銷售策劃7篇【熱門】

銷售策劃 篇1

　　在實際營銷工作中除前期策劃定位工作外，項目銷售中、后期的跟蹤、調整、優化工作尤其重要。同時，必須切實加強對一線銷售人員的不斷培訓和再培訓管理，促使銷售團隊領悟策劃精髓及銷售策略，確保項目策劃和銷售工作的統一。

　　虎狼之師是如何建立的？和鋼鐵是怎樣煉成的一個道理！

　　打造和提高一線銷售體系的.戰斗力已經成為近期集團以及項目營銷工作的核心重點！ 自力更生，豐衣足食！

　　一次大規模的整編、整風、操練、比武的大練兵即將拉開帷幕。

　　一、基礎類培訓和考核

　　1、《集團企業文化介紹》

　　2、《集團規章制度課程》

　　3、《營銷中心工作流程和行為規范》

　　4、《基礎工程知識》

　　5、《財務和按揭課程》

　　6、《合同與政策法規課程》

　　7、《銷售技巧課程》

　　8、《化妝與儀態課程》

　　9、《電話接聽課程》

　　10、《建立高績效團隊》

　　培訓形式：講解、角色演練、小組討論、游戲互動、個案分析

　　考核形式：筆試、口試

　　二、項目類培訓和考核

　　1、《項目總體介紹》

　　2、《項目園林設計介紹》

　　3、《樓盤結構與戶型介紹》

　　4、《沙盤與樣板房介紹》

　　5、《銷售流程課程》

　　6、《入住流程與物管課程》

　　7、《市場狀況與競爭對手分析》

　　8、《客戶管理技巧與客戶分析》

　　9、《銷售表格填寫規范》

　　培訓形式：實地講解、周邊樓盤實地踩盤總結與分享、個案分析

　　考核形式：一對一的實地考核（口試）、筆試

　　三、素質類培訓和考核

　　1、《禮儀與氣質修煉》

　　2、《自我心理調節》

　　3、《顧客心理學簡介》

　　4、《風水學介紹》

　　考核形式：筆試、口試

　　四、管理類培訓和考核

　　1、《管理概念課程》

　　2、《團隊性格分析與組合》

　　3、《溝通與激勵技巧》

　　4、《會議技巧》

　　5、《有效授權》

　　培訓形式：游戲感悟、分析練習和實操練習

　　考核形式：筆試、實操考核

　　五、實地培訓和考核

　　1、《實地訓練》

　　2、《開盤及展銷會演練》

　　3、《實施踩盤計劃》

　　考核形式：根據實習和演練成績作為考核分數

　　以上培訓及考核執行計劃由營銷中心牽頭，行政部、人力資源部、設計中心、物管公司、法律事務部等單位和部門配合，部分內容培訓可邀請外單位專家支持。培訓工作未盡之處，及時增補。

銷售策劃 篇2

　　大型經銷商會議策劃

　　一 會議氣氛

　　公司業務發展迅速，銷售渠道不斷拓展，需要加深與經銷商之間的聯系。 會議思路：

　　廠家需要為經銷商與銷售人員輸入信心，經由愿景規劃、策略制定、行動計劃，讓經銷商倍受鼓舞，士氣高漲，熱血沸騰。一個成功的經銷商會議，既要“充電”，也要“打氣”。 制造輕松寬松的氣氛，一方面可以讓客戶積極參與其中，調動客戶訂貨的積極性，同時可以消除客戶的防范心理，感染其它客戶，主要可以采取以下方式來做到： （1） 設置游戲，邀請客戶參與游戲讓客戶放松。

　�。�2） 穿插娛樂節目，調動現場氣氛。

　　（3） 實行訂貨摸獎，調動客戶訂貨積極性

　�。�4） 開設有獎問答，讓客戶了解產品，對所出的問題設置不要過于復雜，以簡單為主，達到宣傳和讓客戶積極參與的目的。

　　二 會議目的

　　1. 增進經銷商對公司的了解，鼓舞經銷商的士氣，實現20xx年銷售目標任務。

　　2. 最大限度占用每個經銷商的'專用資金，從而造成其它品牌的鋪貨壓力。

　　3. 最大限度調動經銷商對震旦機器的銷售熱情和忠誠度。 4. 培養經銷商的銷售觀念和調動他們主動學習的激情。

　　三 會議主題

　　5. 1.攜手同行，共拓疆土

　　6. 2. 在新的高度起飛（對經銷商工作的認可，以及對未來美好的期望。整個主題引人思考，意味深長）

　　7. 3. 攜手同行，共創震旦

銷售策劃 篇3

　　一、任務分配

　　本月總目標25萬，按照公司的要求分攤到每一擊分別為：第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬，現在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上，確保合理分配，并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。

