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市場營銷論文（共15篇）
現(xiàn)如今，大家都跟論文打過交道吧，通過論文寫作可以培養(yǎng)我們獨(dú)立思考和創(chuàng)新的能力。怎么寫論文才能避免踩雷呢？下面是小編為大家整理的市場營銷論文，希望能夠幫助到大家。
市場營銷論文1
《網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下的顧客忠誠》
提要：本文主要對網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下顧客忠誠度的因素進(jìn)行分析，并結(jié)合存在的問題提出建議，希望對實行網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)提供一定的參考。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷;顧客忠誠;忠誠度
引言
20xx年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展呈現(xiàn)兩大特點(diǎn)：一是網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用數(shù)量增加。根據(jù)CNNIC第二十五次報告，20xx年全年網(wǎng)民增長率為28.9%，但前十六大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中，有十二個的用戶增長率超過網(wǎng)民增長率，甚至某些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的增長率超過80%。這說明，平均每個網(wǎng)民使用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用更多、更豐富，網(wǎng)民的觸網(wǎng)角度更多樣;二是網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)擴(kuò)大。當(dāng)前比較主流的網(wǎng)絡(luò)營銷手段有：品牌廣告、搜索引擎、關(guān)鍵字廣告、網(wǎng)絡(luò)口碑營銷、網(wǎng)絡(luò)互動營銷等。這些營銷手段依靠的是網(wǎng)絡(luò)新聞、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)視頻、博客、社交網(wǎng)站、論壇/BBS等。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用用戶數(shù)量巨大，并且20xx年這些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用仍舊快速發(fā)展。(圖1)
20xx年網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)繼續(xù)擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)營銷開始嶄露頭角，正逐漸彰顯出影響力。隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，消費(fèi)者面臨著更多的選擇。對于企業(yè)來說，顧客的重要性被提升到一個前所未有的高度。他們僅能通過網(wǎng)絡(luò)便捷的找到所需商品的信息，并能方便的轉(zhuǎn)向任一商家。相比傳統(tǒng)企業(yè)而言，如何培養(yǎng)顧客忠誠度，對于開展電子商務(wù)實行網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)則尤為重要。如何提高企業(yè)顧客的忠誠度是企業(yè)要面對的一個重要問題。
一、基本概念界定
(一)網(wǎng)絡(luò)營銷的定義。根據(jù)美國拉菲·、羅伯特·費(fèi)雪、伯納德·賈瓦斯基·卡希爾在他們的新著《Internet Marketing》中引用Dictionary of Marketing Terms的定義：Internet Marketing是一種建立和維持通過在線行為促進(jìn)創(chuàng)意、產(chǎn)品和服務(wù)的交易并獲得交易雙方滿意的顧客關(guān)系的過程。
(二)顧客忠誠度的內(nèi)涵
1、顧客忠誠的含義。顧客忠誠，英文為“customer loyalty”，是指顧客滿意后對某種產(chǎn)品品牌或公司的信賴。顧客忠誠度實際上是一種顧客行為的持續(xù)性，是重復(fù)購買同一品牌產(chǎn)品或服務(wù)的行為。這種行為是有目的性的，經(jīng)過思考而決定的購買行為，表現(xiàn)為高頻度的購買和較高態(tài)度取向的重復(fù)購買。
2、顧客忠誠度的衡量標(biāo)準(zhǔn)。顧客的忠誠度主要表現(xiàn)在：(1)顧客重復(fù)購買次數(shù);(2)顧客購買挑選時間;(3)顧客對價格的敏感程度;(4)顧客對競爭產(chǎn)品的態(tài)度;(5)顧客對產(chǎn)品質(zhì)量事故的承受能力。
3、忠誠度與滿意度的區(qū)別。客戶的滿意度是指客戶對企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)的滿意程度。它是顧客的一種主觀感受，是客戶對產(chǎn)品/服務(wù)或者對企業(yè)的一種情感表現(xiàn)。客戶的滿意度和他們的實際購買行為之間不一定有直接的聯(lián)系，滿意的客戶不一定能保證他們始終會對企業(yè)忠實，產(chǎn)生重復(fù)購買的行為。滿意度衡量的是客戶的期望和感受，而忠誠度反映的是客戶未來的購買行動和購買承諾。
二、顧客忠誠度影響因素分析
(一)產(chǎn)品質(zhì)量。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，產(chǎn)品非常豐富，消費(fèi)者選擇空間非常大，而消費(fèi)者考慮最多的是產(chǎn)品的質(zhì)量。也就是說，顧客所忠誠的更多的是企業(yè)所提供的產(chǎn)品價值，而不是企業(yè)本身。產(chǎn)品價值是顧客對提供物的一種感知效用，這種效用是產(chǎn)生于顧客自己的判斷，是顧客所獲得利益與因獲得和享用該產(chǎn)品或服務(wù)而付出的代價之間的比較。
(二)服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)作為產(chǎn)品整體概念中的一個重要部分，是整個產(chǎn)品銷售中不可或缺的一環(huán)。在網(wǎng)絡(luò)競爭日趨激烈的情況下，除了產(chǎn)品本身要有過硬的質(zhì)量外，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是影響顧客滿意的重要因素。因為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)除了能讓顧客有舒服和滿意的感覺外，也有力的起到了挽留顧客的作用。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的提高，可以改善網(wǎng)絡(luò)顧客對產(chǎn)品的認(rèn)識，從而提高顧客總體滿意度，繼而使得顧客的購買傾向提高，如更強(qiáng)的重復(fù)購買意愿、增加使用量、良好的口碑宣傳等，購買傾向的提高又會導(dǎo)致忠誠行為，最終帶來盈利和財務(wù)績效的提升。高質(zhì)量的服務(wù)確是難以模仿和復(fù)制的，服務(wù)的不可替代性能夠大大的增強(qiáng)顧客的忠誠度。
(三)產(chǎn)品價格。消費(fèi)者選擇網(wǎng)上購物大多是因為網(wǎng)上購物的價格相對于傳統(tǒng)購物價格來說比較便宜，人們永遠(yuǎn)希望能夠買到物美價廉的產(chǎn)品。花更少的錢享受更多更好的服務(wù)是每個消費(fèi)者的愿望。由于網(wǎng)絡(luò)的便利條件，許多消費(fèi)者會通過對各個商家的產(chǎn)品及其價格進(jìn)行比較，從而選擇更能提供符合自己要求的商家。如果競爭對手的產(chǎn)品價格比較優(yōu)惠，消費(fèi)者就會選擇競爭對手的產(chǎn)品，這也就意味著你的顧客的`忠誠度減低甚至顧客轉(zhuǎn)移。
(四)替代品。替代品吸引力是指客戶在消費(fèi)市場中選擇競爭者產(chǎn)品的可能性，缺乏有吸引力的對手是保持客戶的一個有利條件。如果現(xiàn)在公司的競爭者能夠提供價廉、便利和齊全的服務(wù)項目或者較高利潤的回報，他們就有可能放棄現(xiàn)在的公司而去選擇競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)。因此，當(dāng)競爭性選擇吸引力減小時，客戶滿意與客戶忠誠之間的轉(zhuǎn)換關(guān)系將會減弱。也就是說，替代者吸引力越小，客戶忠誠度越高。
(五)購后評價。客戶忠誠是與客戶的消費(fèi)經(jīng)歷緊密結(jié)合在一起的。客戶多次購買某產(chǎn)品或服務(wù)，每次購買之后自身都有一個評價，通過多次購買之后，客戶的消費(fèi)經(jīng)歷也對客戶忠誠有較強(qiáng)的影響。
(六) 企業(yè)形象和情感傾向。良好的企業(yè)形象能給顧客留下深刻的印象，顧客在情感上已經(jīng)傾向于企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。顧客一旦有了這種傾向，就會很自覺的購買該企業(yè)的產(chǎn)品，這就在一定程度上增強(qiáng)了顧客的忠誠度。
三、提高顧客忠誠度的措施
(一)提供差異產(chǎn)品和服務(wù)。通過市場分析將客戶按照他們的興趣愛好進(jìn)行細(xì)分，提供各類型客戶感興趣的業(yè)務(wù)。根據(jù)各個細(xì)分市場的特征，確定本公司的差別化產(chǎn)品和服務(wù)定位、目標(biāo)客戶和市場營銷策略，形成有自己特色的產(chǎn)品和服務(wù)。
(二)提升服務(wù)質(zhì)量。在客戶購買產(chǎn)品后及時進(jìn)行服務(wù)，能夠讓客戶有被尊重的感覺，會增強(qiáng)客戶的滿意度。同時，對產(chǎn)品周期、產(chǎn)品使用周期的分類分析可以幫助公司在某些關(guān)鍵客戶的購買產(chǎn)品到達(dá)維修、更新?lián)Q代的前夕，主動聯(lián)系客戶，提供相關(guān)方案和安排，這一方面可以防止客戶流失，同時也可大大提升客戶的忠誠度。還要加強(qiáng)與客戶的溝通，網(wǎng)絡(luò)營銷要以客戶為中心，企業(yè)可以根據(jù)顧客的需求提供特定的產(chǎn)品和服務(wù)，具有很強(qiáng)的針對性，可大大滿足顧客的需求，提高客戶滿意度。
(三)合理制定價格。價格在消費(fèi)中是一個重要的影響因素。客戶在消費(fèi)了產(chǎn)品后如果覺得他所花費(fèi)的費(fèi)用和所得到的價值成正比，那么顧客就會滿意;反之，顧客就不會滿意，就會影響顧客的忠誠度。
(四)提升企業(yè)競爭力。這主要包括兩個方面：其一，鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢，并在此基礎(chǔ)上增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以對現(xiàn)有的顧客進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)查分析，全面了解顧客的需求和建議，進(jìn)一步了解潛在顧客，制定具有針對性的、科學(xué)的營銷計劃;其二，企業(yè)還要不斷地增強(qiáng)自身的競爭力，根據(jù)客戶的特征，確定本公司差別化的產(chǎn)品和服務(wù)定位、目標(biāo)客戶和服務(wù)策略，形成有自己特色的產(chǎn)品和服務(wù)。特色產(chǎn)品和服務(wù)的不可替代性能夠大大地增強(qiáng)客戶忠誠度。
(五)提供愉快的購物經(jīng)歷。在網(wǎng)上營造一種生活和文化氛圍，分析各種銷售數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以用于商品的最佳分組布局，來幫助客戶選擇商品，幫助顧客找出潛在的心理需求，節(jié)省客戶購買時間，從而激發(fā)客戶的購買欲望，盡量為客戶提供各種方便，使他們買到滿意的商品，還要及時做好售后工作，為客戶提供愉快的購物環(huán)境，保持顧客對企業(yè)的忠誠度。
(六)樹立良好的企業(yè)形象。企業(yè)形象是企業(yè)實力的又一種重要表現(xiàn)形式。企業(yè)形象是企業(yè)多方面、多層次的綜合競爭能力，是企業(yè)的一項重要的無形資產(chǎn)，良好的企業(yè)形象一旦形成，就可以轉(zhuǎn)化成巨大的物質(zhì)力量，產(chǎn)生強(qiáng)大的“品牌”效應(yīng)，從而易于推廣新產(chǎn)品，穩(wěn)定和擴(kuò)大消費(fèi)群體，占領(lǐng)市場;還要設(shè)計企業(yè)的各種外觀，形成企業(yè)獨(dú)特的視覺形象，樹立企業(yè)的外在形象;同時，培養(yǎng)企業(yè)文化，提高企業(yè)的經(jīng)營理念。這是一種內(nèi)在的動力，會影響企業(yè)內(nèi)部的各個方面，并擴(kuò)及社會公益活動和消費(fèi)者。除此之外，企業(yè)還應(yīng)該多做一些公益活動，為社會多做貢獻(xiàn)，給顧客留下深刻印象，將內(nèi)在品質(zhì)和外在形象有機(jī)結(jié)合，努力擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度和企業(yè)形象。一旦顧客覺得企業(yè)形象好的話，在感情上也就已經(jīng)傾向于本企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。
市場營銷論文2
摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，媒體形態(tài)出現(xiàn)了巨大的變革，并且逐步與信息科技融合起來，形成了一種新媒體形態(tài)。而新媒體技術(shù)下的市場營銷策略也發(fā)生了翻天覆地的變化，通過發(fā)揮新媒體營銷的優(yōu)勢，能夠逐步增強(qiáng)與消費(fèi)者的靈活互動，提高企業(yè)的市場競爭水平。因此，企業(yè)在實施市場營銷的過程中要增強(qiáng)對新媒體技術(shù)的應(yīng)用，用多元化的新媒體營銷手段來滿足客戶需求，增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益以及競爭實力。
關(guān)鍵詞：新媒體；市場營銷；策略
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展，并且逐步走入大眾生活的歷史背景下，媒體營銷發(fā)生了巨大的變革，也推動了新媒體技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展，這不僅為傳統(tǒng)的媒體形態(tài)帶來了沖擊，還使得市場營銷策略發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變。因此，企業(yè)必須積極探究新媒體技術(shù)與市場營銷策略整合的有效措施，充分發(fā)揮新媒體技術(shù)應(yīng)用的優(yōu)勢，擴(kuò)大市場營銷的受眾范圍。本文將重點(diǎn)就新媒體技術(shù)下的市場營銷策略進(jìn)行探究。
一、新媒體技術(shù)下的產(chǎn)品營銷策略
企業(yè)能否存在以及在價值的衡量標(biāo)準(zhǔn)是生產(chǎn)出的產(chǎn)品是否能夠有效滿足消費(fèi)者的實際需求，而就傳統(tǒng)的企業(yè)產(chǎn)品營銷策略而言，產(chǎn)品的研發(fā)以及生產(chǎn)都是將企業(yè)作為根本出發(fā)點(diǎn)，利用自身技術(shù)和資源進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)以及推廣，忽略了消費(fèi)者的實際需求，也使得廣大消費(fèi)者只能被動接受，不能夠參與到產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)當(dāng)中，也進(jìn)一步影響到產(chǎn)品營銷策略的準(zhǔn)確性和合理性。隨著新媒體技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)的產(chǎn)品營銷策略需要進(jìn)行大的變革，有效倡導(dǎo)新媒體營銷的產(chǎn)品策略，堅持以消費(fèi)者為核心，根據(jù)消費(fèi)者提出的產(chǎn)品需求來設(shè)計和開發(fā)產(chǎn)品，形成一種生產(chǎn)與消費(fèi)的聯(lián)結(jié)，這樣產(chǎn)品的生產(chǎn)以及營銷會更加具備針對性，從而極大地提高市場營銷的效果，保障好企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。另外，新媒體營銷需要借助于互聯(lián)網(wǎng)平臺，會存在大量的網(wǎng)上消費(fèi)者，同時還存在著很多潛在的產(chǎn)品需求，那么在產(chǎn)品策略的制定方面還需要綜合考慮到潛在產(chǎn)品以及期望產(chǎn)品的嘗試有效滿足消費(fèi)者的個性化需求以及超值利益需求。在挖掘出消費(fèi)者的潛在需求后，企業(yè)就可以根據(jù)消費(fèi)者的心理體驗來設(shè)計生產(chǎn)符合顧客產(chǎn)品偏好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
二、新媒體技術(shù)下的營銷渠道策略
在新媒體技術(shù)廣泛應(yīng)用的形勢下，廣大企業(yè)必須提高對新媒體的正確認(rèn)知以及新媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用，同時也要從實際出發(fā)對市場營銷的策略以及營銷的渠道進(jìn)行重新思考，運(yùn)用新媒體的營銷渠道來擴(kuò)大產(chǎn)品以及企業(yè)的影響范圍，逐步提高產(chǎn)品的市場占有率和覆蓋面，樹立起良好的企業(yè)形象。新媒體技術(shù)應(yīng)用下的市場營銷渠道采用的是雙道策略，也就是企業(yè)同時運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)直銷以及間接銷售的渠道來擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量和覆蓋面。網(wǎng)絡(luò)的直接銷售渠道是企業(yè)在自主搭建的信息網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行產(chǎn)品的展示，細(xì)致全面的對產(chǎn)品特性進(jìn)行闡述，并且與廣大顧客形成交流通道，當(dāng)消費(fèi)者觀看網(wǎng)頁的信息時就能獲得豐富的信息，進(jìn)而達(dá)到傳播信息和影響范圍的目的。網(wǎng)絡(luò)的間接銷售渠道需要企業(yè)和其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商建立合作關(guān)系，這些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商往往具備較大的影響力以及受眾人群，企業(yè)可以在這些平臺上宣傳產(chǎn)品，而如果消費(fèi)者有需要就可以打開產(chǎn)品鏈接進(jìn)入到企業(yè)的網(wǎng)站當(dāng)中，更加全面地了解產(chǎn)品相關(guān)狀況。這樣的`方法能夠提高影響范圍，同時還能夠減少企業(yè)的廣告成本。
