辦公室制度【優選】

　　在現實社會中，制度的使用頻率逐漸增多，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家整理的辦公室制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

辦公室制度1

　　辦公室工作管理制度旨在規范日常工作流程，提高工作效率，確保團隊協作的順暢進行，以及維護一個和諧的工作環境。它涵蓋了員工行為準則、工作時間管理、任務分配與追蹤、溝通協調、文檔管理、會議制度、考勤制度等多個方面。

　　內容概述：

　　1.員工行為準則：明確員工的職業道德、行為規范和著裝要求，以體現公司文化和專業形象。

　　2. 工作時間管理：規定正常工作時間，加班申請程序，以及休假政策，確保員工的工作生活平衡。

　　3.任務分配與追蹤：確立任務分配機制，使用項目管理工具進行進度跟蹤，保證任務的高效完成。

　　4.溝通協調：提倡開放溝通，建立有效的信息傳遞渠道，解決工作中的.問題和沖突。

　　5.文檔管理：設定文檔命名規則、存儲位置和存檔期限，以便于查找和共享信息。

　　6.會議制度：規定會議的召開頻率、議程制定、記錄與執行，減少無效會議。

　　7.考勤制度：明確簽到簽退時間，處理遲到、早退及請假情況，確保員工出勤的公正性。

辦公室制度2

　　一、具體要求

　　1、全體工作人員必須自覺遵守辦公室統一規定的作息時間，按時上下班，不遲到、不早退、不擅離工作崗位，認真履行各自崗位職責。

　　2、工作人員離開機關必須填寫去向板，同時向主管領導報告，包括開會或下鄉等。

　　3、機關開會、學習時不準接聽電話、接待客人，不準處理業務（接待上級領導除外）；如確有特殊原因不能參加開會、學習的，需經有關領導批準。

　　4、積極參加機關組織的各項活動及義務勞動，如確有特殊原因不能參加的需經有關領導批準。

　　5、工作時間不準辦私事、干私活，除工會活動外，不準進行各種娛樂活動；不準在辦公室從事活動；中午不準喝酒（接待客人需提前請示）。

　　6、工作人員請病、事假需填寫假條。一般干部請假一天由辦公室主任審批，兩天由主管領導審批，三天以上由書記審批；部門負責人請病、事假一至二天由分管領導審批，三天以上由書記審批；副職領導干部請假半天以上的，由書記審批。請假條要交辦公室備案。