　　二、人員分配

　　將店鋪每天的工作按照員工特點分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候，我會組織大家背款號了解貨品，積極調整陳列，讓顧客感到耳目一新。

　　作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

　　三、經營管理

　　1.加強商品進、銷、存的`管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

　　2.因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計，希望公司于春節后及時作出升級店面形象的計劃，我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。

　　3.利用節假日做文章，多做些促進銷售的活動，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策，如入會有贈品等，我們會緊緊抓住有潛力的顧客，發展成為本品牌會員。

　　4.積極抓住大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到熱情、貼心的服務。

　　5. 為了保障完成目標所指定的內部管理制度：

　　1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列，新貨到店及時熨燙;

　　2)工作時間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過3分鐘;

　　3)無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。

　　6. 為了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持，保證每款不斷碼及大量贈品支持。

　　以上是我對10月份營銷工作的計劃，有不足之處請領導指正。

銷售策劃 篇4

　　一 活動目的

　　大賽的宗旨在激發我校學生的創業意識，培養創業新精神， 勵學生通過對社會及市場的觀察，結合自身特點，策劃制定有一定實際價值的創業方案，并且能從比賽中培養學生與不同的群體進行溝通的能力，實踐能力，提高學生的綜合素質，增強社會經驗的積累，最終使參賽學生整體綜合素質得到鍛煉提高。同時通過開展這一活動推進我校學生科技創新活動的開展，濃厚校園創新氛圍。

　　二 參賽對象

　　我校全體在校學生及外校在校學生。報名方式以團隊形式參加（3—6名，包括隊長一名）鼓勵跨年級、跨專業、跨學院組隊，強強聯合。

　　三 活動時間及地點

　　十月下旬，（具體時間待定），以漢口學院假山為中心的三條道路。

　　四 活動宗旨

　　培養創業意識、提高創業技能、激發創業熱情、弘揚創業精神。

　　五 大賽形式

　　以銷售商品的形式（所銷售商品不得違法，不得違反學校相關規定與條例）。

　　六 大賽流程

　　·前期準備

　　1. 活動宣傳

　�。�1） 由宣傳部為本次比賽做海報、展板，負責本次活動的主體宣傳.

　　（2） 以微博、微信、校報、貼吧等為媒介，有力的宣傳此次活動。

　　（3） 發揮院系的作用，可請輔導員利用晚點名的時間進行有力的宣傳，并確定具體的參賽人員。

　　2. 參賽選手報名

　　（1）漢口學院有意向參賽學生可于上午08:30——11：30、下午14:30——17:30在行政樓114報名，截止日期為10月27號,外校學生在創業教育學院外聯部報名。