三、新媒體技術(shù)下的知識營銷策略
知識營銷是新媒體技術(shù)下市場營銷策略當(dāng)中一種全新的營銷形式和手段，與傳統(tǒng)營銷方式以及營銷的產(chǎn)品有著較大的差異，具備較大的科技含量，可以說是高科技產(chǎn)品的升華。新媒體技術(shù)下的知識營銷做到了智力以及信息的有效融合，再加上對新媒體技術(shù)的合理利用，使得知識營銷的創(chuàng)新力度更強(qiáng)，為企業(yè)帶來的市場營銷效果也具備較大的突破性，對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展來說也有著重要作用。對此，企業(yè)必須從根本上進(jìn)行思維的轉(zhuǎn)變，運(yùn)用高新奇的營銷手段來吸引廣大的消費(fèi)者，其中最為主要的是要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營銷，也就是加大對互聯(lián)網(wǎng)平臺的應(yīng)用，在這一平臺上建立虛擬商店和商業(yè)區(qū)。除此以外，企業(yè)還需要注重利用網(wǎng)絡(luò)平臺來展開信息的調(diào)查和收集工作，從不同的角度來了解消費(fèi)者的需求，并且獲得真實全面的產(chǎn)品反饋信息，以便通過信息的分析整合來恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整市場營銷策略。企業(yè)還可以在網(wǎng)絡(luò)平臺當(dāng)中進(jìn)行產(chǎn)品的直接銷售以及促銷，滿足消費(fèi)者的個性化定制需要，也使得企業(yè)的市場開拓效果大大增強(qiáng)。
四、新媒體技術(shù)下的營銷策略組合
新媒體技術(shù)下的市場營銷在觀念上發(fā)生了翻天覆地的變化，同時也催生出了一種全新的營銷模式，同時也最大化的發(fā)揮出了新媒體技術(shù)的價值，將信息的傳遞以及產(chǎn)品銷售融合起來，能夠逐步讓消費(fèi)者接受企業(yè)的品牌以及文化，獲得豐富的消費(fèi)體驗。企業(yè)要想做好新媒體技術(shù)下的市場營銷策略創(chuàng)新工作，還需要進(jìn)行營銷策略的組合，將多種新媒體營銷模式整合起來，根據(jù)具體的產(chǎn)品宣傳和營銷需求來選擇恰當(dāng)?shù)臓I銷方法。下面將重點(diǎn)闡述以下幾個新媒體營銷策略：第一，虛擬體驗營銷。在當(dāng)今時代，很多的消費(fèi)者的需求已經(jīng)不僅局限于產(chǎn)品以及隨之帶來的服務(wù)，想要得到的是一種能夠通過感官直接觸摸和感受到的體驗。這也就促進(jìn)了虛擬體驗營銷方式的出現(xiàn)，使得企業(yè)需要將服務(wù)作為根本舞臺，將產(chǎn)品作為道具，為廣大消費(fèi)者提供出難以忘懷的體驗以及感受，這樣的間接體驗更加具有吸引力。第二，植入營銷。植入營銷具有較高的市場回報，不會讓消費(fèi)者產(chǎn)生排斥和反感的情緒，但是需要恰當(dāng)選擇植入的方法和方式。第三，精準(zhǔn)營銷。人是市場細(xì)分的最小單位，而實現(xiàn)一對一的精準(zhǔn)營銷能夠讓消費(fèi)者的需求得到滿足，并且獲得具有針對性的服務(wù)。新媒體市場營銷是一種適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展以及市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)步要求的一種營銷模式，是對傳統(tǒng)媒體以及市場營銷模式的一種創(chuàng)新變革，也注重發(fā)揮新媒體在企業(yè)產(chǎn)品宣傳以及提高企業(yè)市場營銷水平方面的巨大優(yōu)勢和作用。企業(yè)要想在市場營銷當(dāng)中占據(jù)更大的優(yōu)勢，就需要利用好新媒體技術(shù)，并積極探究新媒體技術(shù)和市場營銷策略整合的有效措施，形成一個系統(tǒng)完善的新媒體市場營銷策略體系。
參考文獻(xiàn):
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作者：郭帥 單位：重慶財經(jīng)職業(yè)學(xué)院
市場營銷論文3
摘要：在我國，雖然市場營銷行業(yè)一直在探索中發(fā)展，通過相關(guān)理論的學(xué)習(xí)和應(yīng)用發(fā)展行業(yè)。但是在現(xiàn)實中，依然存在著很多實際的問題，需要更進(jìn)一步的探索。找到可以推動市場營銷的主動力，剖析我國市場營銷在發(fā)展中的制約因素，針對性的制定出相關(guān)對策。如今市場營銷在國內(nèi)的發(fā)展，已經(jīng)迅速展開，在發(fā)展中運(yùn)用優(yōu)秀的東西，并將陳舊無用的制約性條件排除，需要深入分析解決。
關(guān)鍵詞：市場營銷；行業(yè)研究；制約因素
中國欲在整個世界占有一定的市場地位，為了保持競爭優(yōu)勢，我國需要對市場營銷做到充分的認(rèn)識和研究。放眼全國，要具備地球村意識，并且保持更國際化的市場視野。中國人要想在世界立足，需要凸顯自我的文化，做到愛國的同時，擔(dān)負(fù)起社會責(zé)任。對各種市場營銷資源，進(jìn)行有效的研究，確保市場營銷活動更加順暢。促進(jìn)我國市場營銷可以更健康的發(fā)展，形成更適合我國國情的特色市場營銷。
一、我國市場營銷行業(yè)的制約因素
1.領(lǐng)域過于狹窄，行業(yè)存在差別。我國的市場營銷行業(yè)局限性非常大，企業(yè)的產(chǎn)品還有相關(guān)服務(wù)推銷上面都受到一定的局限。影響著我國市場營銷的總體發(fā)展模式，使得我國的市場營銷并沒能將自身優(yōu)勢充分展現(xiàn)出來，因為在領(lǐng)域問題上的限制，會影響到市場營銷的整個發(fā)展趨勢。比如個人、社區(qū)、政府、國家和民族等這些領(lǐng)域問題上，沒有使得市場營銷的潛力被充分發(fā)揮出來。社會上各行各業(yè)的企業(yè)，擁有不同的營銷意識，企業(yè)間的營銷理念管理模式都有很大的差異。行業(yè)的銷售程度而言，民營企業(yè)比國有企業(yè)更占優(yōu)勢，競爭行業(yè)比壟斷行業(yè)更占優(yōu)勢。如今很多國有企業(yè)還是一種沒有營銷的狀態(tài)，企業(yè)高層并沒有比較完善的營銷意識，沒有設(shè)立營銷職能部門，就不用談市場研究或是策略問題。一個太過狹窄的平臺，不會給營銷提供更好的發(fā)展機(jī)會。各個領(lǐng)域之間也不會有一個比較良好的交流，無法促進(jìn)行業(yè)間相互提高。市場營銷自然就不是受到行業(yè)的關(guān)注，于是就會忽視推銷的重要理念，直接制約市場營銷的推廣和發(fā)展。
2.沒有樹立品牌優(yōu)勢。在企業(yè)內(nèi)部，一共有兩種營銷模式，分別是下游營銷和上游營銷。由高層或營銷部門幫助銷售部門做的營銷，屬于下游營銷。上游營銷人員的主要任務(wù)就是，研究和思考未來市場的情況。這對于市場營銷來說至關(guān)重要，分析清楚未來市場的方向，才可以定位企業(yè)形象和品牌理念，最終在競爭中脫穎而出。品牌作為無形資產(chǎn)，在我國市場營銷中是非常重要的一個部分。在我國市場經(jīng)營中，確實缺少上游營銷模式，將品牌效應(yīng)作為一項主競爭力，實現(xiàn)品牌的價值。品牌作為一種無形的競爭力，直接抓住消費(fèi)者的心理，并通過這種方式擴(kuò)展忠實的顧客。而如今相似的產(chǎn)品太多，正品被仿冒已經(jīng)極為常見。這對于正品商品的發(fā)展而言，非常不利。現(xiàn)在市場上確實存在相似產(chǎn)品，商家需要注重向客戶提供獨(dú)一無二的品牌服務(wù)，在品牌形象上深入分析，注重客戶的真實感受，以良好的服務(wù)為最終目的，分析我國市場營銷行業(yè)的發(fā)展。品牌經(jīng)過多方向多維度的發(fā)展，原本只被看作是企業(yè)資產(chǎn)，而如今已經(jīng)逐漸被看作是消費(fèi)者的資產(chǎn)。打造品片效應(yīng)，符合消費(fèi)者的消費(fèi)觀念，讓品牌成為消費(fèi)者生活中的一部分。企業(yè)需要通過品牌定義，對其產(chǎn)品進(jìn)行包裝，拉近與消費(fèi)者之間的距離。以顧客為主要的研究方向，深入了解客戶的需求，將消費(fèi)者與產(chǎn)品緊密的聯(lián)系在一起，才可以真正的實現(xiàn)市場營銷的力量。
3.看重戰(zhàn)術(shù)卻缺乏戰(zhàn)略。我國一直都在走社會主義經(jīng)濟(jì)市場的道路，至今還在探討中國的經(jīng)濟(jì)命脈發(fā)展問題。在問題中尋找發(fā)展的方向，需要國家順應(yīng)社會的發(fā)展，做到與時俱進(jìn)，適當(dāng)?shù)膶艺吆徒?jīng)濟(jì)需要進(jìn)行調(diào)整分析。國家需要考慮到戰(zhàn)略的長期性，以及面對特殊情況的靈活性，對市場營銷的戰(zhàn)略要求更高。我國市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境，使得企業(yè)無法預(yù)測太遠(yuǎn)的政策環(huán)境變化，所以就把利益先放在眼前。主要的戰(zhàn)略計劃是對于中短期的發(fā)展而言的，還無法做到比較長期的規(guī)劃。企業(yè)為了能夠及時的調(diào)整戰(zhàn)術(shù)，而暫時性的使用短中期的發(fā)展戰(zhàn)略，對于企業(yè)而言確實是非常靈活的一種形式。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度，太過迅速以至于各個企業(yè)沒有辦法跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的節(jié)奏，最后就會導(dǎo)致不良的結(jié)果。企業(yè)會因為跟不上經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展的速度，而錯失最佳戰(zhàn)略實施的時機(jī)，影響企業(yè)在市場中的營銷質(zhì)量。市場營銷的國際競爭力逐漸上漲，企業(yè)由于缺乏長期發(fā)展戰(zhàn)略與品牌之間的聯(lián)系規(guī)劃，以至于企業(yè)無法得到一個高速的發(fā)展。也沒有辦法去維持品牌的獨(dú)特魅力，不注重打造獨(dú)特的品牌形象，就會導(dǎo)致客戶量的流失，在整個競爭中處在比較被動的地位。企業(yè)在很大程度上，缺少的不是戰(zhàn)略的制定，而是無法跳出原本舊式的.思維方式，接受新的戰(zhàn)略思想。在一個組織中，進(jìn)行方向的確立，以及長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃和行動，就是戰(zhàn)略。在企業(yè)內(nèi)部，對業(yè)務(wù)管理、人力資源進(jìn)行相關(guān)戰(zhàn)略能動化的調(diào)整與規(guī)劃，就是戰(zhàn)略思考。國內(nèi)企業(yè)大部分并沒有抓住重點(diǎn)，將戰(zhàn)思考發(fā)揮至最高價值。
二、針對我國市場營銷行業(yè)制約因素的策略
1.市場營銷，運(yùn)用在環(huán)境中的策略。就環(huán)境方面而言，需要重視社會主義市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。就我國營銷發(fā)展的歷程來看，不健全的市場體系、不規(guī)范的市場運(yùn)作等等，都會成為影響我國企業(yè)營銷的重要原因。在我國市場營銷中，不斷發(fā)展理論的完整性，并且制定更健康的社會經(jīng)濟(jì)體制。只有社會主義市場經(jīng)濟(jì)得到全面的發(fā)展和完善，我國市場營銷才會漸入佳境，在國際市場中凸顯競爭力，使得企業(yè)可以得到更全面的發(fā)展。從品牌建設(shè)、營銷策略等方面進(jìn)行改進(jìn)，以得到更全方位的發(fā)展。
2.探索實踐中的市場營銷策略。首先，以發(fā)揚(yáng)本國特色為主，同時吸收西方精華。在發(fā)達(dá)市場經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上，發(fā)展了西方的營銷理論。當(dāng)時市場上的產(chǎn)品供過于求，企業(yè)競爭非分激烈。我國在引入策略的時候，還處于改革開放初期，各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不平衡，全國性統(tǒng)一的市場還沒有真正的形成。在整體上依然是一種，經(jīng)濟(jì)短缺的形式，消費(fèi)者追求的是最基本的消費(fèi)滿足感。當(dāng)時中國市場營銷學(xué)的形成條件還沒有足夠的成熟。因為企業(yè)缺少競爭意識，照搬西方的營銷技巧，無法使我國市場營銷達(dá)到有效的價值，最終導(dǎo)致中國的市場在營銷中缺乏特色。另外，掌握科學(xué)方法，注重理性分析。在我國這樣的體制下，因為跟發(fā)達(dá)國家不相同，市場體系還沒有特別的成熟，相關(guān)的市場法規(guī)并不健全。很多數(shù)據(jù)都不具備代表性，并不能作為進(jìn)行企業(yè)決策。在一定程度上，營銷決策需要注重企業(yè)高層對于整個市場的敏感性和預(yù)測性。最后，理論與實際進(jìn)行結(jié)合，營銷需要堅持創(chuàng)新。中國的市場營銷一直都在借鑒西方的營銷模式，對中國企業(yè)經(jīng)營中存在的問題進(jìn)行深入的分析，找到針對性的解決對策，嘗試找到中西方相結(jié)合的營銷實踐方式。
三、結(jié)語
在國際市場中，中國是一個重要的組成國，中國有責(zé)任建設(shè)中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)。并在發(fā)展過程中逐步完善，發(fā)展中國特色社會市場營銷體制。為中國社會做貢獻(xiàn)，同時贏得中國在國際市場上的競爭力。我國市場營銷行業(yè)的發(fā)展指日可待，在中國特色市場營銷行業(yè)逐漸形成時，就是中國企業(yè)快速融入世界經(jīng)濟(jì)的過程，中國市場營銷最終會贏得在國際市場上的穩(wěn)定發(fā)展。
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市場營銷論文4
目前，國內(nèi)市場營銷在不斷向國際化方向發(fā)展，各企業(yè)在不斷發(fā)展過程中想要取得創(chuàng)新成果，就必須要對市場營銷策略進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，使其能夠充分滿足企業(yè)發(fā)展過程中的各項要求，從而有效的提高企業(yè)的營銷競爭力。
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一、新時期國際市場的發(fā)展現(xiàn)狀
目前隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的消費(fèi)理念和方式也在不斷發(fā)生改變，所以國際市場發(fā)展的主題著重考慮的也是消費(fèi)者的個性化需求，隨著企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)的不斷提高，消費(fèi)者也愿意將更多的精力和財力花費(fèi)在追求個性化消費(fèi)上。同時，信息技術(shù)的應(yīng)用，也為國際市場帶來了新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的不斷發(fā)展，更多的消費(fèi)者都選擇了省時、快捷的網(wǎng)絡(luò)交易，虛擬市場的多樣性和靈活性等特點(diǎn)也拓寬了企業(yè)的發(fā)展空間。另外，在傳統(tǒng)市場競爭中，產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的品質(zhì)是各企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵策略，而在新時期發(fā)展背景下，提高核心競爭力也成為了各企業(yè)發(fā)展競爭的主要策略。
二、新時期市場營銷策略的發(fā)展
1.營銷觀念的更新和發(fā)展
一是要對營銷策略進(jìn)行不斷的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的營銷觀念一般都比較注重企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新，而新時期的營銷觀念則將企業(yè)綜合能力方面作為創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵。創(chuàng)新是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，提升競爭力的關(guān)鍵條件。在營銷過程中，企業(yè)營銷策略的創(chuàng)新能夠為企業(yè)產(chǎn)品帶來更廣闊的營銷市場，也能夠滿足各消費(fèi)者對本企業(yè)產(chǎn)品的特殊需求，從而使個性化發(fā)展充分體現(xiàn)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中。
二是要加強(qiáng)了對合作和消費(fèi)者的重視。在市場營銷激烈的競爭中，成功與失敗往往是對立的，企業(yè)每個營銷方案的成功都是建立在其他競爭者失敗的基礎(chǔ)上的。這種傳統(tǒng)的營銷和競爭觀念，也在一定程度上阻礙著企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新，以及社會經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。在新時期背景下，市場競爭應(yīng)該向合作和共贏的方向發(fā)展，通過共享營銷渠道和方案，使各企業(yè)在優(yōu)勢與劣勢之間形成互補(bǔ)的狀態(tài)。同時，在制定營銷方案時，也充分考慮了消費(fèi)者的`差異需求，也使消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)有更深層次的了解。
2.管理觀念的更新和發(fā)展
隨著營銷策略的不斷改變，在管理上也更加注重創(chuàng)新與獨(dú)立。傳統(tǒng)營銷管理一般重視的都是產(chǎn)產(chǎn)品和人員的管理，而沒有將營銷的內(nèi)部和外部進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，為了促進(jìn)企業(yè)市場營銷的進(jìn)一步發(fā)展。新時期背景下，營銷管理逐漸重視起了企業(yè)與消費(fèi)者、競爭者之間良好關(guān)系的建立和維持，真正實現(xiàn)內(nèi)外聯(lián)合的營銷管理模式。
三、新時期市場營銷策略的創(chuàng)新研究
一是要堅持創(chuàng)新理念。創(chuàng)新是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵動力。營銷理念的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在兩個方面：一方面是指企業(yè)在生產(chǎn)過程中，要充分考慮國際市場的發(fā)展動態(tài)，從而使產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)能夠充分滿足消費(fèi)者的實際需求；另一方面是指企業(yè)產(chǎn)品的宣傳理念，要正確的引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念，創(chuàng)造出新的消費(fèi)需求。市場營銷創(chuàng)新主要是提高市場綜合能力，包括企業(yè)的營銷的方式、理念和產(chǎn)品等。