　　7、堅持值班制度，不得擅自離崗、脫崗、漏崗。

　　8、辦公室主任負責工作人員的日常工作考核，每月公布一次考核結果。

　　二、相關規定

　　（一）有下列情況之一者，經調查屬實，扣除當月工資：

　　1、遲到、早退、擅自離崗月累計達到3次，扣除工資50%，請假除外；

　　2、曠工兩天的；

　　3、工作時間喝酒（接待客人除外），影響工作的；

　　4、工作時間辦私事、干私活、玩電腦游戲、上網聊天的；

　　5、工作時間在辦公室打麻將、打撲克的.；

　　6、未經領導批準，無故不參加機關開會、學習、不參加機關組織的各項活動及義務勞動月累計達到二次的；

　　7、值班時擅自離崗、脫崗、漏崗，尚未造成嚴重后果的。

　　（二）有下列情況之一者，經調查屬實，扣除半年工資

　　1、遲到、早退、擅自離崗月累計超過5次（含5次），請假除外；

　　2、責任心不強，辦事拖拉、推諉、扯皮，嚴重后果的。

　　3、工作失職造成一定影響的；

　　4、因違紀被處分的。

辦公室制度3

　　辦公室公文管理制度的重要性體現在以下幾個方面：

　　1. 提升效率：規范化的公文處理流程能減少錯誤，提高辦公效率。

　　2. 維護信息準確性：嚴格的審核機制保證了公文內容的準確無誤。

　　3. 保障信息安全：保密規定防止敏感信息外泄，維護公司利益。

　　4. 促進溝通：明確的公文格式和流程有助于團隊間的'信息傳遞和理解。

　　5. 法規遵從：符合國家和行業的相關法規，降低法律風險。

辦公室制度4

　　本《校產管理制度文件》旨在規范學校資產管理，確保資產的`安全、有效利用，提升學校的教育質量和運營效率。主要內容包括以下幾個方面：

　　1.資產分類與登記

　　2.資產購置與審批

　　3.資產使用與維護

　　4.資產處置與報廢

　　5.資產審計與監督

　　6.責任與獎懲機制

　　內容概述：

　　1.資產分類與登記：詳細規定各類資產（如教學設備、圖書、土地及建筑物等）的分類標準，明確登記流程和責任人。

　　2.資產購置與審批：制定采購政策，包括預算編制、采購申請、招標程序、合同簽訂等，確保資產購置的合規性。

　　3.資產使用與維護：設定資產分配原則，規定使用人責任，建立定期保養和維修制度，延長資產使用壽命。

　　4.資產處置與報廢：設立資產處置流程，包括評估、審批、出售或報廢等環節，確保資產價值最大化。

　　5.資產審計與監督：定期進行資產盤點，配合內部審計和外部審計，確保賬實相符。

　　6.責任與獎懲機制：明確各級管理人員和使用人的權責，設立激勵和懲罰措施，激發管理積極性。

辦公室制度5

　　辦公室考核管理制度是確保組織高效運作的關鍵組成部分，它涵蓋了員工的工作表現評估、目標設定、激勵機制以及持續改進的過程。這一制度旨在促進個人成長，提升團隊協作，并推動公司的戰略目標實現。

　　內容概述：

　　1. 績效指標設定：明確每個職位的關鍵績效指標（kpis），確保員工了解其工作目標和期望成果。

　　2. 定期評估：實施定期的績效評估，如季度或年度考核，以評估員工的完成情況。

　　3. 反饋機制：建立雙向反饋系統，讓員工有機會對評估結果提出疑問或建議。

　　4. 獎勵與懲罰：設立公正的`獎勵和懲罰制度，以激勵優秀表現并糾正不良行為。

　　5. 培訓與發展：根據考核結果提供培訓機會，以提升員工技能和知識。

　　6. 透明度與公平性：確保考核過程的透明度，保證所有員工受到公平對待。

辦公室制度6

　　一、總則:：為加強辦公室人員工作行為管理，維護公司良好形象，特制定本規范制度，

　　明確要求，規范行為，創造良好的企業文化氛圍。

　　1、愛崗敬業，恪盡職守，認真負責的完成工作任務。對各項工作任務不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉。領導交辦的事務要迅速處理，

　　并及時匯報辦理結果，做到件件有著落，事事有回音。

　　2、嚴守工作紀律，遵守作息時間。不遲到，不早退，有事要請假。不在辦

　　公時間串崗閑聊，不做與工作無關的事。

　　3、尊敬同事，待人真誠。同事之間友好相處，平等對待，虛心學習他人的

　　長處和優點，互相團結，互相幫助。

　　4、關愛集體，愛護公物。積極參加各項活動，維護企業榮譽和形象。

　　5、不斷提高自身素質，刻苦學習，勤奮工作，主動承擔任務，創新工作方

　　法，甘于吃苦，自覺奉獻。

　　6、誠實守信，言行一致。做到“今日事、今日畢”，“當日情、當日報”。

　　7、工作時間內不脫崗，迅速、準確、及時地做好上情下達，確保政令暢通。

　　8、請假人員須事先安排好工作，非特殊、緊急情況，不得用電話或請人代

　　假。

　　9、正常工作期間，辦公室人員外出要向部門經理及總經理告知去向，并保

　　證通信暢通，便于聯系。

　　10、要遵守保密條例。不該說的不說，不該做的不做，不該問的不問，做到

　　辦事有規距，不能破規矩。

　　11、自覺保持辦公環境的整潔有序，離開座位時，將椅子推進桌斗并保持桌面潔凈。

　　二、來賓接待

　　1、本著熱情、周到的原則，認真做好來賓接待工作，給來賓留下良好印象。

　　2、當客人來訪時，應主動從座位上站起來，禮貌詢問來訪事由，如有具體業務應引領至相關部門，如探訪領導，應先請客人在辦公室接待區等候，告知被探訪領導，經同意后引領至領導辦公室。：如領導無空會見，應委婉謝客，請

　　客人另約時間。注意應始終面帶微笑。切忌態度生硬。

　　3、客人落座后，應及時為其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人，

　　退后一步后再轉身退出。

　　4、客人來訪應注意介紹禮節。介紹行為應大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應先介紹級別高的，再按

　　職位高低依次介紹，也可以先介紹女士或年長者。

　　5、遞送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。

　　6、與人握手時應注意:愉快的握手是堅定有力，這能體現你的信心和熱情，但不宜太用力且時間不宜過長，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主