　　（2）為保障比賽的真實與公平，保障學生和商家雙方的利益，須持有效證件登記（如學生證，身份證等）。

　　3.賽前動員大會

　�。�1）在比賽開始前由創業教育學院負責通知參賽人員舉行動員大會，進行相關解答。

　�。�2）動員大會基本內容：①比賽的規則 ②比賽的流程 ③銷售與培訓④注意事項

　　·比賽安排

　　1．直銷比賽

　　在所有前期工作做好后開始正式比賽，參賽隊伍在不危害學生利益、不影響學生上課秩序的情況下進行自由銷售，銷售方式不限。

　　2．比賽規則

　　（1）參賽者要提前向主辦方講清自己團隊要銷售的產品及團隊名稱，在比賽期間不得隨意更改。

　�。�2）比賽期間參賽人員不得出現爭執，混亂或者不文明現象，遵守公平原則。

　�。�3）比賽團隊要配合監督人員的工作，不得向監督人員隱瞞真實情況，若比賽中主辦方臨時做出合理變動需要遵從。

　　（4）報名個人或團隊至少參賽3天

　�。�5）比賽期間不得作假，不得因個人原因故意無限度降低或抬高物品的價格。

　　（6）在比賽期間禁止損壞現場設備，污染校園等行為。如有不服從管理者將做違規處理，取消比賽資格。

　�。�7）買賣的`物品要符合學生用品，易燃易爆物品不允許帶入比賽現場 。

　　七 獎項設置

　�。�1） 一等獎（1個）獎金1000元 證書；

　　（2） 二等獎（2個）獎金500元 證書；

　　（3） 三等獎（3個）獎金200元 證書。

　　八 評分標準

　�。�1） 創新性：銷售體系的創新（營銷戰略、營銷渠道、市場調查等）

　　（2） 成效性：促銷、宣傳、業績等方面成效顯著，合作性強，內部分工精細，協作關系融洽。

　�。�3） 方向性：有明確的市場選擇，所賣產品適用于學生的需求。

　�。�4） 根據各參賽人員的銷售能力，溝通能力，銷售產品數量及服務態度進行評分，評分只抽取一天來評分，評分的結果將作為得獎的依據。

　�。�5） 比賽提前退出者不擁有參加評選獎項的資格。

　　九 經費預算

　　(1) 宣傳費用200（包括條幅、辦公用品、獎狀證書等費用）

　　(2) 現場布置1500元（包括帳篷、拱棚、氣球、條幅及裝飾）

　　（3）獎金2600元 （一等獎1000元、二等獎500元、三等獎200元）。

　　十 活動負責單位

　　企劃部：負責大賽的整個策劃和登計大賽的報名情況。

　　秘書課程部：對各院系的通知，整理好參賽人員的名單以及打印評分標準。

　　外聯部：負責東湖學院、長江工商學院等學院的宣傳與聯絡，校內校外拉贊助。

　　宣傳部：負責校內的宣傳（展板、海報）和聯系校報、攝影、博雅等部門，收集大賽過程的圖片、視屏。

　　實踐部：在大賽現場的布置（包括電源的擺放，搬桌子、椅子、拱棚、氣球）及活動結束后的處理工作。

銷售策劃 篇5

　　一.公司定位和品牌的定位

　　建通科技是一個電信和數據通訊行業的技術領導者。建通科技已提供和將提供的產品和解決方案是構筑互聯網的基礎產品，包括有線接入領域和無線接入領域，目前在中國已經建立了開發基地，已實現在中國的研發和本地化。

　　品牌定位

　　A.在電信和數據通信產品相結合的領域中為國內領先的品牌設備供應商。

　　B.擠身一流的網絡產品生產商及供應商。

　　C.以系統集成項目帶動整個網絡產品的銷售和發展。

　　二.銷售策略指導和行業目標

　　1.采取有上朝下的銷售策略：絕對不能拋開大的區域分銷商，區域分銷商 是我們的重點發展目標。

　　2.強調兩個重點;大力發展重點區域和重點代理商對完成我們的銷售目標具有非同尋常的意義。

　　3.重點發展以下行業：

　　(1)住宅(智能小區)

　　(2)醫院

　　(3)教育，政府，金融等行業。

　　a、采取有下朝上的銷售策略：具體為發展小型的經銷商，用密集的人海戰術來完成。

　　b、用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動全線產品的銷售。

　　c、遍地開花，中心城市和中小城市同時突破。

　　大小互動：以網絡產品的銷售帶動系統集成銷售，以系統集成項目促進網絡產品的銷售。

　　d、實際的出貨量決定產品的知名度，每一個產品都是一個強有力廣告。

　　e、大力發展OEM廠商，迅速促進產品的銷量及營業額的提高。

　　三.市場行銷近期目標

　　1.目標：在很短的時間內使營銷業績快速成長：再年底使自身產品成為行業內知名品牌，取代國內同水平產品的一部分市場，與國外產品形成競爭關系。跨越生成點，成為快速成長的成功品牌。

　　2.致力于發展分銷市場，到20xx年底發展到100家分銷業務合作伙伴，發展到200家左右基數的系統集成商，在上述行業中取得一定的營銷業績。

　　四.營銷基本理念和基本規則

　　1.營銷團隊的基本理念

　　A.開放心胸

　　B.戰勝自我

　　C.專業精神

　　2.營銷基本規則

　　A.分銷合作伙伴名稱：分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點合作伙伴。二是系統集成客戶，是我們的基礎客戶。

　　B.每一個員工都不要認為他是一個新品牌。

　　C.競爭對手是國內同類產品的廠商。

　　D.分銷市場上目標客戶的基本特征

　　(1)市場上處于成長類的公司，具有強烈的事業心和生成的欲望。

　　(2)在當地的網絡市場處于重要地位的網絡公司。

　　(3)具有較好行業背景及消化能力的系統集成商。

　　五.市場營銷模式

　　1.渠道的`建立模式：

　　A.采取逐步深入的方式，先草簽協議，在做銷售預測表，正式簽定協議，訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議(草簽協議采用：注冊登記表傳真，產品定單，正式代理協議)