二是要提升企業(yè)和產(chǎn)品的形象。形象主要指的是產(chǎn)品的質(zhì)量和價值，企業(yè)可以利用自身優(yōu)質(zhì)的企業(yè)形象來提升本企業(yè)的國際競爭力，完善企業(yè)的營銷環(huán)境。企業(yè)如果僅靠提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)難以提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，只有提升企業(yè)和產(chǎn)品的形象才能夠推動企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
三是要科學(xué)的協(xié)調(diào)營銷體系的的內(nèi)外部結(jié)構(gòu)。其協(xié)調(diào)內(nèi)容主要是內(nèi)外部的營銷整合。內(nèi)部主要指的是根據(jù)消費(fèi)者的實際需求對企業(yè)和市場行為進(jìn)行科學(xué)重組，將多種營銷形式和傳播途徑進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、形象、產(chǎn)品信息的同步提升，并在消費(fèi)者心中建立起良好的品牌地位。外部只要是指企業(yè)要緊跟國際市場的發(fā)展步伐，通過與競爭對手的聯(lián)合真正實現(xiàn)共贏和創(chuàng)新。
四、結(jié)語
市場營銷環(huán)境隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展在不斷改變，市場營銷策略也在不斷地調(diào)整和完善。市場營銷策略只有能夠充分適應(yīng)國際市場的的變化，才能拓展出新的發(fā)展方向和營銷思維，各企業(yè)也應(yīng)該對新時期的營銷理論的發(fā)展過程進(jìn)行詳細(xì)的分析、探究和總結(jié)，并對未來的營銷發(fā)展理論進(jìn)行科學(xué)的預(yù)計，從而為企業(yè)的未來的發(fā)展提供有力的依據(jù)。
市場營銷論文5
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭更多是以人才競爭的形式表現(xiàn)出來。而醫(yī)藥市場營銷本身就是一門交叉性學(xué)科，因而實際的教學(xué)過程會涉及心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、藥學(xué)等方面的知識。從該專業(yè)對人才培養(yǎng)的方向和目的來看，對復(fù)合型和專業(yè)型營銷管理人才的要求越來越高，所以實踐教學(xué)需要更有針對性。該學(xué)科教學(xué)的根本是為了使學(xué)生更好地適應(yīng)工作單位的要求。但從各大院校對醫(yī)藥市場營銷專業(yè)的教學(xué)情況來看，許多學(xué)校較為重視理論知識的教授，在理論方面形成一定的教學(xué)體系，但是在實踐教學(xué)方面卻有所欠缺。這樣導(dǎo)致許多學(xué)生在實際工作中并不具備足夠的職場競爭力。因而在本文中筆者對相關(guān)問題進(jìn)行具體的分析，希望能起到拋磚引玉的作用。
一、正確定位培養(yǎng)目標(biāo)
培養(yǎng)目標(biāo)直接影響著學(xué)校對學(xué)生的培養(yǎng)方向，因此在對目標(biāo)進(jìn)行定位的時候不僅需要考慮到專業(yè)的特殊性，還需考慮到社會的實際需求。如今國家和社會十分重視人才的培養(yǎng)，對應(yīng)用型和復(fù)合型人才的需求量也越來越大，因而在這種情況下，學(xué)校教育不僅需要關(guān)注學(xué)生系統(tǒng)化理論知識結(jié)構(gòu)的建立，還需要強(qiáng)調(diào)學(xué)生實踐應(yīng)用能力的提升。在市場競爭十分激烈的情況下，學(xué)校為了向社會輸送有價值的人才，應(yīng)全面了解市場的需求，然后再進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，這樣才能夠更好地平衡人才供需。所以在市場營銷專業(yè)教學(xué)中，首先需要對市場進(jìn)行合理定位，在爭取校企合作發(fā)展的基礎(chǔ)上來推動學(xué)生知識和能力的培養(yǎng)。通過準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo)，學(xué)校不僅能夠加強(qiáng)教學(xué)的針對性，還能有效提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，這樣他們才能更好地滿足市場需求。
二、加大資金投入，建立校內(nèi)外實踐教學(xué)基地
對于實踐教學(xué)來說，實訓(xùn)基地是實踐的基礎(chǔ)，建立校內(nèi)外實踐教學(xué)基地是促進(jìn)實踐教學(xué)發(fā)展的直接手段。由于在校外建設(shè)實踐教學(xué)基地具有一定的難度，因此更加需要重視校內(nèi)實踐教學(xué)基地的建設(shè)。學(xué)校可以增加對多種高仿真營銷模擬實驗室的投入。通過這一平臺不僅能讓學(xué)生對市場營銷中的沙盤實戰(zhàn)進(jìn)行模擬性訓(xùn)練，還可以讓他們通過扮演多種角色來體驗實踐教學(xué)。校內(nèi)模擬畢竟有一定的`局限性，因此加強(qiáng)校外實踐教學(xué)基地的建設(shè)，成為開展實踐教學(xué)的重中之重。學(xué)校可以通過校企合作的方式來推動校外實踐基地的發(fā)展。學(xué)校根據(jù)醫(yī)藥市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，并在此基礎(chǔ)上明確合作的項目。這種合作不僅能為學(xué)生提供更多的實踐機(jī)會，還能使用學(xué)生通過與工作人員的接觸和交流，提高解決實際問題的能力。
三、加強(qiáng)實踐教學(xué)的監(jiān)督與考核
在教學(xué)過程中，師生都認(rèn)識到實踐教學(xué)所具有的意義，但是在實際操作時因缺乏完善的監(jiān)督和考核機(jī)制，許多學(xué)校出現(xiàn)了為了實踐教學(xué)而進(jìn)行實踐的現(xiàn)象。在這種情況下，實踐教學(xué)并不能真正達(dá)到培養(yǎng)目的。所以需要確立科學(xué)化的監(jiān)督和考核機(jī)制，根據(jù)學(xué)生的實際情況來進(jìn)行指導(dǎo)。在確立考核內(nèi)容時，教師應(yīng)更加注重學(xué)生在實踐過程中發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。具體的操作方法應(yīng)將教師和學(xué)生評價相結(jié)合、教師和企業(yè)評價相結(jié)合，以促進(jìn)考核結(jié)果的公平公正。這樣不僅能提高學(xué)生參加實踐的積極性和主動性，還能更好地提高教學(xué)效果。
四、小結(jié)
由于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，市場競爭激烈，人們逐漸意識到醫(yī)藥市場營銷實踐教學(xué)的重要性。當(dāng)前的教學(xué)模式還存在一些問題，需要通過確立適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)目標(biāo)、建設(shè)實踐平臺和規(guī)范監(jiān)督與考核機(jī)制來解決。然而囿于個人知識水平，在文章中筆者并未就相關(guān)問題進(jìn)行全面的闡釋，僅希望能起到拋磚引玉的作用。
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市場營銷論文6
1.電子商務(wù)的內(nèi)涵及發(fā)展特點(diǎn)
1.1 電子商務(wù)的內(nèi)涵廣義來講，電子商務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的生產(chǎn)、營銷、銷售與流通等活動，它不僅指基于互聯(lián)網(wǎng)的交易，還包括所有運(yùn)用信息技術(shù)來解決問題、降低成本并創(chuàng)造商機(jī)的商務(wù)活動。通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)從原材料查詢、采購、產(chǎn)品展示、訂購到出□、儲運(yùn)以及電子支付等這一系列的貿(mào)易活動均屬于電子商務(wù)范疇。狹義的電子商務(wù)主要指企業(yè)利用信息技術(shù)手段來進(jìn)行的貿(mào)易活動。由于最后，電子商務(wù)具有更符合時代消費(fèi)要求特點(diǎn)。消費(fèi)者越來越追求時尚消費(fèi)、注重消費(fèi)個性化以及差異化。
2.市場營銷的概念與特征
市場營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給消費(fèi)者，以及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種整體性活動。市場營銷觀念的演變與發(fā)展可以總結(jié)為生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念以及客戶觀念和社會市場營銷觀念這六種。企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)體制下要想立足于市場則應(yīng)首先建立營銷觀念。營銷是連接社會需要與企業(yè)功能的一種管理過程。
3.電子商務(wù)與市場營銷的關(guān)系
電子商務(wù)發(fā)展是建立在傳統(tǒng)市場營銷基礎(chǔ)之上的，盡管二者實施方式及渠道不同，但其核心都是營銷，都具有相同的經(jīng)濟(jì)本質(zhì)。電子商務(wù)是適應(yīng)社會發(fā)展并對傳統(tǒng)營銷模式的改進(jìn)與創(chuàng)新，它是基于傳統(tǒng)營銷的經(jīng)濟(jì)理論并結(jié)合現(xiàn)代高科技手段發(fā)展而來。電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)時代對傳統(tǒng)市場營銷活動的延伸，在傳統(tǒng)市場營銷中，受到時間與地域性的限制，而電子商務(wù)時代的企業(yè)可以不受時間限制的將營銷活動覆蓋全球。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通并收集有效的市場信息以及進(jìn)行消費(fèi)者滿意調(diào)查，從而能及時調(diào)整商品規(guī)格或進(jìn)行新品研發(fā)等，使企業(yè)產(chǎn)品更適應(yīng)消費(fèi)者需求。同時電子商務(wù)將市場營銷從傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者為中心，這一變革是適應(yīng)當(dāng)前消費(fèi)者特征的。
4. 電子商務(wù)發(fā)展對市場營銷的影響
4.1促使?fàn)I銷方式發(fā)生改變傳統(tǒng)市場營銷活動中，企業(yè)之間的貿(mào)易方式相對復(fù)雜，并且中間業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)比較繁瑣，這些中間環(huán)節(jié)使得企業(yè)運(yùn)行成本大大增加。而且營銷活動也受到時間與地域性的限制。而電子商務(wù)的產(chǎn)生與迅猛發(fā)展對市場營銷產(chǎn)生了深刻重要的影響。正確認(rèn)識這些影響，使企業(yè)能夠更好的適應(yīng)新環(huán)境，并通過細(xì)分市場來采取先進(jìn)的'營銷手段和方法以及滿足消費(fèi)者需求等具有重要的意義。
4.1.1市場營銷環(huán)境的改變首先，網(wǎng)絡(luò)將營銷市場擴(kuò)展為全球性市場。電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)平臺之上進(jìn)行的市場營銷活動。網(wǎng)絡(luò)具有開放互聯(lián)性，時間連續(xù)性并克服了地域限制，這就為企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷提供了廣闊市場，同時全球化市場也要求由網(wǎng)絡(luò)營銷這種快速全球化的市場營銷作為營銷手段。其次，交易方式及支付手段改變。電子商務(wù)環(huán)境之下，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品營銷，通過網(wǎng)上銀行等進(jìn)行支付，這不但節(jié)省了國家發(fā)行貨帀的投資和開支，還使消費(fèi)者在節(jié)省成本的同時能夠感受方便、快捷、安全的交易體驗。再次，傳統(tǒng)營銷模式是通過各個中間商來完成銷售活動的，而電子商務(wù)則可以使企業(yè)直接將產(chǎn)品面對消費(fèi)者進(jìn)行交易，企業(yè)產(chǎn)品成本則因中間環(huán)節(jié)減少而大大降低。產(chǎn)品的銷售價格隨之降低，這不僅使企業(yè)在激烈的市場競爭中具備強(qiáng)大競爭力，而且也有利于企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)然，消費(fèi)者是最終受益者。
4.1.2消費(fèi)者及其行為的變化電子商務(wù)的出現(xiàn)，對企業(yè)的營銷環(huán)境及目標(biāo)市場均產(chǎn)生一定程度的影響。此影響具體體現(xiàn)為消費(fèi)者及其行為的變化上。電子商務(wù)迅速發(fā)展環(huán)境下消費(fèi)者最突出的特點(diǎn)即是消費(fèi)個性的張揚(yáng)，消費(fèi)者具有個性化與差異化的消費(fèi)需求，并且通過網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺能夠輕松進(jìn)行同類商品性價比的比較，從而滿足物美價廉的消費(fèi)心理需求。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)活動中的消費(fèi)者具有追求并接受新奇思想和事物的特點(diǎn)，他們會配合并參與新產(chǎn)品開發(fā)與研究調(diào)查，從而為企業(yè)調(diào)整和研發(fā)新產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)。消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購物這種行為來滿足自身個性化需求，此行為具有主動尋找產(chǎn)品的特點(diǎn)，這使得企業(yè)對消費(fèi)群體更有針對性，避免了傳統(tǒng)營銷活動中被動銷售與促銷活動帶來的損失。
4.2促使?fàn)I銷理念發(fā)生改變營銷方式以及消費(fèi)者行為的變化必然使企業(yè)的營銷理念發(fā)生改變。傳統(tǒng)營銷理念經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、推銷觀念、市場營銷觀念與社會市場營銷觀念這四個階段，而電子商務(wù)的出現(xiàn)與迅速發(fā)展，使企業(yè)轉(zhuǎn)為以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)整與研發(fā)，并以客戶滿意度作為企業(yè)發(fā)展的重要指標(biāo)。企業(yè)是否及時掌握并適應(yīng)消費(fèi)者個性化需求變化，直接決定其在競爭激烈的市場中能否得以生存與發(fā)展。所以電子商務(wù)對于企業(yè)來說更是一種全新的經(jīng)營方式和經(jīng)營理念。企業(yè)將舊的營銷理念轉(zhuǎn)向整體最優(yōu)理念的具體體現(xiàn)為：使生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費(fèi)者等都能獲益的營銷過程，堅持以人為本，建立與消費(fèi)者的親情營銷關(guān)系作為營銷理念核心。
4.3技術(shù)支持手段的變化電子商務(wù)是以信息技術(shù)手段作為基礎(chǔ)的，客戶關(guān)系的管理包括客戶關(guān)懷和客戶滿意兩方面內(nèi)容。作為市場營銷的技術(shù)支持手段，其基本功能包括客戶管理、聯(lián)系人管理、時間管理、潛在客戶管理、銷售管理等，都將部分科學(xué)管理思想集成在軟件上并進(jìn)行廣泛的普及與應(yīng)用。
5 電子商務(wù)與傳統(tǒng)市場營銷的整合策略
盡管電子商務(wù)依靠互聯(lián)網(wǎng)特性對傳統(tǒng)營銷方式產(chǎn)生巨大沖擊，但電子商務(wù)并不能完全取代傳統(tǒng)市場營銷。電子商務(wù)營銷與傳統(tǒng)營銷是一個整合的過程。首先，電子商務(wù)作為新興營銷市場，它所能覆蓋消費(fèi)群體只是整個市場的一部分。其他比如老人及信息技術(shù)還未普及到的地區(qū)的消費(fèi)群體，依然需要通過傳統(tǒng)營銷策略和手段進(jìn)行覆蓋。其次，互聯(lián)網(wǎng)作為一種及時有效的溝通平臺，可以方便企業(yè)與消費(fèi)者直接進(jìn)行溝通。但針對一部分有自己習(xí)慣的消費(fèi)者，其更愿意選擇傳統(tǒng)方式進(jìn)行溝通。最后，對于傳統(tǒng)市場營銷中那些以人為主并具有獨(dú)特親和力的營銷優(yōu)勢，則是網(wǎng)絡(luò)營銷無法替代的。在未來很長一段時間內(nèi)，電子商務(wù)營銷與傳統(tǒng)市場營銷將會是互相影響與促進(jìn)關(guān)系，二者是相互促進(jìn)并相互補(bǔ)充，企業(yè)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)與細(xì)分市場，將傳統(tǒng)市場營銷與電子商務(wù)營銷策略進(jìn)行整合，以達(dá)到最佳營銷目標(biāo)。
6 結(jié)束語
對傳統(tǒng)市場營銷和電子商務(wù)之間的區(qū)別與優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行有效的分析，能夠更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展并增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。通過互聯(lián)網(wǎng)能直接克服傳統(tǒng)市場營銷的時間與地域局限性，將企業(yè)推向國際貿(mào)易市場中，形成一個以互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)平臺的全新銷售模式，使消費(fèi)者足不出戶就能滿足其消費(fèi)需求。消費(fèi)者通過電子商務(wù)可以直接在網(wǎng)上洽談貿(mào)易，并通過網(wǎng)上銀行等支付方式進(jìn)行支付，商家則依托物流將消費(fèi)者所需求的商品遞交給消費(fèi)者。
總之，電子商務(wù)是市場營銷發(fā)展至今的重大變革，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況，積極開展并實施網(wǎng)絡(luò)營銷，以保證企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)競爭中立于不敗之地。
市場營銷論文7
摘要:在科技快速發(fā)展和信息爆炸的今天，新媒體正如雨后春筍般地發(fā)展。新媒體相較于以前的舊媒體，具有傳播速度快，影響廣泛等特點(diǎn)，也是目前媒體的發(fā)展趨勢。分析新媒體對市場營銷方式影響及新媒體背景下市場營銷方式存在問題，提出新媒體背景下轉(zhuǎn)變市場營銷方式的策略。
關(guān)鍵詞:新媒體;新媒體特征;市場營銷方式
一、新媒體特征