　　動與對方握手，同時不要戴手套握手。

　　三、電話禮儀

　　1、重要的第一聲:當我們打電話給某人，若一接通，就能聽到對方親切、優美的招呼聲，心里一定會很愉快，使雙方對話能順利展開，對方也會有較好的印象。在電話中，只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“您好，這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆，給對方留下好的印象，對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應有“我代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話，嚴禁使用“喂、你找誰，等不文雅用語”。

　　2、要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情，這樣即使對方看不見你，但是從歡快的語調中也會被你感染，給對方留下極佳的印象，由于面部表情會影響聲音的變化，所以即使在電話中，也要抱著“對方看著我”的心態去

　　應對。

　　3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食，即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”：得出來。如果你打電話的時候，彎著腰躺在椅子上，對方聽你的聲音就是懶散的，無精打采的，若坐姿端正，所發出的聲音也會親切悅耳，充滿活力。因此打電話時，即使看不見對方，也要當作對方就在眼前，盡可能注意自己的姿勢。

　　4、認真清楚的記錄:隨時牢記5WIH技巧，所謂5W1H是指：①：When何時：②

　　Who何人：③：Where何地：④：What何事：⑤：Why為什么：⑥：HOW如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話，接電話具有相同的重要性。電話記

　　錄既要簡潔又要完備，有賴于5WIH技巧。

　　5、了解來電話的目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關，公司的每個電話都十分重要，不可敷衍，即使對方要找的'人不在，切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由，避免誤事。我們首先應了解對方來電的目的，如自己無法處理，也應認真記錄下來，委婉地探求對方來電目的，就可不誤事而且贏得對方的好感。

　　6、掛電話前的禮貌:要結束電話交談時，一般應當由打電話的一方提出，然后彼此客氣地道別，說一：聲“再見”，再掛電話，不可只管自己講完就掛斷電

　　話。

　　四、文件管理

　　1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現工作意圖，合理使用文種，符合格式要求，重點突出，觀點鮮明，結構嚴謹，條理清楚，語言簡潔，通俗易懂。

　　2、文件在送上級審批或簽發之前，必須反復核對確保無誤。

　　3、打印、發放文件必須經相關上級審核后方可印發。

　　4、凡正式行文應加蓋單位公章。使用印章必須報經總經理批準同意，對需加蓋印章的文書內容必須認真審閱，尤其是一些特殊情況用印，更要審閱清楚，嚴禁擅自用印，非特殊情況不得攜印外出。：蓋印要嚴肅認真，蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別，不能蓋歪和顛倒，不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印，不宜將印章蓋人臉部，文件用印應壓年蓋月。

　　5、打印文件要注意保存原稿，應將原稿與一份成文一并存檔保留，以備查

　　閱。

　　6、印發文件要做到文面清晰，字體適當，用紙規范，美觀大方。

　　7、按照檔案管理工作要求，及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。

　　五、文印、電腦管理

　　1、文印人員按公司規定按時打印公司相關文件。

　　2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反，依

　　據情節輕重給予罰款處理。

　　3、辦公室人員遵守公司的保密規定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經批

　　準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。

　　4、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息，為工作和有關部門決策提供信息資料。(：采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)：5、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載

　　體帶出公司。

　　6、辦公室人員應愛護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規范要

　　求操作、保養。發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。

　　7、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有

　　違犯，發現一次按罰款10元一次處理，屢犯者將從嚴處罰。

　　8、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用，否

　　則，造成設備損壞的應照價賠償。

　　六、會議室管理

　　1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進行有效管理。各部門在使用會議室之前，至少提前半天向行政部進行預定，由行政部合理安排。

　　2、：會議室使用完畢后，使用部門應及時進行現場整理、儀器設備復位，個

　　人物品和垃圾請隨即帶離現場避免影響后面部門的使用。

　　七、辦公用品領用規定

　　1、采購:：采購工作要科學、合理，增強透明度。采購前，應做好市場調查，充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優惠條件，貨真價實，物美價廉。由行政部統一采購，以便降低采購成本。

　　2、入庫:：對采購回的辦公用品進行入庫登記，庫存辦公用品的種類和數量要科學確定，合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓，確保供應好、周轉快、消耗低、費用

　　省。

　　3、領用:：員工因工作需要，申領人應前臺辦理申領手續，行政將視工作需

　　要發放辦公用品。

　　4、回收:員工離職后，應將辦公用品交還行政，對于價值貴重的辦公用品及

　　設備，如果發生丟失損壞，應折價賠償，在工資中扣除。

　　八、以上規定既公布之日起生效，如有違犯將視情節輕重作出相應處罰!