　　B.采取尋找重要客戶的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上。

　　C.在代理之間挑取競爭心態，在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場。

　　D.草簽協議后，在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機進入市場。

　　E.在當地的區域市場上，隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理，以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

　　2.給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)

　　A.客戶的分類：地區的一級代理商(A)，地區的二級代理商(AA)，系統集成商(AAA)

　　B.A級20家，AA級100家，只有A級才能有信用支持。

　　C.A級的信用等級評定標準：

　　1)簽定了正式的授權營銷協議，并在明聯公司進行了完整的備案。

　　2)前三個月內每月的定貨符合授權營銷協議的規定銷售額。

　　3)在三個月內的商業交換中沒有發生過惡意倒帳事件和商業糾紛。

　　4)積極開拓市場，獨立操作在當地的市場活動。配合公司的市場營銷活動。

　　5)沒有違反授權行銷協議中規定內容。

　　六.價格策略

　　1.高品質，高價格，高利潤空間為原則!

　　2.制訂較現實的價格表：價格表分為兩層，媒體公開報價，市場銷售的最底價。

　　3.制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系。

　　4.嚴格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，系統集成商，最終用戶之間的價格距離級利潤空間。

　　七.渠道銷售的策略

　　1.市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負責大客戶的人員和系統集成的人員主攻行業市場和系統集成市場，力爭在三個月內完成4~5項樣板工程，給內部人員和ASMI樹立信心。到年底為止，完成自己的營銷定額。

　　2.短渠道策略：分四種客戶：A，AA，系統集成商，行業客戶。他們能和我們建立直接的聯系。

　　3.業務團隊的垂直聯系，保持高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。

　　4.以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

　　5.條件成熟，則建立起物流中心，解決我們在地方市場上的困難，因為物流中心起一個融資平臺，一個財務平臺，一個物流平臺的作用。

　　八.售后服務體系

　　1.可以與分銷商(A)簽定授權維修中心協議。有備件支持。專人負責全國的授權維修中心的備件更換和維修工作。

　　2.以前三個月營銷額的1%來提供維修備件。

　　3.建立專門的授權維修中心，支付一定費用。

　　4.售后的技術咨詢上設立客戶咨詢記錄表，專門記錄客戶的咨詢問題，公司的網站開通專門的BBS。

　　九.培訓工作的開展

　　1.認證工程師培訓工作。分為初，高二級。并且開展專業銷售工程師的培訓工作。前為收費培訓，后為免費培訓。

　　2.培訓在廣告上打出，宣傳內容的豐富和權威。

　　3.做出招生簡章和宣傳頁，網上公布。同時印出宣傳冊，含課程內容簡介。

　　4.作出授權培訓中心協議，合作辦學。

　　5.網上培訓，考試，發結業證書。

　　十.專業網絡站點

　　1.公司形象，產品介紹，手冊，驅動程序下載。解答，新聞。

　　2.電子化服務。如資料，圖片。

　　3.電子商務�？蛻粝聠�，貨物查詢，庫存查詢等。

　　十一.內部人員的報告制度和銷售決策

　　1.每周一召開工作會議，提交工作報告，內容為：

　　A.本周完成銷售數

　　B.本周渠道開發的進展

　　C.下周工作計劃和銷售預測。

　　D.困難。

　　E.月末會議進行業務人員的銷售排名。獎勵制度。

　　2.價格控制

　　A.統一的價格和折扣制度。

　　B.價格的審批制度

　　3.工作單制度

　　4.做好銷售支持工作;一定時間的業績，折扣，返點的計算，定單的處理，分銷商的業績排名

　　5.編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規則，技術支持，市場部的工作范圍和職能，所能解決的問題和提供的支持等說明。