新媒體不同于以往的舊媒體，其表現(xiàn)形式多種多樣，具有很強(qiáng)的時代性。總體來說，新媒體特征可以概括為以下幾個方面。第一，內(nèi)容個性化。微博微信的出現(xiàn)，使得新媒體發(fā)布的內(nèi)容越來越個性化，抒發(fā)的都是個人的主觀情緒，帶有很濃烈的個性色彩。無論是發(fā)布的內(nèi)容還是發(fā)布的形式，都具有個人的標(biāo)簽和形象。個性化的內(nèi)容使得新媒體的市場營銷更加有吸引力，可以培養(yǎng)自己獨(dú)特的受眾群體。第二，內(nèi)容碎片化。由于工作的節(jié)奏加快，使得人們大片的時間都用來工作，碎片化的時間增多。因此新媒體為了適應(yīng)現(xiàn)代人的生活節(jié)奏，將內(nèi)容設(shè)計成碎片化的方式，讓更多擁有碎片化時間的人去閱讀。第三，內(nèi)容隨機(jī)性。對于大部分的舊媒體而言，內(nèi)容都是固定的，有程序的。比如新聞廣播就是用來播放新聞，音樂臺就是用來放音樂。但是新媒體與舊媒體不同，它的內(nèi)容具有很強(qiáng)的隨機(jī)性，微信朋友圈，上一篇還是寫實，下一篇就是推銷面膜了。因此，在新媒體背景下，市場營銷人員需要費(fèi)盡心思去構(gòu)思吸引大眾的文案。讓更多的讀者被吸引，從而成為潛在受眾者。第四，傳播范圍廣、方式多樣化。與以往的舊媒體不同的是，新媒體傳播范圍隨著各種社交軟件的誕生變得更加廣泛。從微信到微博，再到抖音小視頻，都是信息傳播的大喇叭。新媒體傳播方式更加是多樣化的，以前的舊媒體可能通過報紙和電視機(jī)去傳播信息，受眾范圍是有限的。但是，新媒體出現(xiàn)后，受眾群體變成了每一個擁有移動通訊設(shè)備的人。因此，一旦某個信息是重大的，它一定是以爆炸性的方式在傳播和影響著受眾。新媒體的傳播方式之廣、時間之快是舊媒體望塵莫及的。
二、新媒體對市場營銷方式的影響
新媒體的廣泛普及使得其對市場營銷方式影響重大。第一，新媒體促進(jìn)了市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變。新媒體對于市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變具有很強(qiáng)的影響力。在傳統(tǒng)的舊媒體時代，市場營銷策略都是以市場營銷企業(yè)作為主要的營銷主體。企業(yè)提供怎么樣的營銷策略，消費(fèi)者就接受這樣的營銷宣傳。但是在新媒體時代，信息迅速爆炸，信息傳播方式也變得廣泛而快速。消費(fèi)者很容易在新媒體時代接觸到自己無意中看到的信息，并且接受它們。新媒體的時代讓消費(fèi)者成為營銷策略中的主體，需要企業(yè)進(jìn)一步地去揣摩大眾的喜好，并且做出一定的轉(zhuǎn)變。觀念的轉(zhuǎn)變使得企業(yè)不得不做出營銷策略的轉(zhuǎn)變，從而讓企業(yè)擁有更多的受眾群體。第二，新媒體促進(jìn)了市場營銷方式的轉(zhuǎn)變。與以往的舊媒體不同的是，新媒體傳播范圍隨著各種社交軟件的誕生變得更加廣泛，其傳播方式是多樣化的。受眾群體變成了每一個擁有移動通訊設(shè)備的人。受眾群體可能在微信，微博，在移動電視平臺，也可能在今日頭條。事情的發(fā)酵變得快速而有力。因此，市場營銷策略也應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新媒體時代的發(fā)展，其內(nèi)容及形式都應(yīng)當(dāng)變得更加具有時代性。
三、目前市場營銷方式存在的問題
第一，缺乏專業(yè)的管理運(yùn)作人才。專業(yè)的人才才能干專業(yè)的事情。但是現(xiàn)階段，大部分市場營銷人員并不具備新媒體的運(yùn)作流程，也不熟悉新媒體的特點(diǎn)和營銷策略。盡管在舊媒體時代下，這些營銷人員工作能力突出，并且有自己的營銷特長。但是在新媒體時代，不掌握新媒體的營銷要點(diǎn)，不理解新媒體的營銷流程是不可能將市場營銷做好的。然而在現(xiàn)階段，新媒體的專業(yè)性人才少之又少，營銷人才更是短缺。因此，缺乏專業(yè)的管理運(yùn)作人才是新媒體市場營銷目前存在的一個大問題。第二，營銷方式單一。在舊媒體時代，營銷方式是相對單一的。某衣服品牌的宣傳可以通過在電視打廣告或者在線下進(jìn)行促銷活動。但是，這種傳播方式是有限并且死板的。酒香還怕巷子深。在新媒體時代，只要有網(wǎng)絡(luò)，有移動通訊設(shè)備，即使足不出戶也能了解全世界的美景美食和文化。因此，市場營銷策略絕對不能僅限于電視報紙和線下。通過各種移動終端就能傳播大量的信息，并且宣傳自己的品牌是大部分營銷人員都應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的方式和方法。單一的營銷方式只會讓消費(fèi)者對自己的產(chǎn)品過目即忘，并且白白花費(fèi)了高額的成本。第三，缺乏新媒體營銷的系統(tǒng)規(guī)劃。新媒體營銷需要系統(tǒng)規(guī)劃，而不只是通過網(wǎng)絡(luò)來宣傳自己的產(chǎn)品或者作品。系統(tǒng)的規(guī)劃和舊媒體時代的營銷策略有一定的聯(lián)系，舊媒體的營銷策略的制定也是有規(guī)劃有戰(zhàn)略的，新媒體的營銷策略的'制定也應(yīng)當(dāng)是系統(tǒng)的，全面的，而不是片面的零散的。但是，由于專業(yè)人才的缺乏，新媒體下的市場營銷策略制定往往會顯得雜亂無序。因此，在沒有系統(tǒng)規(guī)劃的情況下，新媒體的營銷策略不僅浪費(fèi)了人力物力成本，更使得市場營銷策略效率低下。
四、新媒體背景下轉(zhuǎn)變市場營銷方式的策略
第一，通過手機(jī)進(jìn)行市場營銷。通過手機(jī)進(jìn)行市場營銷是新媒體背景下的重要市場營銷策略，手機(jī)是現(xiàn)當(dāng)代人不可或缺的一個移動終端設(shè)備。通過手機(jī)進(jìn)行市場營銷有范圍廣，速度快等特點(diǎn)。通過手機(jī)進(jìn)行市場營銷，可以通過短信推送，抽獎問答，下載APP試用抽獎等等方式去引導(dǎo)消費(fèi)者對產(chǎn)品的了解。通過手機(jī)進(jìn)行市場營銷，可以讓廣大的受眾更快更便捷地了解產(chǎn)品，隨時隨地成為潛在客戶。第二，通過網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行市場營銷。網(wǎng)絡(luò)手段多種多樣，通過網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行市場營銷，其收益并不會小于通過手機(jī)進(jìn)行的市場營銷活動。在現(xiàn)當(dāng)代，只要有網(wǎng)絡(luò)的地方，就有市場。因此，開拓市場，就要從網(wǎng)絡(luò)開始。在科技迅猛發(fā)展的時代，網(wǎng)絡(luò)帶給人們更加快捷和便利的生活方式，也成為了人們接觸外界的橋梁。網(wǎng)絡(luò)讓我們了解外界，也讓外界了解我們。個人尚且如此，企業(yè)更是如此。企業(yè)要懂得宣傳自己，就需要充分利用網(wǎng)絡(luò)這個媒介。在有網(wǎng)絡(luò)的各個地方各個角落進(jìn)行宣傳，把握自己的宣傳策略，讓企業(yè)的宣傳變得更加有趣更有意義。第三，通過移動電視進(jìn)行市場營銷。移動電視作為移動設(shè)備在現(xiàn)當(dāng)代也越來越走近人們的生活，小到汽車?yán)锩娴囊苿与娨暎蟮礁鞣N地鐵上的廣告燈箱等等，都是移動設(shè)備的一個宣傳載體。良好的宣傳策略可以使自身的宣傳得到很好的展示。例如公交車和地鐵上的移動電視，播出時間長，受眾范圍廣，是一個良好的宣傳手段。在專業(yè)的設(shè)計者眼中，這些地方的宣傳效果不會比手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)上的宣傳效果差。因此，要充分利用這些公共移動設(shè)備。第四，通過微信微博抖音等進(jìn)行市場營銷。微博微信等的出現(xiàn)，使得新媒體發(fā)布的內(nèi)容越來越個性化，現(xiàn)階段微博微信的內(nèi)容具有很強(qiáng)的個性化，帶有很強(qiáng)的主觀情緒，并且也有很濃烈的個性色彩。無論是發(fā)布的內(nèi)容還是發(fā)布的形式，都具有個人的標(biāo)簽和形象。個性化的內(nèi)容使得新媒體的市場營銷更加有吸引力，可以培養(yǎng)自己獨(dú)特的受眾群體。因此要充分利用微信微博抖音等來進(jìn)行市場營銷。進(jìn)一步來看，在當(dāng)代中國，幾乎每一個有手機(jī)的人都有屬于自己的社交平臺，有的可能在很多社交平臺頻繁活躍。因此，通過此類社交平臺進(jìn)行市場營銷，會收到良好的效果。但是，宣傳要點(diǎn)需要新穎，需要有個性，需要符合大眾的審美。良好的市場策略制定者要了解現(xiàn)當(dāng)代社交平臺使用者的口味，迎合這些口味去制定相應(yīng)的市場營銷策略就能夠收到意想不到的效果。
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市場營銷論文8
[ 摘 要 ] 隨著網(wǎng)絡(luò)在服裝業(yè)中的廣泛應(yīng)用，服裝網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的重要組成部分，也成為眾多顧客青睞的消費(fèi)方式。如何抓住機(jī)遇，獲得更進(jìn)一步的發(fā)展，是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)服裝市場的關(guān)鍵問題。本文通過SWOT分析法對網(wǎng)絡(luò)服裝市場進(jìn)行了詳盡分析，提出現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)服裝市場營銷戰(zhàn)略建議。
[ 關(guān)鍵詞 ] SWOT分析 網(wǎng)絡(luò)服裝市場 戰(zhàn)略建議
一、網(wǎng)絡(luò)服裝市場SWOT分析
1.網(wǎng)絡(luò)服裝市場的優(yōu)勢
(1)網(wǎng)絡(luò)服裝市場具有實時性、互動性和便利性
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使服裝網(wǎng)絡(luò)市場不僅可以及時傳達(dá)最新流行，更好地適應(yīng)市場變化，使客戶從被動轉(zhuǎn)向主動網(wǎng)上銷售充分利用商家網(wǎng)站與客戶網(wǎng)民之間的互動性，使商家與消費(fèi)者的聯(lián)系變得更加容易和快捷，而且還可以省去從生產(chǎn)商到零售商的投資，店鋪?zhàn)赓U和購買、店面裝修以及經(jīng)營中的管理費(fèi)用等，為服裝企業(yè)節(jié)約更多的銷售成本，使資金更有效地利用。服裝網(wǎng)上市場的初始投資也只包括建設(shè)服裝企業(yè)網(wǎng)站和產(chǎn)品圖片制作等費(fèi)用。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)市場運(yùn)行中繞開了層層經(jīng)銷商，省去了銷售過程中的大量費(fèi)用，所以網(wǎng)絡(luò)市場中的商品價格低于市價，可以讓商家和消費(fèi)者都得到實惠。
(2)網(wǎng)絡(luò)服裝市場具有空間、時間和交易的無限性
網(wǎng)絡(luò)的巨大空間使商家擺脫了經(jīng)營空間的限制，更多的提供經(jīng)營種類和資訊。網(wǎng)絡(luò)服裝市場可以經(jīng)營的服裝款式達(dá)上百萬種之多，世界上任何一家傳統(tǒng)服裝店絕對不可能擺掛如此巨大數(shù)量的服裝。另外，互聯(lián)網(wǎng)可以實現(xiàn)立即網(wǎng)上購物，即可隨時選擇物品進(jìn)行網(wǎng)上交易，互聯(lián)網(wǎng)全天候24小時開店，擺脫了購物時間的限制。網(wǎng)絡(luò)市場還可以將商家的業(yè)務(wù)延伸到全世界的各個角落，實現(xiàn)交易無界限。
2.網(wǎng)絡(luò)服裝市場的弱勢
(1)網(wǎng)上服裝的試穿問題
網(wǎng)上服裝用成品圖片及尺碼、款式、面料等的文字描述代替?zhèn)鹘y(tǒng)服裝實物展示形式。人們無法像在傳統(tǒng)的服裝店那樣，通過親自試穿來驗證所選服裝的款式、顏色是否適合自己，是否能較好地體現(xiàn)出個人氣質(zhì)與魅力。尤其是體型不太標(biāo)準(zhǔn)，對自身適合什么樣的服裝沒有太大把握的消費(fèi)者，在網(wǎng)上購物則會存在更大的心理壓力和交易風(fēng)險。
(2)網(wǎng)上支付的安全性問題
目前網(wǎng)絡(luò)交易大多采用網(wǎng)上銀行支付，前提是消費(fèi)者所持有的銀行信用卡申請了此類項目，并設(shè)置了電子賬號和密碼。雖然這種支付方式十分便捷，但是它也存在著安全隱患。網(wǎng)絡(luò)信息世界并非安全，各種各樣的電腦病毒每天不斷地攻擊網(wǎng)站，盜取消費(fèi)者銀行電子賬號和密碼的`事件時有發(fā)生。這也使得許多消費(fèi)者只會在網(wǎng)絡(luò)上購買價格較低的服裝商品，避免意外和風(fēng)險，相對高端的服裝品牌則只得采用以往傳統(tǒng)的實體店銷售模式，放棄使用網(wǎng)絡(luò)營銷模式。
(3)網(wǎng)絡(luò)服裝市場的誠信問題
網(wǎng)絡(luò)上的商品種類繁多，令人眼花繚亂，服裝品牌的真真假假、以次充好、魚目混珠現(xiàn)象也很嚴(yán)重，唯利是圖的商家受到金錢誘惑，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行虛假宣傳，誤導(dǎo)和欺詐消費(fèi)者，將錢收入囊中后便網(wǎng)上蒸發(fā)的事情屢見不鮮。消費(fèi)者非常擔(dān)心上當(dāng)受騙。由于我國在此方面體制不夠完善，監(jiān)管力度又沒跟上，最終也導(dǎo)致了消費(fèi)者對服裝網(wǎng)絡(luò)市場的誠信問題持質(zhì)疑態(tài)度。
(4)網(wǎng)絡(luò)服裝市場的退換貨問題
網(wǎng)絡(luò)營銷中，從交易完成到收到商品，再快也得等上一兩天的時間，許多消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購買服裝，由于尺碼、顏色、質(zhì)量等問題要求退貨或換貨，手續(xù)較為復(fù)雜。國外許多服裝銷售網(wǎng)站都向消費(fèi)者承諾無條件退、換貨，而國內(nèi)的商家真正能給出這種承諾的卻很少，致使許多消費(fèi)者為了避免不必要的麻煩，還是選擇傳統(tǒng)的購買方式。
3.網(wǎng)絡(luò)服裝市場的機(jī)會
網(wǎng)上購買服裝的人數(shù)急劇增加。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示， 20xx年我國服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模為75.2億元，20xx年12月網(wǎng)民數(shù)為2.1億人，我國網(wǎng)上購買服裝的人數(shù)達(dá)到2756萬人;20xx年我國服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模達(dá)到171.1億元，20xx年底我國網(wǎng)民總規(guī)模為2.98億人，20xx年我國網(wǎng)上購買服裝的人數(shù)接近5000萬人;20xx年中國服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模為305.2億元，20xx年我國網(wǎng)民總規(guī)模為3.84億人，20xx年6月，我國網(wǎng)上購買服裝的人數(shù)為8788萬;預(yù)計20xx年服裝網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模將達(dá)到1.78億人，20xx年服裝網(wǎng)絡(luò)購物的交易規(guī)模將達(dá)到703億元，20xx年中國服裝網(wǎng)購市場將達(dá)7130億，隨著百度等新進(jìn)入者對市場發(fā)展的拉動，在未來的幾年里網(wǎng)絡(luò)服裝市場將持續(xù)增長，這對于網(wǎng)絡(luò)服裝市場來說是千載難逢的機(jī)會。
4.網(wǎng)絡(luò)服裝市場的威脅
(1)激烈的價格競爭
由于因特網(wǎng)的建立，網(wǎng)絡(luò)服裝店想保持競爭優(yōu)勢更加困難，盡管網(wǎng)絡(luò)直銷渠道有著降低成本，信息流動準(zhǔn)確順暢，以及控制現(xiàn)金流方面的絕對優(yōu)勢，但是消費(fèi)者可以用最少的時間和精力來充分比較各競爭商家的產(chǎn)品和服務(wù)，從而選擇價低和服務(wù)好的銷售商，致使網(wǎng)絡(luò)服裝市場價格競爭異常激烈。
(2)難以維系的顧客忠誠度
在互聯(lián)網(wǎng)虛擬渠道中，消費(fèi)者由于缺乏像傳統(tǒng)環(huán)境中那種真實的實體接觸，消費(fèi)者會覺得這種消費(fèi)方式存在更高的風(fēng)險，這使得他們在建立與經(jīng)營者的關(guān)系方面越發(fā)謹(jǐn)慎。網(wǎng)絡(luò)商家若不能使消費(fèi)者在購物過程中感到滿意與信任，將無法讓其產(chǎn)生下單購物的意向，更何談獲取他們的忠誠。
(3)全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響
經(jīng)濟(jì)危機(jī)雖然給網(wǎng)絡(luò)市場帶來一定的機(jī)遇，但同時也伴隨著挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)危機(jī)使得全球經(jīng)濟(jì)明顯下滑，市場需求量明顯減少，造成產(chǎn)能過剩，開工不足，貿(mào)易風(fēng)險增加等，這些嚴(yán)重威脅著服裝市場，特別是網(wǎng)絡(luò)服裝市場。
二、網(wǎng)絡(luò)服裝市場營銷戰(zhàn)略建議
1.加強(qiáng)政府部門職能管理
政府部門應(yīng)加強(qiáng)對電子貨幣支付系統(tǒng)的開發(fā)、應(yīng)用，使其提高安全和可靠性，并逐步使其成熟化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高監(jiān)管力度，完善有關(guān)法律和出臺相關(guān)政策，推動銀行的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，建立完善的電子支付系統(tǒng)，在電子交易支付及結(jié)算手段上，政府有必要制定出相應(yīng)的政策、法規(guī)，使網(wǎng)上購物有法可依，使網(wǎng)上客戶消費(fèi)者有法律保障。
2.根據(jù)網(wǎng)上購買者的特點(diǎn)來確定營銷方案
網(wǎng)上購買服裝的消費(fèi)者大多是年紀(jì)較輕、接受過高等教育的女性消費(fèi)者，職業(yè)以學(xué)生和企業(yè)職員居多，而在收入水平上并沒有顯著差異。網(wǎng)上零售企業(yè)應(yīng)根據(jù)這些特點(diǎn)細(xì)分網(wǎng)上消費(fèi)者市場，確定目標(biāo)市場，開展針對性營銷活動。針對女性消費(fèi)者，商家首先應(yīng)抓住女性喜歡瞻前顧后、四處打聽、全面考慮的心理，在網(wǎng)頁的產(chǎn)品品類設(shè)計和信息的內(nèi)容設(shè)置上，提供最適合的實用信息，同時也包括FAQ版塊設(shè)置明晰的信用承諾，讓其對此更加肯定;其次利用女性對于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的熱衷，商家應(yīng)變換的網(wǎng)絡(luò)推廣手法，積極地推動“共鳴”效應(yīng)，利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的“意見領(lǐng)袖”推動其更關(guān)注和更興奮;最后，商家可以從女性的感性心理出發(fā)，在網(wǎng)絡(luò)廣告的制作上，更加注重細(xì)節(jié)和情調(diào)，要基于其情感訴求點(diǎn)來進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計，讓其更感動。