辦公室制度7

　　為規范員工行為，提升企業形象，更利于公司管理和企業文化的建設，特制定辦公室紀律管理制度如下：

　　第一條員工上班時間，不穿奇裝異服，不得留怪異發型，不得穿超短裙、濃妝艷抹，不得打赤胳膊、穿拖鞋。必須穿正式的工作服，如若發現，罰款50元。

　　第二條員工應按時上下班，不遲到，早退，不曠工、溜班，堅守工作崗位，不得擅自離崗、串崗，否則按規定處理。

　　第三條上班時間，不得玩電腦游戲，打牌、睡覺、聊QQ、上網看電視等，如有發現第一次進行警告處分，第二次進行100元的`罰款，第三次直接辭退。不得大聲喧嘩，不得嬉笑怒罵，應保持辦公室安靜。

　　第四條根據辦公室人員狀況安排值日表，值日人員應負責打掃辦公室衛生，保持辦公室區域的整潔干凈。任何人不得無故逃托值日。

　　第五條員工個人的辦公桌由其自行打掃，不得隨意堆放文件，應保持辦公桌的整潔。

　　第六條員工應注意禮貌用語，說話和氣，舉止大方，不得說臟話、粗話，俚語。

　　第七條上班時間因私事占用公司電話，不得因私事用公司電話撥打國內或國際長途電話。

　　第八條客戶來訪或洽談業務應在會議室進行，接待人或洽談人應熱情、大方、笑臉相迎，并及時給客戶倒茶倒水。

　　第九條員工如有需求要用他人電腦時，應經他人同意，否則不得隨便亂用。

　　第十條員工請假需提前填寫《請假單》，經領導批準后，方可離開崗位，員工請假按相應程序，逐級報批，否則不得擅自離崗。

　　第十一條員工不得將公司的辦公用品、茶具、煙灰缸等物件帶回家私用，否則按原價3倍賠償。

　　第十二條上班期間，如有因工作需要外出辦事時，要填寫《公務外出單》，經領導批準后方可外出。

　　第十三條下班時，當班人員必須關閉電腦、照明電源和窗戶保證人離機停、燈滅。如違反一次罰款100元。

　　行政辦

辦公室制度8

　　公司大門鑰匙采取實名登記使用保管原則，鑰匙的責任保管部門為行政部，任何部門或個人如需使用保管都應向鑰匙的責任保管部門提出申請，為規范公司辦公室大門的鑰匙管理，落實相關責任人的責任，保證整個區域的安全，現制訂辦公室鑰匙管理規定，請大家遵照執行。

　　第一條 為管理辦公場所物品的.整潔及安全，特定本管理規定。

　　第二條 總部大門鑰匙由行政部統籌管理，部門鑰匙由部門負責人管理。

　　第三條 總部大門鑰匙分配九把。部門負責人六把（李晶、黃孝三、朱運凌、董光榮、喻心悅、陳清），值班人員四把（劉瑞春、黃莉、彭成成、張翠穎），嚴禁鑰匙保管人向其他部門的人員交接鑰匙，如私下交接產生的責任，由兩個交接人共同承擔；如有保管人離職或調離部門，需在辦理手續時交接大門鑰匙；鑰匙保管人應遵守下列規定：

　　1、離職時應將鑰匙繳交行政部。

　　2、鑰匙遺失時，應立即向行政管理中心報備。

　　3、非經行政部同意不得隨意復制。

　　4、不能任意借予外人或他人使用。

　　第四條 如個人因公需使用鑰匙，應向行政部說明使用目的，提出申請，用畢后應立即歸還。公司職場的使用時間為公司正常工作日8：00—20：00，行政部及值班人員根據此時間段開啟或關閉大門和公司主辦公區域的空調，如部門因為自身安排需要使用公司職場，需在18：00前向行政部門做書面登記，并且使用時間不超過23：00；

　　第五條 《大門鑰匙使用責任書》的簽署人必須為公司部門主管以上人員（業務部為bc級以上人員），以及領導指定值班人員。

　　第六條 大門鑰匙保管人需充分重視鑰匙的保管責任，如發現鑰匙丟失或被人私下配置，應在24小時內向行政部報備，行政部應在被告之當天更換大門鎖，由此所產生的費用由鑰匙丟失人負責；