銷售策劃 篇6

　　當前銷售環境及銷售前景分析目前在山東甚至全國的市場上，尚沒有以"金"為銷售賣點的服裝品牌，金鈕扣服裝在銷售過程中應以獨特的18K金扣子為主要宣傳點，突出品牌個性。在品牌重大的服裝市場上，這種品牌的個性是在短期內很難被其他企業所克隆的。因此，可以預見在一段時間內，金鈕扣會在在服裝市場上獨占一席之地。鮮見同類競爭對手。這為金鈕扣服裝的前期起步創造了較為寬松的條件。目標消費者及產品的市場定位金鈕扣面對的主要目標消費者群體為收入較高的上層階層，包括：政府、檢察院、法院、司法部門官員、工商、稅務、律師事務所工作人員，房地產、工程部門、醫療器械等企業的高層管理人員等。金鈕扣產品，應吧自身定位于一種財富、身份和地位的象征，同時又不失高雅、典儒。通過市場推廣，當我們的消費者穿著金鈕扣服飾時，別人能夠看出服飾品牌，并自然與高貴的身份與地位聯想在一起，使穿著者產生一種猶如佩戴金飾的自豪感。銷售戰略（具體行銷方案）銷售宗旨

　　以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位于高層市場，突出產品特色。以產品主要消費群體為產品的營銷重點。建立一級渠道，使產品便利低成本的進入消費者手中。產品策略

　　金鈕扣作為高端的服裝市場產品，在注重自身質量的同時，也應注重產品的包裝一級售后服務。每個消費者心里都會有一種包裝越好產品越好的想法，座椅金鈕扣服裝的包裝應該有別于市場上的其他T恤、襯衣品牌的包裝，不能簡單采用普通紙質或者塑料制的粗糙包裝，這樣會降低產品在消費者心中的價值。最好采用高檔硬紙或者木質包裝，并在包裝的顯著位置標明產品的品牌，樹立產品形象。同時，透過包裝，應能看到服飾上的.18K金扣子，提高消費者的直觀認知程度。售后服務對于任何一種產品的銷售都非常重要，銷售商應建立完善的售后服務機制，為每套服裝編號，記錄消費者信息。并與售后低第二周、第二月主動與消費者聯系，問訊意見建議。使消費者產生對品牌的絕對信任，并促使消費者及其親友在選購同類產品時首先想到的就是金鈕扣服飾。價格策略由于產品采用了18K金作為扣子的材料，注定金鈕扣服飾將是走一種高價位的服飾。但是我們正可以利用這種高價位作為一種宣傳方式，作為本產品區別與其他同類產品的主要標識之一。

　　鑒于產品目標消費者的消費能力，他們大多不會在意產品價格在如此高價位上的小幅波動，因此不必采用頻繁的小幅降價或打折措施，應使產品價格固定，凸現公司的標準化和專業性。銷售渠道采用生產商--銷售商--消費者這種最簡單的一級銷售渠道，就減少中間商的參與，讓產品更簡單更迅速的到達消費者中。在產品銷售最初期，采用標準品牌店模式，樹立公眾中的品牌認知度，同時可接受電話或傳真訂貨。隨生意擴大，可設地區性代理商。在標準店開業前，應注重對銷售人員的培訓，服飾行業的銷售中，銷售人員對消費者的講解非常重要，應讓銷售員明確金鈕扣產品的各種特征，才能保證消費者準確獲得企業和產品的信息。明確銷售商的獎勵機制，超過一定金額按比例進行獎勵，讓其個人利益與公司利益掛鉤，提高其積極性。廣告宣傳廣告宣傳要服從公司整體宣傳策略，要以樹立產品形象和公司形象為原則。廣告應注重兩方面的宣傳，一要下面穿金鈕扣本神的產品，二要征召各地代理商。在選產產品時，要突出產品含"金"量十足的特征。媒體應采用濟南市發行量大的《齊魯晚報》《濟南時報》為載體，于標準店開業前后進行大量的宣傳，同時也應注重利用白領們經�？磿r尚、汽車等雜志媒體的廣告進行宣傳。 同時，在政府、法律機構、企業、寫字樓門口可派人散發傳單。傳單應以彩頁形式介紹公司產品和各種促銷活動。

銷售策劃 篇7

　　1.項目背景

　　隨著東盟博覽會永遠落戶南寧，北部灣經濟開發區的建設，南寧成為中國和東南亞接軌的橋梁城市。南寧的發展使更多的人開始了解“中國綠城”,擴大了南寧的知名度,提升了南寧的旅游品牌,進而對南寧旅游市場的穩定發展有著極大的推動作用。南寧市的入境旅游在中國—東盟博覽會等的旅游效應影響下得到了快速發展,同時也帶動了出境旅游、邊境旅游的發展,區域旅游資源的互補作用顯現。旅游部門在完善“新馬泰”傳統旅游線路的基礎上,新開辟了“越老柬神秘之旅”、“中越跨國胡志明足跡之旅”、“中越邊境探秘游”、“中越海上跨國之旅”等多條跨國旅游線路。目前,旅游部門正在與越南的河內市、廣寧省等共同打造“中越跨國自駕車旅游線路”,并將擴展到整個東南半島地區。