3.增強(qiáng)網(wǎng)上服裝市場的優(yōu)勢，讓顧客感覺實用
感覺網(wǎng)上購買服裝經(jīng)濟(jì)實用對購買態(tài)度和意圖有直接影響，是影響消費(fèi)者接受網(wǎng)上購衣的關(guān)鍵因素。想讓消費(fèi)者轉(zhuǎn)移購物渠道，只有購物網(wǎng)站提供比傳統(tǒng)購物渠道更多的優(yōu)勢，消費(fèi)者才會感覺到有用。網(wǎng)上商店要充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，提供網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者及時、準(zhǔn)確、個性化、有價值、感興趣的服裝商品信息和服務(wù)。網(wǎng)上商店還可以通過獨(dú)有的促銷價，服裝搭配促銷組合及贈品等方式，以及提供網(wǎng)上與網(wǎng)下同類服裝的價格、產(chǎn)品屬性比較，使消費(fèi)者獲得性價比較高的商品，讓消費(fèi)者在網(wǎng)上購買服裝時，享有不同于其他渠道的待遇，且有物超所值的感受，只有這樣才可能吸引顧客網(wǎng)上購買服裝。另外在網(wǎng)上業(yè)務(wù)開展初期，可以將宣傳和推廣的目標(biāo)鎖定在一些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。對于創(chuàng)新性較低的消費(fèi)者，應(yīng)先將他們引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)這個虛擬的世界中，可以采用如“上網(wǎng)加入會員得好禮”之類的推廣活動，讓沒有采用網(wǎng)上購物的消費(fèi)者進(jìn)行嘗試，借以提升其意向。
4.提高商家的誠信度，降低顧客的感知風(fēng)險
服裝作為一種感官性較強(qiáng)的商品，網(wǎng)上渠道無法試穿和觸摸，這同樣會增加消費(fèi)者對商品的感知風(fēng)險，商家只能通過提高自己的誠信度，來降低消費(fèi)者對網(wǎng)上購物的感知風(fēng)險。一方面，為了降低財務(wù)性風(fēng)險，建議商家建立良好可靠的付款及交易機(jī)制，加強(qiáng)公司編碼和解碼的技術(shù)，注意消費(fèi)者資料的保護(hù)，并明確相關(guān)政策，減輕消費(fèi)者的隱私擔(dān)心。通過設(shè)立公正和信譽(yù)好的中間認(rèn)證機(jī)構(gòu)，有效地降低買賣雙方網(wǎng)絡(luò)交易不可預(yù)知的風(fēng)險。另一方面，為了降低功能性風(fēng)險，服裝銷售者應(yīng)提供服裝產(chǎn)品特性的詳細(xì)信息，可以通過已購買某件服裝的消費(fèi)者的反饋信息對其品質(zhì)進(jìn)行一定的說明;另外還可以通過建設(shè)虛擬社區(qū)，提供消費(fèi)者互相交流的平臺，利用口碑營銷來建立消費(fèi)者對網(wǎng)站所銷售的服裝的信任，使消費(fèi)者放心購物，雙方誠信交易、互惠互利。
5.盡量為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)提供便利
網(wǎng)上購買服裝方便也是影響消費(fèi)者態(tài)度和行為意向的重要因素。商家應(yīng)處處為消費(fèi)者考慮，簡化購物流程，包括方便進(jìn)入網(wǎng)站，方便搜索商品信息，方便的下單手續(xù)，方便的實時定單狀態(tài)查詢，方便付款，方便的撤銷手續(xù)等，降低消費(fèi)者購物所花費(fèi)時間和精力，增強(qiáng)購物便利性。服裝銷售網(wǎng)站應(yīng)該向顧客提供瀏覽指南，幫助網(wǎng)上消費(fèi)者方便地瀏覽整個網(wǎng)站。同時設(shè)立常見問題回答欄目，消費(fèi)者在網(wǎng)上購買服裝時，尤其是初次購買，經(jīng)常會遇到一些問題，需要與銷售者溝通咨詢，最好有在線客服人員通過即時通訊工具，及時回復(fù)消費(fèi)者的問題，也可以將消費(fèi)者可能會遇到的問題專門歸類，并給出相應(yīng)的回答，可以方便消費(fèi)者盡快地發(fā)現(xiàn)答案。
6.盡量滿足消費(fèi)者的購物習(xí)慣
銷售商推行網(wǎng)上業(yè)務(wù)時，應(yīng)盡量滿足消費(fèi)者的購物習(xí)慣。由于在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，消費(fèi)者無法試穿，更無法進(jìn)行檢驗，消費(fèi)者對服裝的色彩，尺寸，和細(xì)部特征有較大的不確定性。服裝銷售商應(yīng)提供盡可能多的圖像來展示服裝的尺寸、細(xì)節(jié)、色彩信息，以盡可能彌補(bǔ)消費(fèi)者因無法試穿服裝而缺失的信息。對于尺寸信息，不但要提供肩寬，胸圍，衣長等一些基本尺寸，對于一些對尺寸要求稍高的服裝，如牛仔褲，襯衫，要提供更詳細(xì)的尺寸，如褲子，可以提供直檔長，大腿圍，腳圍等尺寸。另外，對于不同號型的服裝，要提供相應(yīng)的尺寸對照表，避免只使用“均碼”、“大號”之類的語言來描述商品尺寸。而所提供的尺寸也要說明是如何測得，是服裝在平鋪的狀態(tài)下，還是穿著的狀態(tài)下量得，或者用人體圖示的方法說明測量方法，或者開設(shè)網(wǎng)上試衣間功能，顧客只要輸入自己的身高、體重、三維尺寸，網(wǎng)站變會虛擬出一個三維的人體模型，點(diǎn)擊所選中的服裝樣式，便可模擬出服裝的試穿效果。
7.盡量讓網(wǎng)絡(luò)服裝更貼合市場需求
市場經(jīng)濟(jì)講求的是速度、效率，誰更貼近消費(fèi)者，順應(yīng)市場而靈活應(yīng)變，誰就不會被淘汰。服裝是流行性很強(qiáng)的商品，具有流行周期短，變化快等特點(diǎn)。消費(fèi)者對服裝的個性化需求日益明顯，服裝網(wǎng)絡(luò)營銷以消費(fèi)者為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)個性化經(jīng)營，并且具有極強(qiáng)的互動性。企業(yè)可以通過在網(wǎng)站上設(shè)立留言板、電子信箱等方式去了解消費(fèi)者對其商品的評價和反映，再將這些數(shù)據(jù)資料進(jìn)行統(tǒng)計整理，對于企業(yè)制定營銷策略，改變營銷方針都具有很大幫助。企業(yè)也可通過網(wǎng)站發(fā)布最新商品信息、企業(yè)動態(tài)，讓消費(fèi)者也更加貼近企業(yè)。
服裝網(wǎng)絡(luò)市場作為嶄新的一種銷售模式，雖然已被一部分人所接受，但就現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)普及率和上網(wǎng)用戶的增長，以及網(wǎng)上用戶的消費(fèi)能力等來說，服裝網(wǎng)絡(luò)市場仍然是一個有待于開發(fā)與拓展的巨大市場空間。網(wǎng)絡(luò)服裝市場的快速、便捷和全天候的服務(wù)是其他傳統(tǒng)市場所不能比擬的。它突破了傳統(tǒng)銷售模式的障礙，無論對消費(fèi)者、企業(yè)還是市場都有著巨大的吸引力和影響力，是新經(jīng)濟(jì)時期的理想模式。
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市場營銷論文9
1.客戶攻關(guān)
眾所周知，無論是怎樣的銷售工作，其所面對的都是客戶，而在電力施工企業(yè)市場營銷的過程也中，客戶也就業(yè)主，因此與業(yè)主建立起良性的合作關(guān)系將是電力施工企業(yè)市場營銷的基礎(chǔ)保證。在與客戶的溝通過程中首先應(yīng)該將企業(yè)的優(yōu)勢、長處向客戶展現(xiàn)出來，以客戶的滿意度作為評價標(biāo)準(zhǔn)，同時客戶的滿意度也體現(xiàn)出了他對企業(yè)的要求與期望，如果電力施工企業(yè)能夠給業(yè)主帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓其滿意，這樣將大大地提升業(yè)主對企業(yè)的信任感。與此同時，企業(yè)也將得到更多收獲項目的機(jī)會，從而得到實現(xiàn)利益的途徑。當(dāng)然僅僅是一個客戶或者是若干客戶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了電力施工企業(yè)業(yè)務(wù)需求的。因此電力施工企業(yè)應(yīng)該將手頭的客戶進(jìn)行整合，從而構(gòu)建出一個相對穩(wěn)定的客戶群體，而在客戶群體不斷擴(kuò)展的過程中，電力施工企業(yè)也將獲取更多的資源，在“維持老客戶，鞏固新客戶”的過程中電力施工企業(yè)的營銷道路也將變得越來越寬，同時企業(yè)也可以獲取更加豐富的發(fā)展資源，從而讓企業(yè)達(dá)到更高的層次。
2.差異化營銷
差異化營銷不僅僅是一種營銷方法還是一種營銷理念，通過差異化營銷讓電力施工企業(yè)的特色彰顯出來，這樣將達(dá)到“揚(yáng)長避短”的效果，同時也能夠吸引業(yè)主的目光，讓企業(yè)能夠占據(jù)主動。差異化營銷主要從以下幾個方面來實行：
2.1渠道差異化
在銷售界有一句經(jīng)典的話語：“渠道為王”。由此可見渠道對于市場營銷的重要性。電力施工企業(yè)通過采用區(qū)域營銷一體化的策略來體現(xiàn)出渠道差異化，這樣就能夠讓企業(yè)的整個營銷與地域特點(diǎn)形成緊密的.聯(lián)系，從而讓電力施工企業(yè)占據(jù)主動并提高自身的競爭能力。在實行區(qū)域營銷一體化的過程中可以讓企業(yè)與業(yè)主進(jìn)行直接的溝通，這樣就讓整個銷售與總部化營銷形成了鮮明的對比，從而提高了實際的營銷質(zhì)量與效果。
2.2品牌差異化
如何在眾多施工企業(yè)中脫穎而出，其中關(guān)鍵的一點(diǎn)便是讓業(yè)主對企業(yè)品牌給予認(rèn)可，從而提升企業(yè)在業(yè)主“心目中的地位”，這樣將大大地提升企業(yè)拿下項目的成功率。施工企業(yè)可以借助社會活動來穩(wěn)固其本身的形象，以此來形成品牌效應(yīng)，再通過一些細(xì)致的點(diǎn)綴，比如企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)文化等來吸引業(yè)主的目光，同時在這個過程中企業(yè)應(yīng)該注意利用自身的特色，以企業(yè)特色為基礎(chǔ)從而讓品牌差異化得以實現(xiàn)。
2.3銷售人員差異化
銷售人員是電力施工企業(yè)拓展市場的先鋒，如果要體現(xiàn)出銷售人員差異化，首先就要對銷售團(tuán)隊的每位員工進(jìn)行全面的分析，結(jié)合他們的特點(diǎn)分配他們相適應(yīng)的任務(wù)。同時企業(yè)應(yīng)該注意培養(yǎng)中層管理人員，并對人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，以此來體現(xiàn)出人才之間的差異化，形成層次化的人才階梯從而讓銷售工作能夠更好地展開。
2.4服務(wù)差異化
電力施工企業(yè)的產(chǎn)品就是其自身的服務(wù)，服務(wù)差異化也將是提升企業(yè)競爭能力的重要因素。從客觀角度上看電力施工企業(yè)服務(wù)所涵蓋的范圍很廣，但是工程質(zhì)量是其中最根本的核心內(nèi)容。也就是說電力施工企業(yè)的服務(wù)核心就是向業(yè)主提供高質(zhì)量的工程方案、工程設(shè)計以此來滿足工程項目的要求，同時向業(yè)主展示高質(zhì)量的施工設(shè)備，以此來提升業(yè)主的關(guān)注度。
3.落實投標(biāo)工作，提升企業(yè)的競爭力
投標(biāo)工作是電力施工企業(yè)市場營銷的重要一環(huán)，因此必須要將投標(biāo)工作落實好。投標(biāo)過程中存在著很大的技巧性，為了讓企業(yè)能夠在投標(biāo)活動中更勝一籌，就需要結(jié)合實際情況來對一些客觀因素進(jìn)行把握，并根據(jù)實際情況采用相應(yīng)的策略提升投標(biāo)的成功率，主要策略如下：（1）采用合理的手段對利潤進(jìn)行控制。在工程完成周期、工程質(zhì)量水平都接近的情況下，只有適當(dāng)?shù)亟档蛨髢r才能夠吸引到業(yè)主的注意，這將大大地提升電力施工企業(yè)的中標(biāo)概率。（2）對投標(biāo)文件進(jìn)行合理的編制。在投標(biāo)文件的編制過程中應(yīng)該對相關(guān)的細(xì)節(jié)進(jìn)行把握。在采購文件上應(yīng)該仔細(xì)閱讀，全面理解并吃透文件，以此來摸清楚整個文件的意圖。一旦發(fā)現(xiàn)問題如文件敘述不清，就需要及時進(jìn)行處理，防止出現(xiàn)雙重報價。（3）在投標(biāo)的過程中要展現(xiàn)出企業(yè)良好的施工方案。（4）進(jìn)行合理的工期設(shè)計以此來吸引業(yè)主的注意力。（5）結(jié)合實際情況，利用不同的報價手段攻克業(yè)主，提高奪標(biāo)的成功率。
4.結(jié)語
在我國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的情況下，電力行業(yè)也受到了極大的刺激，得到了極大的促進(jìn)。與此同時，我們也看到了當(dāng)前市場競爭的白熱化，這無形中給電力施工企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)與壓力。通過完善市場營銷策略，落實投標(biāo)工作讓電力施工企業(yè)的競爭能力得到提升，從而促進(jìn)電力施工企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)帶來更加豐厚的經(jīng)濟(jì)效益，讓電力施工企業(yè)能夠達(dá)到更高的層次。
市場營銷論文10
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷升級，市場整體變化的節(jié)奏加快，移動終端和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合使得人們的生活方式更為碎片化。“微博”、“微信”、“微商城”、“APP”等社會化媒體平臺的興起也昭示著“微時代”的來臨，微時代信息的傳播速度更快、傳播的內(nèi)容更具沖擊力和震撼力。
新的市場環(huán)境使得傳統(tǒng)意義上粗放的市場營銷推廣方式很難滿足消費(fèi)者越加精細(xì)化和多樣化的需求。于是“微營銷”、“大數(shù)據(jù)營銷”、“云營銷”等一系列新的營銷概念應(yīng)運(yùn)而生，市場營銷模式進(jìn)行的轉(zhuǎn)變具有新的時代特征，其未來的發(fā)展趨勢也會更加結(jié)合時代動向。
1.“微時代”的營銷模式特點(diǎn)
1.1傳播能力更強(qiáng)“微時代”下，社交平臺的用戶數(shù)量呈現(xiàn)出滾雪球式的增長模式，成為了新的傳播媒介。這些新的媒介載體使得企業(yè)營銷信息能在短時間內(nèi)大量覆蓋，同時傳播的范圍也將隨著受眾的增加而大大拓展。相對于傳統(tǒng)媒體，新媒體的傳播速度更快，范圍更廣，且更為簡易便捷。
1.2高交互性通過社交媒體，個人或者企業(yè)組織可以與自己關(guān)系網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的用戶通過各種形式如文字、圖像、視頻等來交換信息并進(jìn)行互動。111商家在進(jìn)行營銷時，與客戶的交互過程不僅僅是信息的交互，更是一種情感的交互。這種互動過程往往能夠增強(qiáng)消費(fèi)者對企業(yè)的信賴感，為企業(yè)提供更好的營銷效果。
1.3低成本性傳統(tǒng)的營銷方式往往要花費(fèi)大量的經(jīng)費(fèi)于產(chǎn)品目錄、說明書、包裝、儲存和運(yùn)輸，并設(shè)專人負(fù)責(zé)向顧客寄送各種相關(guān)數(shù)據(jù)，并且存在“一半廣告被浪費(fèi)”的風(fēng)險。而“微時代”的市場營銷模式的低成本性體現(xiàn)每一個環(huán)節(jié),低成本的廣告投入，低成本的用戶信息反饋獲得，低成本的輿論監(jiān)測，低成本的粉絲集結(jié)。121并且由于信息基本能準(zhǔn)確傳達(dá)給移動終端的消費(fèi)者，營銷的性價比也隨之提高。
1.4形式多樣化“微時代”的營銷信息發(fā)布以“短、靈、快”為特點(diǎn)，在一定篇幅限制內(nèi)，利用文字、圖片視頻等多種方式結(jié)合來展示營銷信息，內(nèi)容精簡、形式生動、更新迅速。多樣化的形式更能快速引人注目，而在內(nèi)容的設(shè)計上也更多是從消費(fèi)者的興趣點(diǎn)出發(fā)而不是為了“營銷”而營銷。
2.“微時代"的營銷手段
2.1整合資源全面?zhèn)鞑ァ拔r代”的營銷不僅僅依靠社交媒體進(jìn)行傳播，而是通過“三屏聯(lián)動”來進(jìn)行整合營銷。三屏聯(lián)動業(yè)務(wù)是指基于TV、PC、手機(jī)等多屏終端，提供視頻、信息等交互式業(yè)務(wù)，以滿足用戶在不同終端便利地收看、使用內(nèi)容的需要。傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體的聯(lián)動融合，使得營銷信息全面滲入到消費(fèi)者的生活中，取得更好的傳播效果，獲得更大的影響力。
2.2精準(zhǔn)化營銷目前的營銷環(huán)境實質(zhì)上是大數(shù)據(jù)與微時代的結(jié)合，基于用戶的興趣、社交、搜索、購買等行為的標(biāo)簽化的實時的數(shù)據(jù)，企業(yè)通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)能洞察目標(biāo)受眾，實現(xiàn)精準(zhǔn)的定位營銷，發(fā)展?jié)撛诳蛻簟Ｍ瑫r，企業(yè)通過多平臺化數(shù)據(jù)的獲取能夠更加貼近和關(guān)心客戶，采取更“個性化”的營銷方案。
2.3線上線下一體化企業(yè)通過移動互聯(lián)網(wǎng)這一溝通平臺，進(jìn)行線上與線下的融合，將線下客戶導(dǎo)流至線上粉絲，將線上粉絲引導(dǎo)至線下消費(fèi)。如通過微博、微信或二維碼進(jìn)行營銷活動，在線上與客戶互動進(jìn)而引導(dǎo)客戶進(jìn)行線下消費(fèi)，實現(xiàn)線上線下一體化連接。
3.營銷轉(zhuǎn)型中存在的問題
信息泛濫。由于社交網(wǎng)絡(luò)的范圍之廣，海量微內(nèi)容迅速傳播，加上微內(nèi)容的極具碎片化、缺乏系統(tǒng)性與完整性,既使得消費(fèi)者難于消化大量信息，也增大了企業(yè)識別和整理有效信息的難度。
受眾局限。隨著移動互聯(lián)技術(shù)的進(jìn)步和智能手機(jī)的普及，這些新興媒體平臺用戶將更趨于年輕化。社會化媒體的主要用戶集中在中青年群體中，相對于傳統(tǒng)媒體的受眾群體廣泛性，新的市場營銷模式的受眾存在一定局限性。
對技術(shù)和人才要求更高。在網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化的時代背景下，海量數(shù)據(jù)的挖掘與技術(shù)性處理對企業(yè)的技術(shù)系統(tǒng)提出了更高的要求，同時營銷人員需要掌握更多的營銷方法，并且能夠靈活地加以運(yùn)用和調(diào)適，以便滿足客戶的個性化需求。
4.未來可能的發(fā)展趨勢