　　第七條 辦公場所的桌、抽屜等鑰匙應由行政部、部門由部門負責人統一保管一套，并依類保管，以備急需。

　　第八條：本規定自頒布之日起實施。

辦公室制度9

　　文件收發管理制度，顧名思義，是規范企業內部文件從接收、處理到發出的全過程管理規則。它涵蓋了文件的分類、編號、登記、審批、傳遞、存儲和銷毀等多個環節，旨在確保信息流通的安全、高效和有序。

　　內容概述：

　　1.文件分類：明確各類文件的性質和處理流程，如內部報告、合同協議、會議紀要等。

　　2.編號規則：設定統一的文件編號體系，便于檢索和管理。

　　3.登記管理：記錄文件的收發時間、來源、去向及處理狀態。

　　4.審批流程：規定文件的審批權限和程序，防止未經授權的文件流轉。

　　5.文件傳遞：明確電子化或紙質化的.傳遞方式，確保信息安全。

　　6.存儲保管：設定文件的保存期限和存儲位置，防止丟失或損壞。

　　7.銷毀規定：對過期或無保留價值的文件制定銷毀標準和程序。

辦公室制度10

　　1、目的

　　為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本制度，明確要求，規范行為，創造良好的企業文化氛圍。

　　2、適用范圍

　　本規章制度適用于本公司所有人員

　　3、權責

　　3.1行政人事部負責管理制度的建立與監督實施；

　　3.2各部門負責制度的遵照執行；

　　3.3總經理負責制度的審核與批準。

　　4、細則

　　第一條服務規范

　　1.儀表：公司職員應儀表整潔、大方。

　　2.微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

　　3.用語：在任何場合應用語規范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。4.現場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。

　　第二條辦公秩序

　　1.工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。

　　2.職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳、會議室）或通過公司內線電話聯系，如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。

　　3.職員應在每天的'工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。

　　4.部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。

　　5.發現辦公設備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發生故障時，職員應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

　　6.吸煙應到規定的區域范圍內，禁止在辦公室、衛生間吸煙。

　　7.辦公室人員外出《外出單》或用公車需由直接主管或總經理審批。

　　8.不準用本公司電話打私人電話或信息電話，不準占用本部電話談論與工作無關的事，除業務有關人員需上網外，其余正常上班時間不得用本公司電腦上網聊天，瀏覽與工作無關的網頁。

　　9.工作期間，私人電話盡量避免，確需處理時，力求簡短。

　　10.員工應自覺維護好公司的各項辦公設施，不得蓄意損壞。

　　11.下班要把手機屏幕朝下放、電腦電源關閉、公司燈具關閉，保持電腦桌干凈整齊，桌椅擺放到位，個人生活垃圾不得過夜。

　　第三條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：

　　1.頭發：職員頭發要經常清洗，保持清潔；男性職員頭發不宜過長。

　　2.指甲：職員指甲不能太長，應經常注意修剪；女性職員涂指甲油應盡量用淡色。

　　3.胡須：男性職員胡須不宜留長，應注意經常修剪。

　　4.女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

　　5.辦公室職員上班應穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服。

　　6.女性職員應保持服裝淡雅得體，不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。

　　5、責任

　　第一條本制度的檢查、監督部門為行政人事部、總經理共同執行，違反此規定的人員，將給予相應的警告處分（30—100元）。

　　第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權。

辦公室制度11

　　為保證我校教育教學各項工作的正常開展，創建安全、文明、和諧、有序的校園環境，經研究修訂本制度。以校領導帶班，中層干部值班，班級建立班干部值日制度。

　　一。校領導帶班制度

　　學校領導實行值班制度是加強學校教育教學工作的重要措施之一，有利于學校領導深入實際，及時了解情況，搞好信息反饋，從而加強學校的正常秩序的管理。具體制度如下：

　　1.學校領導實行每周一至周日輪流值日制度和節假日帶班制度。

　　2.值班領導全天候、全面負責學校當天各項日常管理，具體包括：每天早7：50前到校檢查當天校容校貌，師生及值班人員教師到崗到位情況，督促值班中層人員做好當天的各項工作。

　　3.值班要求24小時堅守崗位，履行值班職責。若有特殊情況不能值班須與其他校領導置換代替。學校對學校領導值班情況進行一月一小結，每學期進行匯總，作為考核獎懲學校領導履行職責的依據之一。