　　據統計,僅在第三屆中國—東盟博覽會期間,南寧市就接待境內外旅游者約45萬人次,全市旅游收入2.6億元人民幣以上。有關統計數據顯,南寧市近幾年的旅游接待人數穩定增長,特別是東盟國家的游客在逐年增加,旅游收入逐年提高,旅游業邁上了穩步前進的快車道。自治區旅游局的統計數據顯示:20xx年,廣西接待東盟游客40萬人次,同比增長13%;20xx年,廣西接待東盟國家旅游者達46萬人次。

　　旅游業的發展也帶動了旅游者對購物的需求，中國—東盟博覽會的舉辦等對南寧旅游購物的影響主要體現在:(1)形成了新的購物商圈———以五象廣場為中心的商業圈;(2)促進商家服務質量的提高。南寧百貨、夢之島等各大型商場組織員工學習東盟各國的禮儀和簡單的問候語,開通國際通用信用卡業務,方便外賓購物;(3)促進旅游商品的開發,各種旅游紀念品、廣西特產的銷售活動如火如荼;(4)為南寧、廣西帶來更多東盟國家客人,為社會零售業帶來了效益。南寧寰海國旅近幾年接待前來廣西旅游的越南游客人數逐年遞增,僅20xx年“五一”前后,旅行社就接待了20xx多名越南游客。近幾年來,該旅行社每周都會接幾個越南旅游團,游客一般在南寧、桂林或北海呆上幾天,欣賞完美麗風光后再到南寧的各大商場購物,滿載而歸。據自治區統計局調查顯示,首屆博覽會期間南市10家大型商場日平均營業額達到795.12萬元,比平時增長42.5%。

　　2.項目的swot分析

　　2.1項目的地理位置及特點

　　2.1.1項目的地理位置

　　廣西名優土特產商城面朝會展中心，毗鄰東盟商務區和航洋國際購物中心，周邊的配套設施完善，是南寧市區的一個發展潛力巨大的商業區。

　　2.1.2項目介紹及特點

　　廣西名優土特產商城是由商鋪和周邊的主題公園組成的獨具特色的休閑購物場所整個商城的面積約9000平方米，毗鄰東盟商務區和航洋國際購物中心，得天獨厚的地理環境，更加鮮明地凸出項目的自身特點和項目的經主題思路。

　　2.2項目的優勢分析-s

　　﹝1﹞ 廣西名優土特產商城毗鄰東盟商務區和航洋國際購物中心，是南寧市區的一個發展潛力巨大的商業區。

　　﹝2﹞距離瑯東汽車站，南寧火車站和國際吳吁飛機場較近，交通方便。

　　﹝3﹞就目前為止，南寧市還沒有一家專門售賣廣西土特產商品的大型購物商城，是一個市場的空白。

　　（4）東盟博覽會永久落戶南寧，廣西北部灣經濟區的建立，中國-東盟貿易區的建立，南寧成為泛北部灣旅游圈的中心城市之一等等大大地提升了南寧這座南方城市的知名度，促進廣西旅游的發展，從而也帶動了旅游購物的發展。

　　2.3項目的劣勢分析-w

　　﹝1﹞市場的地域和銷售土特產商品類型還沒有被旅游者所了解。

　　﹝2﹞對航洋國際購物中心的認知仍然很低，而領近有五象廣場為中心的商業圈，同時很多人還是熱衷于到朝陽商業區購物。

　　﹝3﹞停車場過少

　　2.4項目的機會分析-o

　　﹝1﹞隨著南寧知名度的提升，越來越多的旅游者到南寧旅游，旅游購物需求會增長。 ﹝2﹞許多消費者已經厭倦了單調的大街購物，越來越多的人向往令人感興趣的專業商店地區，這正是商場可以提供的。