4.1優(yōu)化互動形式與內(nèi)容，以巧取勝在互動內(nèi)容的設(shè)計h，企業(yè)可能會更注重于創(chuàng)造和發(fā)布原創(chuàng)內(nèi)容，即創(chuàng)造消費(fèi)者感興趣并與之相關(guān)的話題或活動，而在形式上完善信息反饋機(jī)制，使得消費(fèi)者能真正參與討論，讓其與企業(yè)品牌或產(chǎn)品產(chǎn)生聯(lián)系。在此基礎(chǔ)上，可以培養(yǎng)客戶忠誠度，同時贏得客戶的口碑傳播效應(yīng)。
4.2升級技術(shù)系統(tǒng)，跨平臺合作新的營銷環(huán)境下，企業(yè)的`營銷需要完成基于不同機(jī)構(gòu)和組織間的協(xié)作以及消費(fèi)者需求數(shù)據(jù)的共享，同時數(shù)據(jù)的處理與分析需要更為專業(yè)的技術(shù)系統(tǒng)。事實上許多企業(yè)仍缺乏擁有核心技術(shù)的數(shù)據(jù)收集及分析平臺，這就使得未來企業(yè)同如阿里巴巴等專業(yè)提供大數(shù)據(jù)云計算服務(wù)的公司的緊密合作成為可能。
4.3完善營銷鏈條，增強(qiáng)營銷效果在營銷戰(zhàn)略上,使線上互動與線下經(jīng)營聯(lián)系更加緊密，構(gòu)建一個涵蓋產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、品牌、促銷、廣告等更高效的營銷鏈條。在營銷環(huán)節(jié)的設(shè)計上，從引流到溝通到促銷，企業(yè)會更加注重巧用心理，巧用方法，實現(xiàn)各類營銷資源的整合和最優(yōu)配置，全面培養(yǎng)從“生人”到“粉絲”的忠誠客戶，增強(qiáng)營銷效果。
5.結(jié)論
隨著互聯(lián)網(wǎng)新媒體的迅猛發(fā)展，人們的生活形態(tài)巳經(jīng)發(fā)生深刻變化，市場營銷模式也針對具體的市場情況進(jìn)行了不斷地改變與創(chuàng)新。全新的“微時代”社會媒體化環(huán)境，對企業(yè)來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。未來的企業(yè)營銷與網(wǎng)絡(luò)、移動終端互動行銷高度整合，將是一大趨勢。企業(yè)需要與時俱進(jìn)，及時轉(zhuǎn)換新的營銷思維，才能不斷應(yīng)對新的營銷環(huán)境帶來的新的挑戰(zhàn)。
市場營銷論文11
【摘要】隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加劇和我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的確立，市場營銷對企業(yè)的發(fā)展所發(fā)揮的作用越來越重要。在現(xiàn)代化環(huán)境中必須要加強(qiáng)對市場營銷的理念和模式的改進(jìn)，使得市場營銷水平不斷提升。本文對現(xiàn)代市場營銷的本質(zhì)進(jìn)行分析和探討。
【關(guān)鍵詞】市場營銷；現(xiàn)代化營銷；新媒體營銷
引言
市場營銷在企業(yè)中的重要性隨著市場競爭的壓力逐漸增大而隨之凸顯，但是傳統(tǒng)營銷模式對我國企業(yè)影響較深，使得企業(yè)的營銷水平不高。比如傳統(tǒng)的廣告營銷、抽獎營銷等，這些模式已經(jīng)不再適用于當(dāng)前的時代背景。現(xiàn)代市場營銷指的是在現(xiàn)代市場環(huán)境中進(jìn)行的一種營銷模式，營銷理念是市場營銷的關(guān)鍵。在現(xiàn)代化背景下必須要加強(qiáng)對傳統(tǒng)的營銷理念的改變，結(jié)合時代的特征，借助一些新的技術(shù)和平臺進(jìn)行營銷，才能提高企業(yè)的營銷水平，使得企業(yè)在市場中的地位不斷提升。
一、現(xiàn)代市場營銷的本質(zhì)
現(xiàn)代化的營銷是一種與傳統(tǒng)營銷完全不同的營銷模式，與當(dāng)前的時代特征有很大的關(guān)系，現(xiàn)代社會是一個信息社會，各種媒介平臺是人們生活中必不可少的一個重要組成部分，市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有賴于媒體的宣傳和推廣，在網(wǎng)絡(luò)還不夠發(fā)達(dá)的時候，傳統(tǒng)的市場營銷是通過電視、廣播、報刊雜志等進(jìn)行廣告宣傳來完成的，市場營銷的范圍比較狹窄。隨著信息時代的快速發(fā)展，我國的媒體也實現(xiàn)了從傳統(tǒng)媒體向新媒體轉(zhuǎn)型，出現(xiàn)了各種新媒體，比如我們生活中常見的微信和微博等，這些都是信息時代的產(chǎn)物。當(dāng)前，媒體的形式越來越多，新媒體自主性較強(qiáng)、交互性強(qiáng)，使得新媒體在很多行業(yè)中都有廣泛的應(yīng)用。在企業(yè)的市場營銷管理過程中，管理者也意識到各種新媒體發(fā)揮的重要作用，將各種新媒體當(dāng)做企業(yè)市場營銷管理的重要途徑，從這個角度來講，新媒體環(huán)境下的市場營銷其實是一個品牌形象推廣的'過程，是讓消費(fèi)者對企業(yè)品牌產(chǎn)生深刻印象的過程，而這個過程中最重要的就是通過新媒體對企業(yè)的產(chǎn)品以及品牌進(jìn)行推廣。在這個過程中，新媒體可以不動聲色地進(jìn)行良好的宣傳，而且傳播范圍廣、傳播速度快，可以產(chǎn)生更加良好的宣傳效果，所以在現(xiàn)代化背景下，加強(qiáng)對新媒體的應(yīng)用，是現(xiàn)代化營銷的關(guān)鍵，也是實現(xiàn)成功的現(xiàn)代化營銷的重要途徑。另外，現(xiàn)代化營銷也是一種低碳營銷，當(dāng)前地球的環(huán)境越來越惡劣，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中倡導(dǎo)的是低碳經(jīng)濟(jì)，低碳經(jīng)濟(jì)模式更適應(yīng)于環(huán)境保護(hù)的要求。現(xiàn)代化營銷過程中，一改往日的營銷方式，比如有的企業(yè)不再大范圍地進(jìn)行實體廣告宣傳，進(jìn)而將宣傳和推廣的陣地轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上，一方面降低了營銷過程中的成本，另一方面對自然環(huán)境造成的破壞逐漸減少，浪費(fèi)現(xiàn)象也逐漸減少，因此符合低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，是一種低碳營銷模式。
二、現(xiàn)代化市場營銷的策略
（一）提高對企業(yè)現(xiàn)代化市場營銷的認(rèn)識
現(xiàn)代化市場營銷從狹義上來理解就是新媒體營銷，這是一種重要的營銷模式，也是企業(yè)企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。尤其是當(dāng)前企業(yè)行業(yè)的發(fā)展呈飽和狀態(tài)，一些想要做大的企業(yè)，就必須要建立獨(dú)特的品牌，實現(xiàn)與其他企業(yè)企業(yè)的區(qū)別，從而提高企業(yè)的辨識度。在營銷過程中，營銷人員的宣傳意識與營銷效果有十分緊密的聯(lián)系，在企業(yè)現(xiàn)代營銷過程中，應(yīng)該要加強(qiáng)對新媒體營銷的認(rèn)識，借助現(xiàn)代化媒體改變傳統(tǒng)的營銷模式，使得消費(fèi)者在接受各種信息的時候可以對企業(yè)有更加全面的了解，能夠?qū)ζ髽I(yè)的產(chǎn)品有更多的了解，從而提高企業(yè)的營銷水平。
（二）加強(qiáng)加強(qiáng)新媒體營銷的力度
在企業(yè)的發(fā)展過程中，如果沒有新媒體的營銷，則很難對企業(yè)進(jìn)行有效的推廣，在新時期，企業(yè)的營銷應(yīng)該要找準(zhǔn)方向，要對企業(yè)的品牌進(jìn)行樹立，并且要對品牌的價值進(jìn)行提升和推廣，使得企業(yè)的價值得到有效地展示。為了實現(xiàn)這一目的，首先市場營銷人員應(yīng)該要有敏感的現(xiàn)代市場營銷意識，比如可以結(jié)合當(dāng)前社會上發(fā)生的一些熱點(diǎn)事件，找到事件的突破點(diǎn)，從中挖掘出與企業(yè)有關(guān)的內(nèi)容，從而借助各種事件進(jìn)行營銷。這種市場營銷方式又叫做事件市場營銷，通過新媒體對各種事件的傳播和報道，從而實現(xiàn)有效地宣傳和推廣。在這個過程中，網(wǎng)絡(luò)媒體扮演了重要的作用，市場營銷的立足點(diǎn)首先應(yīng)該是公大眾的訴求，其次才是利益。在這個過程中，營銷人員要隨時對市場動態(tài)以及人們的需求進(jìn)行了解，從而才能找準(zhǔn)營銷的方向。可以通過網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行市場調(diào)研，在營銷的過程中倡導(dǎo)一種正能量，不要歪曲現(xiàn)實，也不要產(chǎn)生負(fù)面的輿論，使得群眾能夠加深對企業(yè)的印象，達(dá)到市場營銷的目的。另外，還可以借助各種貿(mào)易平臺對企業(yè)進(jìn)行推廣，比如當(dāng)前有些行業(yè)專門建立了行業(yè)貿(mào)易平臺，在行業(yè)平臺上進(jìn)行推廣，可以達(dá)到精準(zhǔn)營銷的目的。再比如當(dāng)前自媒體的風(fēng)靡，使得很多企業(yè)將營銷的目光投向了自媒體，一些關(guān)注者比較多的微信和微博賬號，成為企業(yè)市場營銷的熱門地。企業(yè)在借助自媒體進(jìn)行營銷的過程中，往往都會進(jìn)行文案策劃，使得文案中不僅有大眾比較感興趣的東西，同時也對企業(yè)的文化、產(chǎn)品、品牌理念等進(jìn)行介紹，潛移默化地進(jìn)行營銷。
結(jié)語
綜上所述，隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場營銷受到的重視程度越來越高，為了要不斷提高市場營銷的水平，應(yīng)該結(jié)合當(dāng)前的時代特征，對傳統(tǒng)的營銷理念進(jìn)行改進(jìn)，并且要積極加強(qiáng)對各種新媒體的應(yīng)用，借助網(wǎng)絡(luò)提高企業(yè)營銷水平，使得企業(yè)在營銷過程中能夠不斷降低成本，同時對企業(yè)的品牌和文化進(jìn)行宣傳。
參考文獻(xiàn)：
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市場營銷論文12
隨著中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，中國與國際間的往來日益加強(qiáng)，旅游業(yè)得到快速發(fā)展的同時也帶動了酒店業(yè)在市場中的競爭。在市場優(yōu)勝劣汰的形式下，市場營銷成為了酒店管理者在面對市場競爭中的重要策略。同時酒店管理者也開始意識到酒店只有在以市場需求為導(dǎo)向的前提對市場進(jìn)行系統(tǒng)的營銷策略，才能使其在現(xiàn)代的酒店行業(yè)內(nèi)取得優(yōu)勢地位。因此酒店管理者開始通過模仿和學(xué)習(xí)國外一些酒店的營銷模式，以服務(wù)作為主要營銷手段對酒店的運(yùn)營進(jìn)行市場營銷策略，使其提高酒店的競爭力，但在市場營銷的制定過程中，一些酒店管理者他們往往因缺乏品牌意識，無法從酒店的特色出發(fā)，從而導(dǎo)致酒店的服務(wù)理念和品牌無法很好的融合在一起。
一、酒店管理中市場營銷策略的現(xiàn)狀
媒體作為PromtiomStrategy(促銷策略)中的非人員促銷，在信息化傳播今天，以其速度快、影響范圍廣被酒店管理者所運(yùn)用。酒店在以廣告媒體為傳播媒介，根據(jù)不同的營銷目標(biāo)和不同時期的產(chǎn)品服務(wù)，利用報紙、雜志、廣播，電視等媒體進(jìn)行策劃和宣傳。從而使得社會大眾進(jìn)一步了解酒店。而市場營銷組合中的PricingStrategy(價格策略)也是酒店管理者在市場競爭中最長使用的一種營銷策略，酒店管理往往通過降低酒店的價格和吸引顧客，這種策略雖然能在短時間內(nèi)快速的提高顧客的入住率，但也常常因為成本問題導(dǎo)致一些酒店在服務(wù)方面未能很好的跟進(jìn)。出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量下降和居住環(huán)境不理想等現(xiàn)象。
二、酒店管理中市場營銷策略運(yùn)行出現(xiàn)的問題
市場營銷策略在我國興起的時間并不長且我國并沒有成熟的酒店市場營銷策略培訓(xùn)中心，使得國內(nèi)酒店管理中的市場營銷策略都是模仿和學(xué)習(xí)國外酒店的營銷方式，往往忽視了國內(nèi)與國外在針對目標(biāo)消費(fèi)群體時所存在的差異問題，導(dǎo)致酒店管理在策劃運(yùn)行市場營銷策略時存在著許多的問題。
(一)大部分酒店出現(xiàn)市場營銷定位不準(zhǔn)，潛在客戶流失
明確酒店的服務(wù)對象，是酒店管理者在制定市場營銷戰(zhàn)略時的首要內(nèi)容，但由于管理者在市場營銷戰(zhàn)略的策劃中是模仿和學(xué)習(xí)國外酒店的營銷策略，并未根據(jù)我國消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣對目標(biāo)市場進(jìn)行市場細(xì)分，因此各大酒店在在找尋目標(biāo)顧客市場定位中往往沒有根據(jù)酒店自身的特點(diǎn)和消費(fèi)群體的需求來選擇客戶群，導(dǎo)致大量的潛在客戶流失。
(二)酒店廣告雷同現(xiàn)象泛濫，無法突出自身優(yōu)勢
廣告媒體是現(xiàn)代酒店市場營銷組合中的主要策略之一，它具有傳播速度快，范圍廣且能豐富、形象的向消費(fèi)群體傳遞酒店特色和管理者所要傳達(dá)的思想等特點(diǎn)。被酒店管理者爭相采用，但是由于我國的酒店服務(wù)基本都是餐飲、住宿、宴會、婚禮等項目，導(dǎo)致絕大部分酒店的廣告制作缺少亮點(diǎn)出現(xiàn)雷同現(xiàn)象嚴(yán)重，各大酒店往往除了突出價格和基礎(chǔ)設(shè)施功能外并不能體現(xiàn)酒店自身亮點(diǎn)和優(yōu)勢。
(三)品牌化策略運(yùn)作意識薄弱
現(xiàn)代生活人們對品牌的意識的概念增強(qiáng)，一個家庭大到老人小的孩子他們每個人腦海里都有屬于自己中意的品牌如汽車品牌(寶馬、奧迪、比亞迪)飲料品牌(王老吉、農(nóng)夫山泉、康師傅)衣服品牌(耐克、阿迪達(dá)斯、李寧)等等，基于此種背景下一些酒店開始走品牌化市場營銷道路，湖州的喜來登溫泉酒店、三亞的龍灣海景國際度假酒店、北京的康萊德酒店、上海的浦東文華酒店等都是以高端人士度假、聚會、宴會、商務(wù)會議為主，走出了酒店自身的特色突出了酒店的優(yōu)勢，但這只是酒店市場競爭中極少數(shù)部分，我國大多數(shù)的酒店的管理在品牌化策略的意識依舊薄弱，他們對酒店依舊只是停留在豪華的裝修，配套的娛樂設(shè)施等方面，并沒有形成品牌化策略的思路，無法突出酒店自身的特色。
三、酒店管理中市場營銷策略的運(yùn)行
(一)酒店管理中的市場營銷定位因明確
在經(jīng)濟(jì)管理學(xué)知識理論中，市場的需求存在著普遍性和差異性。而對于酒店而言，市場差異性的特點(diǎn)可以營造出不斷發(fā)展的空間，并有利于促進(jìn)酒店在運(yùn)行時的創(chuàng)新性和競爭力提高，同時也能淘汰掉一些不符合市場發(fā)展的酒店。對目標(biāo)市場進(jìn)行定位是酒店在市場運(yùn)行過程中細(xì)化出來的`結(jié)果，是酒店將產(chǎn)品或者服務(wù)推向市場的基本要求，酒店只有明確市場定位，才能不斷推進(jìn)、發(fā)展和壯大酒店。
(二)制定符合酒店自身特色的廣告策略
由于現(xiàn)代的大部分酒店提供的服務(wù)內(nèi)容差別并不大，使得酒店的特色被掩埋，導(dǎo)致一些消費(fèi)者產(chǎn)生了消費(fèi)感知麻木等現(xiàn)象，因此各大酒店通過對不同的市場定位突出自身的優(yōu)勢和特色的同時，對目標(biāo)市場消費(fèi)群體進(jìn)行生活習(xí)慣的調(diào)查與分析，選擇合適的廣告媒體進(jìn)行宣傳，給消費(fèi)者營造出差異化的優(yōu)勢從而達(dá)到吸引目標(biāo)消費(fèi)群體來消費(fèi)要求。
(三)樹立酒店管理者的品牌化經(jīng)營意識
酒店在進(jìn)行市場營銷策略突出酒店自身特色，進(jìn)行差異化競爭的同時，也應(yīng)樹立起酒店管理者的品牌經(jīng)營意識。
首先要樹立起品牌營銷策略的思想，要讓每個員工都了解酒店的形象定位，并結(jié)合酒店特色設(shè)計標(biāo)志性的酒店logo，通過員工的實際行動傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)群體并在目標(biāo)消費(fèi)群體中建立起酒店的品牌。
其次精確酒店品牌的文化，雖然有了酒店的形象定位和logo，但還需要把酒店的這種形象和logo融入到品牌文化中，通過提供各種優(yōu)質(zhì)的、貼心的服務(wù)讓目標(biāo)消費(fèi)群體在享受的過程中記住。
最后加強(qiáng)酒店的質(zhì)量管理，品牌的建立和傳播離不開酒店自身的服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量，酒店要想建立成功的品牌，就必須依賴酒店的質(zhì)量管理從安全性、可靠性、舒適性以及目標(biāo)消費(fèi)群體可接受性等角度出發(fā)，從而提升酒店的品牌核心意思。
四、結(jié)語
樹立正確的酒店管理意識和制定突出酒店自身特色的市場營銷策略，是提高酒店的競爭力和市場占有率，并使酒店不斷發(fā)展重要前提，當(dāng)前酒店管理中市場營銷策略在運(yùn)行中還存在著許多的不足之處，要想在市場競爭這場無硝煙的戰(zhàn)爭中立于不敗之地，就必須要求酒店管理者加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，樹立起正確的酒店管理意識，才能制定出符合突出酒店自身的市場營銷戰(zhàn)略。
【參考文獻(xiàn)】
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市場營銷論文13
摘要：
目前，國內(nèi)煙草機(jī)械工業(yè)正處在由計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型時期，煙草機(jī)械產(chǎn)品市場也將由以前的行業(yè)調(diào)控逐步走向市場經(jīng)濟(jì)。本文擬通過對市場經(jīng)濟(jì)下煙草機(jī)械產(chǎn)品市場營銷中存在問題的分析，探索煙草機(jī)械產(chǎn)品市場機(jī)制轉(zhuǎn)換后企業(yè)市場營銷工作的應(yīng)對措施。
關(guān)鍵詞：
市場經(jīng)濟(jì)、煙草機(jī)械、市場營銷
一、當(dāng)前國內(nèi)煙草機(jī)械產(chǎn)品市場營銷中存在的問題
1、企業(yè)的營銷觀念沒有轉(zhuǎn)變
煙草機(jī)械方面生產(chǎn)根深蒂固，奉行傳統(tǒng)生產(chǎn)觀念。目前我國煙草機(jī)械產(chǎn)品市場將逐步走向市場經(jīng)濟(jì)時期，由于國外煙草機(jī)械產(chǎn)品的競爭，國內(nèi)買方市場出現(xiàn)了“生意難做”的問題；
有一些企業(yè)對買方市場束手無策，隨大流盲目地開發(fā)和推銷產(chǎn)品，其結(jié)果是要么產(chǎn)品庫存大量積壓，要么應(yīng)收帳款急劇增加，資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難，從而使企業(yè)陷入進(jìn)退兩難的狀態(tài)。
2、高層營銷管理缺位，導(dǎo)致營銷部門以外的其它部門不能充分發(fā)揮營銷職能