　　二。中層干部及班主任值班制度：

　　中層干部及班主任值班是其工作范圍內應盡的職責，應嚴格遵守值班紀律、履行值班職責。

　　值班工作由學校制定并統一安排時間表。按照值班表，每天值班時間為上午8：00至次日上午8：00;每日上午7:50——8：00在政教處交接班。

　　值班職責為：

　　1、必須恪盡職守，及時到位，堅守崗位；值班時應全權統領和處理學校內部的值班管理工作，提高以人為本的意識，增強關愛師生員工的責任心和義務感，及時妥善處理好各類突發情況和問題；如遇到緊急重大事項的發生，應立即向學校帶班領導匯報，請求指示，并及時處理，將事態控制到最小。

　　2、應加強校園巡視工作，密切注意學校內部的安全情況，尤其要對要害部位的'檢查和監督，加強防火、防盜及自然災害的防范意識，提高警惕性。在學校領導帶領下，協同政教處理校園內當天發生的偶發事件；維護校園內當天正常的教育教學秩序，督查門衛值班情況；巡視校園內學生課間紀律情況及早讀、課間操、眼保健操、晚自習、午休晚睡及一日三餐就餐情況；上午、下午、晚上放學時監查并維護學生離校秩序；放學、就餐時中層領導在校門口、學校帶班領導及班主任在餐廳維持秩序。

　　3、夜間值班中層領導及班主任負責學生宿舍，學校領導負責校園、教學樓及辦公樓。

　　4、中層領導要認真填寫值班日志。

　　5、值班人員應確保固定值班電話處于良好的待機狀態，不得隨意占用，值班時間段內，值班人員的手機應保證24小時開機。

　　6、值班人員如遇特殊原因，不能到崗，應由相應人員替班，不得空班；當班人員必須認真填寫值班記錄，真實反饋當班情況，如遇特殊情況，應向接班人員講明情況，以便更好地處理問題。

　　三。班級值日制度

　　各班按照本班實際情況，規范制定各班的值日制度，具體值班人員由各班班主任指定本班班干部，并落實到位，具體制度如下：

　　1.各班值日干部須認真做好值日記錄，當天值日班干部須將當天情況及記錄一并交至班主任。確定的值日制度不得隨意更改，值日班干部必須嚴格執行交、接班制度，如實做好值日記錄。

　　2.輪值人員如確實不能到崗，應事先向班主任請假更換之日人員，經批準后，報政教處備案。值日班干部有權阻止無關人員進入本班級，但須注意言談舉止，穿戴整齊(包括不穿背心、拖鞋)，不得大聲喧嘩。

　　3.值日班干部熱情、積極主動解決力所能及的問題，若遇重大問題須及時向老師匯報。

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辦公室制度12

　　行政辦公室管理制度是確保行政工作高效、有序進行的關鍵，它涵蓋了日常管理、人員職責、資源分配、溝通協調、決策執行等多個層面。該制度旨在建立一個清晰、公正、透明的工作環境，提升行政團隊的執行力，優化內部流程，保障組織的正常運作。

