動機制，以便了解老人的需求及意見，確保老人與敬老院的溝通渠道順暢，建議敬老院除了直接向老人了解也可以向老人身邊的工作人員了解，制定對提出意見并被采納的工作人員的獎勵措施。

　　4、通過各種渠道讓國家重視老年服務(wù)事業(yè)，加大師資力量投入，提高服務(wù)人員的各種福利，建設(shè)專門的技術(shù)平臺，專門培育一批以服務(wù)老年人生活為宗旨的教育模式。

　　以上這一切都要建立在敬老院有良好的社會支持網(wǎng)絡(luò)以及相對充足財政預(yù)算。因此要加強對外合作與交流，充分借助媒體對工作進行廣泛宣傳呼吁社會更多的關(guān)注敬老院，爭取社會資金和資源相關(guān)投入，當(dāng)然也要爭取國家、所在省市相關(guān)部門的大力支持和資金投入。

敬老院調(diào)查報告范文3

　　尊老愛幼是我們中國的傳統(tǒng)美德，更是體現(xiàn)了我們國人的素質(zhì)，作為一個學(xué)生，我們更是要做到這一點，我們也應(yīng)該多一點去關(guān)心幫助那些弱勢群體，就像敬老院的老人們。為了他人服務(wù)，是十分有價值的體現(xiàn)。

　　一、走進敬老院

　　剛跨進敬老院，它給的感覺是平靜、安寧，在和煦的陽光下，老人們?nèi)�三兩兩地在陽光底下，安安靜靜的，他們沒有孩子臉上的天真，青年臉上的憧憬，中年臉上的忙碌，他們象在思索些什么?或許是對一路走來，點點滴滴的回憶吧?偶爾頭頂上飛過一兩只燕子，但他們也從不抬頭看，只是默默地低著頭，沉溺于自己幸福的回憶。院子里沒有太多的綠化，只是一些古樹，如同這些老人們經(jīng)歷了幾乎一個世紀歲月的洗禮，沉積了太多的歷史。

　　二、敬老院生活

　　敬老院的生活是自由卻井井有條的。他們每天7：30分吃早飯，雖然每天的早點只是稀飯、饅頭，但他們卻露出滿意的笑容。聽敬老院的阿姨說：“我們養(yǎng)了很多頭豬啊，一個星期就殺一頭的，老人們吃的很好。”雖然是幾句簡短樸實的話語，卻藏滿了濃濃的幸福與關(guān)愛。他們還會評選“文明老人”，這是我們始料不及的，就象“小學(xué)生日常行為規(guī)范”一樣的評比條件讓老人們生活更加規(guī)范，思想也更上進了。敬老院還有個寬敞的活動室，平時老人們在這里看看電視，聊聊天，打打牌，他們其樂融融。

　　三、讓愛零距離接觸

　　給我印象最深的是一個看起來并不是很起眼的老人，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)他的時候，他正一個人孤單的低著頭坐在一個角落里，我們走過去，給了一些水果，誰料，老人竟然簌簌的流淚了，那使被愛融化的眼淚嗎?一滴滴，落在了盛放水果的塑料袋上，毫無掩飾，那樣的真真切切。一直以來，我總以為這些沒有接受多少教育的老人是膚淺的'，沒有涵養(yǎng)的，不料，他們是那樣的出眾，一位叫董淑貞的老奶奶，平時省吃儉用，在臨死之前，把1000的積蓄毫不吝嗇的捐給了敬老院，她不求名利，但求此生無悔，終于在前幾天安心地到了另一個極樂世界，我想她一定是快樂的飛向天堂的。

　　四、采訪院長

　　院長是一位中年男子，他對我們說：“這里的老人收入主要有三大塊，村里、財政撥款，每個人每年500元，街道每人每年180元，民政局每人每年2400元。老人生病時敬老院會報銷醫(yī)藥費，國家提供老人的衣著等，共有8名工作人員照顧他們的飲食起居，生活狀況較好。

　　五、離開敬老院

　　離開敬老院的時候，我們的十佳歌手給老人們演唱了歌曲，或許他們根本聽不懂這種新潮的流行歌曲，但他們卻像是自己的孫女在唱歌一樣，眼里充滿了慈愛。我們的學(xué)生會主席在與一位年邁的老奶奶握手道別時，那種依依不舍并不亞于親人之間的分別。他們太需要關(guān)愛了，點點滴滴的，哪怕是一句問候一個眼神。

　　六、感悟與收獲

　　收獲最大的是與老人們的心。雖然他們面對坎坷的人生總是一笑而過，但從他們的言語中，我真正體會到了他們的艱辛，一路走來有著太多的悲歡離合，有著太多的辛酸，是啊，他們已經(jīng)很累了，他們需要休息，但更多的是關(guān)愛，是大家的愛。愛，是我們共同的語言!讓我們在今后的生活中一起用愛心去裝點這個世界!

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