目前，煙草機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)的高層管理人員都比較重視營銷工作，但是，這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過程性，不系統(tǒng)、不全面、不到位，從而造成高層管理缺位。高層管理缺位帶來了許多危害，首先，其他部門的營銷優(yōu)勢得不到全面利用。企業(yè)的每個部門、每個個體都具有自己的營銷職能，但在高層管理缺位時，則只有營銷部門發(fā)揮作用。在這種情況下，其整體營銷職能會大打折扣。其次，決策緩慢，影響銷售工作高效進(jìn)行的許多問題不能得到及時、有效的解決，這樣一來，該決策的問題不能及時決策，對企業(yè)的營銷業(yè)績造成負(fù)面影響，甚至，會挫傷業(yè)務(wù)人員的工作積極性。
3、個別企業(yè)沒有營銷戰(zhàn)略
得戰(zhàn)略者得天下，真誠的“海爾”、永固的“長城”、絢麗的“長虹”、高飛的“小天鵝”，毫不屈服的“樂凱”與豪情萬丈的“用友”，都為其它中國企業(yè)樹立了榜樣。而當(dāng)前多數(shù)的煙草機(jī)械企業(yè)只是計劃當(dāng)期，得過且過，初創(chuàng)時就不曾設(shè)想過將來，造成企業(yè)營銷策略盲目運(yùn)行。另外，國內(nèi)煙草機(jī)械企業(yè)在市場定位、促銷方式等方面也存在諸多問題。
4、開發(fā)新市場的能力欠佳
就市場經(jīng)濟(jì)條件下中國煙草機(jī)械產(chǎn)品市場的開發(fā)來說，煙草機(jī)械制造企業(yè)是主角，其市場行為受市場機(jī)制的調(diào)節(jié)和指導(dǎo)，多數(shù)企業(yè)僅僅盯著國內(nèi)市場的消費(fèi)需求，而忽視了對國外投資需求的開發(fā)，企業(yè)不僅要考慮去賺國內(nèi)煙草生產(chǎn)企業(yè)的錢，而且要考慮怎樣培育國外市場。使煙草生產(chǎn)企業(yè)在認(rèn)識到中國煙草機(jī)械產(chǎn)品好處，獲取自己的投資回報的同時，樹立中國煙草機(jī)械的品牌。市場開發(fā)是企業(yè)自下而上發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，而許多煙草機(jī)械企業(yè)正是因為處于這樣或那樣的誤區(qū)而不能做到合理地開發(fā)，從而無法啟動自己可得的新市場。
5、忽視了營銷網(wǎng)絡(luò)的功能
一位營銷專家曾經(jīng)說過，“市場，說到底就是‘網(wǎng)絡(luò)+品牌’——銷售網(wǎng)絡(luò)加上品牌的影響力。”網(wǎng)絡(luò)如同人體的血管，靠有力的銷售完成資金的循環(huán)，滋著著企業(yè)的成長，其中任何部分的病變，都可能損傷企業(yè)的肌體，乃至企業(yè)的生命。在當(dāng)今激烈的市場競爭中，我國的煙草機(jī)械企業(yè)并沒有在市場網(wǎng)絡(luò)上下過功夫，它們只注重產(chǎn)品生產(chǎn)，無計劃、無目標(biāo)地銷售產(chǎn)品，這樣，不僅浪費(fèi)營銷資源，而且無法取得好的營銷業(yè)績。
二、市場經(jīng)濟(jì)對煙草機(jī)械產(chǎn)品市場營銷的要求
1、市場經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)在市場營銷中更新觀念
市場營銷工作在企業(yè)的作用就是協(xié)助企業(yè)贏得市場競爭。企業(yè)在市場競爭中能否取勝，決定著企業(yè)的生死存亡，市場營銷工作能否在市場競爭中發(fā)揮作用，決定著市場營銷工作在企業(yè)中的地位和存在價值。目前，國內(nèi)煙草機(jī)械制造企業(yè)市場營銷工作方面長期受計劃經(jīng)濟(jì)的影響，大多還是近乎被動地依靠上級機(jī)構(gòu)下達(dá)生產(chǎn)指標(biāo)來完成每年銷售計劃，從表面上來看這樣省錢、省力、省事，但從整體和長遠(yuǎn)角度，企業(yè)必將為此付出無比昂貴的代價。市場經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)必須從狹義的市場營銷概念轉(zhuǎn)到廣義的市場營銷概念上來，徹底扭轉(zhuǎn)專賣體制下養(yǎng)成的市場營銷觀念。企業(yè)要想在國內(nèi)外市場上站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地，就必須在市場營銷管理中充分運(yùn)用創(chuàng)造性思維，想人不敢想，做人不敢做，并努力使其成為現(xiàn)實和可能，在追求市場營銷上“人無我有、人有我奇”的求新尋異上下功夫。
2、市場經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)的市場營銷人員具有敏銳的洞察力
市場經(jīng)濟(jì)條件下，煙草機(jī)械產(chǎn)品的多樣化和個性化需求越來越突出，為適應(yīng)快速變化的用戶需求，要求企業(yè)的市場營銷人員具有敏銳的洞察力，不但要了解用戶現(xiàn)在的需求，還要考慮到用戶潛在的需求，預(yù)測到用戶未來的需求。因此，企業(yè)的市場營銷人員必須在確保產(chǎn)品市場基本穩(wěn)定的原則下，及時將產(chǎn)品的不足和用戶需求反映給技術(shù)部門，以便于對產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和完善。產(chǎn)品在剛推向市場時就應(yīng)對未來市場進(jìn)行預(yù)測，考慮到產(chǎn)品性能指標(biāo)可能在未來幾年內(nèi)的變化和用戶需求的變化，以確保產(chǎn)品的先進(jìn)性和適用性，爭取不斷地滿足顧客要求并超越顧客的期望。
3、市場經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)市場營銷必須真正與市場相結(jié)合
常言說，“用戶是上帝”，企業(yè)的產(chǎn)品必須切實滿足用戶的需求，企業(yè)的市場營銷必須真正與市場相結(jié)合。市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)是市場的主體，它們所需要的產(chǎn)品，不是國家煙草機(jī)械產(chǎn)品目錄中都有的，許多產(chǎn)品需要企業(yè)根據(jù)市場需求自行開發(fā)。企業(yè)通過效益的驅(qū)動，通過對市場需求的不斷追蹤，必然需要研制和生產(chǎn)出更加物美價廉產(chǎn)品。如今，煙草機(jī)械產(chǎn)品市場的產(chǎn)品多樣化和服務(wù)個性化特點(diǎn)，在客觀上也要求煙草機(jī)械制造企業(yè)市場營銷必須與市場相結(jié)合。煙草機(jī)械制造企業(yè)擁有大批有實際經(jīng)驗的市場營銷人員和產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)人員，必須要從單純依靠上級部門組織研發(fā)產(chǎn)品的襁褓中走出來，學(xué)會自主的，而不是依附于人的研發(fā)產(chǎn)品的觀念。認(rèn)真研究市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，學(xué)會為自主研究開發(fā)的產(chǎn)品制定出營銷策略，建立和完善適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的企業(yè)營銷體系，才能從根本上擺脫計劃經(jīng)濟(jì)的束縛，使煙草機(jī)械產(chǎn)品市場營銷工作再上新臺階，大大增強(qiáng)其自身的競爭實力。
4、市場經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)在市場營銷中積極開拓國外市場
隨著國家煙草政策的完善，國內(nèi)卷煙生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模已經(jīng)相對固定，國內(nèi)煙草機(jī)械產(chǎn)品市場也逐漸進(jìn)入穩(wěn)定期，另外，我國加入WTO后，國外煙草機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)入煙草機(jī)械產(chǎn)品市場已不再受到限制，如何保住國產(chǎn)煙草機(jī)械產(chǎn)品的市場份額，謀求企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展是擺在國內(nèi)煙草機(jī)械產(chǎn)品制造企業(yè)面前的現(xiàn)實問題。如今的國產(chǎn)煙草機(jī)械產(chǎn)品已經(jīng)具備了與國際先進(jìn)產(chǎn)品競爭的`能力，開拓中國以外的市場是目前國內(nèi)煙草機(jī)械企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的目標(biāo)。國際標(biāo)準(zhǔn)是打開國際市場的鑰匙，積極采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)占領(lǐng)國內(nèi)市場和通向國際市場的一條途徑。抓好產(chǎn)品、生產(chǎn)工藝和質(zhì)量保證的采標(biāo)工作，是提高產(chǎn)品質(zhì)量和參與國際競爭最直接、最根本的措施。此外，煙草機(jī)械制造企業(yè)在完成企業(yè)技術(shù)性貿(mào)易措施的基礎(chǔ)上，必須研究出一批與技術(shù)壁壘相關(guān)的項目，探討利用技術(shù)措施保護(hù)自己，幫助自己打破和規(guī)避國外技術(shù)壁壘，形成具有自己企業(yè)特色的技術(shù)壁壘。
5、市場經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)必須將服務(wù)納入市場營銷體系
企業(yè)要想在激烈的競爭中獲勝，信譽(yù)是十分重要的。企業(yè)生產(chǎn)的直接目的是為用戶提供滿意的產(chǎn)品，一個企業(yè)有沒有發(fā)展前途，關(guān)鍵就要看為用戶服務(wù)的原則執(zhí)行的如何，所以，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理是保持企業(yè)良好信譽(yù)的必要手段。越來越多的企業(yè)意識服務(wù)已逐漸變成了自己產(chǎn)品的一個重要組成部分。做好產(chǎn)品售前和售后服務(wù)，是企業(yè)產(chǎn)品在流通過程中保證質(zhì)量和使用過程中使用戶能真正獲得產(chǎn)品使用價值的重要保證。煙草機(jī)械制造企業(yè)在日常工作中，應(yīng)十分注意服務(wù)質(zhì)量管理，將服務(wù)項目的構(gòu)成、服務(wù)程序、服務(wù)信息的管理等以標(biāo)準(zhǔn)的形式納入企業(yè)日常管理，并作為企業(yè)職工完成日常工作的依據(jù)和其個人業(yè)績考核的一項指標(biāo)在企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)制執(zhí)行。完善的服務(wù)體系，可以保證企業(yè)及時了解新產(chǎn)品的缺陷以及用戶的需求和期望，迅速采取糾正預(yù)防措施，協(xié)助企業(yè)建立早期報警系統(tǒng)，使產(chǎn)品增強(qiáng)市場適應(yīng)性。沒有服務(wù)的企業(yè)是落伍的企業(yè)，沒有服務(wù)的質(zhì)量保證是不健全的質(zhì)量保證，沒有服務(wù)的企業(yè)市場營銷體系是不完整的營銷體系。
三、做好市場經(jīng)濟(jì)下煙草機(jī)械產(chǎn)品市場營銷的建議
1、建立科學(xué)、實戰(zhàn)的營銷組織框架
確立企業(yè)整體營銷觀念，使企業(yè)所有部門和員工緊密地協(xié)作，共同實現(xiàn)理想的經(jīng)營業(yè)績。現(xiàn)代營銷強(qiáng)調(diào)的整體攻防能力，當(dāng)前許多煙草機(jī)械企業(yè)的業(yè)務(wù)人員沒有真正地組織起來，從而難以有效地進(jìn)行市場開發(fā)和管理。高層的營銷管理在市場營銷中起到至關(guān)重要的作用，因此，煙草機(jī)械企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場開發(fā)需要，建立銷售組織體系、市場信息管理體系、目標(biāo)和計劃管理體系，通過完善的銷售管理體系明確銷售管理層次及其職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，將目標(biāo)市場和市場目標(biāo)、銷售管理人員和業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商、市場信息以最佳方式組織起來，充分發(fā)揮企業(yè)的整體攻防能力，最大限度地占領(lǐng)市場，實現(xiàn)最佳的營銷目標(biāo)。
2、確立名牌戰(zhàn)略
當(dāng)今的世界已進(jìn)入品牌競爭的時代。它已成為企業(yè)進(jìn)入市場的“敲門磚”，這是由于消費(fèi)者對新產(chǎn)品的認(rèn)識逐步加深，對選擇產(chǎn)品的條件更為苛刻，這樣就加劇了企業(yè)之間的市場競爭，因而煙草機(jī)械企業(yè)必須在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫、更好地滿足消費(fèi)者的需求。只有大家認(rèn)可的名牌產(chǎn)品才可以成功。當(dāng)前有的煙草機(jī)械企業(yè)尚未意識到品牌戰(zhàn)略的重要性，只要看到別人生產(chǎn)什么，自己就生產(chǎn)什么，沒有自己的特色，更沒有自己的品牌。企業(yè)怎樣創(chuàng)立自己的品牌呢？一方面，要制定名牌戰(zhàn)略，企業(yè)根據(jù)自己的具體情況，確立不同階段的目標(biāo)規(guī)劃、可行性的實施步驟。另一方面把質(zhì)量創(chuàng)新作為名牌產(chǎn)品的根基和企業(yè)的生命。在這方面，企業(yè)要通過技術(shù)創(chuàng)新，廣泛采用新技術(shù)、新工藝、新材料，不斷改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計，開發(fā)新產(chǎn)品，加快技術(shù)改造的步伐，吸收先進(jìn)技術(shù)，并予以創(chuàng)新。這樣，企業(yè)的產(chǎn)品才可以走在市場前列，只有堅持以科技開路，才能樹立中國煙機(jī)品牌，從而占領(lǐng)更大的市場份額。
3、制定合理務(wù)實的營銷政策，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的促銷作用
人員推銷是人類最古老的推銷手段，也是最直接的促銷形式。當(dāng)今的推銷人員除了商品銷售這一作用外，他們可以了解和熟悉顧客的需求動向，及時地向顧客提供企業(yè)的產(chǎn)品介紹以及顧客所需的各類服務(wù)，另外，業(yè)務(wù)人員還可以利用直接接觸市場和消費(fèi)者的便利，進(jìn)行市場調(diào)研和情報工作，從而為高層管理人員進(jìn)行決策提供依據(jù)。可見，業(yè)務(wù)人員在市場營銷中占有舉足輕重的地位。一位著名的營銷大師曾經(jīng)說過，沒有推銷不出去的產(chǎn)品，只有推銷不出去產(chǎn)品的推銷員。可見，優(yōu)秀的推銷員可以推銷任何產(chǎn)品，怎樣才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的推銷員呢？業(yè)務(wù)人員選擇營銷這項辛苦而艱巨的工作的重要原因就是基本動力。當(dāng)前，國內(nèi)的許多企業(yè)企圖通過道德和思想教育達(dá)成發(fā)揮業(yè)務(wù)人員作用的目的。這種作法是無可厚非的，但企業(yè)必須明白，當(dāng)利益不成問題時，業(yè)務(wù)員才不關(guān)心利益。松下幸之助曾經(jīng)認(rèn)為資本主義國家所以能夠繁榮，主要是利益原則在起作用，正所謂利益所趨奮不顧身。所以煙草機(jī)械企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的實際，制定相應(yīng)的營銷政策，調(diào)動業(yè)務(wù)人員的工作積極性。
4、建立科學(xué)、高效的營銷網(wǎng)絡(luò)
營銷網(wǎng)絡(luò)可以促進(jìn)商品流通。隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，企業(yè)營銷意識的增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)也被賦予了營銷推廣的重要職能。而目前，科學(xué)、高效的營銷網(wǎng)絡(luò)正是多數(shù)煙草機(jī)械企業(yè)亟待建設(shè)的營銷手段。煙草機(jī)械企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)觀念，認(rèn)識到當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)的重要意義。創(chuàng)立自己的營銷網(wǎng)絡(luò)，首先，企業(yè)應(yīng)針對消費(fèi)者的需求進(jìn)行市場細(xì)分，其依據(jù)可以是地理、人口等。然后，企業(yè)根據(jù)市場的特點(diǎn)、企業(yè)的目標(biāo)及營銷資源的具體情況確定細(xì)分變量。最后，調(diào)動自己的營銷資源，分配到分市場，加強(qiáng)各細(xì)分市場的聯(lián)系，形成高效的網(wǎng)絡(luò)。
市場營銷論文14
近幾年來，我國電視動畫的發(fā)展不盡人意。不僅佳作寥寥，更難以形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈。在動畫電影方面，雖然有《喜羊羊與灰太狼》系列獲得盈利、《魁拔》系列得到好評，但多數(shù)投資人對于我國的動畫電影的前景仍呈觀望狀態(tài)。而在這兩者的發(fā)展遇到瓶頸時，一些具有自身特色的原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動畫卻在網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)造了不小的影響力。基于目前網(wǎng)絡(luò)動畫良好的號召力和龐大的受眾群，若能夠輔以有針對性的營銷策略，對于網(wǎng)絡(luò)動畫的市場前景乃至我國動畫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都將有著積極的意義。
一、背景：我國原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動畫的市場發(fā)展空間
相比于傳統(tǒng)的電視動畫和動畫電影，網(wǎng)絡(luò)上的原創(chuàng)動畫由于其載體、受眾群等緣故，其市場拓展更加容易，且擁有相對較大的發(fā)展空間。
（一）低成本的前期制作
對于一部動畫電影而言，其前期制作需要投入巨額的資金，20xx年上映的《兔俠傳奇》號稱投入了1.3億人民幣的資金。①而投資較少的《魁拔之十萬火急》也投入了將近3500萬人民幣的資金。相較之下原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動畫的前期制作成本要比電視動畫和動畫電影低很多，大多數(shù)只需要百萬級的投資就足夠完成制作流程。在這種情況下，通過適當(dāng)?shù)氖袌鲞\(yùn)作收回資金，形成良性循環(huán)的可能性就更大。
（二）龐大的網(wǎng)民群體