　　內容概述：

　　1.職責分工：明確每個行政人員的崗位職責，確保每個人都清楚自己的工作范圍和責任。

　　2. 工作流程：設定標準化的工作流程，從文件處理、會議安排到資產管理，每個環節都有明確的操作指南。

　　3.溝通機制：建立有效的內部溝通渠道，確保信息的及時傳遞和反饋。

　　4.決策程序：規定重大事項的決策流程，包括提議、討論、投票或審批等步驟。

　　5.績效評估：設定考核標準，定期評估員工的工作表現，作為晉升、獎勵的依據。

　　6.資源管理：規范辦公物資的'采購、使用和維護，合理配置和利用資源。

　　7.合規性：遵守國家法律法規，確保行政活動的合法性。

　　8.培訓與發展：提供持續的學習和發展機會，提升員工的專業技能和素質。

辦公室制度13

　　為保證機關工作的正常運行，確保政令暢通及各項工作決策的貫徹落實，不斷完善機關工作秩序，改進工作作風，特制定本制度。

　　一、督辦工作的原則

　　堅持實事求是、分工合作、適時督辦的原則。通過督辦，使機關各項工作責任到人，做到事事有人承辦、有人負責，提高工作效率。

　　二、督辦的職責范圍

　　〔一〕做好對上級的`工作部署、重要指示、交辦事項及來文、來電落實狀況的督促辦理工作

　　〔二〕做好本局各項工作目標、決策、確定和確定的各項工作任務及領導交辦事項的督促辦理工作；

　　〔三〕做好同級機關來文、來函、來電商辦事項的督促辦理工作；

　　〔四〕做好外地單位來文、來函、來電協商事項的督促辦理工作。

　　三、督促工作程序

　　〔一〕建立科學的登記制度

　　1、對上級的工作部署、重要指示及來文、來電交辦事項和同級機關、外地單位來文、來函、來電商辦事項要逐個進展分類登記，并依據領導批示狀況準時轉交承辦部門辦理；

　　2、對本局各項工作目標、決策、確定和確定的各項工作任務及領導交辦事項要進展認真登記，并依據本局各部門工作狀況及領導批示準時轉交有關部門辦理。

　　〔二〕完善督辦手續

　　1、對各項工作在交付承辦部門承辦時應完善登記、簽收手續，文件轉到何部門、應當何時上報結果，應有明確記錄；

　　2、對轉交各部門承辦的事項要分輕重緩急進展準時催辦，歷次催辦的過程及狀況，應有所記錄；

　　3、留意反響信息，在督辦中擅長覺察新閱歷、新狀況、新問題，并準時向上級反映，對辦事不力，推諉扯皮的個別現象，在查清狀況時要準時向上級匯報；

　　4、對辦結事項，要準時將辦結狀況向上級匯報，并將辦結事項資料〔文稿〕準時移交檔案室歸檔；

辦公室制度14

　　為了使教師養成良好的日常衛生習慣，營造“整潔、文明、溫馨、節約”的辦公環境，學校決定由校領導對教師辦公室衛生進行客觀公正地檢查評比，具體事項如下：

　　一、檢查時間：每周五下午第三節課開始，具體時間由各組長規定。

　　二、檢查地點：年級組辦公室、各功能辦公室、教學樓教室、清潔區

　　三、檢查小組

　　第一組：一樓至三樓各辦公室及功能部室、水房、廁所

　　檢查人員：組長：奚校長 成員：秦校長、馮主任、楊主任

　　第二組： 四樓至五樓各辦公室及功能部室、水房、廁所

　　檢查人員：組長：徐校長 成員：郭主任、陳主任、李書記

　　第三組： 教學樓教室 、水房、 廁所 、 清潔區

　　檢查人員：組長：郭助理 成員：蘇主任、高主任、魏文斌

　　四、評分細則

　　1、整體感覺不整潔、不和諧，扣1分；

　　2、桌椅擺放不整齊，扣1分；

　　3、桌面有灰塵，扣1分；

　　4、物品擺放不整齊，扣1分；

　　5、地面有紙屑，一處有紙屑扣1分，如有多處則扣2分；

　　6、墻面有手印、腳印等污跡，有一處扣1分，如有多處則扣2分；

　　7、垃圾桶周圍有垃圾扣1分，垃圾過半未倒扣2分，垃圾滿桶未倒扣3分；

　　8、衛生工具擺放不整齊扣1分。

辦公室制度15

　　第一章 總則

　　1、辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境。

　　2、為加強公司管理, 維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，創造良好的企業文化氛圍。

　　第二章 儀容儀表

　　1、員工著裝要求得體、大方、整潔。

　　a) 女員工上班時間不可著濃妝，勿佩戴過多飾品；員工衣著應合乎企業形象，不能穿拖鞋、運動鞋、短褲；女士不能穿吊帶裝、超短裙。

　　b) 男員工不得留胡子、頭發不宜過長；員工衣著應合乎企業形象，上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。

　　2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。

　　a) 上班時間保持良好的精神狀態，精力充沛，樂觀進取。

　　b) 對待上司要尊重，對待同事要禮貌，對待客戶要熱情，處理工作保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。

　　c) 保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

　　d) 出入辦公室或上司辦公室，主動敲門示意。

　　3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。

　　a) 與他人交談，要專心致志，面帶微笑，言語平和，語意明確。

　　b) 嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。

　　c) 同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，平和。

　　d) 見到領導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。

　　第三章 服務規范

　　1、微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方；

　　2、用語：在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩；

　　3、現場接待：遇有客人進入辦公區應禮貌勸阻，上前迎接帶到接待處等候

　　4、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如工位上無人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄。