　　2.5項目的威脅分析-t

　　﹝1﹞南寧還有很多其他市場，它們都在爭奪相同的市場—為例進行有效競爭，廣西名優土特產商城需要挖掘自己的獨特之處。

　　﹝2﹞與其他南寧商業區相比，商城所處的商業區沒有很高的知名度。

　　2.6由swot分析提出的行動點

　　有必要采取以下行動使優勢和機會最大化，而使劣勢和威脅最小化，其中主要的促銷活動在于為商城確立一個形象；

　　﹝1﹞樹立土特產商城的正面的知名度，同時向旅游者證明商城能提供優質的土特產品和良好的.購物環境。

　　﹝2﹞強調出色的交通聯結—容易到達，容易找到。

　　﹝3﹞強調商場周圍設施完備。

　　﹝4﹞突出商場的專業性，比其它零星的小店商品更齊全。

　　3.競爭者分析

　　廣西名優土特品商城的競爭者包括了零星分布在南寧的土特產小商店和購物娛樂區域。 ﹝1 )小商店在價格方面略占優勢，并且它們分布在南寧市大街小巷，會占一部分市場份額。

　　﹝2﹞購物娛樂區域。與廣西名優土特產商城形成競爭的地區有：①朝陽萬達商業廣場②以五象為中心的商業圈。

　　以上兩個地區都修建得很好，且在購物娛樂方面的知名度高于商場所處的航洋國際購物中心地區，但它們的土特產商品范圍較窄，在大街上都能買到。但廣西名優土特產商場擁有大量的“特色”商店，提供廣泛而多樣的商品，更重要的是可以讓旅游者參與某些商品的制作，使旅游者有種參與式的難忘的體驗。

　　廣西名優土特產商城的機會在于開發“到令人感興趣的地方購物”的需求。對于旅游者來說，要去一個“新”的地方而非傳統的購物正成為一種時尚。

　　4.競爭優勢

　　廣西名優土特產商城需要使用差別化的方法，強調與其他地區相比，它提供真正不同的產品。它需要樹立品牌，強調來商城購物的旅游者將會找到不同尋常的風格，產品，非一般的體驗。

　　需要強調“獨特性”和“多樣性”是它銷售的主題，強調組合，不像其他購物地區沒有

　　自己的鮮明特色。同時需要注意旅游產品的開發，如鼓勵貨攤主和商店銷售不尋常的商品，通過開發街頭娛樂項目和舉辦一些少數民族節慶來增加知名度和氣氛。

　　5.市場研究

　　應進行更多的市場研究，從而深入了解現有游客的特征，特別是他們是如何評說廣西名優特土產商城的。當開展促銷活動時，有必要調查活動的效果。

　　利用面對面訪談進行基礎研究是必要的，還應在一天和一周的不同時間對相同的問題進行評價。戶外調查的費用是很昂貴的。在設計了最初的問卷之后，可以請學生來工作降低成本，同時也為營銷專業學生提供了有用的工作經歷。

　　應制定一個時間表來檢驗市場研究的結果，或決定研究工作如何進行。需要研究的主要方面有：

　　(1)調查每年不同時間的旅游者人數，并且在開展了促銷活動的情況下，用旅游者人數作為評價活動效果的指標。

　　(2)確認人們怎樣知道商場并決定來商場購物—以此確認哪種促銷信息和方法是有效的

　　（3）來商場購物的原因，他們希望開發什么產品—指導產品開發，以增加商場對潛在的新游客和重游游客的吸引力。

　�。�4）來商場購物旅游者的信息—年齡、客源地／國、受教育程度、興趣愛好等等—以確定目標市場。

　　6.目標市場

　　目標市場一般包括三個要素：目標地域、目標人群、目標需求。正確分析競爭者和消費者的基礎上，選定了正確的目標地域旅游景區，旅游休憩地，車站，機場。鎖定了正確的目標人群，并迎合了他們的目標需求-----外地旅游人群，本地外出走親訪友。目標市場的選擇在企業的營銷中屬于開頭必不可少的一步，而且是至關重要的一步。說它至關重要是因為它關系著企業整個營銷戰略的方向性問題，企業的營銷戰略必須適應目標市場的地理環境和人文環境、必須迎合目標消費人群的習慣與愛好，滿足特定的需求。若目標市場選擇有誤，企業以此為基礎來制定營銷戰略，必會出現偏差。而企業用不正確或不準確的營銷戰略來指導經營活動，輕則可能造成一定的經濟損失，重則極有可能導致企業全軍覆沒，滿盤皆輸。

　　7.營銷戰略

　　在前述項目swot分析、競爭分析等綜合分析的基礎上，廣西名優土特產商城確定市場營銷的整體思路是：發揮優勢，揚長避短，適應市場，抓住機會，利用機會，擴大市場。

　　明確經營目標，最大限度的擴大商城的市場占有率；緊扣市場脈搏，不斷調整營銷策略；不斷開發新客戶、新市場，保持經營的連續性。

　　針對上述總體思路，商城制定以下營銷戰略：

　　7.1商場的目標細分市場

　　任何一個目的地都不可能滿足所有人的整體需求,每一個目的地都必須選擇一定的目標市場。按客源流向將客源市場細分為核心客源目標市場、基本客源目標市場和機會客源目標市場,以確定開發客源市場的目標層次。