據(jù)第35次CNNIC報告統(tǒng)計數(shù)字，截至20xx年12月底目前我國網(wǎng)民達(dá)到6.49億，微博用戶規(guī)模為2.49億，比例達(dá)38.4%；視頻網(wǎng)站用戶規(guī)模為4.33億，占有率達(dá)66.7%。而在網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)方面，10—19歲網(wǎng)民占比例達(dá)22.8%，20—29歲網(wǎng)民占比例達(dá)31.5%。②數(shù)據(jù)表明，在微博和視頻網(wǎng)站這兩大原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動畫主要播放平臺上，用戶規(guī)模是相當(dāng)之龐大的。此外，作為動畫片的主要受眾，10—30歲的網(wǎng)民共占了全部網(wǎng)民的53.3%。這表明，網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)動畫的潛在受眾群應(yīng)至少在1億以上，具有巨大的挖掘潛力。
（三）多樣、便捷的載體
首先，原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動畫制作完成后，其第一個傳播載體便是各大視頻網(wǎng)站。由于在視頻網(wǎng)站上觀看視頻不僅操作便捷，且具有分時性的特點(diǎn)，受眾可根據(jù)其個人需要進(jìn)行視頻的點(diǎn)播觀看；其次，原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動畫由于其影片時長大多不超過10分鐘，故具備了在微博等SNS平臺和手機(jī)、ipad等移動平臺上傳播的能力。多樣的傳播渠道自然創(chuàng)造了更多的盈利機(jī)會。
（四）較低的政策壁壘
原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動畫由于不在電視和院線播放，所以不需要進(jìn)行嚴(yán)格的審核，也正因如此，其內(nèi)容本身便可以更加開放、多樣。目前在各大視頻網(wǎng)站上熱播的《十萬個冷笑話》系列便是以其大尺度的內(nèi)容和對白，受到了18歲以上年輕人的歡迎。由此觀之，較低的政策壁壘有利于動畫創(chuàng)作者填補(bǔ)目前國產(chǎn)動畫在18歲以上受眾群上的空白，調(diào)動起這一年齡段的龐大消費(fèi)者群體，也有利于在動畫中植入更多的商業(yè)廣告成分，以此達(dá)到營銷的目的。
二、現(xiàn)狀：我國原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動畫市場推廣的發(fā)展
（一）曇花一現(xiàn)：早期的原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動畫
我國最早的原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動畫，可以追溯至20xx年，F(xiàn)lash動畫剛剛在互聯(lián)網(wǎng)上制造影響力的時候。以小小、bbqi等為主的Flash愛好者們讓互聯(lián)網(wǎng)上的動畫迷們對原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動畫有了認(rèn)識。但對于當(dāng)時的網(wǎng)絡(luò)動畫，首先其作者大多數(shù)是以個人或者規(guī)模極小的工作室為主；其次，作品本身的人物形象和劇情構(gòu)架多為搞笑或動作的類型，不僅動畫形象極易被貼上快餐化的標(biāo)簽，其內(nèi)容也難以給受眾留下深刻的印象。以Flash動畫為主的早期原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動畫不易形成品牌效應(yīng)，無法有效占領(lǐng)市場，在風(fēng)靡了幾年之后就逐漸從大眾眼中銷聲匿跡了。
（二）探賾索隱：摸索中前進(jìn)的當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)動畫
不同于以往Flash網(wǎng)絡(luò)動畫的單打獨(dú)斗，如今的網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)作品無論從制作組的構(gòu)成、故事的內(nèi)容和劇集的長度方面都更加專業(yè)化。眾多的制作人也摸索出了一些推廣和營銷的手段，總結(jié)起來大致分為以下幾個方面。
1、借殼改編
好萊塢的動畫電影一般都遵循漫畫動畫衍生商品的路徑發(fā)展，先推出漫畫，看是否能被市場接受，才轉(zhuǎn)向制作動畫③而如今的網(wǎng)絡(luò)動畫，也基本沿用了國外常用的根據(jù)漫畫改編套路。《十萬個冷笑話》便是改編自有妖氣漫畫網(wǎng)站上的經(jīng)典之作，而《我叫MT》則是以著名網(wǎng)絡(luò)游戲《魔獸世界》為藍(lán)本創(chuàng)作的動畫作品。這些知名的漫畫和游戲在動畫制作之前就已經(jīng)建立了相當(dāng)?shù)钠放菩?yīng)，這就意味著，消費(fèi)者與動畫之間在一開始就具有信任的關(guān)系，這對于消費(fèi)者對動畫衍生品的興趣起著至關(guān)重要的作用。
2、跨平臺整合
由于網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)動畫是以Internet作為載體，故其在網(wǎng)絡(luò)中的各種平臺上都可以以其適合的方式存在。例如上文提到的《我叫MT》，該作品在網(wǎng)民群體中形成較大反響后，20xx年5月，樂動卓越以300萬元人民幣簽下《我叫MT》的游戲改編權(quán)。④而卡牌游戲《我叫MT：口袋魔獸》在一周內(nèi)就沖上了蘋果付費(fèi)app和暢銷排名的雙第一⑤并創(chuàng)造了上千萬的收入。
3、廣告植入
在如今的電影和動畫中，廣告植入已司空見慣。而在原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動畫中植入廣告也成了獲得廣告商贊助最直接的方式。如騰訊動漫負(fù)責(zé)動畫化的'作品《尸兄》中，騰訊企鵝的形象就經(jīng)常出現(xiàn)在動畫中。甚至在臺詞的編排上，也有明顯的廣告宣傳痕跡。
三、問題：我國原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動畫商業(yè)化營銷可能遇到的困難
雖然在目前的大環(huán)境中，原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動畫的營銷阻礙比較小，但待到動畫有了一定品牌效應(yīng)的時候，其版權(quán)問題和政策壁壘的調(diào)整仍可能為網(wǎng)絡(luò)動畫的生存制造較大的困難。
（一）進(jìn)退兩難：版權(quán)的謎題
是要更多的收入還是要更多的人氣？原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動畫在發(fā)展到一定階段后似乎總要面對這樣的問題。消費(fèi)者也許會因為動畫的風(fēng)靡去購買網(wǎng)絡(luò)或?qū)嵨锏难苌罚?dāng)他們被要求付錢去觀看一部國產(chǎn)動畫或者影片的時候，他們便會考慮再三。雖然如今各大網(wǎng)站都已經(jīng)開始嘗試視頻付費(fèi)收看，但究竟效果如何，或許還需要時間來驗證。
對于版權(quán)，其在一方面可以對制作者辛苦做出的作品進(jìn)行保護(hù)，而另一方面，它卻如同一堵墻，橫在制作者與消費(fèi)者之間，使?fàn)I銷的難度陡然增大。如何處理好版權(quán)與消費(fèi)者之間的關(guān)系，是今后動畫運(yùn)營方必須考慮的問題。
（二）如履薄冰：政策的改變
得益于網(wǎng)絡(luò)上政策壁壘較低的優(yōu)勢，大量的網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)動畫將受眾群瞄準(zhǔn)至18歲—30歲的年輕人群體，這確實有利于我國動畫打開該年齡段年輕人的市場。可是，一旦對網(wǎng)絡(luò)視頻尺度的政策發(fā)生改變，對于這些定位于成人的動畫而言，則不亞于一場滅頂之災(zāi)。對于內(nèi)容的限制會瞬間讓原本受歡迎的作品失去賣點(diǎn)，在如此情況下，就更遑論營銷了。
四、未來：我國原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動畫的營銷之路
（一）整合不同平臺的資源
充分利用網(wǎng)絡(luò)動畫的特殊性將是決定營銷成敗的關(guān)鍵點(diǎn)。
首先，在互聯(lián)網(wǎng)層面上，動畫不應(yīng)只是在視頻網(wǎng)站上放映，而是應(yīng)該拓展至各類網(wǎng)絡(luò)社交平臺上，讓網(wǎng)絡(luò)受眾在盡可能多的平臺上都能夠找到代表該動畫的文字或人物形象。20xx年，《十萬個冷笑話》在與卡牌游戲《百萬亞瑟王》的合作過程中，曾經(jīng)以該動畫中某集的片尾曲《自掛東南枝》為藍(lán)本，發(fā)起了對該歌曲的翻唱比賽，并以游戲中的太乙真人卡片等道具為獎品。在這次活動中，動畫、音樂、游戲三種元素被巧妙地整合到了一起，就算是平時只活躍于翻唱網(wǎng)站中的網(wǎng)民，也能夠借此機(jī)會了解《十萬個冷笑話》這部動畫了。
其次，在移動終端層面上，由于網(wǎng)絡(luò)動畫的適應(yīng)力比其他的動畫、電影、電視劇要強(qiáng)，故運(yùn)營方需重視在移動終端上相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)。例如，運(yùn)營方可以開發(fā)相關(guān)的app，令受眾不僅能夠使用碎片化的時間觀看動畫，在觀看完畢后還可以在微博上分享該劇集，或通過動畫相關(guān)的迷你游戲進(jìn)行娛樂。
（二）衍生品植入知名產(chǎn)品
對于衍生品，諸如《藍(lán)貓?zhí)詺馊枴泛汀断惭蜓蚝突姨恰返入娨晞赢嫞际窃陔娨晞赢嬓纬梢欢ㄊ鼙娙汉蟛艑⑵鋵嵨镅苌愤M(jìn)行全面發(fā)行。在受眾未對文化產(chǎn)品形成一定的忠誠度的基礎(chǔ)上，很少會有人有興趣購買實物衍生品。所以，對于投入成本較低的原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動畫來說，將衍生品植入知名產(chǎn)品是一條較為有效的道路。如動畫的人物形象可以作為知名卡牌游戲的人物出現(xiàn)；在大眾接觸卡牌游戲的同時，自然也就有機(jī)會接觸動畫的人物形象了。
（三）精進(jìn)內(nèi)容，平衡植入廣告
說到底，對于動畫片本身來說，其內(nèi)容還是左右受眾選擇的最重要因素。現(xiàn)如今的網(wǎng)絡(luò)動畫大多都摻入了太多當(dāng)下的流行語或廣告語，這些新奇的成分也許能夠成為一劑強(qiáng)心針，在短時間內(nèi)吸引大量的受眾，并將他們變成潛在的文化消費(fèi)者。但如果動畫策劃者將快餐式的標(biāo)簽放到自己的動畫作品上，便很難培養(yǎng)出長期的，忠誠的消費(fèi)者。所以在動畫作品形成一定影響力的基礎(chǔ)上，策劃者需要深思的就是如何能平衡商業(yè)廣告對動畫內(nèi)容的植入，以及如何把動畫本身做得有內(nèi)涵，有長期的吸引力。
市場營銷論文15
摘要：市場營銷課程是中職教育中開設(shè)的課程之一。其在教學(xué)中，運(yùn)用體驗營銷的教學(xué)方法，會對市場營銷教學(xué)活動有比較明顯的教學(xué)效果。本文將結(jié)合筆者多年的教學(xué)經(jīng)驗，對中職學(xué)校市場營銷專業(yè)教學(xué)中的體驗營銷教學(xué)方法做出闡釋，對其教學(xué)特點(diǎn)和教學(xué)應(yīng)用具體措施做詳盡的闡釋，希望能對中職教育的教學(xué)工作有一定的益處。
關(guān)鍵詞：中職教育；市場營銷教學(xué)；體驗營銷
市場營銷又稱之為市場學(xué)，或是市場行銷，是指營銷人員通過一定的手段針對市場開展經(jīng)營和銷售的過程。在中職教育中，對市場營銷課程的教學(xué)活動應(yīng)該遵循培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)，將社會對應(yīng)用型人才的需求同中職教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來，為社會培養(yǎng)真正有益于社會建設(shè)的人才。為了提高中職學(xué)生的就業(yè)率，滿足社會對應(yīng)用型人才的需求，中職學(xué)校要積極調(diào)整教學(xué)模式，提高中職學(xué)生的實踐應(yīng)用能力。
一、市場營銷教學(xué)中體驗式教學(xué)法的特點(diǎn)
1.注重培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，主要是通過教師的課堂授課來為學(xué)生傳播知識，而且主要的教育內(nèi)容是理論知識為主，學(xué)生能夠?qū)W到的也都是市場營銷的理論知識。這些知識對于中職學(xué)生的來說，并沒有解決實際問題的意義。如果采用體驗營銷教學(xué)方式，則是要通過對學(xué)生開展實踐營銷教學(xué)，將理論知識與培養(yǎng)實踐能力結(jié)合起來。教師在對學(xué)生開展一些理論知識教學(xué)之后，就可以根據(jù)教學(xué)的具體安排，為學(xué)生設(shè)計有現(xiàn)實意義的教學(xué)情境，并引導(dǎo)學(xué)生參與到教學(xué)情境中。通過教學(xué)情境，可以加深學(xué)生對理論知識的理解，并切實提高學(xué)生的實踐能力。
2.讓學(xué)生成為教學(xué)活動主體。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，由于教師只是通過一味地講述理論知識的方式展開教學(xué)活動，也就導(dǎo)致學(xué)生只能選擇被動地接受教師的教學(xué)。如果在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)了不懂的問題，學(xué)生沒有機(jī)會及時與教師溝通獲得幫助。在學(xué)習(xí)結(jié)束之后，學(xué)生也沒有機(jī)會將理論知識運(yùn)用于現(xiàn)實的營銷活動中，無法通過活動檢驗理論的真實價值。但是，在體驗營銷教學(xué)中，教學(xué)過程更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動性，需要學(xué)生積極參與到營銷教學(xué)中。并且，教師所創(chuàng)設(shè)的教學(xué)情境也是因為由學(xué)生的參與才能推動進(jìn)行的，這就給調(diào)動學(xué)生積極性，體現(xiàn)學(xué)生主體地位創(chuàng)造了條件，學(xué)生的實踐能力和自主學(xué)習(xí)能力也有了得到鍛煉的機(jī)會。
3.教與學(xué)能達(dá)成良性互動。在體驗營銷教學(xué)中，教師不僅僅是營銷理論知識的傳播者，也是對社會時事的關(guān)注者。因為，市場營銷專業(yè)與社會生活的聯(lián)系非常緊密，社會生活的任何動態(tài)都可能成為市場營銷的契機(jī)，也是教師必須要關(guān)注的重點(diǎn)。教師要根據(jù)最新的社會時政，積極創(chuàng)造與教學(xué)有關(guān)的教學(xué)情境，或者尋找合適的社會活動契機(jī)，作為組織學(xué)生開展社會實踐活動的機(jī)會。通過對社會生活的關(guān)注，可以實現(xiàn)學(xué)生對市場營銷理論知識的深入掌握和認(rèn)識，實現(xiàn)真正的“學(xué)以致用”。
二、體驗營銷在中職市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用
1.創(chuàng)設(shè)合理的教學(xué)情境。對于人的思維習(xí)慣而言，相比于理論知識更容易接受感性的認(rèn)識。因此，市場營銷教師要做到將理論知識與感性認(rèn)識結(jié)合起來，通過兩者的結(jié)合開展新穎的教學(xué)活動。而將兩者結(jié)合的最好方法，就是根據(jù)理論知識為基礎(chǔ)，創(chuàng)設(shè)合理的教學(xué)情境。例如：教師可以創(chuàng)設(shè)這樣的教學(xué)情境——甲公司在棒棒糖市場中一直是處于壟斷地位，此時，乙公司想要進(jìn)入棒棒糖市場。乙公司經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，甲公司的.產(chǎn)品中存在以下不足：
(1)以老年人為銷售對象的棒棒糖市場正在擴(kuò)大，而甲公司并沒有意識到這一點(diǎn)。
(2)甲公司的棒棒糖口味比較單一，但是消費(fèi)者對口味的需求存在多樣化；
(3)甲公司生產(chǎn)的棒棒糖只有一個形狀；
(4)甲公司的產(chǎn)品售價有零頭，為消費(fèi)者購買帶來不便。請幫助乙公司針對調(diào)查結(jié)果制定出適宜的營銷策略。
2.精心設(shè)計教學(xué)案例。在體驗教學(xué)中，最重要的教學(xué)輔助材料就是教學(xué)案例的設(shè)計了。教學(xué)案例要突出教學(xué)理論的重點(diǎn)內(nèi)容，也要對學(xué)生形成思維上的啟發(fā)作用。因此，教學(xué)案例的設(shè)計是最考驗教師教學(xué)能力的。在教學(xué)案例的設(shè)計中，教師一方面要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計出合理的案例，另一方面還要為案例設(shè)計問題，組織學(xué)生分組討論，在學(xué)生得出結(jié)論之后在開展總結(jié)性的教學(xué)內(nèi)容。當(dāng)以上所有的教學(xué)過程結(jié)束之后，才表示教學(xué)活動的真正結(jié)束。
3.組織學(xué)生分組討論。教學(xué)另一個重要的目標(biāo)是要通過教師的教學(xué)活動，讓每一個學(xué)生都能力得到鍛煉的機(jī)會。因此，教師在教學(xué)中，就要善于運(yùn)用分組討論的方法。小組的設(shè)置一般以5個人為一組，教師在進(jìn)行完情境創(chuàng)設(shè)以后，就要盡量讓學(xué)生以小組的形式開展討論學(xué)習(xí)。例如：教師在創(chuàng)設(shè)一個為“知名洗發(fā)水”設(shè)計營銷方案的教學(xué)情境，學(xué)生根據(jù)教師創(chuàng)設(shè)的情景，展開有組織的小組談?wù)摶顒印Ｔ谟懻撝校瑢W(xué)生設(shè)計出目標(biāo)人群、宣傳策略、產(chǎn)品定位、包裝設(shè)計和明星代言等營銷細(xì)節(jié)。此外，學(xué)生還要通過對生活中成功的營銷案例的觀察和分析模仿，將自己的營銷案例精準(zhǔn)化。通過這種教學(xué)活動，學(xué)生們的主觀意識和創(chuàng)新思維被很好的激發(fā)起來。
三、結(jié)語
在中職市場營銷專業(yè)中，運(yùn)用體驗營銷的教學(xué)方式，是對教學(xué)理念和教學(xué)方式的巨大創(chuàng)新。可以提高學(xué)生對教學(xué)活動的興趣和參與度，激發(fā)學(xué)生的主觀能動性。同時，培養(yǎng)學(xué)生舉一反三，利用理論知識解決實踐問題的能力。開展體驗營銷教學(xué)，也在一定程度上，鍛煉了學(xué)生團(tuán)隊協(xié)作能力，和社會實踐能力，使得學(xué)生的綜合素質(zhì)得到提高，社會適應(yīng)能力也有了明顯的改善。但同時，值得注意的是，由于體驗營銷是對現(xiàn)實情況的一種模擬，因此也需要學(xué)校和教師提供一定的教學(xué)條件，以保證教學(xué)活動的順利實施。市場營銷教師也要積極提高自身教學(xué)水平，滿足不斷提高的教育教學(xué)水平的需求。
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