　　第四章 員工日常工作行為規范

　　1、走廊、各獨立辦公室上班時間應保持安靜，禁止大聲喧嘩、嬉戲打鬧。

　　2、禁止在上班時間玩游戲、瀏覽與工作無關的視頻、下載電影、游戲及做與工作無關之事。

　　3、公司QQ群是公司工作交流、會議通知、緊急事務等工作交流的重要工具，在發出通知后需立即回復，以表示已收到通知。如QQ一直在線的'員工收到通知后不給以回復“收到”，視為該員工對此通知視而不見，代表不重視不執行。

　　4、公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先向行政部提出申請，經批準后方可使用。

　　5、員工產生打印或傳真后的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或復印機上。

　　6、嚴禁在上班時間內使用公司電話撥打私人電話；上班時間如需接聽或撥打私人手機，應做到言簡意賅、長話短說，不允許長時間接聽或撥打私人電話。

　　7、工作中未經他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

　　8、辦公桌上應素雅、整齊、清潔，各類文件存放應注意保密，不得隨意擺放。

　　9、正常辦公時間，除夏季開放空調外，不得關門閉戶。

　　10、 辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進辦公桌下面。

　　11、未經行政部同意，禁止私自調換工作位置或挪動辦公設備。

　　12、工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒， 禁止將私人情緒帶入工作當中。

　　13、員工外出辦事需做外出登記或告知上級領導。

　　14、工作中同事之間應本著以公司利益為重，團結合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。

　　第五章 辦公室安全衛生管理規范

　　（一）衛生管理

　　辦公室是大家日常工作的勞動場所，衛生情況能直接影響到個人的工作情緒，為使大家能夠擁有一個舒暢、美好的辦公心情，營造潔凈、宜人的辦公環境，制定本制度。

　　1、 公共衛生

　　每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環境。具體維護措施如下：

　　公用設備：打印機、飲水機等公用設備附近不得存放個人物品。

　　會議室：使用過后需將桌面整理干凈，資料水杯各自歸位，并將椅子推進會議桌下面，保持橫面平行。

　　地面：保持地面干凈清潔、無污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

　　2、 員工個人衛生

　　員工個人工位衛生由個人負責整理干凈，須做到：

　　辦公電腦：要定期清理，需做到表面干凈 、無污漬灰塵。

　　資料：擺放整齊。

　　桌面：保持干凈、整潔、無污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無關的物品。

　　3、 軟環境

　　吸煙：公共、辦公區域內嚴禁吸煙，需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人工作的地方。

　　食品：禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

　　（二）安全管理

　　為保證公司財產及員工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。

　　1、 防盜意識

　　重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，不得隨意泄露。

　　公司鑰匙：辦公室鑰匙由各個分公司指定人員配備，不得轉交本室以外的人員使用，未經相關負責人同意不得私自配辦公室鑰匙。

　　外來人員：員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內長時間逗留。嚴禁將外人單獨留在辦公室內。

　　門窗：辦公室門窗要牢固，人離時要關鎖門窗，員工不得在辦公室內存放大量現金、手機等貴重物品，以防被盜。

　　2、 安全意識

　　危險品：員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進入辦公場所。

　　空調：人員長時間離開辦公室時應關閉空調，下午下班后須關閉空調。

　　電：要做到人離電停，下班后立即關閉計算機、個人工位上的插排以及辦公室電燈。不得在無人狀態下給筆記本電池、手機等充電設備充電，凡因充電而引起的事故和損失由當事人自負。

　　（三）節約意識

　　勤儉節約是中華民族的傳統美德，我們做為新千年祖國建設者之一，鼓勵大家繼承和發揚這個美德。

　　節約用電：下班后要立即關閉計算機，中午下班后至少要做到關閉顯示器， 會議室使用以后要及時關燈關空調、長時間無人的辦公室要關燈、下班后飲水機要斷電。

　　節約用紙：使用打印機時，需事先設置好打印格式，檢查好打印區域，避免錯打和重打，所產生的錯誤報告或廢紙等須碼整齊放在打印機旁邊，可再利用于非正式公文或內部流通文件。

　　第六章 罰則

　　1、 本制度的檢查、監督由各部門相關負責人執行；

　　2、 若有員工違反此規定，公司將給予口頭教育、口頭警告、通報批評、辭退等處罰，處理辦法：

　　注：如違反《辦公室日常管理制度》的相關規定，給公司造成經濟損失或給公司帶來負面影響的按公司相關規定執行。

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