　　廣西名優土特產商城的國內旅游目標市場細分規劃來看, 粵和滇、湘、川、瓊、京、滬等地區來南寧旅游的游客為商場國內核心目標市場。這些地區大多經濟發達、人口眾多，恩格爾系數顯示居民生活已達到小康或富裕水平，這些廣闊的市場需求已經遠遠顯示出旅游購物的能力。對于此核心市場,商場可以憑借自身的力量,多方面招徠旅游者。

　　黔、渝、贛、鄂、閩、浙和廣西區內等來南寧旅游的游客可作為商場的基本客源目標市場。這些地區的部分地區由于經濟原因，來南寧出游較少，但同時也不可忽視正在蓬勃興起的農民旅游市場。其市場開發,應發揮商場及南寧旅游產品的整體優勢,

　　東盟市場以及亞洲的日本和韓國是商場最具吸引力的海外市場。建立中國─東盟自由貿

　　易區，尤其是中國─東盟博覽會落戶南寧，一個西南出海通道的樞紐城市正成為中國─東盟國際大通道的樞紐城市。鑒于中日兩國文化傳統、經濟互補性及近距離等有利因素,商場可把東盟及日韓做為今后相當長時間內的海外旅游客源目標市場;港澳臺市場可作為海外基本客源目標市場,歐美市場及其它海外市場可作為海外機會客源目標市場。

　　7.2產品的獨特性

　　要想商場在南寧旅游市場能夠吸引游客前往，最重要的的是要做到產品的獨特性。民族的就是世界的，商場應該要重視對廣西本地民族的東西的開展，特別是壯族和瑤族的具有民族特色的商品�，F在的旅游者對手工的東西也很感興趣，要加大對手工品的重視。只有這樣，商場才能吸引更多的游客。

　　7.3擴大市場影響范圍,統一促銷口號

　　對廣西名優土特產商城進行形象設計,組織有關相關人員到旅游局、旅行社、參與旅游會進行有計劃、分步驟地在國內外主要客源地進行一系列的促銷活動,以期提高商場知名度,達到宣傳效果,吸引國內外游客,營造購買熱潮效果。應該充分利用廣西位于泛珠三角經濟圈的樞紐、中國與東盟的結合部：南寧是泛珠三角經濟圈西部區域性中心城市，中國-東盟自由貿易區的區域性國際化城市的區域優勢，應針對海內外不同旅游市場每年推出不同的旅游促銷口號,從而樹立一個鮮明生動的總體形象,以吸引海內外游客。今后的主題宣傳口號“廣西土特產第一城”。

　　7.4拓寬促銷范圍

　　廣西名優土特產商城國內促銷地區近期應以廣東、湖南、四川、**為主,其中廣東作為重點突破口,中期拓展到上海、浙江、江蘇等華東區，遠期還應包括東北三省。海外促銷地區以東盟等國為主,中期則重點開拓港澳臺和東南亞市場,遠期則主攻歐美澳等市場。

　　7.5明確促銷對象,強化促銷手段

　　一是印制有吸引力關于商城的宣傳單，充分發揮新聞媒體的作用;二是加強合作,加強旅游機構的合作，如與旅游社合作將商城列入到旅游線路里;三充分利用互聯網，開發電子網絡等高科技宣傳促銷手段,對商城的客源市場,要根據其覆蓋面相對較大的特點,著重開發面對公眾的促銷活動,刺激市場需求的增長,拓寬客源層;對基本客源市場和機會客源市場,要根據其覆蓋面比較窄的現狀,著重開展對旅游商的促銷活動,更多地發揮市場中介的作用。

　　如何在激烈的旅游市場競爭中獲勝，制定科學、有效的旅游營銷戰略，是廣西名優土特產商場面臨的重要任務。

　　7.6商城營銷組合

　　任何一個成功的商城營銷策劃，都應該有一套自己的綜合營銷方案，這樣才能有效地針對市場的需要，對自己可控制的各種營銷因素（產品類型、產品質量、服務、價格、渠道、廣告等）進行優化組合和綜合運用，使之協調配合，以滿足目標市場的需要，實現企業的營銷目標。

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